ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การลบอุปกรณ์และข้อมูลของคุณจากระยะไกล

ทำอุปกรณ์หายใช่ไหม การลบข้อมูลระยะไกลช่วยให้สามารถปกป้องไฟล์ของคุณทั้งใน iPhone, Android, แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

กล่องข้อความยืนยันว่ามีการลบข้อมูลในอุปกรณ์แล้ว
อุปกรณ์หายหรือถูกขโมยใช่ไหม รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ไม่ว่าคุณจะลืมโทรศัพท์ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตไว้ในรถไฟใต้ดินโดยไม่ได้ตั้งใจ หรืออุปกรณ์ของคุณตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดีก็ไม่ต้องกังวล Dropbox มีการปกป้องข้อมูลเพื่อรักษาไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย โดยคุณสามารถล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ หรือทำการลบข้อมูลระยะไกลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ 

เมื่อใช้ Dropbox คุณก็สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้อง แม้ว่าอุปกรณ์จะไม่ได้อยู่ในมือของคุณก็ตาม โดยคุณสามารถเลือกซิงค์ไฟล์ของคุณจาก dropbox.com กับอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้เมื่อสำรองข้อมูลและใช้งานอยู่

กล่องข้อความขอให้ผู้ใช้ยืนยันว่าต้องการลบข้อมูลในอุปกรณ์ของตน
เพิ่มความมั่นใจเป็นพิเศษ

เมื่อทำการลบข้อมูลจากระยะไกลให้กับอุปกรณ์แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Dropbox ของคุณและตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณถูกลบออกจากอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว โดยตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ถูกลบออกไปหมดแล้ว และไม่มีอะไรหลงเหลืออยู่ในอุปกรณ์ 

หลังจากสถานะได้รับการยืนยันแล้ว คุณก็สามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ได้อีกต่อไป

กล่องข้อความยืนยันว่ามีการลบข้อมูลในอุปกรณ์แล้ว
ลบข้อมูลทุกอุปกรณ์

คุณสามารถใช้การลบข้อมูลระยะไกลเพื่อลบข้อมูล Dropbox ออกจากอุปกรณ์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณได้อย่างปลอดภัย:

  • ลบข้อมูลระยะไกลบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป
  • ลบข้อมูล Dropbox ออกจาก iPhone และ iPad
  • ล้างไฟล์ Dropbox ของคุณออกจากโทรศัพท์ Android และแท็บเล็ต Android

วิธีนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลของคุณหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย เนื่องจากจะไม่มีผู้อื่นสามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณได้ การลบข้อมูลระยะไกลยังช่วยให้คุณล้างไฟล์เก่าๆ ออกจากอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ช่วยเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและให้คุณเริ่มต้นใช้งานใหม่ได้

ผู้ใช้เลือกแท็บเล็ตเพื่อลบข้อมูล Dropbox ทั้งหมดจากระยะไกล

คำถามที่พบบ่อย

การลบข้อมูลระยะไกลเป็นคุณสมบัติด้านการรักษาความปลอดภัยสำหรับการบริหารอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถล้างข้อมูลระยะไกลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแล็ปท็อปที่สูญหายหรือถูกขโมยได้ 

ผู้ใช้ Dropbox ที่ใช้แผนบริการ Plus, Professional และแบบทีมสามารถลบข้อมูลต่างๆ บนอุปกรณ์ของตนหรือโฟลเดอร์ Dropbox ของฮาร์ดไดรฟ์ได้ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ที่ละเอียดอ่อนยังคงอยู่ในการควบคุมของตน

หากต้องการลบข้อมูล Dropbox ของคุณจากระยะไกล เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี dropbox.com และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบข้อมูล Dropbox หากคุณใช้แผนบริการ Dropbox Plus, Professional หรือแบบทีม คุณสามารถลบโฟลเดอร์ Dropbox ออกจากอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมโยงอยู่ได้ในครั้งต่อไปที่บัญชีของคุณออนไลน์

ผู้ดูแลทีมยังสามารถทำการลบข้อมูลไฟล์ออกจากอุปกรณ์ของสมาชิกในทีมจากระยะไกลได้อีกด้วย โดยแนะนำให้ใช้วิธีนี้เมื่อมีคนที่ไม่ได้เป็นสมาชิกในทีมของคุณอีกต่อไป หรือหากอุปกรณ์ของสมาชิกสูญหายหรือถูกขโมย 

การใช้คุณสมบัติการลบข้อมูลระยะไกลด้วย Dropbox จะไม่ลบไฟล์ออกจากบัญชี Dropbox ของคุณ แต่จะล้างข้อมูลเหล่านั้นออกจากอุปกรณ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยเท่านั้น 

ข้อมูลของคุณจะยังคงจัดเก็บไว้ใน dropbox.com ดังนั้นคุณจึงสามารถซิงค์ไฟล์ไปยังอุปกรณ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ได้ทุกเมื่อตามต้องการ

ดูคุณสมบัติอื่นๆ

โฟลเดอร์สีน้ำเงินที่มีไอคอนบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์

บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์

จัดเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณให้ปลอดภัยด้วยบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์แบบออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง

ไฟล์ที่กำลังสำรองข้อมูลไว้บนคลาวด์

การกู้คืนไฟล์

กู้คืนหรือเรียกคืนไฟล์ที่สูญหาย การแก้ไขโดยไม่ตั้งใจ หรืองานที่ถูกลบออก

โฟลเดอร์สีน้ำเงินที่มีไฟล์ประเภทต่างๆ เช่น ไฟล์รูปภาพและ PDF

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเอกสารทางออนไลน์

จัดการเอกสารทางออนไลน์ด้วยบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อนและปลอดภัย

ไอคอน WiFi

การทำงานระยะไกล

เข้าถึงงานสำคัญทางออฟไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา