Infobae skalar upp global videoproduktion och förenklar arbetsflöden med Dropbox Enterprise

Bakgrund

Infobae, en digital medialedare från Argentina, är en av de mest populära spanskspråkiga onlinetidningarna med över 61 miljoner läsare världen över. Företaget har framgångsrikt expanderat till Mexiko, Peru, Colombia och Spanien och tillhandahåller korrekt och tillförlitlig information om dagens hetaste ämnen runt om i världen.

Infobaes materialproduktion sträcker sig från färgstarka kändisintervjuer med Lionel Messi i USA till djupgående avsnitt med påven Franciskus i Vatikanstaten. Detta kräver förstås ett kraftfullt lagringsutrymmessystem som kan inrymma ett enormt bibliotek av råfiler, inklusive video, foto och ljud. Detta material är avgörande för att deras distansteam som utgörs av redaktörer, journalister och fotografer, ska kunna samarbeta och skapa snygga och engagerande berättelser.

Efter sin snabba tillväxt insåg företaget att det behövde ett sätt att hantera inte bara det ökande antalet stora videofiler, utan också globalt samarbete mellan team. ”Innan vår kontorsexpansion var våra lagringsutrymmesbehov väldigt annorlunda. Nu kräver vi en nästan oändlig lagringsutrymmeskapacitet och realtidssynkronisering av filer för att ligga i framkant”, säger Maximiliano Cejas, teknik- och infrastrukturchef på Infobae.

Utmaning: tänja på och bortom gränserna

Under en hektisk nyhetsdag kan Infobae komma att använda fem kameror för en enda intervju, där var och en filmar enorma videofiler, och sedan göra det fem gånger till. Denna intensiva belastning överväldigade deras lokala lagringsutrymmessystem, som helt enkelt inte var anpassat för att klara av så höga krav.

"Utan ett virtuellt privat nätverk (VPN) blev överföringen av dessa enorma filer en trög och felbenägen prövning. Vanlig e-post och fildelningstjänster kunde inte hantera storleken, vilket ofta resulterade i korrupta eller ofullständiga filer som bromsade produktionen och störde arbetsflöden."

Ett annat hinder var bristen på versionshanteringskontroll i Infobaes tidigare datacenter. Utan möjligheten att återskapa raderade objekt eller hantera olika filversioner, riskerade teamet permanent dataförlust, att skriva över viktiga råfiler och förlora tidigare ändringar – utan någon möjlighet att återgå till tidigare versioner om ett fel skulle inträffa. Uppenbarligen var versionshanteringskontroll ett måste för deras kommande lagringsutrymmeslösning.

Lösning: uppskalning mot större framgångar

"När vi letade efter en topplösning för lagringsutrymme valde vi Dropbox Enterprise på grund av dess pris, kvalitet och produkterbjudande – för oss var det ett naturligt val", säger Cejas. "Det ger oss det lagringsutrymme vi behöver för våra videoklipp, foton och historiska data, och låter oss skala upp och effektivisera materialproduktionen. Det är också enkelt för en teammedlem att ladda upp en färdig inspelning till molnet och för en annan att ladda ner den via en Dropbox-länk."

Det var enkelt att börja använda Dropbox – eftersom det är en molnlösning behövde teamet bara överföra alla filer från sina servrar till molnet och konfigurera systemet för att automatiskt synkronisera med Dropbox dagligen. På så sätt justerade de arbetsflödet för att spara filer i Dropbox i stället för på sina interna servrar.

Användare anpassade sig snabbt till att spara filer i Dropbox – en avgörande övergång för att få ut så mycket som möjligt av det nya verktyget. "Dropbox fungerar som en extern lagringsutrymmesplats, tillgänglig som en lokal mapp på en dator. Detta välbekanta och intuitiva gränssnitt gjorde det enkelt för vårt team att snabbt anpassa sig till det, säger Cejas.

Sedan 2020 har Dropbox blivit en grundpelare i Infobaes internationella verksamhet. "När det gäller intervjuer utomlands, där snabb filöverföring och redigering är viktigt, kan vi med Dropbox hålla tajta deadlines utan att stöta på några filöverföringsproblem", menar Cejas. "Vi kan lägga mer tid på att arbeta med själva materialet i stället för att åtgärda filöverföringsproblem, och vi jobbar därför också mycket snabbare." 

Dropbox sydamerikanska partner Tline Point spelade också en stor roll i Infobaes smidiga och konsekventa användning av lösningen. De erbjöd support på spanska, men även lokal fakturering och betalningsalternativ under en tid då internationella betalningar nästan var omöjliga i Argentina. Utan dem skulle det ha varit nästan omöjligt att använda Dropbox, säger Cejas.

Resultatet: en mångfasetterad lösning för ett mångsidigt team

Även om Infobae började använda Dropbox som en lagringsutrymmeslösning, införlivade de snabbt andra funktioner. Infobae använder nu delade mappar och lagringsutrymmen för team i Dropbox Enterprise för att förbättra samarbetet. Detta gjorde det också möjligt för dem att synkronisera filer i realtid och över enheter, så det fanns inget behov av att ladda upp och ladda ner filer varje gång. 

Redaktionen hanterar också åtkomst till allt råmaterial via administrativa kontroller, kontroll över användare, behörigheter och policyer, samt övervakar aktiviteten med detaljerade granskningsloggar och kraftfulla efterlevnadsverktyg. Detta ser till att känsliga filer är i säkert förvar och ger endast teammedlemmar relevant åtkomst.

Versionshanteringskontroll ger också Infobae mer självförtroende att fortsätta tänja på gränserna och förnya sig. "Med Dropbox kan vi hämta data som raderades för upp till ett år sedan, och få tillgång till olika versioner från de gångna sex månaderna. Möjligheten att göra detta är avgörande. Det har räddat oss många gånger under viktigt redaktionsarbete", säger Cejas.

För att fungera smidigt och konsekvent använder Infobae Dropbox i varje steg av sitt arbetsflöde mellan flera team, även för administrativ personal, säljteam, fotografer, filmskapare och studior. Infobaes status som ett av de bästa mediaföretagen på den spansktalande marknaden, beror till stor del på denna mångsidiga användning.

Dropbox Enterprise hjälper också Infobae att kringgå regionens internet- och anslutningsproblem, vilket kan vara väldigt svårt på grund av regionens framväxande IT-infrastruktur. Dropbox Enterprise ger åtkomst till filer offline, så att teammedlemmar kan arbeta med filer utan internetanslutning. När anslutningen är återupprättad synkroniseras ändringarna omedelbart, vilket garanterar produktivitet.