Innblikk i investorstemningen i et konkurransepreget marked

Utfordringen: Dele ressurser med de rette folkene – og ingen andre

Kove sitt mål er enkelt: bli det neste store bryggeriet fra San Diego. Selskapets grunnleggere Alex Montelbano og Chris Clark har kunnskapen som trengs for å styrke merkevaren, men konkurransen i markedet er stor. Kove må være godt kapitalisert for å kunne konkurrere med globale merkevarer om hylleplassene.

Kove brukte Dropbox for å få mer lagringsplass på tvers av hele organisasjonen – alt fra leverandørskjemaer til juridiske dokument ble plassert her. Men det å dele prospekter med investorer skapte noen helt spesielle utfordringer. Montelbano og Clark deltar hele tiden i hundrevis av samtaler, og fordi PDF-filene med prospektene var så enkle å dele, kunne informasjon lett falle i gale hender.

Kove sine konkurrenter henter kapital fra den samme gruppen med investorer, så tilgang til Koves økonomiske anslag eller industriinnsikt reduserer selskapets konkurransefortrinn. Kove trengte en måte å dele prospektene på som også beskytter de immaterielle eiendelene deres.

Løsningen: Sikker deling i samme tempo som virksomheten generelt

Clark har vært en «stor fan» av Dropbox i flere år, og sammen med Montelbano har han brukt plattformen til å organisere Koves forretning helt fra starten av. Han møtte Dropbox-teamet på Natural Products Expo West, og forklarte problemene de hadde med å beskytte de immaterielle eiendelene deres. Dropbox foreslo å prøve DocSend virtuelle datarom (VDR).

I drikkevarebransjen er det stor konkurranse, og den største delen av Koves immaterielle eiendeler involverer industriinnsikt som tar mye tid og krefter å samle inn. La oss si at de ser på hva slags risikokapital som har investert i konkurrentenes merkevarer. De samler inn dataene, organiserer dem og legger dem inn i et regneark slik at de kan demonstrere hvor Kove passer inn i matrisen av investeringsporteføljene til store investornettverk. «Hvis vi sender denne informasjonen ut igjen, kommer konkurrentene våre til å fange den opp og bruke den», sier Clark. «Vi prøver å holde informasjonen for oss selv.»

Ved å bruke et virtuelt datarom kunne Kove beskytte og sikre regnskaper og bransjerelaterte immaterielle eiendeler samtidig som de riktige partene fikk tilgang til disse dokumentene. De likte også at de kunne spore når noen åpner filer med DocSend. «Vi ble så overrasket. Vi tenkte, wow, det er virkelig verdifull informasjon», sier Clark.

Sammenlignet med den usikre metoden der du sender prospekter via PDF-er, sørger DocSend VDR for at kun personer med en godkjent e-postadresse får tilgang til filene. Løsningen gir også varsler i sanntid via push-varsler og e-poster slik at Kove får se hvordan et gitt dokument engasjerer den som leser det.

Denne funksjonen løser også et av de andre problemene til Kove: investorer som sier at de hadde lest innholdet, men likevel ikke har kjennskap til informasjonen i de første møtene. «Med DocSend kunne vi være mer forberedt på disse samtalene», sier Clark.

De vurderte en annen løsning, men DocSend sin pris og ukompliserte implementering gjorde det til et enkelt valg. «Det var ikke noe å lure på», sier Clark. De etablerte en DocSend-forekomst etter mindre enn 48 timer.

Resultatet: Innsikt om mottakere blir en ny fordel

Ved å bruke DocSend VDR har Kove fått et verktøy for forberedelser til investorsamtaler. Når Montelbano og Clark snakker med potensielle investorer, vet de nøyaktig hvem som har sett gjennom prospektet deres og hvor lang tid de brukte på hver side. Med denne informasjonen kan de skreddersy presentasjonene sine til hver enkelt investor.

«Ulike interessenter har forskjellige interesseområder», sier Clark. «Vi kan nå benytte oss av disse dataene og flytte sidene for å optimalisere stedene vi vil de skal se på. Eller kanskje investorene stadig kommer med spørsmål som vi vet besvares i prospektet, men på en side som aldri blir lest. Det er svært verdifull informasjon for oss. Da kan vi bytte om på sidene og målrette dem på en ny måte.»

Når de snakker med en potensiell investor, kan teamet følge med mens investoren åpner prospektet, og de kan se hvor investoren bruker mest tid. De kan til og med styre retningen av samtalene i sanntid basert på denne informasjonen. 

«Innsikt er flott, men innsikt i sanntid kan være svært verdifullt og er definitivt den viktigste funksjonen for oss», sier Clark.

Investeringssyklusen er lang, og den blir enda lengre når de økonomiske utsiktene er usikre. Det å enkelt kunne oppdatere investorrepresentasjonen er verdifullt i denne prosessen, og med hver oppdatering kan Clark og Montelbano se investorene og følge fremgangen deres. Og med DocSend kan Kove-teamet være trygge på at de deler dokumenter på en sikker måte.

«Hvis du ønsker å være sikker på at de konfidensielle ressursene dine er under kontroll, anbefaler jeg DocSend», sier Clark.

Beviset ligger i Kove sin suksess: Til tross for at det har vært et utfordrende år for å skaffe kapital, har Kove annonsert en kundeemneinvestor, og det forventes at flere vil følge. Koves utvidelsesplaner inkluderer samarbeid med San Diego-stadioner, som vil kreve nøye kontraktsgjennomgang. De skal bruke DocSend VDR-ressursene også for denne prosessen. Det er med på å hjelpe Kove med å finne den rette partneren og fremme merkevaren deres i et ellers mettet marked.