Space Machines Company заощаджує накладні витрати для виконання критично важливої роботи

Передісторія

Подібно до автомобілів, супутники також треба обслуговувати, щоб вони залишалися в космосі. Це може робити Space Machines Company. Компанія, яку заснували у 2019 році в Австралії, створює парк сервісних літальних апаратів, які можуть ремонтувати орбітальні супутники. Яке ж їхнє кредо? Зробити космос екологічнішим, подовжуючи строк служби космічної інфраструктури.

Виклик: просте й безпечне рішення для зберігання даних

Space Machines Company обмінюється даними й вмістом між трьома офісами у двох країнах. У ній також співпрацюють із глобальною партнерською мережею. Раніше компанія постійно стикалася з проблемою безладних спільних папок, дублювання файлів і незрозумілих засобів керування доступом. Щоб спростити процеси співпраці, вона потребувала централізованого рішення для зберігання даних.

Однією з найбільших проблем була безпека й цілісність даних. Щоб дотримуватися місцевих нормативних вимог, важливо розміщувати дані в австралійських центрах обробки даних. «Ми працюємо з клієнтами, які потребують конфіденційності. Отже, безпека й цілісність даних є вирішальними факторами», — розповідає Шарміла Фернандо, керівник відділу маркетингу в Space Machines Company.

Крім того, у Space Machines Company потребували зручного для користувача рішення, яке б забезпечувало тривалу безперервну роботу, швидке передавання й давало змогу централізовано керувати ієрархією файлів. «Наші інженери працюють із великими файлами проєктувань і діляться ними з глобальними офісами в Індії та Австралії. Щоб підтримувати стабільну роботу, важливо за потреби отримувати до них доступ якнайшвидше», — додає Фернандо. 

Насамкінець, команда бізнес-операцій Space Machines Company шукала рішення з вбудованими можливостями підписання документів. «Раніше, щоб отримати необхідні підписи, ми пересилали PDF-файли електронною поштою туди й назад. Часто їх повертали в неправильному форматі, і ми витрачали багато зусиль, щоб почати все спочатку, — каже Бен Спур, керівник апарату й голова відділу бізнес-операцій у Space Machines Company. — Коли ми шукали рішення, тільки Dropbox відповідав усім критеріям».

Рішення: чітка ієрархія файлів і заздалегідь визначені права доступу

Першим завданням порядку денного було налаштування чіткої архітектури файлів і засобів керування доступом. Потім настав час перенести дані з попереднього рішення. «Консоль адміністрування Dropbox дуже проста у використанні, тож ми легко перенесли всі дані, — пригадує Спур. — Команда Dropbox подбала про безпечний перехід даних зі збереженням структури файлів і прав доступу».

Після цього команда почала використовувати Dropbox Sign, щоб підписувати документи. Їм достатньо просто клацнути документ правою кнопкою миші, додати його до робочого процесу підписання, налаштувати порядок підписання й надіслати. Коли документ підписали й зберегли остаточну версію до початкової папки Dropbox, команда отримує сповіщення. «Нам потрібні такі інструменти, щоб оптимізовувати час і зусилля. Це важливо для успішного стартапу», — каже Фернандо.

Насамкінець, команда інтегрувала Dropbox із Microsoft Word і Google Suite. У такий спосіб, співробітники можуть створювати документи Microsoft і Google у Dropbox або зберігати зовнішні посилання у внутрішній файловій системі. «Dropbox пропонує мільйон інших можливостей інтеграції, проте найважливіше для нас — установити зв’язок між інструментом для зберігання та іншими інструментами, які ми використовуємо в офісах», — додає Спур.

Результати: заощадження часу, просте обслуговування й безпека даних

Завдяки чіткій і простій структурі файлів ми отримуємо менше запитань від співробітників щодо того, де шукати або зберігати інформацію. Деяким співробітникам подобається зберігати ресурси в папках, а іншим — користуватися функцією пошуку Dropbox, щоб знаходити необхідне.

З належними правами доступу кожен може легко виконувати свою роботу. Новий учасник команди отримує доступ до заздалегідь визначеної групи з усіма необхідними правами доступу, що значно полегшує процес адаптації.

Як наслідок, Space Machines Company заощаджує час і підвищує свою продуктивність.

Крім того, їхнє нове продуктивне середовище для зберігання даних легко обслуговувати. «Dropbox точно визначає потреби стартапів, які завжди дбають про кінцевий результат. Ми не маємо ресурсів, щоб найняти багато людей, які б підтримували рішення керування документами. Щоб усе налаштувати й переконатися в безперебійній роботі, достатньо лише однієї людини, тож ми заощаджуємо накладні витрати», — додає Фернандо. Це також означає, що компанія не має вкладати кошти в навчання: щоб залучити всю команду, достатньо лише кількох сторінок у Wiki.

Іншою значною перевагою є чіткий контрольний журнал для кожного документа. Наявність такого журналу має особливо важливе значення, коли кілька зовнішніх зацікавлених сторін працюють разом у спільних папках. Якщо ж хтось випадково переміщає дані, про це сигналізують автоматичні попередження. Це забезпечує цілісність даних. «Dropbox дає змогу централізовано контролювати файли з мінімальними зусиллями», — додає Спур.

Партнери Space Machines Company, особливо державні установи, також мають переконатися, що їхні дані в безпеці. Основу роль у цьому відіграє місце розміщення даних. Дотримуючись австралійських законів, компанія знижує ризик несанкціонованого доступу. «З огляду на рівень безпеки й спосіб розміщення даних деякі клієнти воліють працювати з конфіденційними проєктами в Dropbox», — каже Фернандо.

Dropbox уже протестували під час запуску орбітального сервісного апарата Optimus. У Space Machines Company використовували Dropbox, щоб ділитися файлами й налаштовувати дозволи для різних зацікавлених сторін. Наступний крок — місія Space MAITRI. Компанія співпрацюватиме з Індійським космічним агентством, щоб запустити на індійській ракеті інший апарат. Затвердженню космічного апарата передуватиме багато перевірок. Вирішальне значення матиме ефективне керування та обмін даними перевірок між командами в Австралії та Індії. «Ми добре попрацювали з Dropbox, тому я впевнений, що все вдасться. Я не хвилююся», — додає Спур.

З виведенням у космос сотень нових супутників об’єкти зіштовхуватимуться; накопичуватиметься космічне сміття. Space Machines Company прагне підтримувати екологічну стійкість у космосі. Маючи безпечне та інтуїтивне рішення для зберігання даних, компанія готова масштабуватися й розв’язувати проблеми.