Denne avtalen gjelder bare for kunder som kjøper en Dropbox-tjeneste for team (inkludert abonnementer med gratis tilgang), og ikke for Dropbox-tjenester kjøpt av forbrukere eller enkeltpersoner. Hvis organisasjonen din har signert en egen avtale med Dropbox, vil denne avtalen gjelde og kan avvike fra vilkårene nedenfor. Ta kontakt med organisasjonens administrator for mer informasjon.
Denne oversettelsen er her for å informere. Juridisk sett, er det den engelskspråklige versjonen som gjelder ved uoverensstemmelser.
Dropbox-tjenesteavtale
Publisert: 5. august 2024
Ikrafttredelsesdato: 5. august 2024
Denne Dropbox-tjenesteavtalen (dvs. «DSA») er mellom den gjeldende Dropbox-enheten som er angitt i vedlegg 1 («Dropbox»), og organisasjonen som godtar disse vilkårene («Kunde»). Dropbox og kunden refereres til enkeltvis som en «part» og samlet som «partene». Denne DSA-en regulerer tilgang til og bruk av tjenestene og eventuelle betatjenester. Denne DSA-en, eventuelle tjenestespesifikke vilkår, hvert gjeldende bestillingsskjema, databehandlingsavtalen og, hvis det er aktuelt, HIPAA Business Associate Agreement refereres til samlet som «Avtalen». Ved å klikke på «Jeg godtar», signere bestillingsskjemaet for tjenestene eller bruke tjenestene, godtar du avtalen som kunde.
Hvis du godtar denne avtalen for bruk av tjenestene til en organisasjon, godtar du på vegne av denne organisasjonen. Du må ha myndighet til å binde den organisasjonen til disse vilkårene, ellers skal du ikke registrere deg for tjenestene.
- Tjenester.
- Avtale. Avtalen regulerer tilgang til og bruk av tjenestene og tilhørende programvare. Kunden kan få tilgang til og bruke tjenestene i henhold til avtalen.
- Tjenestespesifikke vilkår. Enkelte tjenester, eller deler av dem, kan være underlagt ytterligere vilkår, inkludert tredjeparts vilkår og betingelser, som er spesifikke for de spesifikke tjenestene og er nærmere beskrevet i de tjenestespesifikke vilkårene. Ved å få tilgang til eller bruke tjenester som dekkes av tjenestespesifikke vilkår, godtar du de gjeldende tjenestespesifikke vilkårene. Hvis det er en konflikt mellom disse vilkårene og de tjenestespesifikke vilkårene, vil de tjenestespesifikke vilkårene gjelde med hensyn til relevante tjenester eller deler av dem.
- Endringer. Dropbox kan oppdatere tjenestene fra tid til annen. Hvis Dropbox endrer tjenestene på en måte som reduserer funksjonaliteten vesentlig, vil Dropbox varsle kunden på e-postadressen som er knyttet til kontoen, og kunden kan gi beskjed innen tretti dager etter endringen for å si opp avtalen. Denne oppsigelsesretten gjelder ikke for oppdateringer av funksjoner som tilbys på en beta- eller evalueringsbasis. Uten å begrense det foregående, kan Dropbox fra tid til annen legge til flere funksjoner for å forbedre brukeropplevelsen av tjenestene uten ekstra kostnad. Imidlertid kan disse gratisfunksjonene trekkes tilbake uten ytterligere merknader.
- Programvare.
- Generelt. Noen av tjenestene kan tillate kunde og sluttbrukere å laste ned programvare som kan oppdateres automatisk. Dropbox gir herved Kunden i løpet av perioden en begrenset ikke-eksklusiv lisens til å bruke Programvaren utelukkende i forbindelse med Tjenestene og i samsvar med Avtalen. Denne lisensen er ikke overførbar (underlagt avsnitt 14.8), ugjenkallelig (unntatt som angitt i avsnitt 9), ikke-lisensierbar, og vil bli betalt fullt ut ved kundens betaling av avgiftene.
- Åpen kilde. Hvis en del av programvaren tilbys under en åpen kildekode-lisens, vil Dropbox gjøre lisensen tilgjengelig for kunden, og i den grad bestemmelsene i den lisensen gir kunden ytterligere rettigheter, vil disse bestemmelsene uttrykkelig overstyre noen vilkår i avtalen utelukkende mht. den delen av programvaren.
- Tilleggsprogram. Kunden kan kjøpe tilleggsprogram til bruk i forbindelse med visse tjenester. Tilleggsprogrammer kan ikke kjøpes frittstående og må kjøpes i forbindelse med et nytt eller eksisterende abonnement på de aktuelle tjenestene de tilbys sammen med. Tilleggsprogrammer kan være underlagt ytterligere tjenestespesifikke vilkår eller andre begrensninger beskrevet i et bestillingsskjema. Uten å begrense det foregående, er tilleggsprogrammer som identifiseres som tilbudt av tredjeparter ikke en del av tjenestene og er underlagt avsnitt 3.9 i avtalen.
- Abonnementer.
- Tjenesteperiode. Med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet, selges tjenestene på abonnementsbasis. Dropbox vil levere tjenestene til kunden for tjenesteperioden. Med mindre partene er enige om noe annet skriftlig, vil enhver økning i mengder tjenester som er kjøpt i løpet av en tjenesteperiode, ha en forholdsmessig periode som slutter på den siste dagen i den eksisterende tjenesteperioden.
- Automatiske fornyelser. Med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet, vil kundens abonnement på tjenestene automatisk fornyes for en fornyelsesperiode til den gjeldende mengden eller abonnementsnivået, etter den første tjenesteperioden eller en fornyelsesperiode, med mindre noen av partene gir den andre skriftlig varsel om oppsigelse (inkludert eventuell delvis oppsigelse for å redusere mengde) minst tretti dager før utløpet av den gjeldende tjenesteperioden. Hvis kunden har kjøpt tjenestene online via en selvbetjeningsmekanisme og oppgitt en betalingsmåte til Dropbox for gjentagende gebyrer, kan kunden velge å si opp avtalen via Administratorverktøy før dagen en fornyelsesperiode begynner.
- Tilleggsabonnementer. Tjenestene kan konfigureres slik at administratorer eller sluttbrukere kan kjøpe ytterligere abonnementer eller mengder tjenester eller tilleggsprogrammer. Kunden er ansvarlig for å forstå innstillingene og styringen av tjenestene, for å kjøpe tilleggstjenester. Dropbox vil belaste Kunden det gjeldende forholdsmessige beløpet for ytterligere tjenester eller tilleggsprogrammer for resten av den gjeldende tjenesteperioden basert på kundens gjeldende pris med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet.
- Bruksbaserte abonnementer. Hvis kunden velger å kjøpe tjenester basert på bruk, erkjenner kunden at Dropbox vil belaste kunden avgiftene for tjenestene som angitt i bestillingsskjemaet eller tjenestespesifikke vilkår basert på bruken beregnet av Dropbox.
- Kundens forpliktelser.
- Registrering. Kunden og dens sluttbrukere må kanskje registrere seg for en sluttbrukerkonto for å legge inn bestillinger eller for å få tilgang til eller bruke tjenestene. Kontoinformasjonen må være nøyaktig, oppdatert og fullstendig, og kunden godtar å holde denne informasjonen oppdatert.
- Kundens administrasjon av tjenestene. Kunden kan spesifisere sluttbrukere som administratorer, blant annet gjennom flere nivåer av administratorer. Administratorer kan muligens: (a) få tilgang til, avsløre, begrense tilgang til eller fjerne kundedata; (b) kjøpe ytterligere lisenser, kapasitet eller annen gjeldende mengde for tjenestene; og (c) tilby, overvåke, begrense eller avslutte tilgangen til tjenestene av sluttbrukere. Kunden er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til passord og administratorkontoer, og administrere tilgangen til administratorkontoer. Dropbox' ansvar omfatter ikke den interne ledelsen eller administrasjonen av tjenestene for kunden.
- Tredjepartsadministrasjon. Kunden erkjenner at hvis kunden kjøper tjenestene gjennom en forhandler og angir noen av forhandlerens personell som administrator for kundens tjenestekonto, kan en slik forhandler kontrollere kontoinformasjon, inklusive kundedata, og få tilgang til kundens tjenestekonto, som beskrevet ovenfor.
- Sluttbrukere.
- Levering. For tjenester som selges basert på sluttbrukerlisenser, kan kunden levere sluttbrukerkontoer opptil antall sluttbrukerlisenser som er kjøpt gjennom ett eller flere bestillingsskjemaer. Hver sluttbrukerkonto krever en betalt sluttbrukerlisens, og sluttbrukerkontoer kan ikke deles av flere personer. Sluttbrukerkontoer kan bare tilordnes, registreres og brukes av en enkelt sluttbruker. Sluttbrukerkontoer som er angitt som opphevet av kunden, krever en betalt sluttbrukerlisens. Hvis kunden sletter en sluttbrukerkonto, kan sluttbrukerlisensen omdisponeres for å opprette en ny sluttbrukerkonto.
- Ansvar. Kunden er ansvarlig for sine sluttbrukeres bruk av tjenestene. Kunden skal skaffe og opprettholde ethvert samtykke fra sluttbrukere som er nødvendig for at administratorer skal kunne påta seg aktivitetene som beskrevet i denne avtalen, og tillate at Dropbox leverer tjenestene.
- Uautorisert bruk eller tilgang. Kunden skal forhindre uautorisert bruk av tjenestene av sluttbrukerne og avslutte all uautorisert bruk av eller tilgang til tjenestene. Tjenestene er ikke beregnet på sluttbrukere under 13 år hvis de er bosatt i USA eller 16 år hvis de bor andre steder. Hvis loven der sluttbrukeren bor, krever at sluttbrukeren må være eldre for at Dropbox lovlig kan levere tjenestene til sluttbrukeren uten foreldrenes samtykke, må sluttbrukeren ha nådd denne alderen. Kunden vil sørge for at den ikke tillater noen under 13 som er bosatt i USA, eller 16 hvis de er bosatt andre steder, å bruke tjenestene. Kunden vil umiddelbart varsle Dropbox om uautorisert bruk av eller tilgang til tjenestene.
- Begrensninger. Kunden vil ikke: (a) selge, videreselge eller lease tjenestene, programvaren eller sluttbrukerlisensene; (b) bruke tjenestene eller programvaren til aktiviteter der bruk eller svikt i tjenestene eller programvaren kan føre til fysisk skade, død eller personskade; (c) ombygge tjenestene eller programvaren, eller prøve eller hjelpe noen andre med å gjøre det, med mindre denne begrensningen er forbudt ved lov; (d) bruke tjenestene eller programvaren, inkludert eksport eller re-eksport av kundedata, i strid med eksportlovgivningen; (e) bryte eller omgå tjenestegrenser for tjenestene eller på annen måte konfigurere tjenestene for å unngå tjenestegrenser; (f) få tilgang til tjenestene for å utvikle et konkurransedyktig produkt eller en tjeneste eller kopiere funksjonene eller brukergrensesnittet; (g) bruke tjenestene til evaluering, referansemåling eller annen sammenlignende analyse beregnet for publisering uten skriftlig forhåndssamtykke fra Dropbox; (h) fjerne eller skjule eventuell eiendomsrett eller andre merknader i tjenestene, inkludert i rapporter eller utdata fra tjenestene; (i) bruke eller tillate at tjenestene brukes til ulovlige eller villedende formål; eller (j) opprette en konto på tjenestene som et individ for personlige, familie- eller husholdningsformål.
- Overholdelse. Kunden og sluttbrukerne til kunden må bruke tjenestene i samsvar med retningslinjene for akseptabel bruk. Kunden skal overholde aktuelle lover og bestemmelser som gjelder for kundens bruk av tjenestene. Kunden vil ikke gjøre noe som ville føre til at Dropbox bryter EUs lover om databeskyttelse, den amerikanske Foreign Corrupt Practices Act fra 1977, som endret, den britiske Bribery Act fra 2010 eller eventuelle andre gjeldende lover mot bestikkelse, korrupsjon eller hvitvasking. Kunden må forsikre seg om at: (i) tjenestene er hensiktsmessige for deres formål, med hensyn på kundedataenes art, og (ii) de tekniske og organisatoriske kravene som gjelder for Dropbox i henhold til EUs personvernforordninger eller annen personvernforordning, hvis relevant, er oppfylt av sikkerhetstiltakene og avtalen.
- HIPAA. Hvis kunden skal lagre, overføre eller på annen måte behandle informasjon via tjenestene som faller innenfor definisjonen av «beskyttet helseinformasjon», må kunden separat inngå en HIPAA Business Associate-avtale med Dropbox før denne informasjonen lagres, overføres eller på annen måte behandles. UAVHENGIG AV DET FOREGÅENDE ER IKKE ALLE TJENESTER TILBUDT AV DROPBOX UTFORMET FOR BEHANDLING AV BESKYTTET HELSEINFORMASJON. HVIS KUNDEN BRUKER EN TJENESTE SOM IKKE ER LAGET FOR Å BEHANDLE BESKYTTET HELSEINFORMASJON ELLER IKKE INNGÅR I HIPAA-FORRETNINGSPARTNERAVTALEN, KAN IKKE KUNDEN BRUKE TJENESTENE TIL Å LAGRE, SENDE ELLER BEHANDLE DENNE TYPEN INFORMASJON.
- Tredjeparts-apper og integreringer. Hvis kunden bruker en tredjeparts tjeneste eller tredjeparts programmer, som for eksempel en tjeneste som bruker en Dropbox-API, sammen med tjenestene: (a) vil Dropbox ikke være ansvarlig for tredjepartens eventuelle handlinger eller utelatelse, deriblant tredjepartens tilgang til eller bruk av kundedata og (b) garanterer eller støtter Dropbox ikke noen tjenester som leveres av tredjeparten. Kunden skal overholde alle API-begrensninger knyttet til tjenesteabonnementet som kunden har kjøpt.
- Kundedata.
- Bruk av kundedata. Denne avtalen utgjør kundens instruksjoner til Dropbox for behandling av kundedata. Dropbox, Dropbox-personell og dens underleverandører vil bare behandle, få tilgang til, bruke, lagre og overføre kundedata som kunden gir instrukser om for å levere tjenestene og for å oppfylle Dropbox' forpliktelser i avtalen. Hvis kunden får tilgang til eller bruker flere tjenester, bekrefter og godtar kunden at Dropbox kan overføre kundedata mellom disse tjenestene. Kategoriene av personopplysninger som skal behandles av Dropbox og behandlingsaktivitetene som skal utføres under denne avtalen, er angitt i databehandlingsavtalen. Dropbox skal informere kunden om ethvert lovkrav som hindrer Dropbox i å følge kundens instruksjoner, med mindre det er forbudt å gjøre det etter gjeldende lov eller av viktige hensyn for allmenn interesse. Alt Dropbox-personell som har tilgang til kundedata, vil være bundet av passende taushetsplikt.
- Sikkerhetstiltak. Dropbox vil bruke bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å overføre, lagre og behandle kundedata. Kunder kan finne tilleggsinformasjon om Dropbox' sikkerhetspraksis for de aktuelle tjenestene ved å gå gjennom eventuelle aktuelle sikkerhetsressurser. Dropbox kan oppdatere sikkerhetstiltakene fra tid til annen. Dropbox vil gi kunden minst seksti dager forhåndsvarsel hvis Dropbox oppdaterer sikkerhetstiltakene på en måte som vesentlig reduserer de administrative, tekniske eller fysiske sikkerhetsfunksjonene til tjenestene sett under ett. Innen fem virkedager etter mottak av denne kunngjøringen kan kunden velge å si opp avtalen og tilhørende bestillingsskjemaer ved å gi skriftlig melding til Dropbox.
- Tilsynsrapporter. Dropbox har fullført revisjoner som evaluerte utformingen og effektiviteten av Dropbox' sikkerhetsretningslinjer, prosedyrer og kontroller for de reviderte funksjonene. Disse revisjonene ble utført av en uavhengig revisor som evaluerte utformingen og effektiviteten av Dropbox' sikkerhetsretningslinjer, prosedyrer og kontroller. Hvis det er aktuelt, uten kostnad for kunden, på kundens skriftlige forespørsel, men ikke mer enn en gang i året, vil Dropbox gi kunden en kopi av de siste revisjonsrapportene, med forbehold om at kunden godtar å behandle revisjonsrapportene som konfidensiell informasjon fra Dropbox.
- Tredjeparts-forespørsler.
- Kundeansvar. Kunden er ansvarlig for å svare på tredjepartsforespørsler via sin egen tilgang til informasjon. Kunden vil søke å skaffe seg informasjon som kreves for å svare på tredjepartsforespørsler, og vil kun kontakte Dropbox hvis den ikke kan imøtekomme tredjepartsforespørselen til tross for iherdig innsats.
- Dropbox-ansvar. Dropbox vil, i den grad gjeldende lovgivning og vilkårene til tredjepartsforespørselen tillater det, gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å: (i) varsle kunden raskt om mottak av en tredjepartsforespørsel, (ii) overholde kundens kommersielt rimelige forespørsler med tanke på anstrengelser for å motsette seg en tredjepartsforespørsel, og (iii) gi kunden informasjon eller verktøy som er nødvendig for at kunden skal kunne svare på tredjepartsforespørselen, hvis kunden ellers ikke er i stand til å svare på tredjepartsforespørselen. Hvis det ikke er tillatt for Dropbox å varsle kunden om en tredjepartsforespørsel, eller kunden ikke svarer umiddelbart på en tredjepartsforespørsel, kan Dropbox gjør det, men vil ikke være forpliktet til det, i den grad det er tillatt i gjeldende lov.
- Deling av kundedata. Tjenestene kan gjøre det mulig for sluttbrukere å dele kundedata, inkludert til andre kundesluttbrukere og til tredjeparter. Mottakere av delte kundedata kan få tilgang til, se, laste ned og dele disse kundedataene, inkludert i og gjennom sine egne tjenestekontoer. Kunden forstår: (a) det er kun kundens og sluttbrukernes valg å dele kundedata; (b) Dropbox ikke kan kontrollere tredjeparter som kunden har delt kundedata med; og (c) Kunden og dens sluttbrukere er alene ansvarlig for deres bruk av tjenestene, inkludert all deling av kundedata gjennom tjenestene. Enkelte kontodata, for eksempel sluttbrukernes navn, profilbilder eller kontaktinformasjon, kan vises av andre kunder og brukere som sluttbrukere samarbeider med, og av enheten som har myndighet til å kontrollere et e-postdomene for bedrifter hvis du kjøper tjenestene med en e-postadresse på dette domenet.
- Dataoverføring. Kunden godtar at Dropbox og dets underleverandører kan overføre kundedata til og få tilgang til, bruke og lagre kundedata på andre steder enn kundens land.
- Aggregerte/anonyme data. Kunden godtar at Dropbox vil ha rett til å generere aggregerte og anonyme data basert på sluttbrukernes bruk av tjenestene, og disse dataene eies av Dropbox. Dropbox kan bruke disse dataene til ethvert forretningsformål under eller etter avtaleperioden (inkludert uten begrensning for å utvikle og forbedre Dropbox' produkter og tjenester og for å lage og distribuere rapporter og annet materiale). For klarhetens skyld vil Dropbox ikke avsløre noen aggregerte eller anonyme data eksternt på en måte som med rimelighet kan identifisere kunden eller dens sluttbrukere. Kunden er ikke ansvarlig for Dropbox' bruk av aggregerte eller anonyme data.
- Forespørsel om fjerning. Hvis kunden mottar forespørsler om fjerning eller varsler om overtredelse knyttet til kundedata, må denne umiddelbart: (i) slutte å bruke det relaterte elementet med tjenestene; og (ii) varsle Dropbox. Hvis Dropbox mottar forespørsler om fjerning eller varsler om overtredelse knyttet til kundedata, kan Dropbox svare i samsvar med retningslinjene sine, og vil varsle og rådføre seg med kunden om neste trinn.
- Avtale om databehandling. I den grad kundedata omfatter personopplysninger som behandles av Dropbox på kundens vegne, samtykker kunden og Dropbox til databehandlingsavtalen. Databehandlingsavtalen gjelder bare for tjenestene, og gjelder ikke for betatjenester.
- Konfidensiell informasjon
- Bruk og hemmelighold. Med unntak av det som er uttrykkelig autorisert heri, vil den mottakende parten overholde konfidensialitet og ikke bruke eller avsløre fortrolig informasjon. Hver part, som mottakende part, vil: (i) treffe rimelige tiltak for å beskytte den avslørende partens fortrolige informasjon, inkludert minst de tiltakene den tar for å beskytte sin egen fortrolige informasjon av lignende art; og (ii) ikke avsløre fortrolig informasjon til tredjeparter. En part kan avsløre fortrolig informasjon til sine ansatte, rådgivere og konsulenter som har behov for å kjenne til den konfidensielle informasjonen, hvis den ansatte, rådgiveren eller konsulenten er bundet til begrensninger, i det minste som beskyttende for den andre partens fortrolige informasjon som beskrevet i denne avtalen.
- Unntak. Fortrolig informasjon inkluderer ikke informasjon som: (i) er eller blir allment kjent eller tilgjengelig for allmennheten, uten handling eller unnlatelse fra den mottakende part; (ii) var kjent, uten begrensninger, før den mottok den fra den avslørende parten; (iii) med rette ervervet fra en tredjepart som har rett til å offentliggjøre den og som gir den uten begrensninger i bruk eller publisering; (iv) eller er uavhengig utviklet uten tilgang til fortrolig informasjon fra avslørende part.
- Nødvendig offentliggjøring. En part kan offentliggjøre fortrolig informasjon i den utstrekning loven eller forskriften krever det, hvis den gir den andre parten rimelig forhåndsvarsel, i den grad det er tillatt, slik at den andre parten kan søke å forhindre eller begrense slik publisering. Til tross for det foregående, er partenes forpliktelser med hensyn til tredjepartsforespørsler spesifikt behandlet i avsnitt 4.4.
- Botemidler. Mottakerparten bekrefter at offentliggjøring av konfidensiell informasjon i strid med disse vilkårene ville forårsake betydelig skade som skadeerstatning alene ikke ville være en tilstrekkelig oppreisning for, og derfor vil den avslørende parten ha rett til å søke passende rimelige beføyelser i tillegg til alle andre rettsmidler den kan ha rett til ved lov.
- Betaling
- Avgifter. Kunden betaler Dropbox eller kundens forhandler alle gjeldende avgifter, i valutaen og i henhold til betalingsvilkårene som er angitt på bestillingsskjemaet, eller i den gjeldende avtalen mellom kunden og kundens forhandler. Kunden gir Dropbox, eller kundens forhandler, fullmakt til å belaste kunden for alle gjeldende avgifter ved hjelp av kundens valgte betalingsmetode, og kunden vil utstede nødvendig kjøpsdokumentasjon. Avgifter refunderes ikke med unntak av hvis det er lovpålagt eller på annen måte spesifikt tillatt i avtalen.
- Betaling. Kunden vil betale Dropbox-fakturaer i betalingsintervallet som er angitt i bestillingsskjemaet. Dropbox kan suspendere eller avslutte tjenestene hvis avgiftene ikke er betalt innen forfallsdato. Kunden vil gi fullstendig og nøyaktig fakturerings- og kontaktinformasjon til Dropbox eller kundens forhandler.
- Merverdiavgift. Abonnementsavgiften omfatter ikke merverdiavgift, og kunden er ansvarlig for alle merverdiavgifter. Dropbox eller kundens forhandler vil belaste merverdiavgift når dette kreves. Hvis kunden fremlegger et gyldig fritakssertifikat til Dropbox eller forhandleren, vil ikke Dropbox innkreve merverdiavgiften som omfattes av sertifikatet.
- Kildeskatt. Kunden skal betale Dropbox eller forhandleren fradrag for eventuell kildeskatt. Kunden og Dropbox, eller kundens forhandler hvis dette er aktuelt, vil samarbeide for å unngå eventuell kildeskatt dersom fritak, eller en avtale om redusert kildeskattesats, er tilgjengelig. Hvis Dropbox eller kundens forhandler er kvalifisert for skattefritak, eller en avtale om redusert kildeskattesats, vil Dropbox eller kundens forhandler gi kunden rimelig bevisdokumentasjon. Kunden skal gi Dropbox eller kundens forhandler rimelig bevis på at de relevante myndighetene har blitt betalt for summen som er tilbakeholdt eller trukket.
- Automatisk fornyelse og prøveperioder. HVIS KUNDEN ALLEREDE HAR GITT EN BETALINGSMETODE TIL DROPBOX ELLER KUNDENS FORHANDLER FOR GJENTAKENDE KOSTNADER OG KUNDENS KONTO ER SATT TIL AUTOFORNYELSE ELLER ER I EN PRØVETID, KAN DROPBOX (ELLER KUNDENS FORHANDLER) BELASTE AUTOMATISK FOR FORNYELSE PÅ SLUTTEN AV PRØVEPERIODEN, MED MINDRE KUNDEN (ELLER KUNDENS FORHANDLER) MEDDELER DROPBOX AT KUNDEN VIL DEAKTIVERE FORNYELSE ELLER KANSELLERE TJENESTER I SAMSVAR MED AVSNITT 2.2. Dropbox kan revidere tjenesteprisene ved å gi kunden minst tretti dagers varsel før neste belastning.
- Kjøpsordre. Hvis kunden krever bruken av en kjøpsordre eller kjøpsordrenummer, må kunden: (i) oppgi kjøpsordrenummeret ved kjøpstidspunktet, og (ii) kunden godtar at eventuelle vilkår og betingelser på kundens kjøpsordre ikke vil gjelde denne avtalen og erklæres ugyldig. Hvis kunden kjøper Dropbox via en forhandler, vil vilkår og betingelser fra kundens forhandler eller i en kjøpsordre mellom kunden og dens forhandler som står i motstrid med avtalen, være ugyldig og regnes som ikke rettskraftig.
- Ingen refusjoner. Abonnement og bruk eller gjennomsnittlige avgifter kan ikke refunderes og ikke krediteres, bortsett fra når loven krever det. Dropbox-abonnementer kan annulleres, og slike annulleringer trer i kraft på slutten av gjeldende abonnementsperiode (for eksempel hvis kunden har et betalt månedlig abonnement, vil annulleringen tre i kraft den påfølgende måneden, men hvis kunden har betalt årlig abonnement, vil annulleringen tre i kraft året etter).
- Opphevelse
- Av sluttbrukerkontoer av Dropbox Hvis en sluttbruker: (a) bryter denne avtalen, eller (b) bruker tjenestene på en måte som Dropbox har rimelig grunn til å tro vil forårsake ansvar, kan Dropbox be om at kunden midlertidig opphever eller avslutter den gjeldende sluttbrukerkontoen. Hvis kunden unnlater å midlertidig oppheve eller avslutte sluttbrukerkontoen raskt, kan Dropbox gjøre det.
- Av tjenestene. Dropbox kan suspendere kundens tilgang til tjenestene hvis: (i) kundens konto er forfalt; eller (ii) kunden har overskredet eventuelle tjenestegrenser. Dropbox kan også suspendere kundens tilgang til tjenestene eller fjerne kundedata hvis Dropbox fastslår at: (a) Kunden har brutt en hvilken som helst av disse vilkårene, eller (b) suspensjon er nødvendig for å forhindre en nødssituasjon for sikkerheten, forutsatt at Dropbox vil gjøre en kommersielt rimelig innsats for å skreddersy suspensjonen etter behov for å forhindre eller avslutte nødssituasjonen. Dropbox har ikke noe ansvar for å iverksette tiltak som tillatt ovenfor. For å unngå tvil, vil kunden forbli ansvarlig for betaling av avgifter i løpet av en suspensjonsperiode, i henhold til dette avsnittet 7.2. Imidlertid, med mindre denne avtalen er avsluttet, samarbeider Dropbox med kunden for å gjenopprette tilgangen til tjenestene umiddelbart når Dropbox bekrefter at kunden har løst betingelsen som krever suspensjon.
- Opphavsrett.
- Forbehold av rettigheter. Unntatt som uttrykkelig forklart heri, gir ikke avtalen: (a) Dropbox noen opphavsrett til kundedata, eller (b) kunden noen opphavsrett til tjenestene eller Dropbox-varemerker eller Dropbox-merkevarefunksjoner. Kunden erkjenner at den bare oppnår en begrenset rett til å bruke tjenestene, og at uansett bruk av ordene «kjøp», «salg» eller lignende vilkår, overføres ingen eierrettigheter til kunden (eller dens sluttbrukere) under disse vilkårene.
- Begrenset tillatelse. Kunden gir Dropbox kun de begrensede tillatelsene som er nødvendige innen rimelighetens grenser for at Dropbox skal kunne tilby tjenestene. Denne begrensede tillatelsen gjelder også underleverandører og underbehandlere.
- Tilbakemeldinger. Dropbox kan bruke, endre og innlemme i sine produkter og tjenester, lisens og underlisens, enhver tilbakemelding som kunden eller sluttbrukere gir uten noen forpliktelse overfor kunden. Kunden samtykker i å: (i) og tildeler herved Dropbox alle rettigheter, tittel og interesse for enhver tilbakemelding, og (ii) gir Dropbox all rimelig hjelp som er nødvendig for å dokumentere og opprettholde Dropbox' rettigheter i tilbakemeldingen.
- Periode og avslutning.
- Avtaleperiode. Avtalen gjelder for hele perioden.
- Avslutning. Begge partene kan avslutte denne avtalen, inklusive alle bestillingsskjemaer, hvis: (i) den andre parten i vesentlig grad misligholder avtalen og unnlater å råde bot på dette bruddet innen tretti dager etter mottak av skriftlig varsel, eller (ii) den andre parten stanser forretningsdriften sin eller blir underlagt insolvensbehandling og behandlingene ikke lukkes innen nitti dager. Dropbox kan si opp denne avtalen og suspendere kundens tilgang til tjenestene hvis Dropbox er pålagt dette av loven eller på grunn av et skjerpende brudd av kunden på retningslinjene for akseptabel bruk.
- Virkning av oppsigelse. Hvis avtalen opphører: (a) bortsett fra det som er angitt i denne seksjonen, opphører rettighetene og lisensene som Dropbox gir kunden umiddelbart; (b) Kunden vil slette (eller, på forespørsel fra Dropbox, returnere) alle kopier av en hvilken som helst Dropbox-kode, dokumentasjon, passord eller tilgangskode og annen konfidensiell informasjon fra Dropbox i kundens besittelse, oppbevaring eller kontroll; (c) Kunden kan, før oppsigelsen, be om rimelig ekstra tid for å eksportere sine lagrede data, forutsatt at Dropbox kan belaste kunden for denne utvidede tilgangen basert på Dropbox' gjeldende standardavgifter; og (d) Dropbox vil slette alle sluttbrukerkontoer og lagrede data på kundens konto i en kommersielt rimelig tidsperiode etter mottak av forespørsel fra en administrator om å gjøre dette før tjenesten avsluttes. Dropbox kan gjøre instruksjoner tilgjengelig for kunden om hvordan kunden sender inn en administratorforespørsel som beskrevet i klausul (d) i forrige setning, og kunden er ansvarlig for å følge disse instruksjonene for å starte en sletting.
- Overlevelse. Følgende avsnitt vil overleve utløp eller avslutning av avtalen: 4.4 (Tredjepartsforespørsler), 6.2 (Betaling), 8 (Opphavsrett), 9.3 (Virkning av avslutning), 9.4 (Overlevelse), 10 (Skadesløsholdelse), 11 (Ansvarsfraskrivelse), 12 (Ansvarsbegrensning), 13 (Tvister) og 14 (Diverse). Uavhengig av det foregående skal avsnitt 4.4 (Tredjepartsforespørsler) allikevel ikke gjøre seg gjeldende hvis Dropbox har utøvd retten sin til å si opp avtalen.
- Skadesløsholdelse.
- Av kunde. Kunden vil erstatte faktiske tap, forsvare og holde Dropbox skadesløs fra og mot alle forpliktelser, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatkostnader) som oppstår som følge av ethvert krav mot Dropbox og dets tilknyttede selskaper vedrørende: (a) kundedata; (b) kundedomener; (c) kundens eller kundens sluttbrukeres bruk av tjenestene i strid med avtalen.
- Av Dropbox. Dropbox vil holde skadesløs, forsvare og holde kunden skadesløs fra og mot alt ansvar, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatkostnader) som oppstår fra ethvert krav mot kunden i den grad det er basert på en anklage om at teknologien til Dropbox som brukes for å levere tjenestene til kunden krenker eller misbruker en opphavsrett, forretningshemmelighet, amerikansk patent eller varemerkerettighet til tredjeparten. Dropbox har under ingen omstendigheter noen forpliktelse eller ansvar under dette avsnittet som oppstår fra: (a) bruk av noen av tjenestene i endret form eller i kombinasjon med materiale som ikke leveres av Dropbox, og (b) ethvert innhold, informasjon eller data som leveres av kunde, sluttbrukere eller andre tredjeparter.
- Mulig krenkelse. Hvis Dropbox mener at tjenestene eller programvaren krenker eller kan hevdes å krenke en tredjeparts opphavsrett, kan Dropbox: (a) erverve retten for kunden, for Dropbox regning, til å fortsette å bruke tjenestene eller programvaren, (b) levere en ikke-krenkende erstatning med tilsvarende funksjonaliteten, eller (c) endre tjenestene eller programvaren slik at de ikke lenger krenker. Hvis Dropbox ikke synes alternativene som beskrives i denne delen er kommersielt rimelige, kan Dropbox midlertidig oppheve eller avslutte kundens bruk av de berørte tjenestene eller programvare, med en andelsvis tilbakebetaling av forhåndsbetalte avgifter for tjenestene eller programvaren.
- Generelt. Parten som søker skadesløsholdelse, vil raskt varsle den andre parten om kravet og samarbeide med den andre parten i å forsvare kravet. Den skadesløsholdende parten vil ha full kontroll og autoritet over forsvaret, med unntak av: (a) eventuelle forlik som krever at parten som søker skadesløsholdelse, krever forutgående skriftlig samtykke for å innrømme ansvar, noe som ikke skal være overdrevet tilbakeholdt eller forsinket, og (b) den andre parten kan bli med i forsvaret med egne forsvarere for egen regning. SKADESLØSHOLDELSENE OVENFOR ER ENESTE RETTSMIDDEL TIL DROPBOX OG KUNDEN UNDER DENNE AVTALEN FOR DEN ANDRE PARTENS BRUDD PÅ EN TREDJEPARTS OPPHAVSRETT.
- Ansvarsfraskrivelse.
- Generelt. TJENESTENE, PROGRAMVAREN OG ENHVER RELATERT DOKUMENTASJON LEVERES «SOM DET ER» OG PÅ ET «SOM TILGJENGELIG» GRUNNLAG. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, UNNTATT SOM UTTRYKKELIG ANGITT I AVTALEN, GIR DROPBOX OG DENNES TILKNYTTEDE PARTER, LEVERANDØRER OG DISTRIBUTØRER INGEN GARANTIER AV NOEN ART, LOVFESTET ELLER FOR ØVRIG, INKLUDERT GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT BRUKSOMRÅDE, ELLER IKKE-KRENKELSE. DROPBOX GIR INGEN REPRESENTASJON ELLER GARANTI FOR AT TJENESTER MØTER KUNDENS KRAV ELLER FORVENTNINGER, AT KUNDEDATA VIL VÆRE NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE ELLER OPPBEVART UTEN TAP, ELLER AT TJENESTENE VIL VÆRE BETIMELIGE, UAVBRUTTE ELLER FEILFRIE. DROPBOX SKAL IKKE HOLDES ANSVARLIG PÅ NOEN MÅTE FOR NOEN KUNDEEIENDOM, KUNDEDATA, TREDJEPARTSPRODUKTER, TREDJEPARTSINNHOLD, ELLER IKKE-DROPBOX-TJENESTER (INKL. FORSINKELSER, AVBRUTTE TJENESTER, OVERFØRINGSFEIL, SIKKERHETSFEIL, ELLER ANDRE PROBLEMER FORÅRSAKET AV DISSE ELEMENTENE) KUNDEN ER ANSVARLIG FOR Å BRUKE TJENESTENE ELLER PROGRAMVAREN I SAMSVAR MED VILKÅRENE SOM ANGITT HER OG SIKKERHETSKOPIERE EVENTUELLE LAGREDE DATA PÅ TJENESTENE.
- Beta-tjenester.
- Bruk etter kundens skjønn. Til tross for hva som måtte stå i avtalen: (a) kunden kan velge å bruke beta-tjenester på eget ansvar, (b) beta-tjenester støttes kanskje ikke og kan endres når som helst uten varsel, (c) betatjenester vil ikke alltid være like pålitelige eller tilgjengelige som tjenestene, (d) betatjenester er ikke underlagt de samme sikkerhetstiltakene og kontrollene som tjenestene, og (e) DROPBOX VIL IKKE HA NOE ANSVAR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED BETATJENESTER – BRUK PÅ EGET ANSVAR.
- Tilbakemeldinger. Dropbox tilbyr betatjenester for å kunne få tilbakemeldinger fra kunden. I bytte for bruk av betatjenester godtar kunden at Dropbox kan kontakte kunden og dens sluttbrukere for å få tilbakemelding angående betatjenester.
- Konfidensialitet. Betatjenester er konfidensielle frem til de offisielt lanseres av Dropbox, og kunden vil behandle betatjenestene og all dokumentasjon, spesifikasjoner eller instruksjoner knyttet til betatjenestene som konfidensiell informasjon om Dropbox.
- Ansvarsbegrensning.
- Begrensning av indirekte ansvar. I DEN GRAD DET TILLATES AV GJELDENDE LOVGIVNING, MED UNNTAK AV DROPBOX' OG KUNDENS PLIKT TIL SKADESLØSHOLDELSE, VIL VERKEN KUNDEN ELLER DROPBOX OG DETS PARTNERE, LEVERANDØRER ELLER DISTRIBUTØRER UNDER AVTALEN VÆRE ANSVARLIGE FOR (I) INDIREKTE, SPESIELLE, TILFELDIGE ELLER FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNING, ELLER (II) TAP AV BRUK, DATA, FORRETNING, OMSETNING ELLER FORTJENESTE (I HVERT TILFELLE HVORVIDT DIREKTE ELLER INDIREKTE), SELV OM PARTEN VISSTE ELLER BURDE VISST AT SLIKE SKADER VAR MULIGE OG SELV OM ET BOTEMIDDEL MISLYKKES I DET GRUNNLEGGENDE FORMÅLET SITT.
- Begrensning av ansvarsbeløp. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET SKAL IKKE DROPBOX’ SAMLEDE ANSVAR I HENHOLD TIL AVTALEN OVERSKRIDE DET LAVESTE AV 100 000 DOLLAR ELLER BELØPET KUNDEN BETALTE TIL DROPBOX I LØPET AV TOLV MÅNEDER FØR HENDELSEN SOM DEKKES AV ANSVARET. FOR GRATIS ABONNEMENT, PRØVETID FOR TILGANG ELLER BETATJENESTER, VIL DROPBOX' TOTALE ANSVAR IKKE OVERSTIGE FEMTI AMERIKANSKE DOLLAR (50 DOLLAR) TIL SAMMEN.
- Mangel på vesentlig formål. HVER PART BEKREFTER OG ER ENIGE OM AT DETTE AVSNITT 12 ER GRUNNLAG FOR KJØPET OG EN RIMELIG FORDELING AV RISIKO MELLOM PARTENE OG VIL OVERLEVE OG GJELDE ANGÅENDE KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV DISSE VILKÅRENE, ENHVER TJENESTE FRA DROPBOX ELLER ANDRE RELATERTE TJENESTER, UANSETT TEORIEN OM ANSVAR (KONTRAKT, ERSTATNING, STRENGT ANSVAR ELLER ANNET), SELV OM NOEN BEGRENSEDE RETTSMIDLER NEDSATT I DISSE VILKÅRENE FINNES Å HA FEILET ANGÅENDE DET VESENTLIGE FORMÅLET.
- Tvister.
- Uformell løsning. Før en fordring anmeldes, godtar alle parter å prøve å løse tvisten ved å kontakte den andre parten gjennom varselprosedyrene i avsnitt 14.6. Hvis en tvist ikke løses innen 30 dager fra varsel, kan kunden eller Dropbox anlegge en formell prosess.
- Megling. Kunden og Dropbox godtar å løse eventuelle krav knyttet til avtalen eller tjenestene gjennom endelig og bindende voldgift, bortsett fra det som er angitt nedenfor. Dette inkluderer tvister som oppstår som følge av eller knyttet til tolkningen eller anvendelsen av denne "voldgift"-delen, inkludert dens omfang, håndhevbarhet, tilbakekallelse eller gyldighet. American Arbitration Association (AAA) vil administrere voldgiften i henhold til sine kommersielle voldgiftsregler. Voldsgiften vil bli holdt i San Francisco (CA), eller et annet sted begge parter godtar skriftlig. Voldgiftsdommeren kan kun tildele lettelse individuelt og bare i den grad det er nødvendig for å gjøre opp for kundens eller Dropbox sine individuelle krav; voldgiftsdommeren kan ikke tildele lettelse på vegne av andre eller allmennheten. Våre tidligere, nåværende og fremtidige tilknyttede selskaper og agenter kan påberope oss våre rettigheter under denne "Tvister"-delen i tilfelle de blir involvert i en tvist med deg; ellers gir disse vilkårene ikke rettigheter til tredjeparter.
- Unntak fra megling. Hvilken som helst av partene kan føre et søksmål for den føderale eller statlige retten i San Francisco County, California kun for rettspåbud for å stoppe uautorisert bruk eller misbruk av tjenestene eller krenkelse av opphavsrett uten først å ta del i den uformelle prosessen for tvistvarsel som beskrives ovenfor. Både kunden og Dropbox gir samtykke til rettssted og personlig domsmakt der.
- INGEN GRUPPESØKSMÅL. Kunden kan kun løse tvister med Dropbox på et individuelt grunnlag og ikke føre en sak i et gruppesøksmål, samlet søksmål eller representativt søksmål. Gruppemegling, gruppesøksmål, generelle søksmål med egen advokat og samling med andre meglinger er ikke tillatt.
- Alvorlighet. Hvis det viser seg at noen del av dette «Tvister»-avsnittet er ulovlig eller ikke kan håndheves, vil resten forbli gjeldende, bortsett fra at hvis en konstatering av delvis ulovlighet eller ikke-håndhevelighet ville tillate klasse- eller representativ voldgift, vil dette «Tvister»-avsnittet ikke kunne håndheves i sin helhet. Hvis det viser seg at du har en rettighet som ikke kan frafalles til å fremme et bestemt krav eller be om en bestemt form for lettelse som voldgiftsdommeren mangler myndighet til å gjøre opp eller tilkjenne i henhold til dette avsnittet for «Tvister», så er det bare det respektive kravet eller forespørselen om forføyning som kan bli brakt for retten, og du og vi er enige om at rettssaker om et slikt krav eller en anmodning om forføyning skal utsettes i påvente av vedtak for alle individuelle krav eller forespørsler om forføyning ved voldgift.
- Diverse.
- Endring av vilkår. Dropbox kan revidere denne avtalen fra tid til annen, og den nyeste versjonen vil alltid bli lagt ut på Dropbox-nettstedet. Hvis en revisjon, etter Dropbox' eget skjønn, er vesentlig, vil Dropbox varsle kunden (ved for eksempel å sende en e-post til e-postadressen som er knyttet til den aktuelle kontoen). Andre revisjoner kan legges ut på Dropbox sin blogg eller vilkårsside, og kunden er ansvarlig for å sjekke disse innleggene regelmessig. Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke tjenestene etter at revisjoner trer i kraft, godtar kunden å være bundet av den reviderte avtalen. Hvis Kunden ikke godtar de reviderte Avtalevilkårene, kan Kunden si opp Tjenestene innen tretti dager etter at han mottok varsel om endringen.
- Hele avtalen. Avtalen erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser mellom partene, og utgjør hele avtalen mellom partene knyttet til dette emnet. De tjenestespesifikke vilkårene, databehandlingsavtalen, kundefakturaer og bestillingsskjemaene som er utført av partene, inkorporeres herved i avtalen ved denne referansen.
- Tolkning av motstridende vilkår. Hvis det er en konflikt mellom dokumentene som utgjør avtalen, vil dokumentene kontrollere i følgende rekkefølge: fakturaen, tjenestespesifikke vilkår, bestillingsskjema, DSA. Vilkårene og betingelsene i avtalen vil bli betraktet som konfidensiell informasjon om Dropbox. Kunden samtykker i at vilkårene og betingelsene for en kundes kjøpsordre ikke vil gjelde for avtalen og er ugyldige. Hvis sluttbrukere må klikke seg gjennom vilkårene for bruk for å kunne bruke tjenestene, er disse klikk gjennom vilkårene underordnet denne avtalen og avtalen vil kontrollere om det er en konflikt.
- Gjeldende lov. DENNE AVTALEN REGULERES AV LOVEN I CALIFORNIA, MED UNNTAK AV KONFLIKTER MED LOVPRINSIPPER.
- Tilsidesettelse. Ugjennomførlige bestemmelser blir endret for å gjenspeile partenes hensikt og kun i den grad det er nødvendig for å la dem bli håndhevet, og de gjenværende bestemmelsene i avtalen vil forbli i full effekt.
- Varsel. Varsler må sendes via e-post, brevsending, luftpost eller ilbud og anses for overrakt når de mottas. Varsler til kunden kan også sendes til den gjeldende kontoens e-postadresse og anses som overrakt når de sendes. Varsler til Dropbox må sendes til juridisk avdeling hos Dropbox på [email protected], med en kopi til Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, USA, attn.: Legal Department.
- Kravsfrafall. Et kravsfrafall for enhver misligholdelse er ikke et kravsfrafall for noen etterfølgende misligholdelser.
- Tildeling. Kunden kan ikke tildele eller overføre avtalen eller noen rettigheter eller forpliktelser under avtalen uten skriftlig samtykke fra Dropbox, bortsett fra at kunden kan overføre avtalen til den gjenlevende enheten i forbindelse med en fusjon, anskaffelse eller salg av hele eller i det vesentlige alle eiendelene ved å gi skriftlig varsel til Dropbox. Dropbox kan ikke tildele denne avtalen uten å gi varsel til kunden, med unntak av at Dropbox kan tildele denne avtalen eller enhver rettighet eller plikt under denne avtalen til et tilknyttet selskap eller i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av alle eller hovedsakelig alle eiendeler uten å gi varsel. Alle andre forsøk på overføring eller tildeling er ugyldige.
- Ingen representasjon. Dropbox og kunden er ikke juridiske partnere eller agenter, men uavhengige kontraktører.
- Underentreprise. Kunden samtykker i Dropbox' utnevnelse av underleverandører, inkludert underbehandlere, for utføring av tjenestene. Dropbox vil være ansvarlig for alle underleverandørene sine og underbehandleres handlinger eller unnlatelser, og for alle forpliktelser gitt i underentreprise.
- Uovervinnelig hindring. Med unntak av betalingsplikt vil verken Dropbox eller kunden være ansvarlig for utilstrekkelig ytelse til den grad det forårsakes av tilstander som var utenfor partens rimelige kontroll (f.eks. naturkatastrofe, krigs- eller terrorhandlinger, opprør, arbeidsforhold, statlig handling og Internett-forstyrrelser).
- Ingen tredjepartsbegunstigede. Det er ingen tredjepartsbegunstigede til denne avtalen. Uten begrensning av dette avsnittet, er ikke en kundes sluttbrukere tredjepartsbegunstigede til kundens rettigheter under denne avtalen.
- Definisjoner.
«Retningslinjer for akseptabel bruk» betyr at retningslinjene for akseptabel bruk som er angitt på følgende kobling, eller en annen kobling Dropbox kan gi: https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.
«Kontodata» betyr kontoen og kontaktinformasjonen som sendes inn til tjenestene av kunde eller sluttbrukere.
«Tilleggsprogram(mer)» betyr en tilleggsfunksjon, komponent, tjeneste eller funksjonalitet som kan kjøpes separat eller leveres for bruk med visse tjenester.
«Administrator» betyr en teknisk sluttbruker som er utpekt av kunden. Denne administrerer sluttbrukeres tjenester på vegne av kunden, på flere nivåer.
«Administratorkonto» betyr den administrative kontoen som Dropbox har levert til kunden for å administrere tjenestene.
«Administratorverktøy» betyr det nettbaserte verktøyet som Dropbox har gitt kunden for å kunne administrere tjenestene.
«Partner» betyr enhver enhet som styrer, blir styrt av eller som er under felles styring med en annen part, der «kontroll» betyr evnen til å styre administrasjonen og reglene til en enhet.
«Avtalen» betyr samlet denne DSA, hvert gjeldende bestillingsskjema, databehandlingsavtalen og, hvis aktuelt, HIPAA Business Associate-avtalen og eventuelle tjenestespesifikke avtaler inngått av partene.
«Revisjonsrapporter» betyr revisjonsrapportene som er utført for de aktuelle reviderte funksjonene.
«Reviderte funksjoner» betyr tjenestene, tjenestekomponentene eller funksjonene som er angitt i følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf eller andre koblinger Dropbox kan oppgi, hvis liste kan oppdateres fra tid til annen av Dropbox. Kun reviderte funksjoner er inkludert i omfanget av revisjonsrapportene beskrevet i denne avtalen.
«Betatjenester» betyr tjenestene eller funksjonene som er identifisert som alfa, beta, forhåndsvisning, tidlig tilgang eller evaluering, eller ord eller uttrykk med lignende betydning.
«Krav» betyr et krav fra en tredjepart, inkludert en regulerende straff.
«Konfidensialitet» dekker informasjon avslørt av den ene parten til den andre parten som er identifisert som konfidensiell på tidspunktet for avsløring eller som rimeligvis bør være kjent av den mottakende part som konfidensiell informasjon på grunn av arten av den avslørte informasjonen og omstendighetene rundt avsløringen. All ytelsesinformasjon knyttet til tjenesten og vilkårene i denne avtalen skal anses som konfidensiell informasjon for Dropbox uten merking eller ytterligere betegnelse.
«Kundedata» betyr lagrede data, kontodata og meldinger, kommentarer, strukturerte data, bilder og annet innhold som er sendt til tjenestene av kunden eller sluttbrukere.
«Kundedomener» betyr kundens Internett-domenenavn.
«Avtale om databehandling» betyr databehandlingsavtalen angitt på følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf eller annen kobling som Dropbox kan oppgi.
«Avslørende part» betyr parten som avslører konfidensiell informasjon til den andre parten.
«EØS» betyr Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.
«Ikrafttredelsdato» betyr datoen da denne DSA inngås av partene, enten ved aksept online eller ved signering av et bestillingsskjema.
«Sluttbrukere» betyr brukere av kundens tjenesterkonto. Sluttbrukere kan inkludere kundens og dets tilknyttede selskapers ansatte, konsulenter, agenter, representanter, studenter eller enhver annen person som er autorisert av kunden til å bruke tjenestene via kundens konto.
«Sluttbrukerkonto» betyr en konto som Dropbox er vert for, som er opprettet av kunden gjennom tjenestene for en sluttbruker.
«Sluttbrukerlisens» betyr en brukerlisens kjøpt av Kunden som gjør Kunden i stand til å opprette en sluttbrukerkonto.
«EUs databeskyttelseslov» betyr, i den utstrekning den gjelder fra tid til annen, lovene som implementerer personvernforordningen i EU (2016/679) og alle implementeringslover i hvert EU-land.
«Eksportkontrollover» betyr alle gjeldende lover og regler for eksport- og re-eksport, inkludert Export Administration Regulations («EAR») vedlikeholdt av U.S. Department of Commerce, handelssanksjoner og økonomiske sanksjoner vedlikeholdes av Treasury Department's Office of Foreign Assets Control og International Traffic in Arms Regulations («ITAR») vedlikeholdt av Department of State.
«Tilbakemeldinger» betyr tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag til tjenestene eller betatjenestene som kunde eller sluttbrukere kan sende til Dropbox eller legge ut i Dropbox' fora. Tilbakemeldinger kan omfatte muntlige eller skriftlige kommentarer, forslag, feilrapporter og analyse.
«Avgifter» betyr beløpene som er fakturert til kunden av Dropbox.
«HIPAA» betyr «Health Insurance Portability and Accountability Act» av 1996 og reglene og forskriftene derunder, med endringer.
«HIPAA-forretningspartneravtale» betyr en avtale mellom kunden og Dropbox som beskriver hver parts forpliktelser angående «beskyttet helseinformasjon» under HIPAA.
«Innledende tjenesteperiode» betyr perioden for de aktuelle tjenestene som begynner på iverksettelsesdatoen og som fortsetter så lenge som står angitt på bestillingsskjemaet.
«Opphavsrett» betyr nåværende og fremtidige globale rettigheter under patent, copyright, forretningshemmelighet, varemerke, ideelle rettigheter og andre lignende rettigheter.
«Bestillingsskjema» betyr et bestillingsdokument, en bestillingsside eller et brukergrensesnitt der kunden kjøper et abonnement på tjenestene eller gir tilgang til tjenestene.
Betydningen av «personopplysninger», «prosess» og «behandling» følger beskrivelsen av disse begrepene som angitt i EUs lover om datavern.
«Beskyttet helseinformasjon» eller «PHI (Protected Health Information)» vil ha den betydningen som er gitt under HIPAA hvis levert til Dropbox som lagret data i forbindelse med kundens bruk av tjenestene som tilbys i henhold til avtalen.
«Klargjøringssdato» er datoen Dropbox gjør tjenestene tilgjengelige for kunden.
«Mottakende part» betyr parten som mottar konfidensiell informasjon fra den andre parten.
«Fornyelsesperiode» betyr, med mindre annet er skriftlig avtalt av partene, fornyelsesperioden med samme varighet som den første tjenesteperioden eller den foregående fornyelsesperioden.
«Sikkerhetskrise» betyr: (i) bruk av tjenestene som avbryter eller kan avbryte tjenestene, andre kunders bruk av tjenestene eller infrastrukturen som brukes til å levere tjenestene, eller (ii) uautorisert tredjeparts tilgang til tjenestene.
«Sikkerhetstiltak» betyr de tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltakene implementert av Dropbox for de gjeldende tjenestene som er angitt i følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf, eller via andre koblinger som Dropbox kan oppgi.
«Sikkerhetsressurser» betyr alle nettsider, ressurser, guider og whitepapers angående tekniske eller organisatoriske tiltak som Dropbox har iverksatt for de aktuelle tjenestene som er beskrevet i de tjenestespesifikke vilkårene.
«Tjenester» betyr tjenestene bestilt av kunden på bestillingsskjemaet, unntatt eventuelle tredjeparts tillegg (som angitt ved kjøp eller aktivering).
«Tjenestespesifikke vilkår» betyr ytterligere vilkår som gjelder for visse tjenester eller tillegg som angitt i vedlegg 2 eller på annen måte er vedlagt et bestillingsskjema.
«Tjenesteperioden» betyr den innledende tjenesteperioden og alle fornyelsesperiodene for de aktuelle tjenestene.
«Tjenestebegrensninger» betyr hastighet, lagringsplass, sluttbruker eller andre begrensninger for kunders bruk av tjenestene som er beskrevet i gjeldende bestillingsskjema eller produktbeskrivelsesside.
«Programvare» betyr klientprogramvaren som leveres som en del av tjenestene, enten direkte av Dropbox eller gjennom tredjeparts distribusjonskanaler som appbutikker.
«Lagret data» betyr filene som er lastet opp til tjenestene av kunden eller sluttbrukerne.
«Underleverandør» betyr en enhet som Dropbox gir alle forpliktelsene sine til i underentreprise i henhold til denne avtalen.
«Underbehandler» betyr en enhet som godtar å behandle kundedata på Dropbox' vegne, eller på vegne av en annen Dropbox-underbehandler, for å levere tjenestene.
«Avgifter» betyr alle avgifter for salg, bruk, verdiøkning, varer og tjenester, forbruk, forbrukeravgift, lokalt stempel eller andre avgifter, (inkludert, men ikke begrenset til, ISS, CIDE, PIS, CONFINS), toll eller andre belastninger av enhver art unntatt skatt som er basert på nettoinntekten til Dropbox, forbundet med tjenestene eller programvaren, inkludert alle relaterte gebyrer eller renter.
«Periode» betyr avtaleperioden, som begynner på ikrafttredelsesdatoen og fortsetter inntil det som inntrer først: (i) slutten på alle relevante tjenestevilkår, eller (ii) avtalen avsluttes som angitt her.
«Tredjeparts-forespørsler» betyr en forespørsel fra en tredjepart om opptegnelser forbundet med en sluttbrukers bruk av tjenestene, deriblant informasjon i eller fra en sluttbrukerkonto eller kundens tjenestekonto. Tredjeparts-forespørsler kan omfatte gyldige ransakningsordrer, rettskjennelser eller stevninger, eller enhver annen forespørsel der det er skriftlig samtykke fra sluttbruker, eller en sluttbrukers godkjente representant, som tillater fremlegging.
«Kildeskatt» betyr enhver inntektsskatt som er pålagt Dropbox eller kundens forhandler og som pålegger kunden ved lov å tilbakeholde eller trekke fra betalingen til Dropbox eller kundens forhandler.
Vedlegg 1:
Dropbox-enheter
Avtalen vil gjelde mellom kunden og følgende Dropbox-enheter, etter behov:
- Dropbox, Inc: Kunder innenfor Canada, Mexico eller USA, eller deres territorier og eiendeler
- Dropbox International Unlimited Company: Kunder utenfor Canada, Mexico eller USA, eller deres territorier og eiendeler
Vedlegg 2:
Tjenestespesifikke vilkår
Publisert: 5. august 2024
Ikrafttredelsesdato: 5. august 2024
Disse tjenestespesifikke vilkårene nedfeller tilleggsvilkår og betingelser som er spesielle for tjenestene for team nevnt nedenfor. Vi ønsker å understreke at denne avtalen ikke gjelder for Dropbox-produkter for forbrukere eller enkeltpersoner, inkludert Dropbox Basic (for enkeltbrukere), Plus, Family eller Professional.
Dropbox kan oppdatere disse tjenestespesifikke vilkårene fra tid til annen, også for å legge til ytterligere tjenestespesifikke vilkår for nye tjenester som Dropbox har gjort tilgjengelige gjennom publisering av en oppdatert versjon. Hvis en oppdatering innebærer vesentlige endringer i noen av de tjenestespesifikke vilkårene for tjenester som allerede er kjøpt av kunden, vil Dropbox varsle kunden i samsvar med avsnitt 14.1 i DSA.
Dropbox Business og Dropbox Business Plus
- Tjenestebeskrivelse. Dropbox Business- og Dropbox Business Plus-tjenestene tilbyr en pakke med verktøy for å administrere et teaminnhold og arbeidsflyter på ett sted. For eksempel kan sluttbrukere lagre og beskytte innhold, samarbeide med andre om innhold, få analyser av innhold de har delt og sende forespørsler om underskrift.
- Vilkår for spesifikk funksjonalitet. Funksjonaliteten, rammeverket for etterlevelse og infrastrukturen som gjelder for disse tjenestene er beskrevet i de andre avsnittene for tjenestespesifikke vilkår som følger:
2.1. Lagringsplass, synkronisering og delingsfunksjonalitet for filer er underlagt tjenestespesifikke vilkår for Dropbox Standard, Advanced, Enterprise og Education.
2.2. Unntatt som angitt i avsnitt 2.4 med tjenestevilkårene for Dropbox Business og Dropbox Business Plus nedenfor, er funksjonene «Send og spor» med analyse underlagt tjenestevilkårene for DocSend.
2.3. Unntatt som angitt i avsnitt 2.4 med tjenestevilkårene for Dropbox Business og Dropbox Business Plus nedenfor, er funksjonene «Signatur» og «Sign Standard-tilleggsprogrammet» underlagt tjenestevilkårene for Dropbox Sign.
2.4. Reviderte funksjoner, ekskluderte funksjoner. Dropbox har fullført en rekke revisjonsrapporter for reviderte funksjoner. Kunden kan be om en kopi av revisjonsrapportene i henhold til avsnitt 4.3 av DSA. I forbindelse med disse tjenestene henviser «ekskluderte funksjoner» til tjenester eller funksjoner som er oppført her https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf. Dropbox kan oppdatere denne listen fra tid til annen, forutsatt at ikke-beta-funksjoner integrert i tjenestene frem til ikrafttredelsesdatoen, ikke blir overført til listen over ekskluderte funksjoner i løpet av perioden. Ekskluderte funksjoner omfattes ikke av revisjonene og revisjonsrapportene oppført ovenfor.
Dropbox Standard, Advanced, Enterprise og Education
- Tjenestebeskrivelse. Dropbox Standard-, Advanced- og Enterprise-tjenestene er en tilkoblet fillagringsplass-, synkroniserings- og delingstjeneste for team som lar kundens sluttbrukere lagre, synkronisere og få tilgang til filer på tvers av flere enheter og dele filer med andre. Administratorer kan administrere teamets aktivitet og tilgang, fakturering og integrasjoner med andre verktøy.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Dropbox tilbyr følgende sikkerhetsressurser med disse tjenestene: (a) Dropbox Security-whitepaper tilgjengelig her https://assets.dropbox.com/www/en-us/business/solutions/solutions/dfb_security_whitepaper.pdf; og (b) informasjonen som finnes på https://zss1.13896912.xyz/business/trust/compliance/certifications-compliance og https://zss1.13896912.xyz/security/gdpr.
- Revisjoner. Dropbox har fullført revisjonsrapportene beskrevet her for de reviderte funksjonene. Kunder kan be om en kopi av revisjonsrapportene i samsvar med avsnitt 4.3 i DSA.
- Personvern.
- Underbehandlere. Dropbox opplyser om sine nåværende underbehandlere for disse tjenestene på: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Kundedomener. Dropbox krever at kunden bekrefter at kunden eier eller kontrollerer kundens domener før tjenestene leveres. Hvis kunden ikke eier eller kontrollerer kundens domener, har Dropbox ingen forpliktelse til å levere tjenestene til kunden.
- Gratis team. Dropbox kan fra tid til annen tilby abonnement med gratis tilgang og begrensede versjoner av tjenestene sine uten prøveperioder for team («Gratis team»). Gratis team kan selges under ulike navn. Til tross for annet som kan være motstridende, gjelder muligens ikke dokumentasjonen eller ressursene for tjenestene knyttet til administratorkontrollene eller «Administratorverktøyet» for gratis team.
- Ekskluderte funksjoner. I forbindelse med disse tjenestene, betyr «Ekskluderte funksjoner» tjenester eller funksjoner som er oppført her https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf, hvilken liste kan oppdateres fra tid til annen av Dropbox, forutsatt at ikke-betafunksjoner som er inkludert i tjenestene fra og med ikrafttredelsesdatoen, ikke vil bli overført til listen over ekskluderte funksjoner i løpet av perioden. Ekskluderte funksjoner omfattes ikke av revisjonene og revisjonsrapportene oppført ovenfor.
Dropbox Dash
- Tjenestebeskrivelse. Dash er et verktøy for å hente og organisere relevant informasjon som er lagret og opprettet på tvers av ulike tjenester eller verktøy. Dash fungerer ved å koble til og samle inn data som er lagret i andre tjenester, og forenkle prosessen med å søke etter, få tilgang til og bruke relevant informasjon spredt over tilkoblede verktøy. Disse vilkårene gjelder kun for organisasjonen din sin bruk og implementering av Dash, og alle referanser til tjenester i denne delen er kun referanser til Dash.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Dropbox tilbyr sikkerhetsressurser for disse tjenestene, inkludert Dash Security Architecture Overview Whitepaper som du finner på https://trust.dropbox.com/.
- Revisjoner. Dropbox har fullført Service Organization Control 2 (SOC 2) for Dash. Kundene kan be om en kopi av SOC 2-rapporten på https://trust.dropbox.com/ i henhold til avsnitt 4.3 i DSA.
- Personvern.
- Underbehandlere. Dropbox opplyser om sine nåværende underbehandlere for disse tjenestene på: https://subprocessor.dropbox-legal.com/dash-subprocessorlist.html.
- Produktfunksjoner.
- Bruksbegrensninger. Dropbox kan bli pålagt å begrense eller suspendere bruken av Dash når slik suspensjon eller begrensning er nødvendig for å forhindre skade eller ansvar overfor andre kunder/enkeltpersoner, eller for å bevare sikkerheten, stabiliteten, tilgjengeligheten eller integriteten til tjenestene.
- Utdata. Tjenestene kan gi resultater på søkespørsmål, svar på innsendte spørsmål eller andre forslag som kan være relevante basert på kontekstuell informasjon og data tilgjengelig for tjenesten («Utdata»). I forholdet mellom Dropbox og kunden, eier kunden utdataene. Kunden er ansvarlig for sin egen og sluttbrukernes bruk av utdataene. I henhold til formålet om å forbedre og levere tjenesten, autoriserer kunden Dropbox til å gjennomgå utdataene. Dersom for eksempel kunden indikerer at utdataene er unøyaktige, kan Dropbox gjennomgå disse utdataene for å forbedre fremtidige svar.
- Tilkoblede tredjepartstjenester.
- Tjenestene kan kobles til flere andre støttede tjenester for å samle inn og organisere informasjonen («Tilkoblede tjenester») beskrevet i dokumentasjon som er gjort tilgjengelig for deg av Dropbox eller oppgitt på ordreskjemaet ditt. Data som er lastet inn fra tilkoblede tjenester og lagret av Dash betegnes som lagret data under DSA-en.
- Dropbox er ikke ansvarlig for ytelsen til de tilkoblede tjenestene, inkludert integriteten eller sikkerheten til dataene som er lagret i en tilkoblet tjeneste.
- Hvis en administrator kobler til en tilkoblet tjeneste på vegne av en sluttbruker, erklærer kunden at de har de nødvendige tillatelsene til å gjøre dette. Avsnitt 3.4(b) i de tjenestespesifikke vilkårene (DSA) gjelder for ytelsen til og bruken av de tilkoblede tjenestene. Av hensyn til Dropbox og kunden er kunden eneansvarlig for bruken sin av de tilkoblede tjenestene.
Dropbox Sign på mobil, WebApp og API
- Beskrivelse av tjeneste. Dropbox Sign er en elektronisk signaturtjeneste som lar kunder vise, levere, bekrefte, lagre og signere dokumenter elektronisk. Kunder kan bruke Dropbox Sign mobil- eller webapplikasjonen («Dropbox Sign UI» eller Dropbox Sign Application Programming Interface («Dropbox Sign API Dropbox Sign API lar kundene enkelt integrere eller bygge inn Dropbox Sign elektronisk signaturløsning på sine nettsteder, applikasjoner, arbeidsflyter eller andre eiendommer («Kundeeiendommer», noe som skaper en ren, merket og sømløs online opplevelse som tillater brukere å fullføre juridisk bindende avtaler eller transaksjoner i selskapet og/eller med kundens kunder.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Sikkerhetsressurser vedrørende disse tjenestene er tilgjengelige på https://www.hellosign.com/trust/security.
- Revisjoner. Dropbox har fullført revisjonsrapportene beskrevet her for de reviderte funksjonene. Kunder kan be om en kopi av revisjonsrapportene i samsvar med avsnitt 4.3 i DSA.
- Personvern.
- Underbehandlere. Dropbox opplyser om sine nåværende underbehandlere for disse tjenestene på: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Kundens forpliktelse. Kunden samtykker i å: (i) opprettholde juridisk tilstrekkelige retningslinjer for personvern ang. kundens eiendommer, og gir alle nødvendige opplysninger; (ii) innhente alle nødvendige rettigheter, utgivelser og samtykker for å tillate at kundedata eller annen informasjon (inkludert personlig informasjon) samles, brukes og avsløres på den måten som er nevnt i denne avtalen og for å gi Dropbox de rettigheter og lisenser som er angitt i avtalen.
- Ansvar for elektronisk signatur. Kunden erkjenner og godtar at: (i) mellom Dropbox og kunden har kunden eksklusiv kontroll og ansvar for innholdet i alle kundedata, inkludert alle dokumenter som brukes med tjenestene; (ii) visse typer dokumenter, avtaler eller kontrakter kan utelukkes fra generelle elektroniske signaturlover (for eksempel testamenter, truster, rettskjennelser eller familierettslige spørsmål), eller kan ha spesifikke forskrifter som gjelder dem; (iii) Kunden er eneansvarlig for at dokumentene, avtalene eller kontraktene den bruker med tjenestene er passende for elektroniske signaturer, og Dropbox er ikke ansvarlig eller juridisk ansvarlig for slik bestemmelse eller bruk; og (iv) Forbrukerlovgivning eller forskrifter kan stille spesifikke krav for elektroniske transaksjoner som involverer forbrukere. Kunden er eneansvarlig for å sikre at den overholder alle slike lover/forskrifter, og Dropbox har ingen forpliktelser til å gjøre slike beslutninger eller bistå med å oppfylle eventuelle krav der.
- Dropbox Sign Autentisering
- Dropbox Sign UI Hvis kunden bruker Dropbox Sign UI, må en person som signerer et dokument via tjenestene enten ha en Dropbox Sign-konto eller ha mottatt en forespørsel om signatur i e-postkontoen sin.
- Dropbox Sign API I den utstrekning kunden velger å bruke Dropbox Sign API for å aktivere innebygde funksjoner i kundens eiendommer, må kunden godkjenne identiteten til hver signatur/sluttbruker gjennom e-postbekreftelse eller andre metoder som Dropbox kan godkjenne etter eget skjønn. Kunden er eneansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering og vil holde skadesløs, forsvare og holde Dropbox ikke ansvarlig mot ethvert krav knyttet til slik autentisering. Hvis kunden bruker en tredjeparts API eller annen tjeneste som tillater kunden å utføre en godkjenning av sluttbruker/deltaker/underskriver, er kunden alene ansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering.
- Revisjonsspor. Dokumenter som er fullført innenfor tjenestene, inkluderer et revisjonsspor som inneholder informasjon som hjelper deg med å spore dokumentet gjennom livssyklusen. Denne informasjonen inkluderer, men er ikke begrenset til, unik dokument-ID generert av tjenestene, e-postadresser til avsender og mottaker(e), IP-adresser til avsender og mottaker(e) og sporhendelser (for eksempel dato, klokkeslett, og plassering når følgende hendelser oppstår – dokument lastet opp, dokument sett, dokument fjernet, dokument sendt, dokument signert, avslått å signere, e-postadresse for signaturen oppdatert, signeringstilgangskode godkjent, signaturforespørsel kansellert).
- Dropbox Sign API-vilkår. Følgende vilkår gjelder for bruk av Dropbox Sign API-er.
- Underskriftsforespørsler. En «Underskriftsforespørsel» er transaksjonen som finner sted når kunden starter en ny underskriftsprosess og foretar et tilsvarende anrop til Dropbox Sign-API-er. For eksempel hvis du bruker «signature_request/send» for å sende ut dokumenter for underskrift, vil dette utgjøre én (1) forespørsel om underskrift. Vær oppmerksom på at en enkelt underskriftsforespørsel kan brukes til å samle underskrifter fra flere underskrivere i tilfeller der de alle er involvert i samme kontrakt.
- API-nøkler. For å bruke Dropbox Sign-API-er må kunden få sin unike API-påloggingsinformasjon en (en «API-nøkkel») via registreringsprosessen. Kunden er eneansvarlig for all aktivitet knyttet til API-nøkkelen, uavhengig av om han har kunnskap om slik aktivitet. Kunden må ikke dele API-nøkkelen sin med noen tredjepart, skal beholde denne API-nøkkelen og bruke den som kundens eneste måte å få tilgang til Dropbox Sign-API-en på.
- Grenser. Med forbehold om eventuelle tilleggsgrenser i ordreskjemaet eller en produktbeskrivelse, kan kunder med betalt abonnement gjøre opptil (a) 100 forespørsler per minutt for standard API-forespørsler; (b) 25 forespørsler per minutt for API-forespørsler på høyere nivå, og (c) 10 forespørsler per minutt i testmodus. Det ovenfor nevnte er samlet sett kjent som «transaksjonsgrenser.» Ta kontakt med salgsavdelingen vår hvis du ønsker å øke transaksjonsgrensen. Dropbox kan bli pålagt å begrense eller suspendere bruken av Dropbox Sign-API-ene når slik suspensjon eller begrensning er nødvendig for å forhindre skade eller ansvar overfor andre kunder/enkeltpersoner, eller for å bevare sikkerheten, stabiliteten, tilgjengeligheten eller integriteten til tjenestene. Uten hensyn til det ovenstående kan det hende at Dropbox begrenser antall API-forespørsler for kunder på et «Basic»-abonnement eller gratis nivå etter eget skjønn.
- Rettigheter. Bare de kunderettighetene som er godkjent av Dropbox, kan få tilgang til og bruke tjenesten. Dropbox forbeholder seg retten til å avvise enhver kunderettighet, uansett grunn, etter eget skjønn, inkludert, men ikke begrenset til å sikre at du overholder vilkårene og retningslinjene for akseptabel bruk. Videre vil du sørge for at kunderettighetene inneholder vilkår for bruk og personvernerklæringer som er i samsvar med vilkårene i denne avtalen.
- API-begrensninger. Du godtar at du ikke vil (og ikke vil tillate noen tredjepart å) direkte eller indirekte: (a) opprette en API-klient som fungerer i hovedsak som Dropbox Sign-API-er; (b) gjøre enhver bruk av Dropbox Sign-API-er for ethvert formål uavhengig av kundens eiendommer; (c) fremstille feil kilde eller eierskap til Dropbox Sign-API-er eller fjerne, skjule eller endre copyright-, varemerke- eller andre eiendomsrettighetsmerknader, forfalske eller slette eventuelle forfatterattributter, juridiske merknader eller andre etiketter om opprinnelsen eller kilden til Dropbox Sign-API-er ; eller (d) forstyrre eller avbryte Dropbox Sign-API-ene eller serverne eller nettverkene som tilbyr Dropbox Sign-API-ene eller -tjenestene.
- Kundeapplikasjoner. Kunden kan bruke Dropbox Sign-API-er til å utvikle applikasjoner og/eller innebygd signering for bruk av kunden eller kundens kunder og deres respektive sluttbrukere (samlet sett «Kundeapplikasjoner»). Kunden er eneansvarlig for kundeapplikasjonene og skal sikre at de har: (a) gitt sine kunder, klienter og sluttbrukere de aktuelle vilkårene (inkludert personvernvilkår) som gir Dropbox autorisasjon til å tilby tjenestene nedenfor, og (b) riktig myndighet og/eller autorisasjon til å dele bruker- eller underskriverinformasjon (inkludert personlig identifiserbar informasjon) med Dropbox.
- Dropbox Sign for Salesforce Følgende vilkår gjelder for bruk av Dropbox Sign for Salesforce-integrasjon knyttet til din bruk av disse tjenestene.
- Beskrivelse. «Dropbox Sign for Salesforce» innebærer integrasjon av tjenestene med Salesforce slik at du raskt kan lage dokumenter for elektronisk signering, redusere tidkrevende oppfølging og forenkle underskriftsprosessen for kundene ved å bruke data fra felter i Salesforce-kontoen din.
- Lagring Når Dropbox Sign Dropbox Sign brukes for Salesforce, vil signerte dokumenter bli lagret i kundens Salesforce-konto.
- Kvalifikasjon Kunden må ha et Dropbox Sign Enterprise-abonnement (eller høyere nivå) for å få tilgang til denne integrasjonen. Kunden (eller dens administrator) kan legge inn brukere i deres Salesforce-integrasjon innenfor grensene som gjelder for kundens abonnement. Dropbox Sign for Salesforce fungerer med både Salesforce Classic og Salesforce Lightning Experience.
Dropbox Forms og Dropbox Forms API
- Tjenestebeskrivelse. Dropbox Forms er en intelligent arbeidsflyttjeneste som forenkler dokumentarbeid ved hjelp av avansert datavalidering, vilkårslogikk og integrerte e-underskrifter, og som har fokus på mobildesign. Kundene kan bruke Dropbox Forms sitt visuelle grensesnitt («Dropbox Forms-UI») eller Dropbox Forms Application Programming Interface («Dropbox Forms-API») Med Dropbox Forms API kan kundene lett integrere eller bygge inn Dropbox Forms sine løsninger for automatisk arbeidsflyt og e-underskrift i sine nettsteder, applikasjoner, arbeidsflyter eller andre eiendeler («Kundeeiendeler»). Dette gir en ren, varemerket og sømløs nettopplevelse der brukerne kan gjennomføre avtaler og transaksjoner.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Sikkerhetsressurser vedrørende disse tjenestene er tilgjengelige på https://www.hellosign.com/trust/security.
- Revisjoner. Dropbox har fullført revisjonsrapportene beskrevet her for de reviderte funksjonene. Kunder kan be om en kopi av revisjonsrapportene i samsvar med avsnitt 4.3 i DSA.
- Personvern
- Underbehandlere. Dropbox opplyser om sine nåværende underbehandlere for Dropbox Forms på: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html
- Kundens forpliktelse. Kunden samtykker i å: (i) opprettholde juridisk tilstrekkelige retningslinjer for personvern ang. kundens eiendommer, og gir alle nødvendige opplysninger; (ii) innhente alle nødvendige rettigheter, utgivelser og samtykker for å tillate at kundedata eller annen informasjon (inkludert personlig informasjon) samles, brukes og avsløres på den måten som er nevnt i denne avtalen og for å gi Dropbox de rettigheter og lisenser som er angitt i avtalen.
- Ansvar for elektronisk signatur. Kunden erkjenner og godtar at: (i) mellom Dropbox og kunden har kunden eksklusiv kontroll og ansvar for innholdet i alle kundedata, inkludert alle dokumenter som brukes med tjenestene; (ii) visse typer dokumenter, avtaler eller kontrakter kan utelukkes fra generelle elektroniske signaturlover (for eksempel testamenter, truster, rettskjennelser eller familierettslige spørsmål), eller kan ha spesifikke forskrifter som gjelder dem; (iii) Kunden er eneansvarlig for at dokumentene, avtalene eller kontraktene den bruker med tjenestene er passende for elektroniske signaturer, og Dropbox er ikke ansvarlig eller juridisk ansvarlig for slik bestemmelse eller bruk; og (iv) Forbrukerlovgivning eller forskrifter kan stille spesifikke krav for elektroniske transaksjoner som involverer forbrukere. Kunden er eneansvarlig for å sikre at den overholder alle slike lover/forskrifter, og Dropbox har ingen forpliktelser til å gjøre slike beslutninger eller bistå med å oppfylle eventuelle krav der.
- Revisjonsspor. Dokumenter som er fullført innenfor tjenestene, inkluderer et revisjonsspor som inneholder informasjon som hjelper deg med å spore dokumentet gjennom livssyklusen. Denne informasjonen inkluderer, men er ikke begrenset til, unik dokument-ID generert av tjenestene, e-postadresser til avsender og mottaker(e), IP-adresser til avsender og mottaker(e) og sporhendelser (for eksempel dato, klokkeslett og plassering når følgende hendelser oppstår – dokument lastet opp, dokument sett, dokument fjernet, dokument sendt, dokument signert, avslått å signere, e-postadresse for signaturen oppdatert, signeringstilgangskode godkjent, signaturforespørsel kansellert).
- Autentisering for Dropbox Forms
- Dropbox Forms UI. Hvis kunden bruker Dropbox Forms UI, må en person som signerer et dokument via tjenestene, enten ha en Dropbox Sign-konto eller ha mottatt en forespørsel om signatur i e-postkontoen sin.
- Dropbox Forms-API. I den utstrekning kunden velger å bruke Dropbox Forms-API-en for å aktivere innebygde funksjoner i kundens eiendommer, må kunden godkjenne identiteten til hver deltaker/underskriver/sluttbruker gjennom e-postbekreftelse eller andre metoder som Dropbox kan godkjenne etter eget skjønn. Kunden er eneansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering og vil holde skadesløs, forsvare og holde Dropbox ikke ansvarlig mot ethvert krav knyttet til slik autentisering. Hvis kunden bruker en tredjeparts API eller annen tjeneste som tillater kunden å utføre en godkjenning av sluttbruker/deltaker/signatur, er kunden alene ansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering.
- Arbeidsflyter. En «arbeidsflyt» er en kombinasjon av flere oppgaver eller prosesser som er i bruk. Med Dropbox Forms UI kan sluttbrukerne lage kombinasjoner av flere skjema og dokumenter som skal fylles ut av en mottaker. Når at en arbeidsflyt startes, blir det en transaksjon.
- Transaksjoner.
- Dropbox Forms UI. I Dropbox Forms UI er det en «transaksjon» når en kunde eller sluttbruker starter en arbeidsflyt fra Dropbox Forms UI.
- Dropbox Forms API. For Dropbox Forms API er en «transaksjon» bruken av API-en for å initiere enten (a) innsamling og/eller spredning av informasjon eller (b) en forespørsel om underskrift.
- Grenser. Med forbehold om eventuelle tilleggsgrenser i ordreskjemaet eller en produktbeskrivelse, kan kunder med betalt abonnement gjøre opptil (a) 500 transaksjoner per time og (b) 50 transaksjoner per time i testmodus. Det ovenfor nevnte er samlet sett kjent som «transaksjonsgrenser». Dropbox kan bli pålagt å begrense eller suspendere bruken av tjenestene når slik suspensjon eller begrensning er nødvendig for å forhindre skade eller ansvar overfor andre kunder/enkeltpersoner, eller for å bevare sikkerheten, stabiliteten, tilgjengeligheten eller integriteten til tjenestene. Uten hensyn til det ovenstående kan det hende at Dropbox begrenser antall transaksjoner for kunder på et «Basic»-abonnement eller gratis nivå etter eget skjønn.
- Vilkår for Dropbox Forms-API. Følgende vilkår gjelder for bruk av Dropbox Forms-API-er.
- API-nøkler. For å bruke Dropbox Forms-API-er må kunden få sin unike API-påloggingsinformasjon (en «API-nøkkel») via registreringsprosessen. Kunden er eneansvarlig for all aktivitet knyttet til API-nøkkelen, uavhengig av om han har kunnskap om slik aktivitet. Kunden må ikke dele API-nøkkelen sin med noen tredjepart, skal sikre denne API-nøkkelen og bruke den som kundens eneste måte å få tilgang til Dropbox Forms-API-en på.
- Rettigheter. Bare de kunderettighetene som er godkjent av Dropbox, kan få tilgang til og bruke tjenesten. Dropbox forbeholder seg retten til å avvise enhver kunderettighet, uansett grunn, etter eget skjønn, inkludert, men ikke begrenset til å sikre at du overholder vilkårene og retningslinjene for akseptabel bruk. Videre vil du sørge for at kunderettighetene inneholder vilkår for bruk og personvernerklæringer som er i samsvar med vilkårene i denne avtalen.
- API-begrensninger. Du godtar at du ikke vil (og ikke vil tillate noen tredjepart å) direkte eller indirekte (a) opprette en API-klient som fungerer i hovedsak som Dropbox Forms API-er; (b) gjøre enhver bruk av Dropbox Forms API-er for ethvert formål uavhengig av kundens eiendommer; (c) fremstille feil kilde eller eierskap til Dropbox Forms API-er eller fjerne, skjule eller endre copyright-, varemerke- eller andre eiendomsrettighetsmerknader, forfalske eller slette eventuelle forfatterattributter, juridiske merknader eller andre etiketter om opprinnelsen eller kilden til Dropbox Forms API-er ; eller (d) forstyrre eller avbryte Dropbox Forms-API-ene eller serverne eller nettverkene som tilbyr Dropbox Forms-API-ene eller -tjenestene.
- Kundeapplikasjoner. Kunden kan bruke Dropbox Forms API-er til å utvikle applikasjoner og/eller innebygde underskrifter for bruk av kunden eller kundens kunder og deres respektive sluttbrukere (samlet sett «Kundeapplikasjoner»). Kunden er eneansvarlig for kundeapplikasjonene og skal sikre at de har: (a) gitt sine kunder, klienter og sluttbrukere de aktuelle vilkårene (inkludert personvernvilkår) som gir Dropbox autorisasjon til å tilby tjenestene nedenfor, og (b) riktig myndighet og/eller autorisasjon til å dele bruker- eller underskriverinformasjon (inkludert personlig identifiserbar informasjon) med Dropbox.
Dropbox Fax og Dropbox Fax API
- Tjenestebeskrivelse. Dropbox Fax er en elektronisk fakstjeneste som gir kundene muligheter for å laste opp og administrere dokumenter på nettet, sende og motta fakser på nettet og signere fakser elektronisk.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Sikkerhetsressurser vedrørende disse tjenestene er tilgjengelige på https://www.hellosign.com/trust/security.
- Revisjoner. Dropbox har fullført revisjonsrapportene beskrevet her for de reviderte funksjonene. Kunder kan be om en kopi av revisjonsrapportene i samsvar med avsnitt 4.3 i DSA.
- Kontoopplysninger. Kunder av tjenestene må gi Dropbox nøyaktig og oppdatert informasjon som inkluderer, men er ikke begrenset til, navn, faktureringsadresse, bostedsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer) og personnummer (hvis aktuelt). Det kan hende Dropbox må innhente kopi av kundens eller brukernes ID-bevis i forbindelse med rettssaker, undersøkelser eller hvis påkrevd av underleverandørene/tjenesteleverandørene våre. Kunden skal umiddelbart levere all nødvendig kontoinformasjon på forespørsel fra Dropbox, og kunden godkjenner uttrykkelig at Dropbox deler hvilken som helst og all kontoinformasjon, bruksdata, stedsinformasjon og IP-adresser med underleverandører/tjenesteleverandører i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene. Dropbox forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kundens konto og/eller bruk av tjenestene dersom nevnte kontoinformasjon er utdatert eller ikke umiddelbart levert på forespørsel.
- Uoppfordrede fakser og søppelpost.
- Forbud. Overføring av uoppfordret faksreklame er ulovlig i USA i henhold til Federal Telephone Consumer Protection Act av 1991 (TCPA) og i EU i henhold til personvern- og kommunikasjonsvernforordninger (Privacy and Electronic Communications Regulations) av 2003. Det er også ulovlig i henhold til lover i mange andre land, stater og områder. Dropbox forbeholder seg retten til umiddelbart å suspendere eller avslutte kundens bruk av tjenestene dersom kunden sender uoppfordret faksreklame eller søppelpost. Dropbox forbeholder seg også retten til å overvåke kundens bruk av tjenestene, og Dropbox vil kunne, etter eget skjønn, blokkere eller nekte å levere en hvilken som helst melding Dropbox vurderer som uoppfordret faksreklame eller søppelpost.
- Klager. Hvis en tredjepart mener den har mottatt uoppfordret faksreklame fra en kunde, kan Dropbox be tredjepart om å kontakte kunden direkte. Kunden vil samarbeide med Dropbox ved undersøkelse av en hvilken som helst påstand om uoppfordret faks og svindel.
- Nummer og portering.
- Generelt. Kunden kan få nye telefonnumre fra Dropbox til bruk med Dropbox Fax. Slike numre er avhengig av tilgjengelighet, og Dropbox kan ikke garantere at et bestemt nummer kan tildeles en kunde. Dropbox støtter også nummeroverføring (for USA, Storbritannia og Canada) i samsvar med vilkårene nedenfor.
- Overføring. Overføring av telefonnummer til eller fra en konto krever at kunden leverer spesifikke og detaljerte opplysninger til Dropbox og/eller andre tjenesteleverandører, og prosedyrer innført av andre tjenesteleverandører eller Dropbox for å overholde lover og bransjestandarder. Kunden erkjenner at oppfylling av en hvilken som helst forespørsel om nummeroverføring kan være avhengig av forhold utenfor Dropbox' kontroll, inkludert forsinkelser forårsaket av kunden og/eller andre tjenesteleverandører.
- Forespørsler om innportering For å portere inn et faksnummer må kunden overholde følgende krav og prosedyrer:
- Kunden må holde eksisterende tjeneste aktiv hos aktuell tredjeparts tjenesteleverandør for å portere et telefonnummer til tjenestene.
- Kunden må fylle ut og sende et forespørselsskjema for portering, som Dropbox gjør tilgjengelig. Ved å sende skjemaet bekrefter og godtar kunden å bli belastet en engangsavgift. Avgiften belastes kundens konto for tjenestene når porteringsprosessen er gjennomført.
- Dropbox vil gå gjennom forespørselsskjemaet for portering og bekrefte om Dropbox kan portere det aktuelle nummeret eller ikke. Hvis det forespurte nummeret kan porteres, må kunden fylle ut et autorisasjonsskjema, som Dropbox gjør tilgjengelig. Kunden må levere en kopi av en nylig faktura fra kundens gjeldende tjenesteleverandør for å bekrefte eierskapet til det forespurte nummeret.
- Etter at Dropbox har mottatt et utfylt autorisasjonsskjema og en fakturakopi, vil Dropbox be om at nummeret porteres til tjenestene.
- Kunden vil bli tilordnet et midlertidig nummer av tjenesten til det forespurte nummeret er portert til tjenestene. Kunden kan velge å beholde det forhåndstildelte nummeret mot en ekstra månedlig avgift.
- Alle avgifter er underlagt Dropbox' gjeldende priser for tjenestene, som kan bli oppdatert fra tid til annen.
- Utporteringsprosess Kunder kan be om utportering av faksnummer som er tilordnet kundens konto for tjenestene, til en annen tjenesteleverandør ved å følge instruksjoner fra denne tjenesteleverandøren. Kunden må levere all nødvendig informasjon og samarbeide med den aktuelle andre tjenesteleverandøren, Dropbox eller en hvilken som helst annen aktuell tredjepart.
- Uautoriserte utgående overføringer. Dropbox er forpliktet ved lov til å etterkomme en hvilken som helst gyldig overføringsforespørsel. Telefonnumre kan overføres ut fra en konto på grunn av handlinger eller forsømmelser fra tredjeparter, og det kan være vanskelig eller umulig for Dropbox å: (i) hindre slik utgående overføring, (ii) hente tilbake numre som er overført ut fra en konto eller (iii) overføre slike numre tilbake til kontoen. Dropbox har ikke noe ansvar eller erstatningsansvar som skyldes slik utgående overføring.
- Nøyaktig porteringsinformasjon Kunden bekrefter og garanterer at all informasjon gitt forbindelse med en hvilken som helst forespørsel om inn- eller utportering av nummer til eller fra tjenestene (inkludert og uten begrensning all informasjon eller fremstilling i en hvilken som helst fullmakt) fra kunden eller andre parter som handler på dens vegne eller instruks, er sann, riktig og oppdatert.
- Kundens overholdelse av lover for portering. Portering av nummer er blant annet underlagt lover for telekommunikasjon og kan være gjenstand for vilkår og betingelser fra tredjeparter. Kunden og/eller en part som handler på vegne av kunden, skal ikke: (i) bryte noen gjeldende lov eller delta i ulovlig eller villedende opptreden i forbindelse med forespørsler eller aktiviteter knyttet til portering; (ii) delta i eller legge til rette for «slamming» eller portering fra noe faksnummer eller endre eller forsøke å endre en parts telefontjenesteleverandør uten først å innhente de nødvendige og riktige samtykker og godkjenninger; eller (iii) bryte kontraktsfestede eller andre forpliktelser overfor tjenesteleverandører eller andre tredjeparter.
- Frigivelse av nummer. Ved kontoavslutning eller avbestilling kan alle nummer knyttet til kontoen og som ikke tidligere er blitt portert til en annen leverandør, frigis. Avbestilling av enkeltlinjer kan resultere i frigivelse av tilknyttede nummer dersom disse numrene ikke tidligere har blitt portert til en annen leverandør. Kunden er fullt og helt ansvarlig for å samarbeide med en ny tredjepartsleverandør for å portere ut nummer før avslutning eller avbestilling av tjenestene, eller en enkeltlinje.
- Vilkår for Dropbox Fax API Følgende vilkår gjelder for bruk av Dropbox Fax API-er
- API-nøkler. For å bruke Dropbox Fax-API-er må kunden få sin unike API-påloggingsinformasjon (en «API-nøkkel») via registreringsprosessen. Kunden er eneansvarlig for all aktivitet knyttet til API-nøkkelen, uavhengig av om han har kunnskap om slik aktivitet. Kunden må ikke dele API-nøkkelen sin med noen tredjepart, skal sikre denne API-nøkkelen og bruke den som kundens eneste måte å få tilgang til Dropbox Fax-API-en på.
- Autentisering. I den grad kunden velger å bruke Dropbox Fax API for å aktivere integrerte funksjoner i Kundeeiendommer, er kunden pålagt å autentisere identiteten til hver enkelt sluttbruker/avsender gjennom e-postbekreftelse eller tilsvarende måter som Dropbox vil kunne godkjenne eget skjønn. Kunden er eneansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering og vil holde skadesløs, forsvare og holde Dropbox ikke ansvarlig mot ethvert krav knyttet til slik autentisering. Hvis kunden bruker en tredjeparts API eller annen tjeneste som tillater kunden å utføre en godkjenning av sluttbruker/sender, er kunden alene ansvarlig og juridisk ansvarlig for slik autentisering.
- Grenser. Med forbehold om eventuelle tilleggsgrenser i ordreskjemaet eller en produktbeskrivelse, kan kunder med betalt abonnement utføre opptil 200 faksforespørsler per dag via Dropbox Fax-API-en «(transaksjonsgrensen»). Ta kontakt med salgsavdelingen vår hvis du ønsker å øke transaksjonsgrensen. Dropbox kan bli pålagt å begrense eller suspendere bruken av Dropbox Fax-API-ene når slik suspensjon eller begrensning er nødvendig for å forhindre skade eller ansvar overfor andre kunder/enkeltpersoner, eller for å bevare sikkerheten, stabiliteten, tilgjengeligheten eller integriteten til tjenestene. Dropbox kan begrense antall faksforespørsler for kunder som har et «Basic»-abonnement eller gratis nivå etter eget skjønn.
- Rettigheter. Bare de kunderettighetene som er godkjent av Dropbox, kan få tilgang til og bruke tjenesten. Dropbox forbeholder seg retten til å avvise enhver kunderettighet, uansett grunn, etter eget skjønn, inkludert, men ikke begrenset til å sikre at du overholder vilkårene og retningslinjene for akseptabel bruk. Videre vil du sørge for at kunderettighetene inneholder vilkår for bruk og personvernerklæringer som er i samsvar med vilkårene i denne avtalen.
- API-begrensninger. Du godtar at du ikke vil (og ikke vil tillate noen tredjepart å) direkte eller indirekte (a) opprette en API-klient som fungerer i hovedsak som Dropbox Fax API-er; (b) gjøre enhver bruk av Dropbox Fax API-er for ethvert formål uavhengig av kundens eiendommer; (c) fremstille feil kilde eller eierskap til Dropbox Fax API-er eller fjerne, skjule eller endre copyright-, varemerke- eller andre eiendomsrettighetsmerknader, forfalske eller slette eventuelle forfatterattributter, juridiske merknader eller andre etiketter om opprinnelsen eller kilden til Dropbox Fax API-er ; eller (d) forstyrre eller avbryte Dropbox Fax-API-ene eller serverne eller nettverkene som tilbyr Dropbox FaxAPI-ene eller -tjenestene.
- Kundeapplikasjoner. Kunden kan bruke Dropbox Fax API-er til å utvikle applikasjoner og/eller innebygd signering for bruk av kunden eller kundens kunder og deres respektive sluttbrukere (samlet sett «Kundeapplikasjoner»). Kunden er eneansvarlig for kundeapplikasjonene og skal sikre at de har: (a) gitt sine kunder, klienter og sluttbrukere de aktuelle vilkårene (inkludert personvernvilkår) som gir Dropbox autorisasjon til å tilby tjenestene nedenfor, og (b) riktig myndighet og/eller autorisasjon til å dele bruker- eller underskriverinformasjon (inkludert personlig identifiserbar informasjon) med Dropbox.
DocSend
- Tjenestebeskrivelse. DocSend er en kommunikasjon- og delingstjeneste og tilhørende teknologi, inkludert: (a) DocSend-nettstedet; (b) de interaktive funksjonene og kommunikasjonsfunksjonene som er tilgjengelige via nettstedet; (c) og andre relaterte tjenester som er gjort tilgjengelig som beskrevet i et bestillingsskjema.
- Sikkerhet og kontroll.
- Sikkerhetsressurser. Sikkerhetsressurser vedrørende disse tjenestene er tilgjengelige på https://www.docsend.com/security/.
- Revisjoner. Dropbox har fullført revisjonsrapportene beskrevet her for de reviderte funksjonene. Kunder kan be om en kopi av revisjonsrapportene i samsvar med avsnitt 4.3 i DSA.
- Personvern.
- Underbehandlere. Dropbox opplyser om sine nåværende underbehandlere for tjenestene på: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Vilkår for ytterligere lisensoppgraderinger. Kunden bekrefter og godtar at tjenesten kan konfigureres til å tillate kunden å legge til ytterligere sluttbrukerlisenser til sin konto utover antallet kjøpt i et bestillingsskjema. Med mindre annet er skriftlig avtalt, vil Dropbox beregne antall aktive eller suspenderte sluttbrukerlisenser på kundens konto hver måned, og hvis antallet aktive eller suspenderte sluttbrukerlisenser overstiger den da gjeldende kjøpte mengden, vil kunden bli belastet for ytterligere sluttbrukerlisenser på forholdsmessig basis til avtalt pris i kundens siste gjeldende bestillingsskjema for resten av den da gjeldende tjenesteperioden. Eventuelle ytterligere sluttbrukerlisenser kjøpt gjennom denne prosessen i løpet av en tjenesteperiode vil ha en forholdsmessig tjenesteperiode som slutter på den siste dagen av den eksisterende perioden, og kunden godtar å betale for disse ytterligere sluttbrukerlisensene for resten av tjenesteperioden på samme faktureringsfrekvens angitt på kundens nyeste gjeldende bestillingsskjema. Enhver sluttbrukerlisens kjøpt i samsvar med dette avsnittet kan ikke kanselleres eller refunderes.
- Ytterligere vilkår for DocSend-underskrift "DocSend-underskrift" betyr funksjonen i tjenestene som letter utførelsen av elektroniske poster mellom partene i disse postene, ved bruk av elektroniske underskrifter. Ved å bruke DocSend Signature godtar kunden følgende:
- Definisjoner. I denne seksjonen gjelder følgende definisjoner:
"Elektronisk" betyr relatert til teknologi som har elektriske, digitale, magnetiske, trådløse, optiske, elektromagnetiske eller lignende funksjoner.
"Elektronisk post" betyr en kontrakt eller annen post som er opprettet, generert, sendt, kommunisert, mottatt eller lagret på elektronisk måte.
"Elektronisk signatur" betyr en elektronisk lyd, et symbol eller en prosess som er gjort tilgjengelig av oss, utført eller vedtatt av deg, for å signere en elektronisk post. - Samtykke Ved å bruke DocSend Signature godtar kunden å gjøre forretninger elektronisk og signere elektroniske poster med elektronisk underskrift.
- Myndighet. Hvis kunden bruker DocSend Signature på vegne av en virksomhet, et selskap eller en annen juridisk enhet, representerer du at du har myndighet til å binde virksomheten eller entiteten til den elektroniske posten du sender eller godtar via DocSend-underskrift.
- Ansvar for elektroniske poster og signaturer. Kunden har eksklusiv kontroll over og ansvar for innholdet, kvaliteten og formatet til enhver elektronisk post. Ingenting i disse vilkårene gjør DocSend til en part i en elektronisk post som er signert eller delt via DocSend Signature. Kunden er bundet av enhver elektronisk signatur på vegne av en person via DocSend Signature. Kunden erkjenner at bruken av elektroniske signaturer og elektroniske poster er underlagt utenlandske, føderale og statlige lover og lovene i andre jurisdiksjoner og er enig i at kunden er ansvarlig for å overholde alle slike lover.
- Juridiske krav. Elektroniske signaturer på visse typer elektroniske poster er kanskje ikke gyldige, håndhevbare eller har ikke juridisk virkning (f.eks. testamenter eller familierettslige avtaler). Kunden samtykker i at de er eneansvarlig for å avgjøre om elektroniske poster signert via DocSend Signature er gyldige, håndhevbare eller har juridisk virkning, og vi har ikke noe slikt ansvar. Dropbox verken bekrefter eller garanterer at elektroniske poster signert via DocSend Signature er gyldige, håndhevbare eller har juridisk virkning.
- Ingen forbrukertransaksjoner. DocSend Signature er utformet for forretningstransaksjoner, ikke forbrukertransaksjoner. Noen forbrukerlovgivninger kan pålegge spesielle krav for elektroniske signaturer og elektroniske poster i forbindelse med forbrukertransaksjoner. Forbrukertransaksjoner involverer vanligvis personer som gjennom en transaksjon skaffer seg produkter eller tjenester som hovedsakelig brukes til personlige, familie- eller husholdningsformål. Disse kravene kan omfatte opplysninger og papirkopier av elektroniske poster. DocSend Signature oppfyller ikke noen av disse kravene og andre juridiske krav. Kunden kan ikke bruke DocSend Signature i forbindelse med forbrukertransaksjoner.
- Oppbevaring. Kunden er ansvarlig for å bestemme hvor lang tid det er nødvendig å beholde eller lagre kundedata i samsvar med gjeldende lov, inkludert eventuelle elektroniske registreringer som kunden signerer eller deler via DocSend Signature. Alle elektroniske poster må lagres ved hjelp av kundens egne fasiliteter, og Dropbox er ikke ansvarlig for å fortsette å lagre eller hente noen elektroniske poster eller for å sikre at tredjeparter mottar elektroniske poster kunden underskriver eller deler via DocSend Signature.
- Definisjoner. I denne seksjonen gjelder følgende definisjoner: