Deze overeenkomst is alleen van toepassing op klanten die een Dropbox-service voor teams aanschaffen (inclusief gratis abonnementen) en is niet van toepassing op Dropbox-services die zijn aangeschaft door consumenten of individuen. Als je organisatie een aparte overeenkomst met Dropbox heeft getekend, geldt die overeenkomst en kan deze afwijken van de onderstaande voorwaarden. Neem contact op met de beheerder van je organisatie voor meer informatie.

Deze vertaling wordt je aangeboden om het je gemakkelijk te maken. Bij mogelijke discrepanties is de Engelse versie bepalend.

Dropbox-serviceovereenkomst

Geplaatst: 5 december 2024

Ingangsdatum: 5 december 2024

De eerdere  Serviceovereenkomst vind je hier.

Deze Dropbox-serviceovereenkomst (de "DSA") is tussen de toepasselijke Dropbox-entiteit, zoals uiteengezet in Bijlage 1 ("Dropbox"), en de organisatie die akkoord gaat met deze voorwaarden ("Klant"). Dropbox en Klant worden elk een "Partij" genoemd en gezamenlijk de "Partijen". Deze DSA regelt de toegang tot en het gebruik van de Services en alle Bètaservices. Deze DSA, alle Servicespecifieke voorwaarden, elk toepasselijk Orderformulier, de Gegevensverwerkingsovereenkomst en, indien van toepassing, de HIPAA Business Associate-overeenkomst worden gezamenlijk de "Overeenkomst" genoemd. Door te klikken op "Akkoord", door je Orderformulier voor de Services te ondertekenen of door de Services te gebruiken, accepteer je deze Overeenkomst als Klant.

Als je deze Overeenkomst accepteert voor gebruik van de Services door een organisatie, accepteer je namens die organisatie. Je moet bevoegd zijn om namens de organisatie deze Overeenkomst aan te gaan. Als dat niet het geval is, mag je je niet registreren voor de Services.

1.  Services.
   1. Levering. De Overeenkomst regelt de toegang tot en het gebruik van de Services en eventueel gerelateerde Software. De Klant mag zich toegang verschaffen tot en gebruikmaken van de Services in overeenstemming met de Overeenkomst.
   2. Servicespecifieke voorwaarden. Bepaalde Services, of delen daarvan, kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden, waaronder algemene voorwaarden van derden, die specifiek zijn voor de concrete Services en uiteengezet zijn in de Servicespecifieke voorwaarden. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Services die onder Servicespecifieke voorwaarden vallen, ga je akkoord met de toepasselijke Servicespecifieke voorwaarden. Als er een conflict is tussen deze DSA en de Servicespecifieke voorwaarden, hebben de Servicespecifieke voorwaarden voorrang met betrekking tot de toepasselijke Services of delen daarvan.
   3. Wijzigingen. Dropbox kan van tijd tot tijd de Services bijwerken Als Dropbox de Services wijzigt op zo'n manier dat de functionaliteit van de Services substantieel wordt verminderd, zal Dropbox de Klant hiervan op de hoogte stellen via het bij het account behorende e-mailadres. De Klant kan binnen dertig dagen na de wijziging opzeggen om de Overeenkomst te beëindigen. Dit beëindigingsrecht is niet van toepassing op updates van functies die op bèta- of evaluatiebasis worden aangeboden. Zonder het voorgaande te beperken, kan Dropbox van tijd tot tijd aanvullende functies toevoegen om de gebruikerservaring van de Services zonder extra kosten te verbeteren. Deze gratis functies kunnen echter zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken.
   4. Software.
      1. Algemeen. Sommige Services bieden de Klant en Eindgebruikers de mogelijkheid om Software te downloaden die automatisch kan worden bijgewerkt. Dropbox verleent de Klant hierbij gedurende de Termijn een beperkte niet-exclusieve licentie om de Software uitsluitend in verband met de Services en in overeenstemming met de Overeenkomst te gebruiken. Deze licentie is niet overdraagbaar (met inachtneming van Artikel 14.8), onherroepelijk (behalve zoals is uiteengezet in Artikel 9), niet-sublicentieerbaar, en wordt volledig betaald bij de betaling van de Vergoedingen door de Klant.
      2. Open Source. Als een onderdeel van de Software wordt aangeboden onder een opensourcelicentie, stelt Dropbox deze licentie ter beschikking aan de Klant. De bepalingen van die opensourcelicentie, voor zover die de Klant aanvullende rechten verlenen, hebben uitdrukkelijk voorrang op sommige voorwaarden van deze Overeenkomst die betrekking hebben op alleen dat onderdeel van de Software.
   5. Add-ons. De Klant kan Add-ons kopen voor gebruik in combinatie met bepaalde Services. Add-ons mogen niet los worden gekocht en moeten worden gekocht in combinatie met een nieuw of bestaand abonnement op de toepasselijke Services waarvoor ze worden aangeboden. Add-ons kunnen onderworpen zijn aan aanvullende Servicespecifieke voorwaarden of andere beperkingen zoals deze op een Orderformulier worden beschreven. Zonder het voorgaande te beperken, maken Add-ons die worden aangeboden door derden geen deel uit van de Services en zijn ze onderhevig aan Sectie 3.9 van de Overeenkomst.
2.  Abonnementen.
   1. Termijn van de Services. Tenzij anders overeengekomen op het Orderformulier, worden de Services op abonnementsbasis verkocht. Dropbox levert de Services aan de Klant gedurende de Termijn van de Services. Tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen, hebben toenames in hoeveelheden van de Services die zijn aangeschaft tijdens een Termijn van de Services een looptijd naar rato die eindigt op de laatste dag van de reeds bestaande Termijn van de Services.
   2. Automatische verlenging. Tenzij anders aangegeven op het Orderformulier, zal het abonnement van de Klant op de Services na de Initiële servicetermijn of een Verlengingstermijn automatisch worden verlengd voor een Verlengingstermijn voor de dan geldende hoeveelheid abonnementen of het niveau, tenzij een van de Partijen ten minste dertig dagen voor het vervallen van de dan geldende Servicetermijn schriftelijk te kennen geeft dat het abonnement wordt beëindigd (inclusief gedeeltelijke beëindiging om hoeveelheden te verminderen).
   3. Aanvullende abonnementen. De Services kunnen zo worden geconfigureerd om toe te staan dat Beheerders of Eindgebruikers aanvullende abonnementen of hoeveelheden Services of Add-ons kunnen aanschaffen. De Klant is verantwoordelijk voor het begrijpen van de instellingen en besturingselementen van de Services om aanvullende Services aan te schaffen. Dropbox brengt de Klant het toepasselijke pro-ratabedrag in rekening voor aanvullende Services of Add-ons voor de rest van de dan geldende Servicetermijn, op basis van de dan geldende prijs tenzij anders vermeld op het Orderformulier.
   4. Abonnementen op basis van gebruik. Als de Klant ervoor kiest Services aan te schaffen op basis van gebruik, erkent de Klant dat Dropbox de Kosten voor de Services in rekening brengt zoals uiteengezet in het Orderformulier of de Servicespecifieke voorwaarden op basis van het gebruik dat door Dropbox wordt berekend.
3.  Verplichtingen van de Klant.
   1. Registratie. De Klant en de Eindgebruikers moeten zich mogelijk registreren voor een Eindgebruikersaccount om orders te plaatsen of om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Services. Accountinformatie moet nauwkeurig, actueel en volledig zijn en de Klant gaat ermee akkoord deze informatie up-to-date te houden.
   2. Beheer van de Services door de Klant. De Klant kan Eindgebruikers als Beheerders aanwijzen, ook via meerdere niveaus van Beheerders. Beheerders kunnen mogelijk: (a) Klantgegevens openen, openbaar maken, beperken of verwijderen; (b) aanvullende licenties, capaciteit of andere toepasselijke hoeveelheden voor de Services aanschaffen; en (c) toegang tot de Services door Eindgebruikers verlenen, bewaken, beperken of verwijderen. De Klant is verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van wachtwoorden en Beheerdersaccounts, en het beheren van de toegang tot Beheerdersaccounts. De verantwoordelijkheid van Dropbox strekt zich niet uit tot het interne beheer van de Services voor de Klant.
   3. Beheer van Derden. De Klant begrijpt dat als de Klant de Services aanschaft via een Reseller en medewerkers van deze Reseller machtigt als Beheerders van het Serviceaccount van de Klant, deze Reseller mogelijk zeggenschap heeft over accountgegevens, inclusief Klantgegevens, en toegang heeft tot het Serviceaccount van de Klant, zoals hierboven beschreven.
   4. Eindgebruikers.
      1. Levering. Voor services die op basis van Eindgebruikerslicenties zijn verkocht, mag de Klant Eindgebruikersaccounts leveren tot aan het aantal Eindgebruikerslicenties dat via een of meer Orderformulieren is aangeschaft. Voor elk Eindgebruikersaccount is een betaalde Eindgebruikerslicentie vereist, en Eindgebruikersaccounts mogen niet door meerdere personen worden gedeeld. Eindgebruikersaccounts mogen alleen worden verstrekt, geregistreerd en gebruikt door een enkele Eindgebruiker. Eindgebruikersaccounts die zijn ingesteld als opgeschort door de Klant, vereisen een betaalde Eindgebruikerslicentie. Als de Klant een Eindgebruikersaccount verwijdert, kan de Eindgebruikerslicentie opnieuw worden toegewezen om een nieuwe Eindgebruikersaccount te verstrekken.
      2. Verantwoordelijkheid. De Klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de Services door zijn Eindgebruikers. De Klant dient de noodzakelijke toestemmingen van zijn Eindgebruikers te verkrijgen en te behouden, zodat Beheerders de activiteiten zoals omschreven in de Overeenkomst kunnen uitvoeren en Dropbox de Services kan leveren.
   5. Niet-geautoriseerd gebruik en onbevoegde toegang. De Klant zal niet-geautoriseerd gebruik van de Services door zijn Eindgebruikers voorkomen en niet-geautoriseerd gebruik van of onbevoegde toegang tot de Services beëindigen. De Services zijn niet bedoeld voor Eindgebruikers jonger dan 13 jaar als deze in de Verenigde Staten wonen of 16 jaar als deze ergens anders wonen. Als de wetgeving waar de Eindgebruiker woont vereist dat de Eindgebruiker ouder moet zijn voordat Dropbox de Services legaal en zonder ouderlijke toestemming aan de Eindgebruiker mag leveren, moet de Eindgebruiker die hogere leeftijd hebben. De Klant zal ervoor zorgen dat niemand onder de 13 jaar die in de Verenigde Staten woont, of 16 jaar als deze ergens anders woont, gebruik kan maken van de Services. De Klant stelt Dropbox onmiddellijk op de hoogte van elke vorm van niet-geautoriseerd gebruik van of onbevoegde toegang tot de Services.
   6. Beperkingen. De Klant zal niet: (a) de Services, Software of Eindgebruikerslicenties verkopen, doorverkopen of leasen (b) de Services of Software gebruiken voor activiteiten waarbij het gebruik of uitvallen van de Services of Software kan leiden tot fysieke schade, overlijden of persoonlijk letsel; (c) de Services of Software reverse-engineeren, noch een poging hiertoe doen of iemand anders helpen dat te doen, tenzij deze beperking bij wet verboden is; (d) de Services of Software gebruiken, inclusief de uitvoer of heruitvoer van Klantgegevens, in strijd met de Exportcontrolewetten; (e) enige Servicelimieten van de Services schenden of omzeilen of de Services anderszins configureren om Servicelimieten te vermijden; (f) toegang krijgen tot de Services met het doel een concurrerend product of service te bouwen of de functies of gebruikersinterface ervan te kopiëren; (g) de Services gebruiken voor evaluatie, benchmarking of andere vergelijkende analyses die bedoeld zijn voor publicatie zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Dropbox; (h) eigendoms- of andere kennisgevingen in de Services verwijderen of verbergen, inclusief in rapporten of output verkregen van de Services; (i) de Services gebruiken of toestaan dat deze worden gebruikt voor illegale of misleidende doeleinden (j) een account aanmaken op de Services als individu voor persoonlijke, gezins- of huishoudelijke doeleinden.
   7. Naleving. De Klant en zijn Eindgebruikers zijn verplicht de Services te gebruiken conform het Beleid voor acceptabel gebruik. De Klant zal de wet- en regelgeving naleven die van toepassing is op het gebruik van de Services door de Klant. De klant zal geen actie ondernemen waardoor Dropbox inbreuk zou plegen op de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming, de U.S. Foreign Corrupt Practices Act van 1977 (en amendementen), de U.K. Bribery Act van 2010 en andere toepasselijke wetgeving op gegevensbescherming en voor de bestrijding van omkoping, corruptie en witwassen. De Klant moet zelf besluiten of: (i) de Services geschikt zijn voor diens doel, rekening houdend met de aard van de Klantgegevens, en (ii) de technische en organisatorische vereisten die van toepassing zijn op Dropbox volgens de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming of eventuele andere wetgeving op gegevensbescherming, worden vervuld door de Beveiligingsmaatregelen en deze Overeenkomst.
   8. HIPAA. Als de klant via de Services gegevens opslaat, verzendt of anderszins verwerkt die onder de definitie van 'Beschermde gezondheidsinformatie' valt, moet de Klant afzonderlijk een HIPAA Business Associate-overeenkomst aangaan met Dropbox voordat deze gegevens worden opgeslagen, verzonden of anderszins verwerkt. NIETTEGENSTAANDE HET VOORGAANDE ZIJN NIET ALLE SERVICES DIE DOOR DROPBOX WORDEN AANGEBODEN, ONTWORPEN VOOR DE VERWERKING VAN BESCHERMDE GEZONDHEIDSINFORMATIE. INDIEN DE KLANT EEN SERVICE GEBRUIKT DIE NIET IS ONTWORPEN VOOR DE VERWERKING VAN BESCHERMDE GEZONDHEIDSINFORMATIE OF NIET IN DE HIPAA BUSINESS ASSOCIATE-OVEREENKOMST IS OPGENOMEN, MAG DE KLANT DE SERVICES NIET GEBRUIKEN VOOR HET OPSLAAN, VERZENDEN OF VERWERKEN VAN DEZE INFORMATIE.
   9. Apps en integraties van derden. Wanneer de Klant naast de Services gebruikmaakt van een service of toepassing van derden, bijvoorbeeld een service die een Dropbox-API gebruikt, (a) is Dropbox niet verantwoordelijk voor enige handeling of nalatigheid door die derde, met inbegrip van de toegang tot of het gebruik van de Gegevens van de Klant door de derde; en (b) geeft Dropbox geen garantie of ondersteuning voor een service die door die derde wordt geleverd. De Klant zal de API-beperkingen naleven die van toepassing zijn op het Serviceabonnement dat door de Klant is gekocht.
4.  Klantgegevens.
   1. Gebruik van Klantgegevens. Deze Overeenkomst bevat de instructies van de Klant aan Dropbox voor de verwerking van Klantgegevens. Dropbox, Dropbox-medewerkers en zijn Onderaannemers zullen Klantgegevens alleen verwerken, openen, gebruiken, opslaan en overdragen volgens de instructies van de Klant om de Services te leveren en om te voldoen aan de verplichtingen van Dropbox in de Overeenkomst. Als de Klant meerdere Services opent of gebruikt, erkent en stemt de Klant ermee in dat Dropbox de Klantgegevens tussen deze Services mag overdragen. De categorieën Persoonsgegevens die door Dropbox moeten worden verwerkt en de verwerkingsactiviteiten die onder deze Overeenkomst moeten worden uitgevoerd, staan in de Overeenkomst voor Gegevensverwerking. Dropbox informeert de Klant over eventuele wettelijke verplichtingen waardoor Dropbox niet kan voldoen aan de instructies van de Klant, tenzij dit laatste is verboden volgens toepasselijke wetgeving of om gewichtige redenen van algemeen belang. Alle Dropbox-medewerkers die toegang hebben tot Klantgegevens, zijn gebonden door geheimhoudingsplicht.
   2. Beveiligingsmaatregelen. Voor het overdragen, opslaan en verwerken van Gegevens van de Klant neemt Dropbox technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de normen in de sector. Aanvullende informatie over de beveiligingspraktijken van Dropbox voor de betreffende Services is te vinden in alle toepasselijke Beveiligingsmiddelen. Dropbox kan de Beveiligingsmaatregelen van tijd tot tijd bijwerken. Dropbox zal de Klant ten minste zestig dagen van tevoren op de hoogte stellen als Dropbox de Beveiligingsmaatregelen zodanig bijwerkt dat de administratieve, technische of materiële beveiligingsfuncties van de Services in hun geheel wezenlijk worden verminderd. Binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze kennisgeving kan de Klant ervoor kiezen om de Overeenkomst en de bijbehorende Orderformulieren te beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Dropbox.
   3. Controlerapporten. Dropbox heeft controles voltooid waarmee het ontwerp en de effectiviteit van Dropbox-beveiligingsbeleid, -procedures en -controles voor de Gecontroleerde functies zijn geëvalueerd. Deze controles zijn uitgevoerd door een onafhankelijke auditor die het ontwerp en de effectiviteit van Dropbox-beveiligingsbeleid, -procedures en -controles heeft geëvalueerd. Indien van toepassing verstrekt Dropbox de Klant op diens schriftelijk verzoek, zonder kosten voor de Klant en maximaal één maal per jaar, een kopie van de meest recente Controlerapporten, op voorwaarde dat de Klant ermee instemt de Controlerapporten als Vertrouwelijke informatie van Dropbox te behandelen.
   4. Verzoeken van derden.
      1. Verantwoordelijkheid van de Klant. De Klant heeft de verantwoordelijkheid om op Verzoeken van derden te reageren via zijn eigen toegang tot informatie. De Klant moet de informatie proberen te verkrijgen die vereist is om op Verzoeken van derden te reageren en neemt alleen contact op met Dropbox als de Klant ondanks intensieve inspanningen dergelijke informatie niet kan verkrijgen.
      2. Verantwoordelijkheid van Dropbox. Als Dropbox een Verzoek van derden ontvangt, zal Dropbox alle commercieel redelijke inspanningen verrichten, voor zover toegestaan door de wet en door de voorwaarden van het Verzoek van derden, om: (i) de Klant onmiddellijk op de hoogte te stellen van de ontvangst door Dropbox van een Verzoek van derden; (ii) te voldoen aan commercieel redelijke verzoeken van de Klant met betrekking tot diens inspanningen om zich te verzetten tegen een Verzoek van derden; en (iii) de Klant de informatie en hulpmiddelen te bieden die de Klant nodig heeft om te reageren op het Verzoek van derden, indien de Klant niet op andere wijze in staat is om op het Verzoek van derden te reageren. Als Dropbox de Klant niet kan informeren over het Verzoek van derden of de Klant niet onmiddellijk reageert op een Verzoek van derden, kan Dropbox reageren, maar het is daartoe echter niet verplicht, voor zover dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
   5. Klantgegevens delen. De Services kunnen Eindgebruikers in staat stellen om Klantgegevens te delen, inclusief aan andere Eindgebruikers bij de Klant en aan derden. Ontvangers van gedeelde Klantgegevens kunnen deze Klantgegevens openen, bekijken, downloaden en delen, inclusief in en via hun eigen accounts bij de Services. De Klant begrijpt het volgende: (a) het is uitsluitend de keuze van de Klant en diens Eindgebruikers om Klantgegevens te delen; (b) Dropbox kan geen controle uitoefenen over derden met wie de Klant Klantgegevens heeft gedeeld; en (c) de Klant en diens Eindgebruikers zijn als enigen verantwoordelijk voor hun gebruik van de Services, waaronder het delen van Klantgegevens via de Services. Bepaalde Accountgegevens, zoals namen van Eindgebruikers, profielfoto's of contactgegevens, kunnen worden bekeken door andere klanten en gebruikers met wie Eindgebruikers samenwerken, en door de entiteit die bevoegd is om een zakelijk e-maildomein te beheren als de Services via een e-maildomein in dat domein zijn aangeschaft.
   6. Gegevensoverdracht. De Klant stemt ermee in dat Dropbox en zijn Onderaannemers de Klantgegevens kunnen overdragen naar en toegang hebben tot Klantgegevens en deze gebruiken en opslaan op andere locaties dan het land van de Klant.
   7. Geaggregeerde/anonieme gegevens. De Klant gaat ermee akkoord dat Dropbox het recht heeft om geaggregeerde en anonieme gegevens te genereren op basis van het gebruik van de Services door Eindgebruikers en dat deze gegevens eigendom zijn van Dropbox. Dropbox mag deze gegevens tijdens of na de termijn van deze Overeenkomst voor elk zakelijk doel gebruiken (inclusief maar niet beperkt tot het ontwikkelen en verbeteren van de producten en services van Dropbox en het maken en verspreiden van rapporten en ander materiaal). Voor alle duidelijkheid: Dropbox zal geen geaggregeerde of anonieme gegevens extern openbaar maken op een manier die redelijkerwijs de Klant of zijn Eindgebruikers zou kunnen identificeren. De Klant is niet verantwoordelijk voor het gebruik door Dropbox van geaggregeerde of anonieme gegevens.
   8. Verwijderingsaanvragen. Als de Klant verwijderingsaanvragen of kennisgevingen van inbreuk ontvangt met betrekking tot Klantgegevens, moet de Klant onmiddellijk: (i) stoppen met het gebruik van het aan de Services gerelateerde item; en (ii) Dropbox op de hoogte stellen. Als Dropbox verwijderingsaanvragen of kennisgevingen van inbreuk met betrekking tot Klantgegevens ontvangt, kan Dropbox reageren in overeenstemming met zijn beleid en zal Dropbox de Klant op de hoogte stellen en beraadslagen over de volgende stappen.
   9. Overeenkomst inzake gegevensverwerking. Voor zover Klantgegevens uit Persoonsgegevens bestaan die namens de Klant door Dropbox worden verwerkt, gaan de Klant en Dropbox akkoord met de Overeenkomst inzake gegevensverwerking. De Overeenkomst inzake gegevensverwerking heeft uitsluitend betrekking op de Services.
5.  Vertrouwelijke informatie.
   1. Gebruik en niet-openbaarmaking. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan, zal de Ontvangende partij alle Vertrouwelijke informatie als zodanig bewaren en niet gebruiken of openbaar maken. Elke Partij, als de Ontvangende partij, zal: (i) redelijke maatregelen nemen om de Vertrouwelijke informatie van de Bekendmakende partij te beschermen, inclusief minimaal die maatregelen die genomen worden om zijn eigen vertrouwelijke informatie van een vergelijkbare aard te beschermen; en (ii) geen Vertrouwelijke informatie aan derden openbaar maken. Een Partij mag Vertrouwelijke informatie openbaar maken aan haar werknemers, adviseurs en consultants die de Vertrouwelijke informatie nodig hebben, op voorwaarde dat die werknemer, adviseur of consultant gebonden is aan beperkingen die de Vertrouwelijke informatie van de andere Partij minstens evenveel bescherming bieden als de beperkingen die staan vermeld in deze Overeenkomst.
   2. Uitzonderingen. Vertrouwelijke informatie omvat niet informatie die: (i) algemeen bekend is of wordt of algemeen verkrijgbaar is of wordt, door geen enkele handeling of weglating van de Ontvangende partij; (ii) (zonder beperkingen) bekend was voordat de informatie van de Bekendmakende partij werd ontvangen; (iii) rechtmatig is verkregen voor gebruik of openbaarmaking; of (iv) onafhankelijk is ontwikkeld zonder toegang tot Vertrouwelijke informatie van de Bekendmakende partij.
   3. Toegestane openbaarmaking. Een Partij mag Vertrouwelijke informatie openbaar maken voor zover vereist door wet- of regelgeving, indien zij de andere Partij een redelijke voorafgaande kennisgeving geeft, voor zover toegestaan, zodat de andere Partij dergelijke openbaarmaking kan voorkomen of beperken. Niettegenstaande het voorgaande worden de verplichtingen van de Partijen met betrekking tot verzoeken van Derden specifiek behandeld in Sectie 4.4.
   4. Rechtsmiddelen. De Ontvangende partij erkent dat een openbaarmaking van Vertrouwelijke informatie in strijd met deze voorwaarden aanzienlijke schade zou veroorzaken waarvoor schadevergoeding alleen geen voldoende rechtsmiddel zou zijn, en daarom dat bij een dergelijke openbaarmaking door de Ontvangende partij de Bekendmakende partij het recht heeft op passende, billijke vergoeding naast alle andere rechtsmiddelen die het wettelijk zou kunnen hebben.
6.  Betaling.
   1. Vergoedingen. De Klant betaalt Dropbox of de wederverkoper van de Klant alle toepasselijke Vergoedingen, in de valuta en volgens de betalingsvoorwaarden die op het Bestelformulier zijn vermeld, of in de toepasselijke overeenkomst tussen de Klant en de wederverkoper van de Klant. Voor de Vergoedingen wordt geen restitutie verleend, behalve zoals is vereist door de wet of als dit anderszins specifiek is toegestaan in de Overeenkomst.Dropbox kan de tarieven voor de Services wijzigen door de Klant hiervan minstens dertig dagen voor de volgende verlenging op de hoogte te stellen.
   2. Betaling. De Klant betaalt de facturen van Dropbox overeenkomstig de betalingstermijnen die staan vermeld op het Orderformulier. Dropbox kan de Services opschorten of beëindigen als er een achterstand is in de betaling van de Vergoedingen. De Klant verstrekt volledige en juiste facturerings- en contactgegevens aan Dropbox of de reseller van de Klant.
   3. Belastingen. De Vergoedingen zijn exclusief Belasting. De Klant is verantwoordelijk voor alle verschuldigde belastingen. Dropbox, of de reseller van de Klant, brengt Belasting in rekening wanneer dit wettelijk verplicht is. Indien de Klant een geldig vrijstellingscertificaat verstrekt aan Dropbox of de reseller, zal Dropbox geen belasting innen die onder dat certificaat valt.
   4. Bronbelasting. De Klant betaalt Dropbox of de reseller de verschuldigde bedragen na aftrek van eventuele Bronbelasting. De Klant en Dropbox, of de reseller van de Klant indien van toepassing, werken samen om de heffing van Bronbelasting te vermijden indien er vrijstellingen of een verlaagd inhoudingspercentage op het verdrag beschikbaar zijn. Als Dropbox of de reseller van de Klant in aanmerking komt voor een belastingvrijstelling, of een verlaagd belastingtarief voor verdragen, zal Dropbox of de reseller van de Klant de Klant redelijk documentair bewijs leveren. De Klant verstrekt Dropbox of de reseller van de Klant het redelijke bewijs dat hij de relevante autoriteit heeft betaald voor het ingehouden of afgetrokken bedrag.
   5. Automatische verlengingen en proefperioden. ALS DE KLANT REEDS EEN BETALINGSMETHODE HEEFT VERSTREKT AAN DROPBOX OF DE RESELLER VAN DE KLANT VOOR TERUGKERENDE KOSTEN EN DE KLANTREKENING IS INGESTELD OP AUTOMATISCHE VERLENGING OF IN EEN PROEFPERIODE IS, KAN DROPBOX (OF DE RESELLER VAN DE KLANT) DE HERNIEUWING AUTOMATISCH BIJ HET AFLOPEN ERVAN IN REKENING BRENGEN, TENZIJ DE KLANT DROPBOX (OF DE RESELLER VAN DE KLANT, ZOALS VAN TOEPASSING) OP DE HOOGTE STELT DAT DE KLANT AUTOMATISCHE VERLENGING WIL UITSCHAKELEN OF DE SERVICES WIL ANNULEREN IN OVEREENSTEMMING MET SECTIE 2.2. Dropbox kan de tarieven voor de Services wijzigen door de Klant hiervan minstens dertig dagen voor de volgende afschrijving op de hoogte te stellen.
   6. Inkooporders. Als de Klant gebruik van een inkooporder of inkoopordernummer verplicht stelt, (i) moet de Klant het inkoopordernummer op het moment van aanschaf opgeven en (ii) stemt de Klant ermee in dat mogelijke bepalingen en voorwaarden op de inkooporder van de Klant niet van toepassing zijn op deze Overeenkomst en nietig worden verklaard. Als de Klant de Services aanschaft via een Reseller, worden alle voorwaarden van de Reseller, of op een inkooporder tussen de Klant en de Reseller, nietig verklaard als deze in strijd zijn met de Overeenkomst voor Dropbox Business.
   7. Geen restitutie. Abonnements- en gebruiks- of overschotvergoedingen kunnen niet worden gerestitueerd en niet worden gecrediteerd, behalve waar wettelijk vereist. Dropbox-abonnementen kunnen worden geannuleerd en dergelijke annuleringen treden aan het einde van de dan geldende abonnementsperiode in werking (als de Klant bijvoorbeeld een betaald maandabonnement heeft, wordt de opzegging van de volgende maand van kracht, maar als de Klant een betaald jaarabonnement heeft, wordt de opzegging het volgende jaar van kracht).
7.  Opschorting.
   1. Van Eindgebruikersaccounts door Dropbox. Als een Eindgebruiker (a) handelt in strijd met deze Overeenkomst of (b) de Services op een wijze gebruikt waarvan Dropbox redelijkerwijze vermoedt dat deze tot aansprakelijkheid voor Dropbox zal leiden, kan Dropbox de Klant verzoeken het betreffende Eindgebruikersaccount op te schorten of te beëindigen. Als de Klant niet onmiddellijk het Eindgebruikersaccount opschort of beëindigt, kan Dropbox dit doen.
   2. Van de Services. Dropbox kan de toegang van de Klant tot de Services opschorten als: (i) het account van de Klant achterstallig is; of (ii) de Klant de Servicelimieten heeft overschreden. Dropbox kan ook de toegang van de Klant tot de Services opschorten of Klantgegevens verwijderen als wordt vastgesteld dat: (a) de Klant een deel van deze Voorwaarden heeft geschonden, of (b) opschorting noodzakelijk is om een Beveiligingsnoodsituatie te voorkomen, op voorwaarde dat Dropbox commercieel redelijke inspanningen zal doen om de opschorting zo nauwkeurig mogelijk af te stemmen om de Beveiligingsnoodsituatie te voorkomen of te beëindigen. Dropbox is niet aansprakelijk voor het ondernemen van bovengenoemde toegestane actie. Voor alle duidelijkheid: de Klant blijft verantwoordelijk voor de betaling van vergoedingen tijdens een opschortingsperiode op grond van deze Sectie 7.2. Tenzij deze Voorwaarden zijn beëindigd, zal Dropbox echter met de Klant samenwerken om de toegang tot de Services zo snel mogelijk te herstellen zodra is geverifieerd dat de Klant de voorwaarde voor opschorting heeft opgelost.
8.  Intellectuele eigendomsrechten.
   1. Voorbehoud van rechten. Tenzij uitdrukkelijk hierin bepaald, verleent deze Overeenkomst (a) geen intellectuele eigendomsrechten aan Dropbox met betrekking tot Klantgegevens, en (b) geen intellectuele eigendomsrechten aan de Klant met betrekking tot de Services of handelsmerken en merkkenmerken van Dropbox. De Klant erkent dat slechts een beperkt recht wordt verkregen om de Services te gebruiken en dat ongeacht het gebruik van de woorden "aankoop", "verkoop" of soortgelijke voorwaarden, er onder deze Voorwaarden geen eigendomsrechten worden overgedragen aan de Klant (of zijn Eindgebruikers).
   2. Beperkte toestemming. De Klant verleent Dropbox slechts de beperkte rechten die Dropbox redelijkerwijs nodig heeft om de Services te kunnen leveren. Deze beperkte toestemming strekt zich ook uit tot Onderaannemers en Subverwerkers.
   3. Feedback. Dropbox kan alle Feedback die de Klant of Eindgebruikers verstrekken, gebruiken, wijzigen en in zijn producten en services opnemen, in licentie en in sublicentie geven, zonder enige verplichting jegens de Klant. De Klant gaat akkoord: (i) en wijst hierbij alle rechten, titels en interesses in Feedback aan Dropbox toe; en (ii) biedt Dropbox alle redelijke hulp die nodig is om de rechten van Dropbox op de Feedback te documenteren en te handhaven.
9.  Duur en ontbinding.
   1. Termijn van de Overeenkomst. De Overeenkomst blijft gedurende de termijn van kracht.
   2. Ontbinding. Beide partijen mogen deze Overeenkomst, met inbegrip van alle Orderformulieren, ontbinden indien: (i) de andere Partij de Overeenkomst wezenlijk schendt en deze schending niet binnen dertig dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving opheft, of (ii) de andere Partij de bedrijfsactiviteiten staakt of onderwerp wordt van een insolventieprocedure waarbij de procedure niet binnen negentig dagen wordt afgewezen. Dropbox kan deze Overeenkomst ontbinden en de toegang van de Klant tot de Services schorsen indien Dropbox hiertoe wettelijk is verplicht als gevolg van een buitensporige schending door de Klant van het Beleid voor acceptabel gebruik.
   3. Gevolgen van ontbinding. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden: (a) behalve zoals uiteengezet in dit Artikel, worden de rechten en licenties die Dropbox aan de klant heeft toegezegd, onmiddellijk stopgezet; (b) zal de Klant alle kopieën van alle Dropbox-codes, documentatie, wachtwoorden of toegangscodes en alle andere Vertrouwelijke informatie van Dropbox die in het bezit, de bewaring of de controle van de Klant is, verwijderen (of, op verzoek van Dropbox teruggeven); (c) kan de Klant vóór beëindiging van de Overeenkomst om redelijke tijd vragen om zijn Opgeslagen gegevens te exporteren, met dien verstande dat Dropbox kosten in rekening kan brengen voor dergelijke verlengde toegang, op basis van de dan geldende standaardtarieven van Dropbox, en (d) verwijdert Dropbox alle Eindgebruikeraccounts en opgeslagen gegevens in het account van de Klant binnen een commercieel redelijke termijn na ontvangst van het verzoek van een Beheerder om dit te doen voordat de Services worden beëindigd. Dropbox kan de Klant instructies ter beschikking stellen met betrekking tot het indienen van het verzoek van een Beheerder, zoals beschreven in bepaling (d) van de vorige zin en de Klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van deze instructies om een verwijdering te starten.
   4. Overleving. De volgende secties blijven ook na het vervallen of beëindigen van de Overeenkomst van kracht: 4.4 (Verzoeken van derden), 6.2 (Betaling), 8 (Intellectuele eigendomsrechten), 9.3 (Gevolgen van ontbinding), 9.4 (Overleving), 10 (Schadeloosstelling), 11 (Vrijwaringen), 12 (Beperking van aansprakelijkheid), 13 (Geschillen) en 14 (Diverse bepalingen). Niettegenstaande het voorgaande zal Artikel 4.4 (Verzoeken van derden) na ontbinding niet van kracht blijven, als Dropbox gebruik heeft gemaakt van het recht om de Overeenkomst te beëindigen.
10.  Schadeloosstelling.
    1. Door de Klant. De Klant zal Dropbox schadeloos stellen voor, verdedigen tegen en vrijwaren van alle aansprakelijkheid, schade en kosten (met inbegrip van schikkingskosten en redelijke kosten van juridische bijstand) die voortvloeien uit enige vordering tegen Dropbox en aan Dropbox gelieerde ondernemingen betreffende: (a) Klantgegevens, (b) Klantdomeinen, of (c) gebruik van de Services door de Klant of de Eindgebruikers van de Klant in strijd met de Overeenkomst.
    2. Door Dropbox. Dropbox zal de Klant schadeloos stellen voor, verdedigen tegen en vrijwaren van alle aansprakelijkheid, schade en kosten (met inbegrip van schikkingskosten en redelijke kosten voor juridische bijstand) die voortvloeien uit enige vordering tegen de Klant, in zoverre deze vordering is gebaseerd op de bewering dat de technologie van Dropbox die wordt gebruikt om de Services aan de Klant te leveren, inbreuk maakt op of een wederrechtelijke toe-eigening inhoudt van enig auteursrecht, handelsgeheim, patent in de Verenigde Staten of recht op een handelsmerk van deze derde. In geen geval zal Dropbox krachtens deze Sectie enige verplichtingen of aansprakelijkheden hebben die voortvloeien uit: (a) gebruik van enige Services in een gewijzigde vorm of in combinatie met materialen die niet door Dropbox zijn geleverd; en (b) enige materialen, informatie of gegevens die zijn verstrekt door de Klant, Eindgebruikers of andere derden.
    3. Mogelijke inbreuk. Indien Dropbox van mening is dat de Services of Software inbreuk of vermeende inbreuk maken op de Intellectuele eigendomsrechten van een derde partij, kan Dropbox: (a) op kosten van Dropbox voor de Klant het recht verwerven om de Services of Software te blijven gebruiken; (b) een functioneel gelijkwaardige vervanging bieden die geen inbreuk maakt; of (c) de Services of Software zodanig aanpassen dat deze niet langer inbreuk maken. Als Dropbox van mening is dat de in deze Sectie omschreven opties niet commercieel redelijk zijn, mag Dropbox het gebruik door de Klant van de betrokken Services of Software opschorten of beëindigen, met een restitutie op pro-rata basis van de vooruitbetaalde vergoedingen voor de Services of Software.
    4. Algemeen. De Partij die schadeloosstelling vraagt, zal de andere Partij onmiddellijk op de hoogte stellen van de vordering en met de andere Partij samenwerken bij de verdediging tegen de vordering. De schadeloosstellende Partij heeft volledige controle en bevoegdheid over de verdediging, behalve dat: (a) een schikking waarbij de Partij die schadeloosstelling zoekt aansprakelijkheid moet erkennen, voorafgaande schriftelijke toestemming vereist, die niet op onredelijke gronden mag worden onthouden of vertraagd, en (b) de andere partij op eigen kosten met haar eigen raadsman aan het verweer kan deelnemen. KRACHTENS DE OVEREENKOMST ZIJN BIJ INBREUK DOOR DE ANDERE PARTIJ OP DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN EEN DERDE DE BOVENGENOEMDE SCHADELOOSSTELLINGEN DE ENIGE RECHTSMIDDELEN VAN DROPBOX EN DE KLANT.
11.  Vrijwaringen.
    1. Algemeen. DE SERVICES, SOFTWARE EN ALLE GERELATEERDE DOCUMENTATIE WORDEN GELEVERD "AS IS" EN OP BASIS VAN BESCHIKBAARHEID. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, MET UITZONDERING VAN HETGEEN UITDRUKKELIJK IS VERMELD IN DE OVEREENKOMST, GEVEN DROPBOX EN DE AAN DROPBOX GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LEVERANCIERS EN DISTRIBUTEURS GEEN ENKELE GARANTIE, EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD GEBRUIK OF NIET-INBREUK. DROPBOX GEEFT GEEN VERKLARING, GARANTIE OF GARANDEERT NIET DAT DE SERVICES VOLDOEN AAN DE VEREISTEN OF DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANT, DAT DE KLANTGEGEVENS NAUWKEURIG OF VOLLEDIG ZIJN OF ZONDER VERLIES WORDEN BEHOUDEN, OF DAT DE SERVICES TIJDIG, ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN. DROPBOX IS OP GEEN ENKELE WIJZE VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR KLANTEIGENDOMMEN, KLANTGEGEVENS, PRODUCTEN VAN DERDEN, MATERIAAL VAN DERDEN OF NIET-DROPBOX-SERVICES (INCLUSIEF VERTRAGINGEN, ONDERBREKINGEN, OVERDRACHTSFOUTEN, BEVEILIGINGSSTORINGEN EN ANDERE DOOR DEZE ITEMS VEROORZAAKTE PROBLEMEN). DE KLANT IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET GEBRUIK VAN DE SERVICES EN DE SOFTWARE IN OVEREENSTEMMING MET DE VOORWAARDEN DIE HIERIN WORDEN UITEENGEZET, EN VOOR HET MAKEN VAN BACK-UPS VAN GEGEVENS OPGESLAGEN IN DE SERVICES.
    2. Bètaservices.
       1. Gebruik naar goeddunken van de Klant. Ongeacht andersluidende bepalingen in de Overeenkomst, zijn de volgende voorwaarden van toepassing: (a) de Klant besluit zelf of hij wel of niet gebruik wil maken van Bètaservices; (b) Bètaservices worden mogelijk niet ondersteund en kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd; (c) Bètaservices zijn mogelijk minder betrouwbaar en minder goed beschikbaar dan de Services; (d) Bètaservices zijn niet onderworpen aan dezelfde beveiligingsmaatregelen en controles waaraan de Services zijn onderworpen; en (e) DROPBOX AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID ALS GEVOLG VAN OF IN VERBAND MET BÈTASERVICES. HET GEBRUIK ERVAN IS OP EIGEN RISICO.
       2. Feedback. Dropbox biedt Bètaservices om gebruikersfeedback te krijgen. In ruil voor het gebruik van Bètaservices gaat de Klant ermee akkoord dat Dropbox contact kan opnemen met de Klant en diens Eindgebruikers om feedback over Bètaservices te verkrijgen.
       3. Vertrouwelijk. Bètaservices zijn vertrouwelijk totdat ze officieel door Dropbox worden geïntroduceerd en de Klant zal de Bètaservices en eventuele documentatie, specificaties of instructies met betrekking tot de Bètaservices als Vertrouwelijke informatie van Dropbox behandelen.
12.  Beperking van aansprakelijkheid.
    1. Beperking van indirecte aansprakelijkheid. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET EN UITGEZONDERD DE VERPLICHTINGEN TOT SCHADELOOSSTELLING VAN DROPBOX EN DE KLANT, ZIJN DE KLANT, DROPBOX, DE AAN DROPBOX GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LEVERANCIERS EN DISTRIBUTEURS KRACHTENS DE OVEREENKOMST IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR (I) INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE OF SCHADEVERGOEDING BIJ WIJZE VAN VOORBEELD OF BIJ WIJZE VAN SANCTIE; OF (II) VERLIES VAN GEBRUIK, GEGEVENSVERLIES, VERLIES VAN OPDRACHTEN, INKOMSTENDERVING OF WINSTDERVING (IN AL DEZE GEVALLEN ZOWEL DIRECT ALS INDIRECT), ZELFS ALS DE PARTIJ WIST OF HAD MOETEN WETEN DAT DERGELIJKE SCHADE MOGELIJK WAREN EN ZELFS ALS EEN RECHTSMIDDEL HET HOOFDDOEL NIET HAD BEREIKT.
    2. Beperking van het bedrag van de aansprakelijkheid. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET ZAL DE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN DROPBOX KRACHTENS DEZE OVEREENKOMST NIET HOGER ZIJN DAN HET LAAGSTE VAN DE VOLGENDE BEDRAGEN: $ 100.000 OF HET BEDRAG DAT DE KLANT HEEFT BETAALD AAN DROPBOX GEDURENDE DE TWAALF MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE HEEFT GELEID TOT DE AANSPRAKELIJKHEID. VOOR VRIJ TOEGANKELIJKE ABONNEMENTEN, PROEF- OF BÈTASERVICES, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DROPBOX IN TOTAAL NIET MEER DAN VIJFTIG AMERIKAANSE DOLLAR ($ 50) BEDRAGEN.
    3. Niet verwezenlijken van het essentiële doel. ELKE PARTIJ ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT DEZE SECTIE 12 EEN FUNDAMENTELE BASIS VAN DE ONDERHANDELING EN EEN REDELIJKE VERDELING VAN RISICO TUSSEN DE PARTIJEN IS. DEZE ZAL VAN TOEPASSING BLIJVEN OP ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN, EVENTUELE DROPBOX-SERVICES OF GERELATEERDE SERVICES, ONGEACHT DE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID (CONTRACT, ONRECHTMATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS), ZELFS ALS ENIG BEPERKT RECHTSMIDDEL IN DEZE VOORWAARDEN ZIJN ESSENTIËLE DOEL NIET HEEFT GEHAALD.
13.  Geschillen.
    1. Informele oplossing. Alvorens een vordering in te stellen, komen beide Partijen met elkaar overeen het geschil op te lossen door contact met de andere Partij op te nemen via de kennisgevingsprocedures zoals omschreven in Artikel 14.5. Als een geschil niet binnen dertig dagen na de kennisgeving wordt opgelost, heeft zowel de Klant als Dropbox het recht een formele procedure aan te spannen.
    2. Arbitrage. Klant en Dropbox komen overeen alle vorderingen met betrekking tot deze Overeenkomst of de Services op te lossen via definitieve en bindende arbitrage, behalve zoals onderstaand uiteengezet. Dit geldt ook voor geschillen die voortkomen uit of betrekking hebben op de interpretatie of toepassing van dit subartikel ‘Arbitrage’, waaronder de toepassingssfeer, de uitvoerbaarheid, herroepbaarheid of geldigheid hiervan. De American Arbitration Association (AAA) zal de arbitrage beheren, volgens de Commercial Arbitration Rules. De arbitrage vindt plaats in San Francisco (in de Amerikaanse staat Californië) of op een andere locatie die beide partijen schriftelijk overeenkomen. De arbiter kan alleen individueel een vergoeding toekennen en alleen voor zover nodig om (een) individuele vordering(en) van de Klant of Dropbox te herstellen; de arbiter mag geen schadevergoeding toekennen namens anderen en niet-betrokkenen. Vroegere, huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en vertegenwoordigers van Dropbox kunnen een beroep doen op de rechten onder deze Sectie 'Geschillen' in het geval ze betrokken raken bij een geschil met een Klant. In alle overige gevallen kunnen derden geen rechten ontlenen aan deze Voorwaarden.
    3. Uitzondering op arbitrage. Beide Partijen mogen bij de federale of staatsrechtbanken van San Francisco County, Californië, VS, een rechtszaak aanspannen, maar uitsluitend als dwangmiddel om niet-geautoriseerd gebruik of misbruik van de Services of inbreuk op Intellectuele eigendomsrechten te stoppen, zonder eerst deel te moeten nemen aan het informele kennisgevingsproces voor het geschil zoals dat bovenstaand is omschreven. Zowel de Klant als Dropbox stemt in met de persoonlijke jurisdictie van de hierin gelegen rechtbanken en de rechtsgebieden.
    4. GEEN COLLECTIEVE PROCESSEN. De Klant mag geschillen met Dropbox uitsluitend beslechten op individuele basis en zal geen vorderingen doen door middel van een collectief, geconsolideerd of representatief proces. Collectieve arbitrages, collectieve processen, algemene processen door een privéadvocaat en consolidatie met andere arbitrages zijn niet toegestaan.
    5. Scheidbaarheid. Als enig onderdeel van deze sectie 'Geschillen' onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van kracht, behalve dat als een bevinding van gedeeltelijke onwettigheid of niet-afdwingbaarheid groeps- of representatieve arbitrage mogelijk zou maken, zal deze sectie 'Geschillen' in zijn geheel niet afdwingbaar zijn. Als blijkt dat je een niet voor afstand vatbaar recht hebt om een bepaalde vordering in te dienen of om een bepaalde vorm van schadevergoeding te vragen waarvoor de arbiter niet bevoegd is om verhaal te halen of toe te kennen in overeenstemming met deze sectie 'Geschillen', dan kan alleen die respectieve vordering of dat verzoek tot schadevergoeding bij de rechtbank worden ingediend, en komen jij en wij overeen dat de procesvoering van een dergelijke vordering of verzoek om schadevergoeding wordt opgeschort in afwachting van de oplossing van een individuele vordering(en) of verzoek tot schadevergoeding(en) in arbitrage.
14.  Diverse bepalingen.
    1. Wijziging van de voorwaarden. Dropbox kan deze Overeenkomst van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website van Dropbox. Als een revisie naar het oordeel van Dropbox substantieel is, zal Dropbox de Klant hiervan op de hoogte stellen, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat bij het betreffende account hoort. Andere wijzigingen kunnen op de blog- of voorwaardenpagina van Dropbox worden geplaatst. De Klant heeft de verantwoordelijkheid deze pagina's regelmatig op deze berichten te controleren. Door verder toegang te zoeken tot of gebruik te maken van de Services nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan de herziene Overeenkomst. Als de Klant niet akkoord gaat met de bepalingen van de herziene Overeenkomst, mag hij binnen dertig dagen nadat de kennisgeving over de wijziging is ontvangen het abonnement op de Services beëindigen.
    2. Volledige overeenkomst. De Overeenkomst vervangt eventuele eerdere overeenkomsten of afspraken tussen de Partijen en vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot dit onderwerp. De Servicespecifieke voorwaarden, de Overeenkomst inzake gegevensverwerking, de Klantfacturen en de door de Partijen uitgevoerde Orderformulieren worden hierbij door middel van deze verwijzing opgenomen in de Overeenkomst.
    3. Interpretatie van tegenstrijdige voorwaarden. Als er sprake is van tegenstrijdigheid tussen de documenten die samen deze Overeenkomst vormen, zijn de documenten in deze volgorde van toepassing: de factuur, de Servicespecifieke voorwaarden, het Orderformulier, de DSA. De algemene voorwaarden van de Overeenkomst zullen als Vertrouwelijke informatie van Dropbox worden beschouwd. De Klant gaat ermee akkoord dat alle algemene voorwaarden op een inkooporder van een Klant niet van toepassing zijn op de Overeenkomst en nietig zijn. Als Eindgebruikers door de servicevoorwaarden moeten klikken om de Services te gebruiken, zijn die doorklikvoorwaarden ondergeschikt aan deze Overeenkomst en prevaleert de Overeenkomst in geval van tegenstrijdigheden.
    4. Toepasselijk recht. OP DE OVEREENKOMST IS HET RECHT VAN DE STAAT CALIFORNIË (V.S.) VAN TOEPASSING, MET UITZONDERING VAN HET PRINCIPE VAN CONFLICTERENDE WETGEVING.
    5. Scheidbaarheid. Onuitvoerbare bepalingen zullen zodanig worden gewijzigd dat zij de bedoelingen van de partijen reflecteren, en uitsluitend in zoverre als noodzakelijk is om deze uitvoerbaar te maken, waarbij de overige bepalingen van de Overeenkomst volledig van kracht blijven.
    6. Kennisgeving. Kennisgevingen moeten per e-mail of per koeriersdienst worden verzonden en worden geacht te zijn gedaan wanneer ze worden ontvangen. Kennisgevingen aan de Klant mogen ook naar het betreffende e-mailadres worden verzonden en worden geacht te zijn gedaan wanneer ze worden verzonden. Kennisgevingen aan Dropbox moeten worden verzonden naar Dropbox Legal op  [email protected], met een kopie naar Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, VS, attn.: Legal Department.
    7. Afstanddoening. Een afstanddoening voor een verzuim is geen afstanddoening voor enig daaropvolgend verzuim.
    8. Overdracht. De Klant heeft voorafgaande schriftelijke toestemming van Dropbox nodig om deze Overeenkomst of een van de daarin opgenomen rechten en plichten toe te kennen of over te dragen, behalve dat de Klant de Overeenkomst aan de overlevende entiteit mag toekennen in verband met een fusie, overname of verkoop van alle of vrijwel alle activa door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Dropbox. Dropbox mag deze Overeenkomst niet overdragen zonder de Klant daarvan in kennis te stellen, maar Dropbox mag zonder voorafgaande kennisgeving deze Overeenkomst of enige van de daarin opgenomen rechten en plichten wel overdragen aan een aan Dropbox Gelieerde Onderneming, of in het geval van een fusie, overname of reorganisatie van het bedrijf, of in het geval van verkoop van al zijn activa of een gedeelte daarvan. Elke andere poging tot overdracht is nietig.
    9. Geen agentschap. Dropbox en de Klant zijn geen juridische partners of agenten, maar zijn onafhankelijke contractanten.
    10. Onderaannemers. De Klant stemt in met de aanstelling door Dropbox van Onderaannemers, inclusief Subverwerkers, om de Services uit te voeren. Dropbox blijft aansprakelijk voor alle handelingen of omissies van zijn Onderaannemers of Subverwerkers, en voor contractueel vastgelegde verplichtingen.
    11. Overmacht. Behalve voor betalingsverplichtingen is noch Dropbox, noch de Klant aansprakelijk voor gebrekkige uitvoering van de Overeenkomst in zoverre deze is veroorzaakt door omstandigheden waarop de Partij redelijkerwijs geen invloed heeft (zoals natuurrampen, oorlogsdaden of terrorisme, oproer, arbeidsonrust, overheidshandelingen en verstoringen van het internet).
    12. Geen derden-begunstigden. Er zijn geen derden-begunstigden van de Overeenkomst. Zonder beperking van deze sectie zijn de Eindgebruikers van de Klant geen derden-begunstigden van de Overeenkomst.
15.  Definities.

"Beleid voor acceptabel gebruik" betekent het beleid voor acceptabel gebruik zoals uiteengezet onder de volgende link of andere link die Dropbox eventueel verstrekt: https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.

"Accountgegevens" betekent de account- en contactgegevens die door de Klant of Eindgebruikers aan de Services zijn verstrekt.

"Add-on(s)" betekent een extra functie, component, service of functionaliteit die afzonderlijk kan worden gekocht of geleverd voor gebruik met bepaalde Services.

"Beheerder" is de door de Klant aangewezen technische Eindgebruiker die via meerdere niveaus de Services voor de Eindgebruikers namens de Klant gebruikt.

"Beheerdersaccount" is het administratieve account dat door Dropbox wordt verstrekt aan de Klant om de Services te beheren.

"Beheerconsole" is de online tool die Dropbox aan de Klant verschaft voor het beheren van de Services.

"Gelieerde onderneming" is een onderneming die zeggenschap uitoefent over een Partij, onder zeggenschap staat van een Partij, of gezamenlijk met een Partij onder zeggenschap staat, waarbij 'zeggenschap' verwijst naar het vermogen om het beheer en beleid van een onderneming te bepalen.

"Overeenkomst" betekent gezamenlijk deze DSA, elk van toepassing zijnde Orderformulier, de Overeenkomst inzake Gegevensverwerking en, indien van toepassing, de HIPAA Business Associate Agreement en alle Servicespecifieke voorwaarden die door de Partijen zijn aangegaan.

"Controlerapporten" betekent de controlerapporten voor de toepasselijke Gecontroleerde functies.

"Gecontroleerde functies" betekent de Services, de Servicecomponenten of functies die in de volgende link zijn vermeld: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/audited-functie-current.pdf of een andere link die Dropbox kan verstrekken, welke lijst van tijd tot tijd door Dropbox kan worden bijgewerkt. Uitsluitend de Gecontroleerde functies vallen onder de reikwijdte van de Controlerapporten die in deze Overeenkomst worden beschreven.

"Bètaservices" zijn de services of functies die worden aangeduid als alfa, bèta, voorbeeldweergave, vroege toegang of evaluatie, of woorden of zinnen van een soortgelijke betekenis.

"Vordering" is een vordering van een derde, inclusief een wettelijke boete.

"Vertrouwelijke informatie" betekent informatie die door de ene Partij aan de andere Partij openbaar is gemaakt en die op het moment van openbaarmaking als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan de Ontvangende partij redelijkerwijs moet weten dat het Vertrouwelijke informatie betreft vanwege de aard van de openbaar gemaakte informatie en de omstandigheden rond de openbaarmaking. Alle prestatiegerelateerde informatie met betrekking tot de Service en de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst wordt beschouwd als Vertrouwelijke informatie van Dropbox zonder enige markering of verdere aanduiding.

"Klantgegevens" zijn alle Opgeslagen gegevens, Accountgegevens, en berichten, opmerkingen, gestructureerde gegevens, foto's en andere materialen die door de Klant of door de Eindgebruikers aan de Services zijn verzonden.

"Klantdomeinen" zijn de internetdomeinnamen van een klant.

"Overeenkomst inzake gegevensverwerking" betekent de overeenkomst inzake gegevensverwerking zoals uiteengezet bij de volgende link: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf of een andere link die Dropbox kan verstrekken.

"Bekendmakende partij" betekent de Partij die Vertrouwelijke informatie aan de andere Partij openbaar maakt.

"EER" betekent Europese Economische Ruimte.

"Ingangsdatum" betekent de datum waarop deze DSA door de Partijen is aangegaan, hetzij door online acceptatie of door ondertekening van een Orderformulier.

"Eindgebruikers" betekent de gebruikers van een Serviceaccount van een Klant. Eindgebruikers kunnen onder meer de medewerkers en adviseurs, agenten, vertegenwoordigers, studenten of andere personen van de Klant zijn die door de Klant zijn geautoriseerd om de Services te gebruiken via het account van de Klant.

"Eindgebruikersaccount" betekent een door Dropbox gehost account dat via de Services voor een Eindgebruiker door de Klant is verstrekt.

"Eindgebruikerslicentie" betekent een gebruikerslicentie die door de Klant is aangeschaft en waarmee de Klant een Eindgebruikersaccount kan verstrekken.

"EU-wetgeving inzake gegevensbescherming" betekent, voor zover van kracht en van tijd tot tijd toepasselijk, die wetten waarmee de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (2016/679) wordt uitgevoerd en eventuele uitvoeringswetten in elke lidstaat van de EU.

'Uitgesloten functies' verwijst naar services of functies die niet zijn vermeld als gecontroleerde functies of, indien ze wel als zodanig zijn vermeld, er in de tabel met gecontroleerde functies 'Nee' staat in het kader van de toepasselijke nalevingscertificering.

"Exportwetten" zijn alle van toepassing zijnde wetten en voorschriften met betrekking tot de uitvoer en heruitvoer, waaronder de Export Administration Regulations (EAR) die worden beheerd door het Amerikaanse Department of Commerce, de door OFAC (Office of Foreign Assets van de Treasury Department) opgelegde handels- en economische sancties, en de ITAR (International Traffic in Arms Regulations) beheerd door het Department of State.

"Feedback" betekent alle feedback, opmerkingen of suggesties over de Services of Bètaservices die de Klant of Eindgebruikers naar Dropbox kunnen sturen of op de forums van Dropbox kunnen plaatsen. Feedback kan bestaan uit mondelinge of schriftelijke opmerkingen, suggesties, foutrapporten en analyses.

"Vergoedingen" betekent de bedragen die door Dropbox aan de Klant worden gefactureerd. 

"HIPAA" betekent de Health Insurance and Accountability Act van 1996 en de regels en voorschriften in het kader hiervan, zoals gewijzigd.

"HIPAA Business Associate Agreement" betekent een overeenkomst tussen de Klant en Dropbox waarin de verplichtingen van elke Partij met betrekking tot de "Beschermde gezondheidsinformatie" onder HIPAA worden beschreven.

"Initiële servicetermijn" is de termijn voor de desbetreffende Services vanaf de Voorzieningsdatum voor de duur die is uiteengezet op het Orderformulier.

"Intellectuele eigendomsrechten" betekent huidige en toekomstige wereldwijde patentrechten, auteursrechten, handelsgeheimen, rechten op handelsmerken, morele rechten en andere soortgelijke rechten.

"Orderformulier" betekent een orderdocument, orderpagina of gebruikersinterface waarmee de Klant een abonnement op de Services koopt of toegang tot de Services mogelijk maakt.

'Persoonlijke gegevens', 'Verwerking' en 'Verwerken' hebben de betekenis die eraan is gegeven in de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.

"Beschermde gezondheidsinformatie" of "PHI" heeft de betekenis die hieraan wordt gegeven onder HIPAA als deze informatie aan Dropbox wordt verstrekt als Opgeslagen gegevens in verband met het gebruik door de Klant van de Services die onder de Overeenkomst worden geleverd.

"Voorzieningsdatum" is de datum waarop Dropbox de Services beschikbaar stelt aan de Klant.

"Ontvangende partij" betekent de Partij die Vertrouwelijke informatie van de andere Partij ontvangt.

"Verlengingstermijn" betekent, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de Partijen, de verlengingstermijn van dezelfde duur als de Initiële servicetermijn of voorafgaande Verlengingstermijn.

"Beveiligingsnoodsituatie" betekent: (i) gebruik van de Services dat leidt of kan leiden tot onderbreking van de Services, het gebruik door andere klanten van de Services of de infrastructuur die wordt gebruikt om de Services te leveren, of (ii) niet-geautoriseerde toegang van derden tot de Services.

'Beveiligingsmaatregelen' verwijst naar de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die Dropbox heeft geïmplementeerd voor de toepasselijke Services die via de link https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf kunnen worden geraadpleegd dan wel via een andere link die Dropbox verstrekt.

"Beveiligingsmiddelen" betekent alle webpagina's, bronnen, handleidingen en whitepapers met betrekking tot technische of organisatorische maatregelen die Dropbox heeft geïmplementeerd voor de toepasselijke Services die staan beschreven in de Servicespecifieke voorwaarden.

"Services" betekent de services die door de Klant zijn besteld op het Orderformulier, met uitzondering van eventuele Add-ons van derden (zoals aangegeven op het moment van aankoop of activering).

'Servicespecifieke voorwaarden' verwijst naar aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op bepaalde Services of Add-ons zoals uiteengezet op https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/service-specific-terms.pdf of die anderszins zijn toegevoegd aan een Orderformulier.

"Servicetermijnen" zijn de Initiële servicetermijn en alle Verlengingstermijnen voor de toepasselijke Services.

"Servicelimieten" betekent tarief-, opslag-, Eindgebruiker- of andere limieten voor het gebruik van de Services door Klanten zoals beschreven op het toepasselijke Orderformulier of de productbeschrijvingspagina.

"Software" betekent de clientsoftware die wordt geleverd als onderdeel van de Services, hetzij rechtstreeks door Dropbox, hetzij via distributiekanalen van derden, zoals appstores.

"Opgeslagen gegevens" betekent de bestanden die door de Klant of Eindgebruikers naar de Services zijn geüpload.

"Onderaannemer" betekent een entiteit aan wie Dropbox een van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst uitbesteedt.

"Subverwerker" betekent een entiteit die ermee instemt om Gegevens van de Klant te verwerken namens Dropbox of namens een andere subverwerker van Dropbox, om de Services te kunnen leveren.

"Belasting" verwijst naar omzetbelasting, gebruiksbelasting, belasting over de toegevoegde waarde, goederen- en dienstenbelasting, verbruiksbelasting, accijnzen, plaatselijke heffingen of andere belastingen (inclusief maar niet beperkt tot ISS, CIDE, PIS en CONFINS) of heffingen van elke soort of aard, exclusief belasting die is gebaseerd op de netto-inkomsten van Dropbox, in verband met de Services of Software, inclusief eventuele gerelateerde boetes of rentes.

"Termijn" betekent de termijn van de Overeenkomst, die begint op de Ingangsdatum en doorloopt tot: (i) het eind van de toepasselijke Servicetermijn of (ii) beëindiging van de Overeenkomst zoals hierin uiteengezet (wat zich het eerste voordoet).

Een "Verzoek van derden" betekent een verzoek van een derde om gegevens die verband houden met het gebruik van de Services door een Eindgebruiker, met inbegrip van informatie in of vanuit een Eindgebruikersaccount of Services-account van de Klant. Verzoeken van derden kunnen onder meer zijn: geldige huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen, dagvaardingen of verzoeken waarbij schriftelijke toestemming van de Eindgebruiker of een bevoegde vertegenwoordiger van de Eindgebruiker voor bekendmaking aanwezig is.

"Bronbelasting" betekent alle inkomstenbelastingen die worden geheven aan Dropbox of de Reseller en waarbij de Klant wettelijk verplicht is de betaling aan Dropbox of de Reseller van de Klant in te houden op of af te trekken.

Bijlage 1:
Dropbox-entiteiten

De Overeenkomst wordt gesloten tussen de Klant en de volgende Dropbox-entiteiten, zoals van toepassing:

• Dropbox, Inc: Klanten in Canada, Mexico of de Verenigde Staten, of hun territoria en bezittingen
• Dropbox International Unlimited Company: Klanten buiten Canada, Mexico of de Verenigde Staten of hun territoria en bezittingen