朝日電視台選擇 Dropbox 來確保外部共用和行動串流的安全。
「Dropbox 幫助人更好地發揮 Apple iPad 等平板電腦裝置的優點,比如這些裝置非常便於攜帶,有高解析度顯示螢幕,儘管容量有限。」
產品
Dropbox
產業
媒體和娛樂
人數
250-999
地點
日本
挑戰:不可控的消費者資料傳輸
朝日放送電視台是日本關西地區首屈一指的電視台,不僅放送電視節目和廣播,也在線上串流節目。該電視台還有放送至全國的內容,例如為全國受眾放送小組比賽《Attack 25》以及《新婚さんいらっしゃい!》(歡迎新婚夫妻!)等節目形式。
2013 年,他們將大約供 700 名員工使用的資料共享基礎架構從內部部屬移動至雲端服務。在移轉過程中,公司內部設定了安全性策略,使這些資訊只能在公司網域內共享。然而,他們注意到在公司外部共享資訊的需求不斷增加,正如 Chiharu Kiyohara(技術辦公室資訊系統部門)所述:「一般情況下,我們使用電子郵件附件,但有時也有使用大型檔案的資料傳輸服務需求。服務面向消費者的性質,讓資訊系統部門無法控制消費者如何使用它。此類型服務也使得追蹤由誰共享哪些檔案、共享時間以及共享目標變得困難。」
解決方案:用外部協作使其流暢不間斷
資料傳輸並非是在辦公室外取得檔案的唯一方法。對於目前正在製作的節目,朝日放送電視台的銷售員工將影片檔案儲存在他們的 iPad 或其他平板電腦上,就像儲存銷售手冊一樣。雖然平板電腦攜帶方便,但其儲存空間有限,這代表每台平板電腦只能傳輸一定數量的高解析度影片。
「有時,您已將十部影片複製到您的 Apple iPad 上,但仍想要展示裝置上沒有的影片。不該讓無法提供資訊導致您喪失寶貴商機。另一方面,將內容上傳到我們無法管理的消費者服務也不能滿足我們的需求。因此,我們決定考慮雲端儲存空間,讓我們既可以從中串流,也可以自行管理。」Kiyohara 陳述道。
朝日放送電視台研究了雲端儲存空間,尋找一家適合其員工在拜訪業務合作夥伴時也能使用的服務。該團隊進行了測試,判斷大型檔案的同步速度,以及儲存在雲端的高解析度影片串流情況。在測試了許多家服務後,他們選擇 Dropbox 作為贏家。
「我們很確定,Dropbox 正是滿足我們內部需求的雲端儲存解決方案。這家解決方案在上傳和同步表現上是最穩定的,還很快速、使用簡單。此外,其他家服務會需要幾分鐘的緩衝時間才能串流高解析度影片,但在 Dropbox 上非常即時。Dropbox 還具有選擇性同步功能,讓我們無需擔心容量問題。這代表該儲存解決方案更好地發揮了 iPad 等平板設備的優點,比如這些裝置雖然方便攜帶,有高解析度顯示畫面,但容量有限。」Kiyohara 說。
結果:在公司內安全、受監控的存取
朝日放送電視台向有興趣的志工分發 Dropbox 授權,這些志工主要為在目的地使用高解析度影片的銷售人員,以及使用資料傳輸服務的員工。由於 Dropbox 採用經典熟悉的資料夾結構,又能快速同步應用程式,擁有出色串流媒體性能的雲端儲存功能,讓使用者滿意度向上提升,透過分享連結和檔案請求與外部共享資料。
「您可以為連結設定時間限制和密碼,因此您可以放心地分享連結。即使您要共享的對象沒有 Dropbox 帳戶,設定時間限制和密碼也能確保安全性。能夠為特定外部使用者請求檔案存取權限的功能也非常有用。」— Kiyohara
系統不會預先為每個團隊建立資料夾,而是分配給個人或專案,根據他們的想法使用。出於安全考量,帳戶也要用 Google Authenticator 透過多重要素驗證進行管理。還能監控存取和活動紀錄以滿足稽核要求,增強控制但不限制使用者在公司內使用時的自由。
Kiyohara 表示,目前資訊系統部正在努力運用 API。該公司正在與合作夥伴合作開發一種機制,將工作流程整合到內部請求系統中,並將儲存在 Dropbox 中的檔案附加到請求中。
「API 對處理例行工作的系統至關重要。例行工作有固定的流程,人為參與會帶來操作錯誤的風險。我們可以透過自動化來解決這些問題,因此我們目前正在努力使用 API 來達成。」 — Kiyohara
Dropbox 的重點優勢
確保公司外部資訊共享的安全
易於在公司外使用,且由資訊系統部門監控使用情況
能夠透過 API 開始自動化例行業務系統
「在公司內自由使用、兩步驟驗證和紀錄監控,能確保方便使用又可控制。」
Chiharu Kiyohara朝日放送電視台技術室資訊系統部門