Denne avtalen gjelder bare for kunder som kjøper en Dropbox-tjeneste for team (inkludert abonnementer med gratis tilgang), og ikke for Dropbox-tjenester kjøpt av forbrukere eller enkeltpersoner. Hvis organisasjonen din har signert en egen avtale med Dropbox, vil denne avtalen gjelde og kan avvike fra vilkårene nedenfor. Ta kontakt med organisasjonens administrator for å få mer informasjon.
Denne oversettelsen er her for å informere. Juridisk sett, er det den engelskspråklige versjonen som gjelder ved uoverensstemmelser.
Dropbox-tjenesteavtale
Publisert 5. desember 2024
Gjeldende fra 5. desember 2024
Du kan se den tidligere tjenesteavtalen her.
Denne Dropbox-tjenesteavtalen (dvs. «DSA») er mellom den gjeldende Dropbox-enheten som er angitt i vedlegg 1 («Dropbox»), og organisasjonen som godtar disse vilkårene («Kunde»). Dropbox og kunden refereres til enkeltvis som en «part» og samlet som «partene». Denne DSA-en regulerer tilgang til og bruk av tjenestene og eventuelle betatjenester. Denne DSA-en, eventuelle tjenestespesifikke vilkår, hvert gjeldende bestillingsskjema, databehandlingsavtalen og, hvis det er aktuelt, HIPAA Business Associate Agreement refereres til samlet som «Avtalen». Ved å klikke på «Jeg godtar», signere bestillingsskjemaet for tjenestene eller bruke tjenestene, godtar du avtalen som kunde.
Hvis du godtar denne avtalen for bruk av tjenestene til en organisasjon, godtar du på vegne av denne organisasjonen. Du må ha myndighet til å binde den organisasjonen til disse vilkårene, ellers skal du ikke registrere deg for tjenestene.
- Tjenester.
- Avtale. Avtalen regulerer tilgang til og bruk av tjenestene og tilhørende programvare. Kunden kan få tilgang til og bruke tjenestene i henhold til avtalen.
- Tjenestespesifikke vilkår. Enkelte tjenester, eller deler av dem, kan være underlagt ytterligere vilkår, inkludert tredjeparts vilkår og betingelser, som er spesifikke for de spesifikke tjenestene og er nærmere beskrevet i de tjenestespesifikke vilkårene. Ved å få tilgang til eller bruke tjenester som dekkes av tjenestespesifikke vilkår, godtar du de gjeldende tjenestespesifikke vilkårene. Hvis det er en konflikt mellom denne DSA og de tjenestespesifikke vilkårene, vil de tjenestespesifikke vilkårene gjelde med hensyn til relevante tjenester eller deler av dem.
- Endringer. Dropbox kan oppdatere tjenestene fra tid til annen. Hvis Dropbox endrer tjenestene på en måte som reduserer funksjonaliteten vesentlig, vil Dropbox varsle kunden på e-postadressen som er knyttet til kontoen, og kunden kan gi beskjed innen tretti dager etter endringen for å si opp avtalen. Denne oppsigelsesretten gjelder ikke for oppdateringer av funksjoner som tilbys på en beta- eller evalueringsbasis. Uten å begrense det foregående, kan Dropbox fra tid til annen legge til flere funksjoner for å forbedre brukeropplevelsen av tjenestene uten ekstra kostnad. Imidlertid kan disse gratisfunksjonene trekkes tilbake uten ytterligere merknader.
- Programvare.
- Generelt. Noen av tjenestene kan tillate kunde og sluttbrukere å laste ned programvare som kan oppdateres automatisk. Dropbox gir herved Kunden i løpet av perioden en begrenset ikke-eksklusiv lisens til å bruke Programvaren utelukkende i forbindelse med Tjenestene og i samsvar med Avtalen. Denne lisensen er ikke overførbar (underlagt avsnitt 14.8), ugjenkallelig (unntatt som angitt i avsnitt 9), ikke-lisensierbar, og vil bli betalt fullt ut ved kundens betaling av avgiftene.
- Åpen kilde. Hvis en del av programvaren tilbys under en åpen kildekode-lisens, vil Dropbox gjøre lisensen tilgjengelig for kunden, og i den grad bestemmelsene i den lisensen gir kunden ytterligere rettigheter, vil disse bestemmelsene uttrykkelig overstyre noen vilkår i avtalen utelukkende mht. den delen av programvaren.
- Tilleggsprogram. Kunden kan kjøpe tilleggsprogram til bruk i forbindelse med visse tjenester. Tilleggsprogrammer kan ikke kjøpes frittstående og må kjøpes i forbindelse med et nytt eller eksisterende abonnement på de aktuelle tjenestene de tilbys sammen med. Tilleggsprogrammer kan være underlagt ytterligere tjenestespesifikke vilkår eller andre begrensninger beskrevet i et bestillingsskjema. Uten å begrense det foregående, er tilleggsprogrammer som identifiseres som tilbudt av tredjeparter ikke en del av tjenestene og er underlagt avsnitt 3.9 i avtalen.
- Abonnementer.
- Tjenesteperiode. Med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet, selges tjenestene på abonnementsbasis. Dropbox vil levere tjenestene til kunden for tjenesteperioden. Med mindre partene er enige om noe annet skriftlig, vil enhver økning i mengder tjenester som er kjøpt i løpet av en tjenesteperiode, ha en forholdsmessig periode som slutter på den siste dagen i den eksisterende tjenesteperioden.
- Automatiske fornyelser. Med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet, vil kundens abonnement på tjenestene automatisk fornyes for en fornyelsesperiode til den gjeldende mengden eller abonnementsnivået, etter den første tjenesteperioden eller en fornyelsesperiode, med mindre noen av partene gir den andre skriftlig varsel om oppsigelse (inkludert eventuell delvis oppsigelse for å redusere mengde) minst tretti dager før utløpet av den gjeldende tjenesteperioden.
- Tilleggsabonnementer. Tjenestene kan konfigureres slik at administratorer eller sluttbrukere kan kjøpe ytterligere abonnementer eller mengder tjenester eller tilleggsprogrammer. Kunden er ansvarlig for å forstå innstillingene og styringen av tjenestene, for å kjøpe tilleggstjenester. Dropbox vil belaste Kunden det gjeldende forholdsmessige beløpet for ytterligere tjenester eller tilleggsprogrammer for resten av den gjeldende tjenesteperioden basert på kundens gjeldende pris med mindre annet er angitt på bestillingsskjemaet.
- Bruksbaserte abonnementer. Hvis kunden velger å kjøpe tjenester basert på bruk, erkjenner kunden at Dropbox vil belaste kunden avgiftene for tjenestene som angitt i bestillingsskjemaet eller tjenestespesifikke vilkår basert på bruken beregnet av Dropbox.
- Kundens forpliktelser.
- Registrering. Kunden og dens sluttbrukere må kanskje registrere seg for en sluttbrukerkonto for å legge inn bestillinger eller for å få tilgang til eller bruke tjenestene. Kontoinformasjonen må være nøyaktig, oppdatert og fullstendig, og kunden godtar å holde denne informasjonen oppdatert.
- Kundens administrasjon av tjenestene. Kunden kan spesifisere sluttbrukere som administratorer, blant annet gjennom flere nivåer av administratorer. Administratorer kan muligens: (a) få tilgang til, avsløre, begrense tilgang til eller fjerne kundedata; (b) kjøpe ytterligere lisenser, kapasitet eller annen gjeldende mengde for tjenestene; og (c) tilby, overvåke, begrense eller avslutte tilgangen til tjenestene av sluttbrukere. Kunden er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til passord og administratorkontoer, og administrere tilgangen til administratorkontoer. Dropbox' ansvar omfatter ikke den interne ledelsen eller administrasjonen av tjenestene for kunden.
- Tredjepartsadministrasjon. Kunden erkjenner at hvis kunden kjøper tjenestene gjennom en forhandler og angir noen av forhandlerens personell som administrator for kundens tjenestekonto, kan en slik forhandler kontrollere kontoinformasjon, inklusive kundedata, og få tilgang til kundens tjenestekonto, som beskrevet ovenfor.
- Sluttbrukere.
- Levering. For tjenester som selges basert på sluttbrukerlisenser, kan kunden levere sluttbrukerkontoer opptil antall sluttbrukerlisenser som er kjøpt gjennom ett eller flere bestillingsskjemaer. Hver sluttbrukerkonto krever en betalt sluttbrukerlisens, og sluttbrukerkontoer kan ikke deles av flere personer. Sluttbrukerkontoer kan bare tilordnes, registreres og brukes av en enkelt sluttbruker. Sluttbrukerkontoer som er angitt som opphevet av kunden, krever en betalt sluttbrukerlisens. Hvis kunden sletter en sluttbrukerkonto, kan sluttbrukerlisensen omdisponeres for å opprette en ny sluttbrukerkonto.
- Ansvar. Kunden er ansvarlig for sine sluttbrukeres bruk av tjenestene. Kunden skal skaffe og opprettholde ethvert samtykke fra sluttbrukere som er nødvendig for at administratorer skal kunne påta seg aktivitetene som beskrevet i denne avtalen, og tillate at Dropbox leverer tjenestene.
- Uautorisert bruk eller tilgang. Kunden skal forhindre uautorisert bruk av tjenestene av sluttbrukerne og avslutte all uautorisert bruk av eller tilgang til tjenestene. Tjenestene er ikke beregnet på sluttbrukere under 13 år hvis de er bosatt i USA eller 16 år hvis de bor andre steder. Hvis loven der sluttbrukeren bor, krever at sluttbrukeren må være eldre for at Dropbox lovlig kan levere tjenestene til sluttbrukeren uten foreldrenes samtykke, må sluttbrukeren ha nådd denne alderen. Kunden vil sørge for at den ikke tillater noen under 13 som er bosatt i USA, eller 16 hvis de er bosatt andre steder, å bruke tjenestene. Kunden vil umiddelbart varsle Dropbox om uautorisert bruk av eller tilgang til tjenestene.
- Begrensninger. Kunden vil ikke: (a) selge, videreselge eller lease tjenestene, programvaren eller sluttbrukerlisensene; (b) bruke tjenestene eller programvaren til aktiviteter der bruk eller svikt i tjenestene eller programvaren kan føre til fysisk skade, død eller personskade; (c) ombygge tjenestene eller programvaren, eller prøve eller hjelpe noen andre med å gjøre det, med mindre denne begrensningen er forbudt ved lov; (d) bruke tjenestene eller programvaren, inkludert eksport eller re-eksport av kundedata, i strid med eksportlovgivningen; (e) bryte eller omgå tjenestegrenser for tjenestene eller på annen måte konfigurere tjenestene for å unngå tjenestegrenser; (f) få tilgang til tjenestene for å utvikle et konkurransedyktig produkt eller en tjeneste eller kopiere funksjonene eller brukergrensesnittet; (g) bruke tjenestene til evaluering, referansemåling eller annen sammenlignende analyse beregnet for publisering uten skriftlig forhåndssamtykke fra Dropbox; (h) fjerne eller skjule eventuell eiendomsrett eller andre merknader i tjenestene, inkludert i rapporter eller utdata fra tjenestene; (i) bruke eller tillate at tjenestene brukes til ulovlige eller villedende formål; eller (j) opprette en konto på tjenestene som et individ for personlige, familie- eller husholdningsformål.
- Overholdelse. Kunden og sluttbrukerne til kunden må bruke tjenestene i samsvar med retningslinjene for akseptabel bruk. Kunden skal overholde aktuelle lover og bestemmelser som gjelder for kundens bruk av tjenestene. Kunden vil ikke gjøre noe som ville føre til at Dropbox bryter EUs lover om databeskyttelse, den amerikanske Foreign Corrupt Practices Act fra 1977, som endret, den britiske Bribery Act fra 2010 eller eventuelle andre gjeldende lover mot bestikkelse, korrupsjon eller hvitvasking. Kunden må forsikre seg om at: (i) tjenestene er hensiktsmessige for deres formål, med hensyn på kundedataenes art, og (ii) de tekniske og organisatoriske kravene som gjelder for Dropbox i henhold til EUs personvernforordninger eller annen personvernforordning, hvis relevant, er oppfylt av sikkerhetstiltakene og avtalen.
- HIPAA. Hvis kunden skal lagre, overføre eller på annen måte behandle informasjon via tjenestene som faller innenfor definisjonen av «beskyttet helseinformasjon», må kunden separat inngå en HIPAA Business Associate-avtale med Dropbox før denne informasjonen lagres, overføres eller på annen måte behandles. UAVHENGIG AV DET FOREGÅENDE ER IKKE ALLE TJENESTER TILBUDT AV DROPBOX UTFORMET FOR BEHANDLING AV BESKYTTET HELSEINFORMASJON. HVIS KUNDEN BRUKER EN TJENESTE SOM IKKE ER LAGET FOR Å BEHANDLE BESKYTTET HELSEINFORMASJON ELLER IKKE INNGÅR I HIPAA-FORRETNINGSPARTNERAVTALEN, KAN IKKE KUNDEN BRUKE TJENESTENE TIL Å LAGRE, SENDE ELLER BEHANDLE DENNE TYPEN INFORMASJON.
- Tredjeparts-apper og integreringer. Hvis kunden bruker en tredjeparts tjeneste eller tredjeparts programmer, som for eksempel en tjeneste som bruker en Dropbox-API, sammen med tjenestene: (a) vil Dropbox ikke være ansvarlig for tredjepartens eventuelle handlinger eller utelatelse, deriblant tredjepartens tilgang til eller bruk av kundedata og (b) garanterer eller støtter Dropbox ikke noen tjenester som leveres av tredjeparten. Kunden skal overholde alle API-begrensninger knyttet til tjenesteabonnementet som kunden har kjøpt.
- Kundedata.
- Bruk av kundedata. Denne avtalen utgjør kundens instruksjoner til Dropbox for behandling av kundedata. Dropbox, Dropbox-personell og dens underleverandører vil bare behandle, få tilgang til, bruke, lagre og overføre kundedata som kunden gir instrukser om for å levere tjenestene og for å oppfylle Dropbox' forpliktelser i avtalen. Hvis kunden får tilgang til eller bruker flere tjenester, bekrefter og godtar kunden at Dropbox kan overføre kundedata mellom disse tjenestene. Kategoriene av personopplysninger som skal behandles av Dropbox og behandlingsaktivitetene som skal utføres under denne avtalen, er angitt i databehandlingsavtalen. Dropbox skal informere kunden om ethvert lovkrav som hindrer Dropbox i å følge kundens instruksjoner, med mindre det er forbudt å gjøre det etter gjeldende lov eller av viktige hensyn for allmenn interesse. Alt Dropbox-personell som har tilgang til kundedata, vil være bundet av passende taushetsplikt.
- Sikkerhetstiltak. Dropbox vil bruke bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å overføre, lagre og behandle kundedata. Kunder kan finne tilleggsinformasjon om Dropbox' sikkerhetspraksis for de aktuelle tjenestene ved å gå gjennom eventuelle aktuelle sikkerhetsressurser. Dropbox kan oppdatere sikkerhetstiltakene fra tid til annen. Dropbox vil gi kunden minst seksti dager forhåndsvarsel hvis Dropbox oppdaterer sikkerhetstiltakene på en måte som vesentlig reduserer de administrative, tekniske eller fysiske sikkerhetsfunksjonene til tjenestene sett under ett. Innen fem virkedager etter mottak av denne kunngjøringen kan kunden velge å si opp avtalen og tilhørende bestillingsskjemaer ved å gi skriftlig melding til Dropbox.
- Tilsynsrapporter. Dropbox har fullført revisjoner som evaluerte utformingen og effektiviteten av Dropbox' sikkerhetsretningslinjer, prosedyrer og kontroller for de reviderte funksjonene. Disse revisjonene ble utført av en uavhengig revisor som evaluerte utformingen og effektiviteten av Dropbox' sikkerhetsretningslinjer, prosedyrer og kontroller. Hvis det er aktuelt, uten kostnad for kunden, på kundens skriftlige forespørsel, men ikke mer enn en gang i året, vil Dropbox gi kunden en kopi av de siste revisjonsrapportene, med forbehold om at kunden godtar å behandle revisjonsrapportene som konfidensiell informasjon fra Dropbox.
- Tredjeparts-forespørsler.
- Kundeansvar. Kunden er ansvarlig for å svare på tredjepartsforespørsler via sin egen tilgang til informasjon. Kunden vil søke å skaffe seg informasjon som kreves for å svare på tredjepartsforespørsler, og vil kun kontakte Dropbox hvis den ikke kan imøtekomme tredjepartsforespørselen til tross for iherdig innsats.
- Dropbox-ansvar. Dropbox vil, i den grad gjeldende lovgivning og vilkårene til tredjepartsforespørselen tillater det, gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å: (i) varsle kunden raskt om mottak av en tredjepartsforespørsel, (ii) overholde kundens kommersielt rimelige forespørsler med tanke på anstrengelser for å motsette seg en tredjepartsforespørsel, og (iii) gi kunden informasjon eller verktøy som er nødvendig for at kunden skal kunne svare på tredjepartsforespørselen, hvis kunden ellers ikke er i stand til å svare på tredjepartsforespørselen. Hvis det ikke er tillatt for Dropbox å varsle kunden om en tredjepartsforespørsel, eller kunden ikke svarer umiddelbart på en tredjepartsforespørsel, kan Dropbox gjør det, men vil ikke være forpliktet til det, i den grad det er tillatt i gjeldende lov.
- Deling av kundedata. Tjenestene kan tillate sluttbrukere å dele kundedata, inkludert til andre kundesluttbrukere og til tredjeparter. Mottakere av delte kundedata kan få tilgang til, se, laste ned og dele disse kundedataene, inkludert i og gjennom sine egne tjenestekontoer. Kunden anerkjenner at: (a) det er kun kundens og dens sluttbrukeres valg å dele kundedata; (b) Dropbox kan ikke kontrollere tredjeparter som kunden har delt kundedata med; og (c) kunden og dens sluttbrukere er eneansvarlige for deres bruk av tjenestene, inkludert deling av kundedata gjennom tjenestene. Enkelte kontodata, for eksempel sluttbrukernes navn, profilbilder eller kontaktinformasjon, kan vises av andre kunder og brukere som sluttbrukere samarbeider med, og av enheten som har myndighet til å kontrollere et e-postdomene for bedrifter hvis du kjøper tjenestene med en e-postadresse på dette domenet.
- Dataoverføring. Kunden godtar at Dropbox og dets underleverandører kan overføre kundedata til og få tilgang til, bruke og lagre kundedata på andre steder enn kundens land.
- Aggregerte/anonyme data. Kunden godtar at Dropbox vil ha rett til å generere aggregerte og anonyme data basert på sluttbrukernes bruk av tjenestene, og disse dataene eies av Dropbox. Dropbox kan bruke disse dataene til ethvert forretningsformål under eller etter avtaleperioden (inkludert uten begrensning for å utvikle og forbedre Dropbox' produkter og tjenester og for å lage og distribuere rapporter og annet materiale). For klarhetens skyld vil Dropbox ikke avsløre noen aggregerte eller anonyme data eksternt på en måte som med rimelighet kan identifisere kunden eller dens sluttbrukere. Kunden er ikke ansvarlig for Dropbox' bruk av aggregerte eller anonyme data.
- Forespørsel om fjerning. Hvis kunden mottar forespørsler om fjerning eller varsler om overtredelse knyttet til kundedata, må denne umiddelbart: (i) slutte å bruke det relaterte elementet med tjenestene; og (ii) varsle Dropbox. Hvis Dropbox mottar forespørsler om fjerning eller varsler om overtredelse knyttet til kundedata, kan Dropbox svare i samsvar med retningslinjene sine, og vil varsle og rådføre seg med kunden om neste trinn.
- Avtale om databehandling. I den grad kundedata omfatter personopplysninger som behandles av Dropbox på kundens vegne, samtykker kunden og Dropbox til databehandlingsavtalen. Databehandlingsavtalen gjelder bare for tjenestene.
- Konfidensiell informasjon
- Bruk og hemmelighold. Med unntak av det som er uttrykkelig autorisert heri, vil den mottakende parten overholde konfidensialitet og ikke bruke eller avsløre fortrolig informasjon. Hver part, som mottakende part, vil: (i) treffe rimelige tiltak for å beskytte den avslørende partens fortrolige informasjon, inkludert minst de tiltakene den tar for å beskytte sin egen fortrolige informasjon av lignende art; og (ii) ikke avsløre fortrolig informasjon til tredjeparter. En part kan avsløre fortrolig informasjon til sine ansatte, rådgivere og konsulenter som har behov for å kjenne til den konfidensielle informasjonen, hvis den ansatte, rådgiveren eller konsulenten er bundet til begrensninger, i det minste som beskyttende for den andre partens fortrolige informasjon som beskrevet i denne avtalen.
- Unntak. Fortrolig informasjon inkluderer ikke informasjon som: (i) er eller blir allment kjent eller tilgjengelig for allmennheten, uten handling eller unnlatelse fra den mottakende part; (ii) var kjent, uten begrensninger, før den mottok den fra den avslørende parten; (iii) med rette ervervet fra en tredjepart som har rett til å offentliggjøre den og som gir den uten begrensninger i bruk eller publisering; (iv) eller er uavhengig utviklet uten tilgang til fortrolig informasjon fra avslørende part.
- Nødvendig offentliggjøring. En part kan offentliggjøre fortrolig informasjon i den utstrekning loven eller forskriften krever det, hvis den gir den andre parten rimelig forhåndsvarsel, i den grad det er tillatt, slik at den andre parten kan søke å forhindre eller begrense slik publisering. Til tross for det foregående, er partenes forpliktelser med hensyn til tredjepartsforespørsler spesifikt behandlet i avsnitt 4.4.
- Botemidler. Mottakerparten bekrefter at offentliggjøring av konfidensiell informasjon i strid med disse vilkårene ville forårsake betydelig skade som skadeerstatning alene ikke ville være en tilstrekkelig oppreisning for, og derfor vil den avslørende parten ha rett til å søke passende rimelige beføyelser i tillegg til alle andre rettsmidler den kan ha rett til ved lov.
- Betaling
- Avgifter. Kunden skal betale Dropbox eller kundens forhandler for alle gjeldende avgifter for tjenestene i den valutaen og i henhold til betalingsvilkårene som er angitt på bestillingsskjemaet eller i avtalen mellom kunden og kundens forhandler. Avgifter kan ikke tilbakebetales, unntatt der det er påkrevd ved lov, eller der annet er spesielt tillatt i avtalen. Dropbox kan endre tjenestesatsene ved å gi kunden minst 30 dagers forhåndsvarsel før kundens fornyelse.
- Betaling. Kunden vil betale Dropbox-fakturaer i betalingsintervallet som er angitt i bestillingsskjemaet. Dropbox kan suspendere eller avslutte tjenestene hvis avgiftene ikke er betalt innen forfallsdato. Kunden vil gi fullstendig og nøyaktig fakturerings- og kontaktinformasjon til Dropbox eller kundens forhandler.
- Merverdiavgift. Abonnementsavgiften omfatter ikke merverdiavgift, og kunden er ansvarlig for alle merverdiavgifter. Dropbox eller kundens forhandler vil belaste merverdiavgift når dette kreves. Hvis kunden fremlegger et gyldig fritakssertifikat til Dropbox eller forhandleren, vil ikke Dropbox innkreve merverdiavgiften som omfattes av sertifikatet.
- Kildeskatt. Kunden skal betale Dropbox eller forhandleren fradrag for eventuell kildeskatt. Kunden og Dropbox, eller kundens forhandler hvis dette er aktuelt, vil samarbeide for å unngå eventuell kildeskatt dersom fritak, eller en avtale om redusert kildeskattesats, er tilgjengelig. Hvis Dropbox eller kundens forhandler er kvalifisert for skattefritak, eller en avtale om redusert kildeskattesats, vil Dropbox eller kundens forhandler gi kunden rimelig bevisdokumentasjon. Kunden skal gi Dropbox eller kundens forhandler rimelig bevis på at de relevante myndighetene har blitt betalt for summen som er tilbakeholdt eller trukket.
- Automatisk fornyelse og prøveperioder. HVIS KUNDEN ALLEREDE HAR GITT EN BETALINGSMETODE TIL DROPBOX ELLER KUNDENS FORHANDLER FOR GJENTAKENDE KOSTNADER OG KUNDENS KONTO ER SATT TIL AUTOFORNYELSE ELLER ER I EN PRØVETID, KAN DROPBOX (ELLER KUNDENS FORHANDLER) BELASTE AUTOMATISK FOR FORNYELSE PÅ SLUTTEN AV PRØVEPERIODEN, MED MINDRE KUNDEN (ELLER KUNDENS FORHANDLER) MEDDELER DROPBOX AT KUNDEN VIL DEAKTIVERE FORNYELSE ELLER KANSELLERE TJENESTER I SAMSVAR MED AVSNITT 2.2. Dropbox kan revidere tjenesteprisene ved å gi kunden minst tretti dagers varsel før neste belastning.
- Kjøpsordre. Hvis kunden krever bruken av en kjøpsordre eller kjøpsordrenummer, må kunden: (i) oppgi kjøpsordrenummeret ved kjøpstidspunktet, og (ii) kunden godtar at eventuelle vilkår og betingelser på kundens kjøpsordre ikke vil gjelde denne avtalen og erklæres ugyldig. Hvis kunden kjøper Dropbox via en forhandler, vil vilkår og betingelser fra kundens forhandler eller i en kjøpsordre mellom kunden og dens forhandler som står i motstrid med avtalen, være ugyldig og regnes som ikke rettskraftig.
- Ingen refusjoner. Abonnement og bruk eller gjennomsnittlige avgifter kan ikke refunderes og ikke krediteres, bortsett fra når loven krever det. Dropbox-abonnementer kan annulleres, og slike annulleringer trer i kraft på slutten av gjeldende abonnementsperiode (for eksempel hvis kunden har et betalt månedlig abonnement, vil annulleringen tre i kraft den påfølgende måneden, men hvis kunden har betalt årlig abonnement, vil annulleringen tre i kraft året etter).
- Opphevelse
- Av sluttbrukerkontoer av Dropbox Hvis en sluttbruker: (a) bryter denne avtalen, eller (b) bruker tjenestene på en måte som Dropbox har rimelig grunn til å tro vil forårsake ansvar, kan Dropbox be om at kunden midlertidig opphever eller avslutter den gjeldende sluttbrukerkontoen. Hvis kunden unnlater å midlertidig oppheve eller avslutte sluttbrukerkontoen raskt, kan Dropbox gjøre det.
- Av tjenestene. Dropbox kan suspendere kundens tilgang til tjenestene hvis: (i) kundens konto er forfalt; eller (ii) kunden har overskredet eventuelle tjenestegrenser. Dropbox kan også suspendere kundens tilgang til tjenestene eller fjerne kundedata hvis Dropbox fastslår at: (a) Kunden har brutt en hvilken som helst av disse vilkårene, eller (b) suspensjon er nødvendig for å forhindre en nødssituasjon for sikkerheten, forutsatt at Dropbox vil gjøre en kommersielt rimelig innsats for å skreddersy suspensjonen etter behov for å forhindre eller avslutte nødssituasjonen. Dropbox har ikke noe ansvar for å iverksette tiltak som tillatt ovenfor. For å unngå tvil, vil kunden forbli ansvarlig for betaling av avgifter i løpet av en suspensjonsperiode, i henhold til dette avsnittet 7.2. Imidlertid, med mindre denne avtalen er avsluttet, samarbeider Dropbox med kunden for å gjenopprette tilgangen til tjenestene umiddelbart når Dropbox bekrefter at kunden har løst betingelsen som krever suspensjon.
- Opphavsrett.
- Forbehold av rettigheter. Unntatt som uttrykkelig forklart heri, gir ikke avtalen: (a) Dropbox noen opphavsrett til kundedata, eller (b) kunden noen opphavsrett til tjenestene eller Dropbox-varemerker eller Dropbox-merkevarefunksjoner. Kunden erkjenner at den bare oppnår en begrenset rett til å bruke tjenestene, og at uansett bruk av ordene «kjøp», «salg» eller lignende vilkår, overføres ingen eierrettigheter til kunden (eller dens sluttbrukere) under disse vilkårene.
- Begrenset tillatelse. Kunden gir Dropbox kun de begrensede tillatelsene som er nødvendige innen rimelighetens grenser for at Dropbox skal kunne tilby tjenestene. Denne begrensede tillatelsen gjelder også underleverandører og underbehandlere.
- Tilbakemeldinger. Dropbox kan bruke, endre og innlemme i sine produkter og tjenester, lisens og underlisens, enhver tilbakemelding som kunden eller sluttbrukere gir uten noen forpliktelse overfor kunden. Kunden samtykker i å: (i) og tildeler herved Dropbox alle rettigheter, tittel og interesse for enhver tilbakemelding, og (ii) gir Dropbox all rimelig hjelp som er nødvendig for å dokumentere og opprettholde Dropbox' rettigheter i tilbakemeldingen.
- Periode og avslutning.
- Avtaleperiode. Avtalen gjelder for hele perioden.
- Avslutning. Begge partene kan avslutte denne avtalen, inklusive alle bestillingsskjemaer, hvis: (i) den andre parten i vesentlig grad misligholder avtalen og unnlater å råde bot på dette bruddet innen tretti dager etter mottak av skriftlig varsel, eller (ii) den andre parten stanser forretningsdriften sin eller blir underlagt insolvensbehandling og behandlingene ikke lukkes innen nitti dager. Dropbox kan si opp denne avtalen og suspendere kundens tilgang til tjenestene hvis Dropbox er pålagt dette av loven eller på grunn av et skjerpende brudd av kunden på retningslinjene for akseptabel bruk.
- Virkning av oppsigelse. Hvis avtalen opphører: (a) bortsett fra det som er angitt i denne seksjonen, opphører rettighetene og lisensene som Dropbox gir kunden umiddelbart; (b) Kunden vil slette (eller, på forespørsel fra Dropbox, returnere) alle kopier av en hvilken som helst Dropbox-kode, dokumentasjon, passord eller tilgangskode og annen konfidensiell informasjon fra Dropbox i kundens besittelse, oppbevaring eller kontroll; (c) Kunden kan, før oppsigelsen, be om rimelig ekstra tid for å eksportere sine lagrede data, forutsatt at Dropbox kan belaste kunden for denne utvidede tilgangen basert på Dropbox' gjeldende standardavgifter; og (d) Dropbox vil slette alle sluttbrukerkontoer og lagrede data på kundens konto i en kommersielt rimelig tidsperiode etter mottak av forespørsel fra en administrator om å gjøre dette før tjenesten avsluttes. Dropbox kan gjøre instruksjoner tilgjengelig for kunden om hvordan kunden sender inn en administratorforespørsel som beskrevet i klausul (d) i forrige setning, og kunden er ansvarlig for å følge disse instruksjonene for å starte en sletting.
- Overlevelse. Følgende avsnitt vil overleve utløp eller avslutning av avtalen: 4.4 (Tredjepartsforespørsler), 6.2 (Betaling), 8 (Opphavsrett), 9.3 (Virkning av avslutning), 9.4 (Overlevelse), 10 (Skadesløsholdelse), 11 (Ansvarsfraskrivelse), 12 (Ansvarsbegrensning), 13 (Tvister) og 14 (Diverse). Uavhengig av det foregående skal avsnitt 4.4 (Tredjepartsforespørsler) allikevel ikke gjøre seg gjeldende hvis Dropbox har utøvd retten sin til å si opp avtalen.
- Skadesløsholdelse.
- Av kunde. Kunden vil erstatte faktiske tap, forsvare og holde Dropbox skadesløs fra og mot alle forpliktelser, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatkostnader) som oppstår som følge av ethvert krav mot Dropbox og dets tilknyttede selskaper vedrørende: (a) kundedata; (b) kundedomener; (c) kundens eller kundens sluttbrukeres bruk av tjenestene i strid med avtalen.
- Av Dropbox. Dropbox vil holde skadesløs, forsvare og holde kunden skadesløs fra og mot alt ansvar, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatkostnader) som oppstår fra ethvert krav mot kunden i den grad det er basert på en anklage om at teknologien til Dropbox som brukes for å levere tjenestene til kunden krenker eller misbruker en opphavsrett, forretningshemmelighet, amerikansk patent eller varemerkerettighet til tredjeparten. Dropbox har under ingen omstendigheter noen forpliktelse eller ansvar under dette avsnittet som oppstår fra: (a) bruk av noen av tjenestene i endret form eller i kombinasjon med materiale som ikke leveres av Dropbox, og (b) ethvert innhold, informasjon eller data som leveres av kunde, sluttbrukere eller andre tredjeparter.
- Mulig krenkelse. Hvis Dropbox mener at tjenestene eller programvaren krenker eller kan hevdes å krenke en tredjeparts opphavsrett, kan Dropbox: (a) erverve retten for kunden, for Dropbox regning, til å fortsette å bruke tjenestene eller programvaren, (b) levere en ikke-krenkende erstatning med tilsvarende funksjonaliteten, eller (c) endre tjenestene eller programvaren slik at de ikke lenger krenker. Hvis Dropbox ikke synes alternativene som beskrives i denne delen er kommersielt rimelige, kan Dropbox midlertidig oppheve eller avslutte kundens bruk av de berørte tjenestene eller programvare, med en andelsvis tilbakebetaling av forhåndsbetalte avgifter for tjenestene eller programvaren.
- Generelt. Parten som søker skadesløsholdelse, vil raskt varsle den andre parten om kravet og samarbeide med den andre parten i å forsvare kravet. Den skadesløsholdende parten vil ha full kontroll og autoritet over forsvaret, med unntak av: (a) eventuelle forlik som krever at parten som søker skadesløsholdelse, krever forutgående skriftlig samtykke for å innrømme ansvar, noe som ikke skal være overdrevet tilbakeholdt eller forsinket, og (b) den andre parten kan bli med i forsvaret med egne forsvarere for egen regning. SKADESLØSHOLDELSENE OVENFOR ER ENESTE RETTSMIDDEL TIL DROPBOX OG KUNDEN UNDER DENNE AVTALEN FOR DEN ANDRE PARTENS BRUDD PÅ EN TREDJEPARTS OPPHAVSRETT.
- Ansvarsfraskrivelse.
- Generelt. TJENESTENE, PROGRAMVAREN OG ENHVER RELATERT DOKUMENTASJON LEVERES «SOM DET ER» OG PÅ ET «SOM TILGJENGELIG» GRUNNLAG. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, UNNTATT SOM UTTRYKKELIG ANGITT I AVTALEN, GIR DROPBOX OG DENNES TILKNYTTEDE PARTER, LEVERANDØRER OG DISTRIBUTØRER INGEN GARANTIER AV NOEN ART, LOVFESTET ELLER FOR ØVRIG, INKLUDERT GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT BRUKSOMRÅDE, ELLER IKKE-KRENKELSE. DROPBOX GIR INGEN REPRESENTASJON ELLER GARANTI FOR AT TJENESTER MØTER KUNDENS KRAV ELLER FORVENTNINGER, AT KUNDEDATA VIL VÆRE NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE ELLER OPPBEVART UTEN TAP, ELLER AT TJENESTENE VIL VÆRE BETIMELIGE, UAVBRUTTE ELLER FEILFRIE. DROPBOX SKAL IKKE HOLDES ANSVARLIG PÅ NOEN MÅTE FOR NOEN KUNDEEIENDOM, KUNDEDATA, TREDJEPARTSPRODUKTER, TREDJEPARTSINNHOLD, ELLER IKKE-DROPBOX-TJENESTER (INKL. FORSINKELSER, AVBRUTTE TJENESTER, OVERFØRINGSFEIL, SIKKERHETSFEIL, ELLER ANDRE PROBLEMER FORÅRSAKET AV DISSE ELEMENTENE) KUNDEN ER ANSVARLIG FOR Å BRUKE TJENESTENE ELLER PROGRAMVAREN I SAMSVAR MED VILKÅRENE SOM ANGITT HER OG SIKKERHETSKOPIERE EVENTUELLE LAGREDE DATA PÅ TJENESTENE.
- Beta-tjenester.
- For bruk etter kundens skjønn. Til tross for hva som måtte stå i avtalen: (a) kunden kan velge å bruke betatjenester etter eget skjønn, (b) betatjenester støttes kanskje ikke og kan endres når som helst uten varsel, (c) betatjenester vil ikke alltid være like pålitelige eller tilgjengelige som tjenestene, (d) betatjenester er ikke underlagt samme sikkerhetstiltak og tilsyn som tjenestene, og (e) DROPBOX VIL IKKE HA NOE ANSVAR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED BETATJENESTER – BRUK PÅ EGET ANSVAR.
- Tilbakemeldinger. Dropbox tilbyr betatjenester for å kunne få tilbakemeldinger fra kunden. I bytte for bruk av betatjenester godtar kunden at Dropbox kan kontakte kunden og dens sluttbrukere for å få tilbakemelding angående betatjenester.
- Konfidensialitet. Betatjenester er konfidensielle frem til de offisielt lanseres av Dropbox, og kunden vil behandle betatjenestene og all dokumentasjon, spesifikasjoner eller instruksjoner knyttet til betatjenestene som konfidensiell informasjon om Dropbox.
- Ansvarsbegrensning.
- Begrensning av indirekte ansvar. I DEN GRAD DET TILLATES AV GJELDENDE LOVGIVNING, MED UNNTAK AV DROPBOX' OG KUNDENS PLIKT TIL SKADESLØSHOLDELSE, VIL VERKEN KUNDEN ELLER DROPBOX OG DETS PARTNERE, LEVERANDØRER ELLER DISTRIBUTØRER UNDER AVTALEN VÆRE ANSVARLIGE FOR (I) INDIREKTE, SPESIELLE, TILFELDIGE ELLER FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNING, ELLER (II) TAP AV BRUK, DATA, FORRETNING, OMSETNING ELLER FORTJENESTE (I HVERT TILFELLE HVORVIDT DIREKTE ELLER INDIREKTE), SELV OM PARTEN VISSTE ELLER BURDE VISST AT SLIKE SKADER VAR MULIGE OG SELV OM ET BOTEMIDDEL MISLYKKES I DET GRUNNLEGGENDE FORMÅLET SITT.
- Begrensning av ansvarsbeløp. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET SKAL IKKE DROPBOX’ SAMLEDE ANSVAR I HENHOLD TIL AVTALEN OVERSKRIDE DET LAVESTE AV 100 000 DOLLAR ELLER BELØPET KUNDEN BETALTE TIL DROPBOX I LØPET AV TOLV MÅNEDER FØR HENDELSEN SOM DEKKES AV ANSVARET. FOR GRATIS ABONNEMENT, PRØVETID FOR TILGANG ELLER BETATJENESTER, VIL DROPBOX' TOTALE ANSVAR IKKE OVERSTIGE FEMTI AMERIKANSKE DOLLAR (50 DOLLAR) TIL SAMMEN.
- Mangel på vesentlig formål. HVER PART BEKREFTER OG ER ENIGE OM AT DETTE AVSNITT 12 ER GRUNNLAG FOR KJØPET OG EN RIMELIG FORDELING AV RISIKO MELLOM PARTENE OG VIL OVERLEVE OG GJELDE ANGÅENDE KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV DISSE VILKÅRENE, ENHVER TJENESTE FRA DROPBOX ELLER ANDRE RELATERTE TJENESTER, UANSETT TEORIEN OM ANSVAR (KONTRAKT, ERSTATNING, STRENGT ANSVAR ELLER ANNET), SELV OM NOEN BEGRENSEDE RETTSMIDLER NEDSATT I DISSE VILKÅRENE FINNES Å HA FEILET ANGÅENDE DET VESENTLIGE FORMÅLET.
- Tvister.
- Uformell løsning. Før en fordring anmeldes, godtar alle parter å prøve å løse tvisten ved å kontakte den andre parten gjennom varselprosedyrene i avsnitt 14.5. Hvis en tvist ikke løses innen 30 dager fra varsel, kan kunden eller Dropbox anlegge en formell prosess.
- Mekling. Kunden og Dropbox avtaler å løse ethvert krav angående avtalen eller tjenesten via endelig og bindende mekling, med unntak av som forklart nedenfor. Dette omfatter tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med tolkningen eller anvendelsen av dette avsnittet om «Mekling», inkludert dets omfang, håndhevbarhet, tilbakekallelse eller gyldighet. American Arbitration Association (AAA) vil styre meklingen under sine kommersielle meklingsregler. Meklingen vil finne sted i San Francisco (CA) eller en annen beliggenhet begge parter godtar skriftlig. Mekleren kan kun tildele lettelse individuelt og bare i den grad det er nødvendig for å gjøre opp for kundens eller Dropbox sine individuelle krav; mekleren kan ikke tildele lettelse på vegne av andre eller allmennheten. Dropbox' tidligere, nåværende og fremtidige tilknyttede selskaper og agenter kan påberope seg Dropbox' rettigheter i henhold til denne «Tvister»-delen i tilfelle de blir involvert i en tvist med kunden; ellers gir ikke avtalen rettigheter til tredjeparter.
- Unntak fra megling. Hvilken som helst av partene kan føre et søksmål for den føderale eller statlige retten i San Francisco County, California kun for rettspåbud for å stoppe uautorisert bruk eller misbruk av tjenestene eller krenkelse av opphavsrett uten først å ta del i den uformelle prosessen for tvistvarsel som beskrives ovenfor. Både kunden og Dropbox gir samtykke til rettssted og personlig domsmakt der.
- INGEN GRUPPESØKSMÅL. Kunden kan kun løse tvister med Dropbox på et individuelt grunnlag og ikke føre en sak i et gruppesøksmål, samlet søksmål eller representativt søksmål. Gruppemegling, gruppesøksmål, generelle søksmål med egen advokat og samling med andre meglinger er ikke tillatt.
- Alvorlighet. Hvis det viser seg at noen del av dette «Tvister»-avsnittet er ulovlig eller ikke kan håndheves, vil resten forbli gjeldende, bortsett fra at hvis en konstatering av delvis ulovlighet eller ikke-håndhevelighet ville tillate klasse- eller representativ voldgift, vil dette «Tvister»-avsnittet ikke kunne håndheves i sin helhet. Hvis det viser seg at du har en rettighet som ikke kan frafalles til å fremme et bestemt krav eller be om en bestemt form for lettelse som voldgiftsdommeren mangler myndighet til å gjøre opp eller tilkjenne i henhold til dette avsnittet for «Tvister», så er det bare det respektive kravet eller forespørselen om forføyning som kan bli brakt for retten, og du og vi er enige om at rettssaker om et slikt krav eller en anmodning om forføyning skal utsettes i påvente av vedtak for alle individuelle krav eller forespørsler om forføyning ved voldgift.
- Diverse.
- Endring av vilkår. Dropbox kan revidere denne avtalen fra tid til annen, og den nyeste versjonen vil alltid bli lagt ut på Dropbox-nettstedet. Hvis en revisjon, etter Dropbox' eget skjønn, er vesentlig, vil Dropbox varsle kunden (ved for eksempel å sende en e-post til e-postadressen som er knyttet til den aktuelle kontoen). Andre revisjoner kan legges ut på Dropbox sin blogg eller vilkårsside, og kunden er ansvarlig for å sjekke disse innleggene regelmessig. Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke tjenestene etter at revisjoner trer i kraft, godtar kunden å være bundet av den reviderte avtalen. Hvis Kunden ikke godtar de reviderte Avtalevilkårene, kan Kunden si opp Tjenestene innen tretti dager etter at han mottok varsel om endringen.
- Hele avtalen. Avtalen erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser mellom partene, og utgjør hele avtalen mellom partene knyttet til dette emnet. De tjenestespesifikke vilkårene, databehandlingsavtalen, kundefakturaer og bestillingsskjemaene som er utført av partene, inkorporeres herved i avtalen ved denne referansen.
- Tolkning av motstridende vilkår. Hvis det er en konflikt mellom dokumentene som utgjør avtalen, vil dokumentene kontrollere i følgende rekkefølge: fakturaen, tjenestespesifikke vilkår, bestillingsskjema, DSA. Vilkårene og betingelsene i avtalen vil bli betraktet som konfidensiell informasjon om Dropbox. Kunden samtykker i at vilkårene og betingelsene for en kundes kjøpsordre ikke vil gjelde for avtalen og er ugyldige. Hvis sluttbrukere må klikke seg gjennom vilkårene for bruk for å kunne bruke tjenestene, er disse klikk gjennom vilkårene underordnet denne avtalen og avtalen vil kontrollere om det er en konflikt.
- Gjeldende lov. DENNE AVTALEN REGULERES AV LOVEN I CALIFORNIA, MED UNNTAK AV KONFLIKTER MED LOVPRINSIPPER.
- Tilsidesettelse. Ugjennomførlige bestemmelser blir endret for å gjenspeile partenes hensikt og kun i den grad det er nødvendig for å la dem bli håndhevet, og de gjenværende bestemmelsene i avtalen vil forbli i full effekt.
- Varsel. Varsler må sendes via e-post, brevsending, luftpost eller ilbud og anses for overrakt når de mottas. Varsler til kunden kan også sendes til den gjeldende kontoens e-postadresse og anses som overrakt når de sendes. Varsler til Dropbox må sendes til juridisk avdeling hos Dropbox på [email protected], med en kopi til Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, USA, attn.: Legal Department.
- Kravsfrafall. Et kravsfrafall for enhver misligholdelse er ikke et kravsfrafall for noen etterfølgende misligholdelser.
- Tildeling. Kunden kan ikke tildele eller overføre avtalen eller noen rettigheter eller forpliktelser under avtalen uten skriftlig samtykke fra Dropbox, bortsett fra at kunden kan overføre avtalen til den gjenlevende enheten i forbindelse med en fusjon, anskaffelse eller salg av hele eller i det vesentlige alle eiendelene ved å gi skriftlig varsel til Dropbox. Dropbox kan ikke tildele denne avtalen uten å gi varsel til kunden, med unntak av at Dropbox kan tildele denne avtalen eller enhver rettighet eller plikt under denne avtalen til et tilknyttet selskap eller i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av alle eller hovedsakelig alle eiendeler uten å gi varsel. Alle andre forsøk på overføring eller tildeling er ugyldige.
- Ingen representasjon. Dropbox og kunden er ikke juridiske partnere eller agenter, men uavhengige kontraktører.
- Underentreprise. Kunden samtykker i Dropbox' utnevnelse av underleverandører, inkludert underbehandlere, for utføring av tjenestene. Dropbox vil være ansvarlig for alle underleverandørene sine og underbehandleres handlinger eller unnlatelser, og for alle forpliktelser gitt i underentreprise.
- Uovervinnelig hindring. Med unntak av betalingsplikt vil verken Dropbox eller kunden være ansvarlig for utilstrekkelig ytelse til den grad det forårsakes av tilstander som var utenfor partens rimelige kontroll (f.eks. naturkatastrofe, krigs- eller terrorhandlinger, opprør, arbeidsforhold, statlig handling og Internett-forstyrrelser).
- Ingen tredjepartsbegunstigede. Det er ingen tredjepartsbegunstigede til denne avtalen. Uten begrensning av dette avsnittet, er ikke en kundes sluttbrukere tredjepartsbegunstigede til kundens rettigheter under denne avtalen.
- Definisjoner.
«Retningslinjer for akseptabel bruk» betyr at retningslinjene for akseptabel bruk som er angitt på følgende kobling, eller en annen kobling Dropbox kan gi: https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.
«Kontodata» betyr kontoen og kontaktinformasjonen som sendes inn til tjenestene av kunde eller sluttbrukere.
«Tilleggsprogram(mer)» betyr en tilleggsfunksjon, komponent, tjeneste eller funksjonalitet som kan kjøpes separat eller leveres for bruk med visse tjenester.
«Administrator» betyr en teknisk sluttbruker som er utpekt av kunden. Denne administrerer sluttbrukeres tjenester på vegne av kunden, på flere nivåer.
«Administratorkonto» betyr den administrative kontoen som Dropbox har levert til kunden for å administrere tjenestene.
«Administratorverktøy» betyr det nettbaserte verktøyet som Dropbox har gitt kunden for å kunne administrere tjenestene.
«Partner» betyr enhver enhet som styrer, blir styrt av eller som er under felles styring med en annen part, der «kontroll» betyr evnen til å styre administrasjonen og reglene til en enhet.
«Avtalen» betyr samlet denne DSA, hvert gjeldende bestillingsskjema, databehandlingsavtalen og, hvis aktuelt, HIPAA Business Associate-avtalen og eventuelle tjenestespesifikke avtaler inngått av partene.
«Revisjonsrapporter» betyr revisjonsrapportene som er utført for de aktuelle reviderte funksjonene.
«Reviderte funksjoner» betyr tjenesten, tjenestekomponentene eller funksjonen som er angitt i følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf eller andre koblinger Dropbox kan gi, hvis liste kan oppdateres fra tid til annen av Dropbox. Kun reviderte funksjoner er inkludert i omfanget av revisjonsrapportene beskrevet i denne avtalen.
«Betatjenester» betyr tjenestene eller funksjonene som er identifisert som alfa, beta, forhåndsvisning, tidlig tilgang eller evaluering, eller ord eller uttrykk med lignende betydning.
«Krav» betyr et krav fra en tredjepart, inkludert en regulerende straff.
«Konfidensialitet» dekker informasjon avslørt av den ene parten til den andre parten som er identifisert som konfidensiell på tidspunktet for avsløring eller som rimeligvis bør være kjent av den mottakende part som konfidensiell informasjon på grunn av arten av den avslørte informasjonen og omstendighetene rundt avsløringen. All ytelsesinformasjon knyttet til tjenesten og vilkårene i denne avtalen skal anses som konfidensiell informasjon for Dropbox uten merking eller ytterligere betegnelse.
«Kundedata» betyr lagrede data, kontodata og meldinger, kommentarer, strukturerte data, bilder og annet innhold som er sendt til tjenestene av kunden eller sluttbrukere.
«Kundedomener» betyr kundens Internett-domenenavn.
«Avtale om databehandling» betyr databehandlingsavtalen angitt på følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf eller annen kobling som Dropbox kan oppgi.
«Avslørende part» betyr parten som avslører konfidensiell informasjon til den andre parten.
«EØS» betyr Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.
«Ikrafttredelsdato» betyr datoen da denne DSA inngås av partene, enten ved aksept online eller ved signering av et bestillingsskjema.
«Sluttbrukere» betyr brukere av kundens tjenesterkonto. Sluttbrukere kan inkludere kundens og dets tilknyttede selskapers ansatte, konsulenter, agenter, representanter, studenter eller enhver annen person som er autorisert av kunden til å bruke tjenestene via kundens konto.
«Sluttbrukerkonto» betyr en konto som Dropbox er vert for, som er opprettet av kunden gjennom tjenestene for en sluttbruker.
«Sluttbrukerlisens» betyr en brukerlisens kjøpt av Kunden som gjør Kunden i stand til å opprette en sluttbrukerkonto.
«EUs databeskyttelseslov» betyr, i den utstrekning den gjelder fra tid til annen, lovene som implementerer personvernforordningen i EU (2016/679) og alle implementeringslover i hvert EU-land.
«Ekskluderte funksjoner» betyr tjenester eller funksjoner som ikke er oppført som reviderte funksjoner, eller hvis de er oppført, i den grad svaret i tabellen over reviderte funksjoner er «Nei», anses funksjonen som en ekskludert funksjon i forbindelse med den gjeldende samsvarssertifiseringen.
«Eksportkontrollover» betyr alle gjeldende lover og regler for eksport- og re-eksport, inkludert Export Administration Regulations («EAR») vedlikeholdt av U.S. Department of Commerce, handelssanksjoner og økonomiske sanksjoner vedlikeholdes av Treasury Department's Office of Foreign Assets Control og International Traffic in Arms Regulations («ITAR») vedlikeholdt av Department of State.
«Tilbakemeldinger» betyr tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag til tjenestene eller betatjenestene som kunde eller sluttbrukere kan sende til Dropbox eller legge ut i Dropbox' fora. Tilbakemeldinger kan omfatte muntlige eller skriftlige kommentarer, forslag, feilrapporter og analyse.
«Avgifter» betyr beløpene som er fakturert til kunden av Dropbox.
«HIPAA» betyr «Health Insurance Portability and Accountability Act» av 1996 og reglene og forskriftene derunder, med endringer.
«HIPAA-forretningspartneravtale» betyr en avtale mellom kunden og Dropbox som beskriver hver parts forpliktelser angående «beskyttet helseinformasjon» under HIPAA.
«Innledende tjenesteperiode» betyr perioden for de aktuelle tjenestene som begynner på iverksettelsesdatoen og som fortsetter så lenge som står angitt på bestillingsskjemaet.
«Opphavsrett» betyr nåværende og fremtidige globale rettigheter under patent, copyright, forretningshemmelighet, varemerke, ideelle rettigheter og andre lignende rettigheter.
«Bestillingsskjema» betyr et bestillingsdokument, en bestillingsside eller et brukergrensesnitt der kunden kjøper et abonnement på tjenestene eller gir tilgang til tjenestene.
Betydningen av «personopplysninger», «prosess» og «behandling» følger beskrivelsen av disse begrepene som angitt i EUs lover om datavern.
«Beskyttet helseinformasjon» eller «PHI (Protected Health Information)» vil ha den betydningen som er gitt under HIPAA hvis levert til Dropbox som lagret data i forbindelse med kundens bruk av tjenestene som tilbys i henhold til avtalen.
«Klargjøringssdato» er datoen Dropbox gjør tjenestene tilgjengelige for kunden.
«Mottakende part» betyr parten som mottar konfidensiell informasjon fra den andre parten.
«Fornyelsesperiode» betyr, med mindre annet er skriftlig avtalt av partene, fornyelsesperioden med samme varighet som den første tjenesteperioden eller den foregående fornyelsesperioden.
«Sikkerhetskrise» betyr: (i) bruk av tjenestene som avbryter eller kan avbryte tjenestene, andre kunders bruk av tjenestene eller infrastrukturen som brukes til å levere tjenestene, eller (ii) uautorisert tredjeparts tilgang til tjenestene.
«Sikkerhetstiltak» betyr de tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltakene implementert av Dropbox for de gjeldende tjenestene som er angitt i følgende kobling: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf, eller via andre koblinger som Dropbox kan oppgi.
«Sikkerhetsressurser» betyr alle nettsider, ressurser, guider og whitepapers angående tekniske eller organisatoriske tiltak som Dropbox har iverksatt for de aktuelle tjenestene som er beskrevet i de tjenestespesifikke vilkårene.
«Tjenester» betyr tjenestene bestilt av kunden på bestillingsskjemaet, unntatt eventuelle tredjeparts tillegg (som angitt ved kjøp eller aktivering).
«Tjenestespesifikke vilkår» betyr ytterligere vilkår som gjelder for visse tjenester eller tillegg som angitt i koblingen: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/service-specific-terms.pdf eller på annen måte er vedlagt et bestillingsskjema.
«Tjenesteperioden» betyr den innledende tjenesteperioden og alle fornyelsesperiodene for de aktuelle tjenestene.
«Tjenestebegrensninger» betyr hastighet, lagringsplass, sluttbruker eller andre begrensninger for kunders bruk av tjenestene som er beskrevet i gjeldende bestillingsskjema eller produktbeskrivelsesside.
«Programvare» betyr klientprogramvaren som leveres som en del av tjenestene, enten direkte av Dropbox eller gjennom tredjeparts distribusjonskanaler som appbutikker.
«Lagret data» betyr filene som er lastet opp til tjenestene av kunden eller sluttbrukerne.
«Underleverandør» betyr en enhet som Dropbox gir alle forpliktelsene sine til i underentreprise i henhold til denne avtalen.
«Underbehandler» betyr en enhet som godtar å behandle kundedata på Dropbox' vegne, eller på vegne av en annen Dropbox-underbehandler, for å levere tjenestene.
«Avgifter» betyr alle avgifter for salg, bruk, verdiøkning, varer og tjenester, forbruk, forbrukeravgift, lokalt stempel eller andre avgifter, (inkludert, men ikke begrenset til, ISS, CIDE, PIS, CONFINS), toll eller andre belastninger av enhver art unntatt skatt som er basert på nettoinntekten til Dropbox, forbundet med tjenestene eller programvaren, inkludert alle relaterte gebyrer eller renter.
«Periode» betyr avtaleperioden, som begynner på ikrafttredelsesdatoen og fortsetter inntil det som inntrer først: (i) slutten på alle relevante tjenestevilkår, eller (ii) avtalen avsluttes som angitt her.
«Tredjeparts-forespørsler» betyr en forespørsel fra en tredjepart om opptegnelser forbundet med en sluttbrukers bruk av tjenestene, deriblant informasjon i eller fra en sluttbrukerkonto eller kundens tjenestekonto. Tredjeparts-forespørsler kan omfatte gyldige ransakningsordrer, rettskjennelser eller stevninger, eller enhver annen forespørsel der det er skriftlig samtykke fra sluttbruker, eller en sluttbrukers godkjente representant, som tillater fremlegging.
«Kildeskatt» betyr enhver inntektsskatt som er pålagt Dropbox eller kundens forhandler og som pålegger kunden ved lov å tilbakeholde eller trekke fra betalingen til Dropbox eller kundens forhandler.
Vedlegg 1:
Dropbox-enheter
Avtalen vil gjelde mellom kunden og følgende Dropbox-enheter, etter behov:
- Dropbox, Inc: Kunder innenfor Canada, Mexico eller USA, eller deres territorier og eiendeler.
- Dropbox International Unlimited Company: Kunder utenfor Canada, Mexico eller USA, eller deres territorier og eiendeler.