Ce contrat ne s’applique qu’aux clients qui achètent un service Dropbox pour des équipes (incluant les abonnements avec accès gratuit), et ne s’applique pas aux services Dropbox achetés par des particuliers ou des utilisateurs individuels. Si votre entreprise a signé un contrat distinct avec Dropbox, celui-ci prévaudra et pourrait présenter des différences avec les conditions stipulées ci‑dessous. Pour en savoir plus, contactez l’administrateur de votre entreprise.

La présente traduction est fournie à titre d’information uniquement. En cas de divergence entre le texte en anglais et cette traduction, la version anglaise prévaudra.

Accord de services Dropbox

Date de publication : 5 décembre 2024

Date d’entrée en vigueur : 5 décembre 2024

Vous pouvez consulter le contrat de service précédent ici.

Le présent Accord de services Dropbox (l’« ASD ») est conclu entre l’entité Dropbox concernée indiquée à l’Annexe 1 (« Dropbox ») et l’organisation acceptant les présentes conditions (le « Client »). Dropbox et le Client sont chacun désignés comme étant une « Partie » et collectivement les « Parties. » Le présent ASD régit l’accès aux Services et à tout Service bêta ainsi que l’utilisation de ceux-ci. Cet ASD, les Conditions spécifiques au Service, tout Bon de commande correspondant, l’Accord de traitement des données et, le cas échéant, l’Accord de partenariat HIPAA sont collectivement désignés par l’« Accord ». En cliquant sur « J’accepte », en signant votre Bon de commande pour les Services ou en utilisant les Services, vous acceptez l’Accord en tant que Client.

Si vous acceptez le présent Accord pour l’utilisation des Services par une entreprise, vous l’acceptez au nom de ladite entreprise. Vous devez disposer de l’autorité nécessaire pour lier l’entreprise aux présentes conditions. Si ce n’est pas le cas, vous ne pouvez pas l’inscrire à ces Services.

  1.  Services.
    1. Disposition. L’Accord régit l’accès aux Services et à tout Logiciel associé ainsi que leur utilisation. Le Client peut accéder aux Services et les utiliser conformément à l’Accord.
    2. Conditions spécifiques au Service. Certains Services, ou certaines parties de ceux-ci, peuvent être soumis à des conditions supplémentaires, notamment des conditions d’utilisation de tiers spécifiques à des Services particuliers. Ces conditions sont décrites à la section « Conditions spécifiques au Service ». En accédant aux Services régis par des Conditions spécifiques au Service ou en les utilisant, vous acceptez les Conditions spécifiques au Service applicables. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions spécifiques au Service, ces dernières prévaudront pour les Services applicables ou toute partie de ceux-ci.
    3. Mises à jour. La société Dropbox peut être amenée à mettre à jour les Services. Si Dropbox modifie lesdits Services de telle sorte que leur fonctionnalité s’en trouve considérablement réduite, le Client en sera informé par courriel, à l’adresse associée au compte, et il pourra signaler son intention de mettre un terme à l’Accord dans un délai de trente jours. Ce droit de résiliation ne s’applique pas aux mises à jour apportées aux fonctionnalités fournies dans le cadre d’une version bêta ou d’une évaluation. Sans limiter ce qui précède, Dropbox peut, de temps à autre, ajouter des fonctionnalités supplémentaires visant à améliorer l’expérience de l’utilisateur des Services sans frais supplémentaires. Cependant, ces fonctionnalités gratuites peuvent être retirées sans préavis.
    4. Logiciel.
      1. Généralités. Certains de ces Services peuvent permettre au Client et aux Utilisateurs finaux de télécharger le Logiciel, qui peut être automatiquement mis à jour. Pendant toute la Durée de l’Accord, Dropbox accorde au Client une licence limitée et non exclusive lui permettant d’utiliser le Logiciel uniquement dans le cadre des Services et conformément à l’Accord. Cette licence n’est pas transférable (sous réserve de l’article 14.8), elle est irrévocable (à l’exception des conditions définies dans l’article 9), elle est incessible et est intégralement libérée lors du paiement des Frais par le Client.
      2. Code source libre. Si un composant du Logiciel est proposé sous licence de code source libre, Dropbox mettra ladite licence à la disposition du Client. De plus, dans la mesure où les dispositions de ladite licence accordent au Client des droits supplémentaires, ces dispositions prévaudront expressément sur certaines dispositions de l’Accord se rapportant uniquement à ce composant du Logiciel.
    5. Options. Le Client peut acheter des Options à utiliser en relation avec certains Services. Les Options ne peuvent pas être achetées individuellement et doivent être achetées dans le cadre d’un nouvel abonnement ou d’un abonnement existant aux Services applicables avec lesquels elles sont proposées. Les Options peuvent être soumises à d’autres Conditions spécifiques au Service ou à d’autres conditions décrites dans un bon de commande. Sans limiter ce qui précède, les Options désignées comme fournies par des tiers ne font pas partie des Services et sont régies par l’article 3.9 de l’Accord.
  2.  Abonnements.
    1. Durée des Services. Sauf indication contraire dans le Bon de commande, les Services sont vendus sous forme d’abonnement. Dropbox assurera la prestation des Services au Client pendant toute la Durée des Services. Sous réserve que les parties n’en conviennent autrement par écrit, toute augmentation dans le nombre de Services achetés pendant la Durée des Services sera soumise à une durée au prorata se terminant le dernier jour de la Durée des Services préexistante.
    2. Renouvellements automatiques. Sauf indication contraire dans le Bon de commande, compte tenu de la Durée initiale des Services ou de la Période de renouvellement, l’abonnement aux Services du Client sera automatiquement renouvelé pendant une Période de renouvellement avec la quantité ou le niveau d’abonnement alors en vigueur, sauf si l’une des Parties informe l’autre partie par écrit de son intention d’y mettre fin (y compris de son intention d’y mettre fin de manière partielle pour en réduire les quantités) au moins trente (30) jours avant la fin de la durée des Services alors en cours.
    3. Abonnements supplémentaires. Les Services peuvent être configurés de manière à permettre aux Administrateurs ou Utilisateurs finaux d’acheter des abonnements, des quantités de Services ou des Options supplémentaires. Il incombe au Client de comprendre les paramètres et les commandes des Services pour acheter des Services supplémentaires. Dropbox facturera au Client un montant applicable calculé au prorata pour les Services ou Options supplémentaires pour le reste de la Durée des Services alors en cours en fonction du tarif en vigueur du Client, sauf indication contraire sur le Bon de commande.
    4. Abonnements basés sur l’utilisation. Si le Client choisit d’acheter des Services basés sur l’utilisation, il reconnaît que Dropbox débitera les Frais des Services indiqués dans le Bon de commande ou les Conditions spécifiques au Service en fonction de l’utilisation calculée par Dropbox.
  3.  Obligations du Client.
    1. Inscription. Le Client et ses Utilisateurs finaux (tels que définis ci-dessous) peuvent avoir besoin de créer un Compte Utilisateur final pour passer des commandes, accéder aux Services ou les utiliser. Les informations du Compte doivent être précises, à jour et complètes, et le Client s’engage à maintenir ces informations à jour.
    2. Gestion des Services par le Client. Le Client peut désigner des Administrateurs parmi les Utilisateurs finaux, y compris par le biais de plusieurs niveaux d’Administrateurs. Les Administrateurs peuvent être autorisés à : (a) accéder aux Données du Client, les divulguer, limiter l’accès à celles-ci ou les supprimer; (b) acheter des licences, du stockage supplémentaire ou d’autres quantités applicables pour les Services; et (c) provisionner, surveiller, limiter ou résilier l’accès aux Services par les Utilisateurs finaux. Le Client est tenu de préserver la confidentialité des mots de passe et des Comptes d’administrateur ainsi que de gérer l’accès aux Comptes d’administrateur. Les responsabilités de Dropbox ne couvrent pas la gestion ni l’administration en interne des Services pour le Client.
    3. Gestion par un tiers. Le Client reconnaît que s’il achète les Services par le biais d’un revendeur et qu’il désigne des membres du personnel de ce revendeur en tant qu’Administrateurs de son compte de Services, le revendeur en question pourra contrôler les informations du compte (y compris les Données du Client) et accéder au compte de Services du Client comme décrit ci-dessus.
    4. Utilisateurs finaux.
      1. Provisionnement. Pour les services vendus sur la base des Licences d’utilisateur final, le nombre de Comptes d’utilisateurs finaux que le Client peut provisionner dépend du nombre de Licences d’utilisateur final achetées au moyen d’un ou de plusieurs Bons de commande. Chaque Compte d’utilisateur final nécessite une Licence d’utilisateur final payante et les Comptes d’utilisateurs finaux ne peuvent pas être partagés par plusieurs personnes. Les Comptes d’utilisateurs finaux ne peuvent être provisionnés, inscrits et utilisés que par un seul Utilisateur final. Les Comptes d’utilisateurs finaux que le Client a suspendus nécessitent une Licence d’utilisateur final payante. Si le Client supprime un Compte d’utilisateur final, la Licence d’utilisateur final peut être réattribuée pour provisionner un nouveau Compte d’utilisateur final.
      2. Responsabilités. Le Client est responsable de l’utilisation des Services par ses Utilisateurs finaux. Le Client doit obtenir et conserver toutes les approbations nécessaires de la part des Utilisateurs finaux afin de permettre aux Administrateurs de mener à bien les activités décrites dans le présent Accord et à Dropbox de livrer les Services désignés.
    5. Accès ou utilisation non autorisés. Le Client doit empêcher toute utilisation non autorisée des Services par ses Utilisateurs finaux et mettre fin à une telle utilisation ou annuler l’accès aux Services. Les Services ne sont pas destinés à des Utilisateurs finaux de moins de 13 ans qui résident aux États-Unis ou de 16 ans s’ils résident dans un autre pays. Si les lois du pays de résidence de l’Utilisateur final exigent que l’Utilisateur final soit plus âgé pour que Dropbox lui fournisse légalement les Services sans autorisation parentale, l’Utilisateur final doit avoir cet âge minimum. Le Client doit veiller à ce qu’aucune personne âgée de moins de 13 ans résidant aux États-Unis, ou de 16 ans si elle réside dans un autre pays, n’utilise les Services. Si les Services font l’objet d’une utilisation ou d’un accès non autorisés, le Client doit en informer Dropbox dans les meilleurs délais.
    6. Restrictions. Le Client ne doit pas : (a) vendre, revendre ni louer les Services, le Logiciel ou les Licences d’utilisateur final; (b) utiliser les Services ou le Logiciel pour des activités où l’utilisation ou le mauvais fonctionnement des Services ou du Logiciel pourraient provoquer des dommages matériels, le décès de personnes ou des dommages corporels; (c) exécuter une rétroingénierie des Services ou du Logiciel ou encore tenter ou aider quelqu’un à le faire, sauf dans les cas où la présente restriction est interdite par la loi; (d) utiliser les Services ou le Logiciel, notamment pour exporter ou réexporter les Données du Client d’une façon qui violerait les Lois sur le contrôle des exportations; (e) enfreindre ou contourner toute Limite de Service des Services ou configurer de toute autre manière les Services pour éviter les Limites de Service; (f) accéder aux Services dans le but de créer un produit ou service concurrent ou de copier ses fonctionnalités ou son interface utilisateur; (g) utiliser les Services à des fins d’évaluation, de référenciation ou d’autres analyses comparatives destinées à être publiées sans le consentement préalable écrit de Dropbox; (h) supprimer ou dissimuler tout avis exclusif ou autres contenus dans les Services, notamment dans tout rapport ou toute information obtenus à partir des Services; (i) utiliser ou autoriser l’utilisation des Services pour toute fin illégale ou trompeuse; ou (j) créer un compte sur les Services qui serait utilisé par une personne seule, une famille ou un ménage.
    7. Conformité. Le Client et ses Utilisateurs finaux doivent utiliser les Services conformément à la Politique d’utilisation acceptable. Le Client doit respecter la législation et la réglementation s’appliquant à son utilisation des Services. Le Client ne doit entreprendre aucune action qui forcerait Dropbox à enfreindre les Lois de protection des données de l’UE, la loi américaine de 1977 sur les pratiques de corruption à l’étranger (FCPA), dans sa version modifiée, la législation anti-corruption au Royaume-Uni (Bribery Act) de 2010 ou toute autre loi en vigueur permettant de lutter contre les extorsions, la corruption ou le blanchiment d’argent ou relative à la protection des données. Le Client doit s’assurer que : (i) les Services sont appropriés à l’utilisation qu’il compte en faire, compte tenu de la nature des Données du Client; et (ii) les exigences techniques et organisationnelles applicables à Dropbox dans le cadre des Lois de protection des données de l’UE ou d’autres lois relatives à la protection des données, le cas échéant, sont satisfaites par les Mesures de sécurité et l’Accord.
    8. HIPAA. Si le client est amené à conserver, à transmettre ou à traiter de quelque manière que ce soit, et par le biais des services, des informations définies comme étant des « informations de santé protégées », il doit conclure un Accord de partenariat HIPAA distinct avec Dropbox avant de procéder à la conservation, à la transmission ou au traitement de toute autre manière de ces informations. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, LES SERVICES PROPOSÉS PAR DROPBOX NE SONT PAS TOUS CONÇUS POUR LE TRAITEMENT D’INFORMATIONS DE SANTÉ PROTÉGÉES. SI LE CLIENT UTILISE UN SERVICE QUI N’EST PAS CONÇU POUR TRAITER DES INFORMATIONS DE SANTÉ PROTÉGÉES OU N’A PAS CONCLU D’ACCORD DE PARTENARIAT HIPAA, IL NE PEUT PAS UTILISER LES SERVICES POUR CONSERVER, TRANSMETTRE OU TRAITER CES INFORMATIONS.
    9. Applications tierces et intégrations. Si le Client utilise des applications ou un service tiers (un service utilisant une API Dropbox, par exemple) dans le cadre des Services : (a) la société Dropbox ne sera pas tenue responsable des actions ou des omissions du tiers, y compris de l’accès par le tiers aux Données du client ou de l’utilisation de ces dernières; et (b) Dropbox n’offre aucune garantie ni assistance quant aux services assurés par ce tiers. Le Client se conformera aux limites imposées par les API compte tenu du forfait de Services acheté.
  4.  Données du Client.
    1. Utilisation des données du Client. Cet Accord constitue les instructions données par le Client à Dropbox pour le Traitement de ses Données. Dropbox, le personnel Dropbox et ses Sous-traitants traiteront, utiliseront, stockeront, transféreront les Données du Client et y accéderont uniquement selon les instructions du Client afin de fournir les Services décrits et de remplir les obligations de Dropbox dans le cadre dudit Accord. Si le Client accède à plusieurs Services ou les utilise, il reconnaît et convient que Dropbox peut transférer des Données du Client entre ces Services. Les catégories de Données personnelles que Dropbox doit traiter et les activités de traitement à effectuer en vertu du présent Accord sont définies dans l’Accord de traitement des données. Dropbox informera le Client de toute exigence légale qui l’empêche de se conformer aux instructions du Client, sauf si la loi applicable ou des motifs importants d’intérêt public l’interdisent. Le personnel de Dropbox qui a accès aux Données du Client sera tenu de respecter les obligations de confidentialité correspondantes.
    2. Mesures de sécurité. Dropbox mettra en œuvre les normes de sécurité techniques et organisationnelles du secteur pour le transfert, le stockage et le traitement des Données du Client. Les Clients peuvent obtenir des informations supplémentaires concernant les pratiques de sécurité de Dropbox pour les Services applicables en consultant les Ressources de sécurité correspondantes. Dropbox peut parfois mettre à jour les Mesures de sécurité. Dropbox donnera au Client un préavis d’au moins soixante jours si Dropbox met à jour les Mesures de sécurité d’une manière qui réduit considérablement les fonctionnalités de sécurité physiques, techniques ou administratives des Services dans leur intégralité. Dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception dudit préavis, le Client peut choisir de résilier l’Accord et les Bons de commande associés en fournissant un avis écrit à Dropbox.
    3. Rapports d’audit. Dropbox a effectué les audits qui évaluaient la conception et l’efficacité des politiques, des procédures et des contrôles de sécurité de Dropbox pour les fonctionnalités vérifiées. Ces audits ont été menés par un auditeur indépendant qui a évalué la conception et l’efficacité des politiques, des procédures et des contrôles de sécurité de Dropbox. Le cas échéant, sur demande écrite du Client, sans frais pour le client et pas plus d’une fois par an, Dropbox fournira au Client une copie des Rapports d’audit les plus récents, à condition que le Client accepte de traiter les Rapports d’audit en tant qu’Informations confidentielles de Dropbox.
    4. Demandes émanant de tiers.
      1. Responsabilités du Client. Le Client doit répondre lui-même aux Demandes émanant de tiers, en utilisant ses propres moyens d’accès aux informations. Le Client cherchera à obtenir les informations demandées dans le cadre des Demandes émanant de tiers et contactera Dropbox uniquement si, malgré ses efforts et sa diligence, il ne parvient pas à obtenir ces informations.
      2. Responsabilités de Dropbox. Si Dropbox reçoit une Demande émanant d’un tiers, dans les limites autorisées par la loi et selon les conditions de la demande émanant du tiers, Dropbox mettra en œuvre tous les efforts économiquement raisonnables pour : (i) informer rapidement le Client que Dropbox a reçu une Demande émanant d’un tiers; (ii) répondre aux demandes économiquement raisonnables du Client pour l’aider à dénoncer une Demande émanant d’un tiers; et (iii) fournir au Client les informations ou les outils dont il a besoin pour répondre à la Demande émanant d’un tiers (si le Client ne peut pas obtenir ces informations d’une autre façon). Si Dropbox n’est pas autorisée à informer le Client d’une Demande émanant d’un tiers ou si le Client ne répond pas dans les plus brefs délais à une Demande émanant d’un tiers, Dropbox peut s’en charger, sans toutefois y être obligée, dans la mesure autorisée par les lois en vigueur.
    5. Partage des Données du client. Les Utilisateurs finaux peuvent partager les Données du client par le biais des Services, y compris avec d’autres Utilisateurs finaux du Client et avec des tiers. Les destinataires des Données du client partagées peuvent accéder à ces données, les visionner, les télécharger et les partager, y compris dans et par le biais de leurs propres comptes de Services. Le Client comprend que : (a) il appartient exclusivement au Client et à ses Utilisateurs finaux de choisir de partager les Données du client; (b) Dropbox ne peut pas contrôler les tiers avec lesquels le Client partage les Données du client; et (c) le Client et ses Utilisateurs finaux sont entièrement responsables de leur utilisation des Services, notamment de tout partage des Données du client par le biais des Services. Certaines Données de compte, telles que les noms d’Utilisateurs finaux, les photos de profil ou les coordonnées peuvent être visibles par d’autres clients et utilisateurs avec lesquels les Utilisateurs finaux collaborent et par l’entité autorisée à contrôler un domaine de messagerie d’entreprise si vous achetez les Services en utilisant une adresse courriel de ce domaine.
    6. Transfert de données. Le Client accepte que Dropbox et ses Sous-traitants puissent transférer les Données du client, y accéder, les utiliser et les stocker à d’autres emplacements que dans le pays du Client.
    7. Données agrégées et anonymes. Le Client convient que Dropbox aura le droit de générer des données agrégées et anonymes basées sur l’utilisation des Services par les Utilisateurs finaux et que ces données sont la propriété de Dropbox. Dropbox peut utiliser ces données à toute fin commerciale pendant ou après la durée du présent Accord (y compris, sans limitation, pour développer et améliorer les produits et services de Dropbox et pour créer et distribuer des rapports et autres documents). Par souci de clarté, Dropbox ne divulguera pas de données anonymes ou agrégées à l’extérieur d’une manière qui pourrait raisonnablement permettre d’identifier le Client ou ses Utilisateurs finaux. Le Client n’est pas responsable de l’utilisation par Dropbox des données agrégées ou anonymes.
    8. Demandes de retrait. Si le Client reçoit des demandes de retrait ou des avis d’infraction liés aux Données du client, il doit rapidement : (i) cesser d’utiliser l’élément concerné au sein des Services; et (ii) notifier Dropbox. Si Dropbox reçoit des demandes de retrait ou des avis d’infraction liés aux Données du client, Dropbox peut y répondre conformément à ses politiques, en informera le Client et le consultera quant aux prochaines mesures à prendre.
    9. Accord de traitement des données. Dans la mesure où les Données du client comprennent des Données personnelles traitées par Dropbox au nom du Client, tous deux acceptent l’Accord de traitement des données. L’Accord de traitement des données s’applique uniquement aux Services et ne s’applique pas aux Services bêta.
  5.  Informations confidentielles.
    1. Utilisation et non-divulgation. Sauf autorisation expresse dans les présentes, la Partie réceptrice n’utilisera ni ne divulguera d’Informations confidentielles, et en préservera la confidentialité. En tant que Partie réceptrice, chaque Partie : (i) doit prendre les mesures raisonnables qui s’imposent pour protéger les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice, y compris au minimum les mesures nécessaires qu’elle met en œuvre pour protéger ses propres Informations confidentielles de même nature; et (ii) ne doit en aucun cas révéler d’Informations confidentielles à des tiers. Une Partie peut révéler des Informations confidentielles à ses employés, à ses conseillers et à ses consultants qui ont besoin d’en prendre connaissance, si ces employés, conseillers ou consultants sont liés par des restrictions qui assurent une protection minimale équivalente à celles des Informations confidentielles définies dans le présent Accord.
    2. Exceptions. Les Informations confidentielles n’incluront pas d’informations qui : (i) ont été ou seront rendues publiques sans aucune action ni omission de la part de la Partie réceptrice; (ii) étaient connues, sans restriction, avant leur envoi par la Partie divulgatrice; (iii) sont légitimement acquises auprès d’une tierce partie qui a le droit de les révéler et qui les communique sans restriction pour être utilisées ou communiquées; ou (iv) sont développées en toute indépendance, sans pour cela accéder aux Informations confidentielles de la Partie divulgatrice.
    3. Divulgation autorisée. Une Partie peut divulguer des Informations confidentielles dans la mesure autorisée par une loi ou une réglementation si l’autre Partie fournit un préavis raisonnable, dans la mesure autorisée, afin de permettre à l’autre Partie de pouvoir empêcher ou limiter cette divulgation. Nonobstant ce qui précède, les obligations des Parties concernant les Demandes émanant de tiers sont spécifiquement traitées à l’article 4.4.
    4. Recours. La Partie réceptrice reconnaît qu’une divulgation d’Informations confidentielles contraire aux présentes conditions causerait un préjudice substantiel pour lequel des dommages-intérêts seuls ne constitueraient pas une réparation suffisante, et par conséquent, qu’à la suite d’une telle divulgation par la Partie réceptrice, la Partie divulgatrice sera en droit de demander une réparation équitable appropriée en plus des autres recours prévus par la loi.
  6.  Paiement.
    1. Frais. Le Client paiera à Dropbox ou à son revendeur tous les frais applicables, dans la devise et conformément aux conditions de paiement indiquées sur le Bon de commande ou dans l’Accord en vigueur entre le Client et le revendeur du Client. Ces frais ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi ou si autorisés de quelque façon ou autrement dans l’Accord. Dropbox peut modifier les tarifs des Services en informant le Client au moins trente (30) jours avant de procéder au renouvellement de l'abonnement du Client.
    2. Paiement. Le Client réglera ses factures à Dropbox selon l’intervalle de paiement défini dans le Bon de commande. Dropbox peut suspendre ou annuler les Services si le paiement des frais est en souffrance. Le Client est tenu de fournir à Dropbox ou à son revendeur des informations de facturation et des coordonnées complètes et exactes.
    3. Taxes. Les Frais sont calculés hors taxe et le Client doit s’acquitter de toutes les taxes. Dropbox ou le revendeur du Client pourront facturer des taxes lorsqu’elles sont exigées. Si le Client fournit à Dropbox ou à son revendeur un certificat d’exonération valide, Dropbox ne collectera pas les taxes couvertes par ce certificat.
    4. Retenue fiscale. Le Client paiera à Dropbox ou à son revendeur le montant dû après retenue fiscale. Le Client et Dropbox, ou le revendeur du Client selon le cas, collaboreront pour éviter toute retenue fiscale si des exonérations ou un taux réduit établi par convention sont en vigueur. Si Dropbox ou le revendeur du Client sont autorisés à demander une exonération de taxe ou un taux réduit établi par convention, Dropbox ou le revendeur du Client fourniront au Client un document comme preuve raisonnable le démontrant. Le Client fournira à Dropbox ou à son revendeur une preuve raisonnable qu’il s’est acquitté de la somme exonérée ou déduite auprès de l’autorité compétente.
    5. Renouvellements automatiques et offres d’essai. SI LE CLIENT A DÉJÀ FOURNI UN MODE DE PAIEMENT À DROPBOX OU À SON REVENDEUR POUR LES FRAIS RÉCURRENTS ET SI LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE EST ACTIVÉ SUR LE COMPTE DU CLIENT OU SI LE CLIENT BÉNÉFICIE D’UNE OFFRE D’ESSAI, DROPBOX (OU LE REVENDEUR DU CLIENT) PEUT DÉBITER AUTOMATIQUEMENT LE MODE DE PAIEMENT DU CLIENT AU TERME DE L’OFFRE D’ESSAI OU POUR LE RENOUVELLEMENT, SAUF SI LE CLIENT INFORME DROPBOX (OU LE REVENDEUR DU CLIENT, LE CAS ÉCHÉANT) QUE LE CLIENT SOUHAITE DÉSACTIVER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE OU ANNULER LES SERVICES CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 2.2. Dropbox peut modifier les tarifs des Services en informant le Client au moins trente jours avant de procéder au débit suivant.
    6. Bons de commande. Si le Client exige l’utilisation d’un bon de commande ou d’un numéro de bon de commande, le Client : (i) doit fournir le numéro du bon de commande au moment de l’achat; et (ii) reconnaît que toutes les conditions d’utilisation indiquées sur le bon de commande du Client ne s’appliquent pas au présent contrat et sont nulles et non avenues. Si le Client achète les services par le biais d’un revendeur, les conditions d’utilisation de ce revendeur, ou celles figurant dans un bon de commande entre le Client et son revendeur, qui sont en conflit avec les dispositions du présent contrat sont nulles et non avenues.
    7. Absence de remboursement. Les frais d’abonnement, d’utilisation ou de dépassement ne peuvent faire l’objet d’un remboursement ou d’un crédit, sauf si la loi l’exige. Les abonnements Dropbox peuvent être annulés et lesdites annulations prennent effet au terme de votre période d’abonnement actuelle (par exemple, si le Client possède un abonnement mensuel, l’annulation prendra effet le mois suivant, s’il possède un abonnement annuel, l’annulation prendra effet l’année suivante).
  7.  Suspension.
    1. Suspension de Comptes d’utilisateurs finaux par Dropbox. Si un Utilisateur final : (a) enfreint l’Accord; ou (b) utilise les Services de telle sorte que Dropbox peut raisonnablement penser que sa responsabilité est engagée, Dropbox peut demander au Client de suspendre ou de résilier le compte de l’Utilisateur final. Si le Client ne suspend pas ou ne résilie pas dans les meilleurs délais le compte de l’Utilisateur final, Dropbox peut alors s’en charger.
    2. Suspension des Services. Dropbox peut suspendre l’accès du Client aux Services dans les cas suivants : (i) le paiement au compte du Client est en souffrance; ou (ii) le Client a dépassé les Limites de service. Dropbox peut également suspendre l’accès du Client aux Services ou supprimer les Données du client si : (a) le Client enfreint une partie des présentes Conditions, ou (b) la suspension est nécessaire pour empêcher une Situation d’urgence relative à la sécurité, à condition que Dropbox déploie des efforts commercialement raisonnables pour adapter la suspension afin d’empêcher ou de mettre fin à la Situation d’urgence relative à la sécurité. Dropbox ne sera en aucun cas responsable d’avoir exécuté les actions autorisées ci-dessus. Pour éviter toute ambiguïté, le Client restera responsable du paiement des frais pendant toute la période de suspension en vertu du présent article 7.2. Toutefois, sauf en cas de résiliation des présentes Conditions, Dropbox coopérera avec le Client pour rétablir rapidement l’accès aux Services après avoir vérifié que le Client a résolu le problème à l’origine de la suspension.
  8.  Droits de propriété intellectuelle.
    1. Droits réservés. Sauf si expressément indiqué dans les présentes, l’Accord ne confère pas : (a) à Dropbox de Droits de propriété intellectuelle sur les Données du client; ni (b) au Client de Droits de propriété intellectuelle sur les Services, ou sur la marque et les marques commerciales de Dropbox. Le Client reconnaît qu’il n’obtient qu’un droit limité d’utilisation des Services et qu’indépendamment de l’emploi des termes « achat », « vente », ou « termes similaires », aucun droit de propriété n’est transféré au Client (ni à ses Utilisateurs finaux) en vertu des présentes Conditions.
    2. Autorisation limitée. Le Client accorde à Dropbox uniquement les droits limités qui sont raisonnablement nécessaires pour que Dropbox puisse fournir les Services. Cette autorisation limitée s’étend également aux Sous-traitants et aux Sous-traitants secondaires.
    3. Commentaires. Dropbox peut utiliser, modifier et incorporer dans ses produits et services, ses licences et sous-licences, des commentaires transmis par le Client ou par les Utilisateurs finaux, et ce, sans aucune obligation à l’égard du Client. Le Client accepte : (i) par la présente, de céder à Dropbox tous les droits, les titres et les intérêts relatifs à tout commentaire; et (ii) de fournir à Dropbox une assistance raisonnable nécessaire pour documenter et conserver les droits de Dropbox relatifs aux Commentaires.
  9.  Durée et résiliation.
    1. Durée de l’Accord. L’Accord reste en vigueur pendant la Durée définie.
    2. Résiliation. L’une ou l’autre des Parties peut résilier l’Accord, y compris tous les Bons de commande, si : (i) l’autre Partie contrevient de façon substantielle au présent Accord et ne parvient pas à remédier à ce manquement dans les trente jours suivant la réception de l’avis écrit; ou si (ii) l’autre Partie cesse ses activités ou fait l’objet d’une procédure d’insolvabilité non rejetée dans un délai de quatre-vingt-dix jours. Dropbox peut mettre fin à cet Accord et suspendre l’accès aux Services par le Client si la loi l’y oblige ou si le Client enfreint de manière flagrante la Politique d’utilisation acceptable.
    3. Effets de la résiliation. En cas de résiliation de l’Accord : (a) sauf exceptions indiquées dans le présent article, les droits et licences accordés par Dropbox au Client cesseront immédiatement; (b) le Client supprimera (ou, à la demande de Dropbox, retournera) toutes les copies des codes, des documents, des mots de passe ou des codes d’accès de Dropbox ou toute autre Information confidentielle de Dropbox qu’il a en sa possession, sous sa garde ou son contrôle; (c) le Client peut, avant la résiliation, demander un délai supplémentaire raisonnable pour exporter ses Données stockées, à condition que Dropbox puisse débiter au Client l’accès prolongé sur la base des frais standards en vigueur de Dropbox; et (d) Dropbox supprimera tout Compte d’utilisateur final et les Données stockées sur le compte du Client dans un délai commercialement raisonnable à compter de la réception d’une demande émanant de l’Administrateur pour le faire avant la résiliation des Services. Dropbox peut permettre au Client d’accéder aux instructions accessibles afin que l’Administrateur puisse effectuer la demande décrite dans la disposition (d) de la phrase précédente et le Client est tenu de suivre ces instructions pour amorcer une suppression.
    4. Articles en vigueur après la résiliation. Les articles suivants restent en vigueur après expiration ou résiliation de l’Accord : 4.4 (Demandes émanant de tiers), 6.2 (Paiement), 8 (Droits de propriété intellectuelle), 9.3 (Effets de la résiliation), 9.4 (Articles en vigueur après la résiliation), 10 (Indemnisation), 11 (Exonération), 12 (Limitation de responsabilité), 13 (Litiges) et 14 (Dispositions diverses). En dépit de ce qui précède, l’article 4.4 (Demandes émanant de tiers) ne subsistera pas à la résiliation si Dropbox a exercé son droit de mettre fin à l’Accord.
  10.  Indemnisation.
    1. Par le Client. Le Client doit indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Dropbox pour les dépenses, les dommages et les frais (y compris les frais et honoraires d’avocat raisonnables) découlant d’une Réclamation contre Dropbox et ses Sociétés affiliées concernant : (a) les Données du client; (b) les Domaines du client; ou (c) l’utilisation des Services par le Client ou les Utilisateurs finaux du Client en infraction avec l’Accord.
    2. Par Dropbox. Dropbox doit indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité le Client pour les dépenses, les dommages et les frais (y compris les frais et honoraires d’avocat raisonnables) découlant d’une Réclamation à l’endroit du Client, dans la mesure où le plaignant affirme que la technologie Dropbox utilisée pour fournir les Services au Client enfreint ou détourne des droits d’auteur, des secrets industriels, des brevets des États-Unis ou des droits relatifs aux marques déposées appartenant au tiers concerné. La société Dropbox ne sera en aucun cas soumise à des obligations ou à des responsabilités aux termes du présent article, découlant : (a) de l’utilisation des Services sous une forme modifiée ou en association avec des éléments non fournis par Dropbox; et (b) de contenus, d’informations ou de données fournis par le Client, par les Utilisateurs finaux ou par d’autres tiers.
    3. Violation possible des droits de propriété intellectuelle. Si Dropbox estime que les Services ou le Logiciel portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou sont susceptibles de le faire, Dropbox peut : (a) obtenir le droit pour le Client, aux frais de Dropbox, de continuer à utiliser les Services ou le Logiciel; (b) fournir une fonctionnalité de remplacement équivalente qui ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle; ou (c) modifier les Services ou le Logiciel afin qu’ils ne portent plus atteinte aux droits de propriété intellectuelle. Si Dropbox estime que les options décrites dans le présent article ne sont pas économiquement raisonnables, Dropbox peut suspendre ou annuler l’utilisation par le Client des Services ou du Logiciel concernés (avec remboursement au prorata des frais déjà réglés pour les Services ou le Logiciel).
    4. Généralités. La Partie sollicitant une indemnisation informera dans les plus brefs délais l’autre Partie de sa réclamation et coopérera avec elle pour justifier la réclamation. La Partie versant l’indemnisation dispose d’un contrôle total et d’une autorité complète sur la défense, à l’exception des éléments suivants : (a) toute décision impliquant que la Partie sollicitant une indemnisation admette une responsabilité nécessitera un consentement écrit préalable de cette Partie, ce consentement ne devant pas être dissimulé ou retardé de façon non raisonnable; et (b) l’autre Partie peut prendre part à la défense avec son propre avocat et à ses frais. DANS LE CADRE DE L’ACCORD, LES INDEMNITÉS CI-DESSUS CONSTITUENT LE SEUL RECOURS DE DROPBOX ET DU CLIENT EN CAS D’ATTEINTE PAR L’AUTRE PARTIE AUX DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’UN TIERS.
  11.  Exonérations.
    1. Généralités. LES SERVICES, LE LOGICIEL ET TOUTE DOCUMENTATION CONNEXE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, SAUF MENTION CONTRAIRE EXPLICITE DANS LE CONTRAT, NI DROPBOX, NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, FOURNISSEURS ET DISTRIBUTEURS N’OFFRENT DE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, NOTAMMENT DE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. DROPBOX NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION, ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE NI ASSURANCE À SAVOIR QUE LES SERVICES RÉPONDRONT AUX EXIGENCES OU AUX ATTENTES DU CLIENT, QUE LES DONNÉES DU CLIENT SERONT EXACTES, COMPLÈTES OU PRÉSERVÉES SANS PERTE, OU QUE LES SERVICES SERONT OPPORTUNS, ININTERROMPUS OU EXEMPTS D’ERREUR. DROPBOX NE SERA PAS RESPONSABLE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT DES RESSOURCES DU CLIENT, DES DONNÉES DU CLIENT, DES PRODUITS TIERS, DU CONTENU TIERS OU DES SERVICES N’APPARTENANT PAS À DROPBOX (Y COMPRIS DE TOUT RETARD, INTERRUPTION, ERREUR DE TRANSMISSION, DÉFAILLANCE DE SÉCURITÉ ET DE TOUT AUTRE PROBLÈME CAUSÉ PAR CES ÉLÉMENTS). LE CLIENT EST RESPONSABLE DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DU LOGICIEL EN ACCORD AVEC LES CONDITIONS DÉFINIES ICI AINSI QUE DE LA SAUVEGARDE DES DONNÉES STOCKÉES DANS LES SERVICES.
    2. Services bêta.
      1. Utilisation à la discrétion du client. Nonobstant toute disposition contraire stipulée dans l’Accord : (a) le Client peut choisir d’utiliser les Services bêta à sa seule discrétion; (b) il se peut que les Services bêta ne soient pas pris en charge, et ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis; (c) il se peut que les Services bêta ne soient pas aussi fiables ou accessibles que les Services; (d) les Services bêta n’ont pas été soumis aux mêmes Mesures de sécurité et d’audit que les Services; et (e) DROPBOX DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES SERVICES BÊTA. LEUR UTILISATION RELÈVE DE VOTRE ENTIÈRE RESPONSABILITÉ.
      2. Commentaires. Dropbox propose des Services bêta afin de recueillir les commentaires des utilisateurs. En échange de l’utilisation des Services bêta, le Client accepte que Dropbox contacte le Client et ses Utilisateurs finaux pour obtenir des commentaires concernant les Services bêta.
      3. Confidentialité. Les Services bêta sont confidentiels jusqu’à leur lancement officiel par Dropbox. Le Client traitera les Services bêta, toute documentation, spécification ou instruction associées à ceux-ci en tant qu’Informations confidentielles de Dropbox.
  12.  Limitation de responsabilité.
    1. Limitation de responsabilité indirecte. DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, SAUF OBLIGATIONS D’INDEMNISATION DE DROPBOX OU DU CLIENT, NI LE CLIENT, NI DROPBOX, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, SES FOURNISSEURS ET SES DISTRIBUTEURS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DANS LE CADRE DE CET ACCORD (I) DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, OU (II) DE LA PERTE DE DONNÉES, D’ACTIVITÉS, DE REVENUS, OU DE BÉNÉFICES (QU’ILS SOIENT DIRECTS OU INDIRECTS), MÊME SI LA PARTIE SAVAIT OU AURAIT DÛ SAVOIR QUE DE TELS DOMMAGES POUVAIENT ÊTRE ENCOURUS, ET MÊME SI UNE SOLUTION APPLIQUÉE S’AVÈRE INTRINSÈQUEMENT INEFFICACE.
    2. Limitation du montant des réparations. DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LES RÉPARATIONS GLOBALES DUES PAR DROPBOX DANS LE CADRE DE L’ACCORD NE PEUVENT DÉPASSER LA PLUS PETITE DES DEUX SOMMES SUIVANTES : 100 000 $ US OU LA SOMME VERSÉE PAR LE CLIENT À DROPBOX DANS LE CADRE DES PRÉSENTES PENDANT LES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT ENGAGEANT LA RESPONSABILITÉ. POUR LES ABONNEMENTS EN ACCÈS LIBRE, LES OFFRES D’ESSAI OU LES SERVICES BÊTA, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE DROPBOX NE DÉPASSERA PAS, AU TOTAL, CINQUANTE DOLLARS AMÉRICAINS (50 $ US).
    3. Manquement à l’objectif essentiel. CHAQUE PARTIE RECONNAÎT ET CONVIENT QUE LE PRÉSENT ARTICLE 12 CONSTITUE UNE BASE FONDAMENTALE DE L’ACCORD ET UNE RÉPARTITION RAISONNABLE DES RISQUES ENTRE LES PARTIES, ET QU’IL DEMEURERA EN VIGUEUR ET S’APPLIQUERA À TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU Y ÉTANT ASSOCIÉE, À TOUT SERVICE DROPBOX OU TOUT SERVICE CONNEXE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE), MÊME SI TOUT RECOURS LIMITÉ DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS S’AVÈRE AVOIR MANQUÉ À SON OBJECTIF ESSENTIEL.
  13.  Litiges.
    1. Résolution informelle. Avant de déposer une réclamation, chaque Partie convient d’essayer de résoudre le litige en contactant l’autre Partie par le biais des procédures de notification de l’article 14.5. Si un litige n’est pas résolu dans les trente (30) jours suivant la notification, le Client ou Dropbox peut engager une procédure formelle.
    2. Arbitrage. Le Client et Dropbox conviennent de résoudre toute réclamation relative à l’Accord ou aux Services par voie d’arbitrage définitif et exécutoire, à l’exception des mentions énoncées ci-dessous. Cela comprend tous les litiges découlant de ou relatifs à l’interprétation ou l’application de la présente sous-section « Arbitrage », y compris sa portée, son applicabilité, sa révocabilité ou sa validité. L’American Arbitration Association (AAA) gérera l’arbitrage conformément aux règles d’arbitrage commercial. L’arbitrage aura lieu à San Francisco (Californie), ou à tout autre endroit convenu par écrit par les deux parties. L’arbitre ne peut accorder de réparation qu’à titre individuel et uniquement dans la mesure nécessaire à la satisfaction d’une réclamation individuelle du Client ou de Dropbox; l’arbitre ne peut accorder de réparation au nom d’autres personnes ni du grand public. Nos filiales et agents passés, présents et futurs peuvent invoquer nos droits en vertu du présent article « Litiges » s’ils sont impliqués dans un litige avec vous; autrement, les présentes Conditions n’accordent pas de droit à des tiers.
    3. Exception à l’arbitrage. L’une ou l’autre partie peut intenter une action en justice auprès des tribunaux fédéraux ou tribunaux d’État du comté de San Francisco en Californie dans le seul but d’obtenir une injonction de cesser toute utilisation abusive ou non autorisée des services, ou toute violation des droits de propriété intellectuelle, sans recourir au préalable à la procédure de résolution informelle susmentionnée. Le Client et Dropbox acceptent de se soumettre à la compétence de ces tribunaux.
    4. PAS DE RECOURS COLLECTIFS. Le Client peut uniquement résoudre les litiges avec Dropbox sur une base individuelle, et ne peut pas déposer de réclamation dans une procédure de recours collectif, consolidé, ou en représentation conjointe. Les arbitrages collectifs, les recours collectifs, les recours d’ordre général d’un avocat privé et la consolidation avec tout autre type d’arbitrage ne sont pas autorisés.
    5. Divisibilité. Si une partie de cet article « Litiges » est jugée illégale ou non exécutoire, les autres dispositions resteront en vigueur, mais si une constatation partielle d’illégalité ou de caractère non exécutoire permet un arbitrage collectif ou une représentation conjointe, cet article « Litiges » sera non exécutoire dans son intégralité. Si vous êtes jugé avoir un droit non déraisonnable d’introduire une réclamation particulière ou de demander une forme particulière de réparation que l’arbitre n’a pas l’autorité d’accorder conformément au présent article « Litiges », alors seule cette réclamation ou cette demande de réparation peut être introduite devant un tribunal, et vous et nous convenons que le litige lié à cette réclamation ou à cette demande de réparation sera suspendu en attendant la résolution de toute réclamation ou demande de réparation soumise à arbitrage.
  14.  Dispositions diverses.
    1. Modifications des conditions. Dropbox peut réviser ponctuellement le présent Accord, et la version la plus récente sera toujours publiée sur le site Web de Dropbox. Si une révision, à la seule discrétion de Dropbox, s’avère conséquente, Dropbox en informera le Client (en envoyant un courriel à l’adresse associée au compte concerné, par exemple). Les autres révisions peuvent être publiées sur le blogue ou sur la page des conditions d’utilisation de Dropbox, et il incombe au Client de vérifier ces pages régulièrement. En continuant d’accéder aux Services ou de les utiliser après l’entrée en vigueur des révisions, le Client accepte d’être lié par l’Accord révisé. Si le Client n’accepte pas les conditions de l’Accord révisé, il peut annuler les Services dans les trente jours suivant la réception de l’avis de modification.
    2. Intégralité de l’Accord. Cet Accord remplace tout Accord ou tout Accord antérieur entre les Parties et constitue l’intégralité de l’Accord entre les Parties sur ce point. Les Conditions spécifiques au Service, l’Accord de traitement des données, les factures du Client et les Bons de commande signés par les Parties sont intégrés à l’Accord pour référence.
    3. Interprétation des conditions conflictuelles. En cas de conflit entre les documents qui constituent l’Accord, les documents prévaudront dans l’ordre suivant : facture, Conditions spécifiques au Service, Bon de commande, ASD. Les conditions d’utilisation de l’Accord seront considérées comme des Informations confidentielles de Dropbox. Le Client convient que les conditions d’utilisation d’un Bon de commande d’un Client ne s’appliqueront pas à l’Accord et sont nulles et non avenues. Si les Utilisateurs finaux doivent parcourir les conditions d’utilisation pour pouvoir utiliser les Services, cette consultation est liée à cet Accord et celui-ci prévaudra en cas de conflit.
    4. Loi applicable. L’ACCORD EST RÉGI PAR LES LOIS DE CALIFORNIE, À L’EXCLUSION DES PRINCIPES RÉGISSANT LES CONFLITS DE LOIS DE CET ÉTAT.
    5. Divisibilité. Les dispositions non exécutoires seront modifiées pour refléter l’intention des parties, mais seulement dans la mesure nécessaire pour les rendre exécutoires. Les autres dispositions du présent Accord resteront en vigueur.
    6. Notification. Les notifications doivent être envoyées par courriel, par courrier prioritaire, par service postal aérien ou par coursier, et sont considérées comme communiquées dès leur réception. Les notifications adressées au Client peuvent également être envoyées à l’adresse courriel du compte concerné et sont considérées comme communiquées dès l’envoi. Les notifications adressées à Dropbox doivent être envoyées à Dropbox Legal, à l’adresse [email protected]. Un exemplaire doit également être adressé par courrier à Dropbox, Inc., c/o Legal Department, P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
    7. Renonciation. Une renonciation à tout manquement n’équivaut pas à une renonciation à un possible manquement ultérieur.
    8. Cession. Le Client ne peut céder ni transférer l’Accord, ou tout droit ou toute obligation en vertu de l’Accord, sans le consentement écrit de Dropbox. Le Client peut toutefois céder l’Accord à la société bénéficiaire dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente de tous ses biens ou de la quasi-totalité de ses biens en envoyant un préavis écrit à Dropbox. Dropbox ne peut pas céder l’Accord sans en avertir au préalable le Client. Toutefois, Dropbox peut céder sans préavis l’Accord, tout droit ou toute obligation en vertu de l’Accord, à une Société affiliée ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation de l’entreprise ou d’une vente de tous ses biens ou de la quasi-totalité de ses biens. Toute autre tentative de transfert ou de cession est nulle et non avenue.
    9. Aucune agence. Dropbox et le Client ne sont pas des partenaires légaux ni des agents, mais sont des sous-traitants indépendants.
    10. Sous-traitance. Le Client accepte que les Sous-traitants, y compris les Sous-traitants secondaires, soient désignés par Dropbox pour l’exécution des Services. Dropbox demeure responsable de tous les actes ou de toutes les omissions de la part de ses Sous-traitants ou Sous-traitants secondaires, ainsi que pour toutes les obligations imparties.
    11. Force majeure. À l’exception des obligations de paiement, ni Dropbox, ni le Client ne peuvent être tenus responsables d’un rendement inadéquat dans la mesure où il est causé par une situation échappant au contrôle raisonnable de la partie (par exemple, une catastrophe naturelle, un acte de guerre ou de terrorisme, une émeute, des conditions de travail, une mesure gouvernementale ou une perturbation des réseaux Internet).
    12. Aucun tiers bénéficiaire. Il n’existe aucun tiers bénéficiaire de l’Accord. Sans pour autant limiter cet article, les Utilisateurs finaux du Client ne sont pas des tiers bénéficiaires des droits du Client dans le cadre de l’Accord.
  15.  Définitions.

« Politique d’utilisation acceptable » fait référence à la politique d’utilisation acceptable indiquée à l’adresse suivante ou à toute autre adresse fournie par Dropbox : https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.

« Données du compte » comprennent les informations sur le compte et les coordonnées de contact soumises aux Services par le Client ou par les Utilisateurs finaux.

« Option(s) » désigne une fonctionnalité, un composant, un service ou une fonctionnalité supplémentaire qui peut être acheté(e) ou fourni(e) séparément pour utilisation avec certains Services.

« Administrateur » se rapporte à l’Utilisateur final désigné par le Client et qui, par son expertise technique, gère les Services fournis aux Utilisateurs finaux pour le compte du Client, par l’intermédiaire de plusieurs tiers.

« Compte d’administrateur » désigne le compte d’administration fourni par Dropbox au Client pour gérer les Services.

« Console d’administration » désigne l’outil en ligne fourni par Dropbox au Client pour gérer les Services.

« Société affiliée » fait référence à toute entité qui contrôle, est contrôlée par une partie ou assure un contrôle commun avec une autre partie, le « contrôle » étant entendu comme étant la capacité d’influencer la gestion et les politiques d’une entité.

L’« Accord » désigne, collectivement, le présent ASD, chaque Bon de commande correspondant, l’Accord de traitement des données et, le cas échéant, l’Accord de partenariat HIPAA et toutes les conditions spécifiques au service consenties par les Parties.

Les « Rapports d’audit » désignent les rapports d’audit relatifs à la fonctionnalité vérifiée concernée.

Les « fonctionnalités auditées » désignent les services, les composants des services ou les fonctionnalités décrites à l’adresse https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf ou à toute autre adresse que Dropbox pourrait fournir, dont la liste peut être mise à jour de temps à autre par Dropbox. Seules les fonctionnalités vérifiées sont incluses dans le champ d’application des rapports d’audit décrits dans le présent contrat.

Le terme « Services bêta » fait référence aux fonctionnalités et aux services désignés comme alpha, bêta, préliminaires, en avant-première ou en évaluation, ou tout terme ou toute phrase de même signification.

« Réclamation » désigne une réclamation émanant d’un tiers, notamment une sanction réglementaire.

« Informations confidentielles » désignent les informations divulguées par une Partie à l’autre Partie qui sont désignées comme confidentielles au moment de la divulgation ou dont la Partie réceptrice doit raisonnablement savoir qu’il s’agit d’Informations confidentielles en raison de la nature des informations divulguées et des circonstances entourant la divulgation. Toute information de performance relative au Service et aux conditions d’utilisation du présent Accord doit être considérée comme une Information confidentielle de Dropbox sans qu’aucun marquage ni autre désignation ne soit nécessaire.

« Données du Client » font référence aux Données stockées, aux Données relatives aux comptes, aux messages, aux commentaires, aux données structurées, aux images et à tout autre contenu envoyés aux Services par le Client ou par les Utilisateurs finaux.

« Domaines clients » désignent les noms de domaine Internet du Client.

« Accord de traitement des données » désigne le contrat de traitement des données indiqué à l’adresse suivante : https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf ou toute autre adresse fournie par Dropbox.

« Partie divulgatrice » désigne la Partie divulguant des Informations confidentielles à l’autre Partie.

« EEE » est l’acronyme qui désigne l’Espace économique européen.

La Date d’entrée en vigueurdésigne la date à laquelle le présent ASD a été conclu par les Parties, soit au moyen d’une acceptation en ligne, soit par signature d’un Bon de commande.

« Utilisateurs finaux » désignent les utilisateurs du compte de Services du Client. Il peut s’agir des employés, des conseillers, des agents, des représentants, des étudiants du Client et de ses Sociétés affiliées ou de toute autre personne autorisée par le Client à utiliser les Services par le biais du compte du Client.

« Compte d’Utilisateur final » désigne un compte hébergé par Dropbox et provisionné par le Client au moyen des Services pour l’Utilisateur final.

« Licence d’Utilisateur final » désigne une licence d’utilisateur achetée par le Client qui permet au Client de provisionner un Compte d’Utilisateur final.

« Lois de protection des données de l’UE » désignent, selon celles qui sont en vigueur et applicables, les lois permettant de mettre en œuvre le Règlement général sur la protection des données de l’UE (2016/679) et toutes les lois adoptées dans les États membres de l’UE.

Les « Fonctionnalités exclues » sont définies comme des services ou fonctionnalités non mentionnés dans la rubrique « Fonctionnalités Auditées » ou, si mentionnées, lorsque la réponse dans le tableau des « Fonctionnalités auditées » est « Non », elles sont considérées comme exclues pour la certification de conformité applicable.

« Lois sur le contrôle des exportations » font référence à toutes les lois et réglementations applicables au contrôle des exportations et des réexportations, notamment la réglementation des États-Unis relative à l’exportation (« EAR ») gérée par le département du Commerce des États-Unis, les sanctions commerciales et économiques imposées par le Bureau du contrôle des avoirs étrangers du département du Trésor américain et la réglementation sur le trafic d’armes à l’échelle international (« ITAR ») gérée par le département d’État.

« Commentaires » désignent tout avis, commentaire ou suggestion concernant les Services ou les Services bêta que le Client ou les Utilisateurs finaux peuvent envoyer à Dropbox ou publier sur les forums de Dropbox. Les Commentaires peuvent inclure des commentaires oraux ou écrits, des suggestions, des rapports d’erreur et des analyses.

Le terme « frais » désigne les montants que Dropbox facture au client. 

L’acronyme « HIPAA » désigne la loi américaine intitulée Health Insurance Portability and Accountability de 1996 portant sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie ainsi que les règles et réglementations s’y rapportant, telles que modifiées.

L’expression « Accord de partenariat HIPAA » désigne un accord passé entre le client et Dropbox détaillant les obligations de chaque partie à l’égard des « informations de santé protégées » en vertu de l’HIPAA.

« Durée initiale des services » fait référence à la durée des services applicables. Elle débute à la Date de mise en service et se poursuit tout au long de la période définie sur le Bon de commande.

« Droits de propriété intellectuelle » comprennent les droits internationaux actuels et futurs en vertu d’un brevet, d’un droit d’auteur, d’un secret industriel, d’une marque commerciale, de droits moraux ou d’autres droits similaires.

« Bon de commande » désigne le document, la page de commande ou l’interface utilisateur, par lesquels le Client achète un abonnement aux Services ou permet d’y accéder.

Les termes « Données personnelles », « Traiter » et « Traitement » ont la signification qui leur est donnée dans les Lois de protection des données de l’UE.

L’expression « informations de santé protégées » ou l’acronyme « ISP » auront le sens qui leur est donné en vertu de l’HIPAA si ces informations sont fournies à Dropbox en tant que données stockées en lien avec l’utilisation par le client des services fournis en vertu du contrat.

« Date de mise en service » correspond à la date à laquelle Dropbox met les services à la disposition du Client.

« Partie réceptrice » désigne la Partie recevant les Informations confidentielles de l’autre Partie.

« Période de renouvellement » désigne, sauf accord convenu par écrit entre les Parties, la période de renouvellement de même durée que la Durée initiale des Services ou une Période de renouvellement antérieure.

« Situations d’urgence relatives à la sécurité » comprennent : (i) une utilisation des Services qui perturbe ou pourrait perturber les Services, une utilisation par d’autres clients des Services ou de l’infrastructure utilisée pour assurer lesdits Services; ou (ii) l’accès non autorisé aux Services par des tiers.

L’expression « Mesures de sécurité » désigne les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en œuvre par Dropbox pour les services applicables énoncées à l’adresse suivante : https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf ou toute autre adresse que Dropbox pourrait fournir.

« Ressources de sécurité » désignent les pages Web, les ressources, les guides et les livres blancs relatifs à des mesures techniques ou organisationnelles que Dropbox a mis en œuvre pour les Services applicables et qui sont décrits dans les Conditions spécifiques au Service.

« Services » désignent les services commandés par le Client sur le Bon de commande, à l’exclusion de toute Option d’une tierce partie (comme indiqué au moment de l’achat ou de l’activation).

« Conditions spécifiques au Service » désignent des conditions supplémentaires qui s’appliquent à certains Services ou Options énoncés à l’adresse suivante : https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/service-specific-terms.pdf ou autrement jointes à un Bon de commande.

« Durée des services » désigne la Durée initiale des services et toutes les Périodes de renouvellement pour les Services concernés.

Les « Limites de service » désignent les limites en termes de tarif, de stockage, d’Utilisateurs finaux ou d’autres limites relatives à l’utilisation des Services par le Client comme décrites sur le Bon de commande correspondant.

« Logiciel » désigne le logiciel client fourni dans le cadre des Services, directement par Dropbox ou par le biais de canaux de distribution tiers tels que des boutiques en ligne d’applications.

« Données stockées » comprennent les fichiers transférés aux Services par le Client ou les Utilisateurs finaux.

« Sous-traitant » désigne une entité à laquelle Dropbox sous-traite l’une de ses obligations dans le cadre de l’Accord.

« Sous-traitant secondaire » désigne une entité qui accepte de traiter les Données du Client de la part de Dropbox, ou de la part d’un autre sous-traitant secondaire de Dropbox, afin d’assurer la prestation des Services.

Le terme « Taxes » désigne les taxes, timbres locaux ou autre sur les ventes, sur l’utilisation, sur la valeur ajoutée, sur les biens, sur les services et sur la consommation (y compris, mais sans s’y limiter les taxes ISS, CIDE, PIS, CONFINS), les droits ou autres frais de quelque nature ou de quelque type que ce soit, à l’exception des taxes calculées sur le revenu net de Dropbox et associées aux Services ou au logiciel, y compris toute pénalité ou tout intérêt correspondants.

« Durée » signifie la durée de l’Accord qui débutera à la Date d’entrée en vigueur et se poursuivra jusqu’à : (i) la date de fin de tous les Services en vigueur; ou (ii) la date de fin de l’Accord comme définie ici, selon celle qui intervient en premier.

« Demande émanant d’un tiers » est une demande envoyée par un tiers pour obtenir des informations sur l’utilisation par un Utilisateur final des Services, y compris des informations figurant dans le compte de Services du Client ou d’un Utilisateur final ou extraites de ce compte. Les demandes émanant de tiers peuvent inclure un mandat de perquisition, une ordonnance d’un tribunal, une assignation à comparaître, ou toute autre demande pour laquelle il existe un consentement écrit par les Utilisateurs finaux ou par le représentant de l’Utilisateur final autorisant une telle divulgation d’information.

« Retenue fiscale » désigne toutes les taxes dont Dropbox ou le revendeur du Client doit s’acquitter et que le Client a pour obligation de retenir ou de déduire du paiement effectué à Dropbox ou à son revendeur.

Annexe 1 :
Entités Dropbox

L’Accord est conclu entre le Client et les entités Dropbox suivantes, selon le cas :

  • Dropbox, Inc : Clients établis au Canada, au Mexique ou aux États-Unis ou dans leurs territoires et possessions
  • Dropbox International Unlimited Company : Clients établis en dehors du Canada, du Mexique ou des États-Unis ou de leurs territoires et possessions