Sleepless Media mengoptimalkan proposal dan aset kreatif

Sleepless Media adalah agensi desain dan pengembangan web dengan layanan lengkap yang memberikan pengalaman merek inovatif yang berfokus di seputar situs web khusus dan responsif. Guna mengembangkan aset kreatif untuk basis klien besar termasuk Levi Strauss, Lenny & Larry's, dan Breeo, Sleepless Media mengandalkan Dropbox dan DocSend untuk membagikan proposal proyek dan file kreatif secara aman kepada calon klien.

Tantangan

Sebelum DocSend, Jon Cattivera, CEO dan Direktur Kreatif, akan mengirimkan proposal kemitraan dan file kreatif kepada klien sebagai lampiran email. Seiring bertambahnya daftar klien, Jon membutuhkan solusi yang lebih terukur untuk mengontrol proses proposal dengan lebih baik. Selain itu, dia membutuhkan platform yang lebih tangguh untuk memungkinkannya menyesuaikan dan mengatur elemen desain.

Sebagai seorang profesional kreatif yang mengelola perusahaan desain dan pengembangan web yang melayani merek global terkemuka, Jon menangani berbagai tanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan sebaik mungkin.Menindaklanjuti pada saat yang tepat dengan calon klien sangat penting, terutama saat menutup bisnis baru.Namun, karena memiliki waktu operasi terbatas, Jon harus berhati-hati dan bijaksana saat membagikan proposal proyek dan meninjau pernyataan kerja dari calon klien.Sebelumnya, Jon tidak mengetahui apakah calon klien sedang meninjau proposal yang dia kirim.“Saya tidak tahu siapa yang tertarik bekerja dengan kami setelah percakapan awal itu.Saya ingin mengetahui apakah calon klien serius untuk bermitra dengan kami,” ujar Jon.

Solusi: Menyimpan, mengirim, serta berbagi file dengan aman dan efisien

Jon beralih ke DocSend untuk mengirim dengan aman dan melacak proposal penjualan ke calon klien dan Dropbox untuk berbagi file kreatif.

Wawasan lanjutan tentang proposal klien mempersingkat siklus penjualan

Setelah mengikuti uji coba gratis DocSend, Jon langsung merasakan dampak penggunaan analitik dokumen DocSend. Kini, Jon mengetahui dengan pasti calon klien mana yang benar-benar tertarik untuk berkolaborasi melalui pembaruan email dan notifikasi secara real-time saat mereka melihat proposal proyek. Selain itu, Jon dapat melihat apakah file telah diteruskan ke orang yang tepat di perusahaan. Dibandingkan harus menghabiskan minggu-minggu yang melelahkan mencari orang yang tepat untuk menjalin relasi, Jon dapat langsung menemukan orang yang tepat dan menindaklanjutinya. “DocSend menunjukkan kepada kami siapa pembuat keputusan utama lainnya. Hal ini memberi kami waktu yang sangat dibutuhkan untuk fokus pada hal terbaik yang kami lakukan –, desain dan pengembangan kreatif yang berkualitas.”

Presentasi intuitif membangun hubungan klien yang lebih kuat

Calon klien biasanya mempertimbangkan beberapa agensi, jadi penting bagi perusahaan desain dan pengembangan untuk tampil menonjol di antara para pesaing. Jon dapat mengandalkan DocSend untuk menampilkan proposal khusus secara profesional, yang memberikan keuntungan unik bagi agensinya. “Saya mempresentasikan proposal saya langsung di DocSend karena biasanya saya hanya membagikan tampilan browser, bukan seluruh layar saya. DocSend memungkinkan saya beralih antara situs web dan PDF dalam satu jendela, bukan harus berulang kali mencoba dan menemukan file yang tepat di luar browser, atau harus membagikan seluruh layar saya.”

Menjalankan perjanjian layanan utama dengan mudah menggunakan tanda tangan elektronik

Sebagai perusahaan desain dan pengembangan kreatif yang gesit dan berkembang, Sleepless Media bekerja dengan berbagai klien dengan visi khusus, yang biasanya tercermin dalam pernyataan kerja. Jon sangat gembira saat mengetahui bahwa dia dapat mengeksekusi perjanjian layanan utama dan pernyataan kerja dengan fitur tanda tangan elektronik DocSend. “Sebelumnya, saya mempertimbangkan DocuSign, tetapi terlalu rumit. Saya benar-benar membutuhkan cara mudah untuk mengeksekusi perjanjian klien,” kata Jon. Setelah klien setuju untuk bermitra dengan Sleepless Media, Jon mengirimkan kontrak untuk ditandatangani langsung di DocSend. “Klien dapat dengan mudah meninjau proposal dan mengeksekusi perjanjian dalam satu pengalaman produk menggunakan tanda tangan elektronik DocSend, tanpa beralih antara perangkat lunak besar yang berbeda,” ujar Jon.

Selain itu, tonggak dan hasil terkadang dapat berubah bagi mereka yang berada di ruang kreatif. Mengelola berbagai perintah perubahan untuk daftar panjang klien bisa jadi rumit, tetapi Jon mampu mengatur semua perjanjian klien yang dilaksanakan di folder DocSend.

Menyimpan aset branding dan materi iklan klien di Dropbox

Bekerja dengan berbagai bisnis membutuhkan pengawasan ketat pada semua file kreatif mereka. Jon mengandalkan akun bisnis Dropbox untuk mengatur semua logo dan elemen desain inti milik klien. Setelah suatu merek setuju untuk bekerja dengan Sleepless Media, Jon akan membuat folder Dropbox berisi semua yang dia perlukan untuk kemitraan mereka. “Dengan begitu banyak klien yang berbeda, Dropbox memudahkan kami menemukan elemen kreatif apa pun yang mungkin kami perlukan untuk sebuah proyek dengan cepat. Dropbox menampung semua file Sketch, file desain yang lebih berat, dan aset branding kami,” kata Jon.

Di mana pun anggota tim berada, anggota grup Sleepless Media dapat bekerja secara fleksibel dan membuat perubahan pada file kreatif di Dropbox. Dalam industri yang sering kali memerlukan penyesuaian kreatif, Jon dan timnya selalu memperbarui semua file secara aman dengan penyimpanan awan Dropbox. Dengan mengandalkan Dropbox dan DocSend, Sleepless Media terus mengamankan perjanjian kemitraan dan menyediakan desain web inovatif untuk daftar klien yang terus bertambah.