Denne aftale gælder kun for kunder, der køber en Dropbox-tjeneste til teams (inklusive abonnementer med gratis adgang), og den gælder ikke for Dropbox-tjenester, der købes af forbrugere eller enkeltpersoner. Hvis din organisation har underskrevet en separat aftale med Dropbox, vil den pågældende aftale have fortrinsret og muligvis afvige fra nedenstående vilkår. Kontakt din organisations administrator for at få yderligere oplysninger.

Denne oversættelse er udelukkende udarbejdet for nemheds skyld, og den engelsksprogede version vil have fortrinsret i tilfælde af eventuelle afvigelser.

Aftale for brug af Dropbox-tjenester

Offentliggjort: 5. december 2024

Ikrafttrædelse: 5. december 2024

Du kan se den tidligere serviceaftale her.

Denne aftale for brug af Dropbox-tjenester ("DSA") er mellem den relevante Dropbox-enhed, der er angivet i tillæg 1 ("Dropbox"), og organisationen, der accepterer disse vilkår ("kunde"). Dropbox og kunden betegnes hver især som en "Part" og tilsammen som "Parterne." Denne DSA gælder for adgang til og brug af tjenester og eventuelle betatjenester. Denne DSA, alle tjenestespecifikke vilkår, hver gældende ordreformular, databehandlingsaftalen og, hvis det er relevant, HIPAA Business Associate-aftalen kaldes samlet "aftalen". Ved at klikke på "Jeg accepterer", underskrive din ordreformular for tjenesterne eller bruge tjenesterne accepterer du aftalen som kunde.

Hvis du accepterer denne forretningsaftale med henblik på en organisations benyttelse af tjenesterne, accepterer du denne aftale på vegne af den pågældende organisation. Du skal være bemyndiget til at binde den pågældende organisation til disse vilkår. I modsat fald må du ikke tilmelde dig tjenesterne.

  1.  Tjenester.
    1. Bestemmelser. Aftalen regulerer adgangen til og brugen af tjenesterne og enhver tilknyttet software. Kunden kan få adgang til og bruge tjenesterne i overensstemmelse med aftalen.
    2. Tjenestespecifikke vilkår. Visse tjenester eller dele heraf kan være underlagt yderligere vilkår, herunder vilkår og betingelser fra tredjeparter, der er specifikke for de pågældende tjenester og er beskrevet i de tjenestespecifikke vilkår. Ved at få adgang til eller bruge tjenester, der er omfattet af tjenestespecifikke vilkår, accepterer du de gældende tjenestespecifikke vilkår. Hvis der er uoverensstemmelser i denne aftale og de tjenestespecifikke vilkår, vil de tjenestespecifikke vilkår gælde med hensyn til de relevante tjenester eller dele heraf.
    3. Ændringer. Dropbox kan opdatere tjenesterne fra tid til anden. Hvis Dropbox ændrer tjenesterne på en måde, der i væsentlig grad reducerer deres funktionalitet, vil Dropbox informere kunden herom via den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen, og kunden kan inden for 30 dage efter ændringen give besked om, at kunden ønsker at opsige aftalen. Retten til at opsige aftalen gælder ikke opdateringer til funktioner, der leveres som beta eller til evaluering. Uden at begrænse det foregående kan Dropbox fra tid til anden tilføje yderligere funktioner for at forbedre brugeroplevelsen af tjenesterne uden ekstra betalinger. Disse gratis funktioner kan dog trækkes tilbage uden yderligere varsel.
    4. Software.
      1. Generelt. Nogle af tjenesterne giver kunden og slutbrugerne mulighed for at downloade Dropbox-software, som muligvis opdateres automatisk. Dropbox giver hermed kunden i løbet af løbetiden en begrænset ikke-eksklusiv licens til at bruge softwaren udelukkende i forbindelse med tjenesterne og i overensstemmelse med aftalen. Denne licens kan ikke overdrages (i henhold til paragraf 14.8), er uigenkaldelig (undtagen som anført i paragraf 9), kan ikke videregives i licens og skal betales fuldt ud ved kundens betaling af gebyrerne.
      2. Open Source. Hvis nogen af softwarens komponenter tilbydes under en open source-licens, vil Dropbox stille licensen til rådighed for Kunden, og i det omfang bestemmelserne i denne licens giver kunden yderligere rettigheder, vil bestemmelserne for den licens udtrykkeligt tilsidesætte nogle af vilkårene i denne aftale med hensyn til den pågældende komponent af softwaren.
    5. Tilføjelsesprogrammer. Kunden kan købe tilføjelsesprogrammer til brug i forbindelse med visse tjenester. Tilføjelsesprogrammerne må ikke købes selvstændigt og skal købes i forbindelse med et nyt eller eksisterende abonnement på de relevante tjenester, som de tilbydes for. Tilføjelsesprogrammerne kan være underlagt yderligere tjenestespecifikke vilkår eller andre begrænsninger, der er beskrevet på ordreformularen. Uden at begrænse det foregående er tilføjelser, der identificeres som tilbudt af tredjeparter, ikke en del af tjenesterne og er underlagt afsnit 3.9 i aftalen.
  2.  Abonnementer.
    1. Tjenesteperiode. Medmindre andet er angivet på ordreformularen, sælges tjenesterne på abonnementsbasis. Dropbox vil levere tjenesterne til kunden i tjenesteperioden. Medmindre parterne enes om andet på skrift, vil enhver stigning i mængder af tjenester, der er købt i løbet af en tjenesteperiode, gælde i en forholdsmæssig periode, som slutter på den sidste dag i den allerede eksisterende tjenesteperiode.
    2. Automatiske fornyelser. Medmindre andet er angivet på ordreformularen, bliver kundens abonnement på tjenesterne automatisk fornyet i en fornyelsesperiode efter den første tjenesteperiode eller en fornyelsesperiode med den nuværende mængde eller abonnementsniveau, medmindre en af parterne giver den anden skriftlig besked om opsigelse (herunder enhver delvis opsigelse for at reducere mængden) mindst 30 dage før udløbet af den aktuelle tjenesteperiode.
    3. Yderligere abonnementer. Tjenesterne kan være konfigureret til at give administratorer eller slutbrugere mulighed for at købe yderligere abonnementer eller mængder af tjenester eller tilføjelsesprogrammer. Kunden er ansvarlig for at forstå indstillingerne og kontrollerne for tjenesterne ved køb af yderligere tjenester. Dropbox opkræver kunden det gældende forholdsmæssigt beregnede beløb for yderligere tjenester eller tilføjelser for resten af den på tidspunktet gældende tjenesteperiode baseret på kundens daværende aktuelle pris, medmindre andet er angivet på ordreformularen.
    4. Brugsbaserede abonnementer. Hvis kunden vælger at købe tjenester baseret på brug, anerkender kunden, at Dropbox vil opkræve kunden gebyrer for tjenesterne som angivet i ordreformularen eller tjenestespecifikke vilkår baseret på det forbrug, der beregnes af Dropbox.
  3.  Kundens forpligtelser.
    1. Registrering. Kunden og dennes slutbrugere skal muligvis registrere sig med en slutbrugerkonto for at afgive ordrer eller for at få adgang til eller bruge tjenesterne. Kontooplysninger skal være nøjagtige, aktuelle og fuldstændige, og kunden accepterer at holde disse oplysninger ajourførte.
    2. Kundens administration af tjenesterne. Kunden kan udpege slutbrugere som administratorer, herunder administratorer på forskellige niveauer. Administratorer kan muligvis: (a) få adgang til, afsløre, begrænse adgangen til eller fjerne kundedata; (b) købe yderligere licenser, kapacitet eller anden gældende mængde til tjenesterne og (c) tilvejebringe, overvåge, begrænse eller slutbrugeres adgang til tjenesterne. Kunden er ansvarlig for at overholde fortrolighed omkring adgangskoder og administratorkonti og styre adgangen til administratorkonti. Dropbox' ansvar omfatter ikke Kundens interne styring eller administration af Tjenesterne.
    3. Tredjepartsadministration. Kunden accepterer, at hvis kunden køber tjenesterne gennem en forhandler og udpeger en eller flere af forhandlerens medarbejdere som administratorer af kundens tjenestekonto, kan forhandleren få kontrol over kontooplysninger, herunder kundedata, og få adgang til kundens tjenestekonto som beskrevet ovenfor.
    4. Slutbrugere.
      1. Bestemmelser. For tjenester, der sælges baseret på slutbrugerlicenser, kan kunden tilvejebringe slutbrugerkonti op til antallet af slutbrugerlicenser, der er købt via en eller flere ordreformularer. Hver slutbrugerkonto forudsætter en betalt slutbrugerlicens, og slutbrugerkonti må ikke deles af flere forskellige personer. Slutbrugerkonti må kun klargøres, registreres og bruges af en enkelt slutbruger. Slutbrugerkonti, der er indstillet som lukket af kunden, kræver en betalt slutbrugerlicens. Hvis kunden sletter en slutbrugerkonto, kan slutbrugerlicensen reallokeres for at oprette en ny slutbrugerkonto.
      2. Ansvar. Kunden er ansvarlig for dennes slutbrugeres benyttelse af tjenesterne. Kunden skal indhente og vedligeholde det samtykke fra slutbrugerne, der er nødvendigt for, at administratorer har tilladelse til at udføre de aktiviteter, som er beskrevet i aftalen, og at Dropbox har tilladelse til at levere tjenesterne.
    5. Uautoriseret brug eller adgang. Kunden skal forhindre dennes slutbrugeres uautoriserede brug af tjenesterne og bringe enhver uautoriseret brug af eller adgang til tjenesterne til ophør. Tjenesterne er ikke beregnet til slutbrugere under 13 år, hvis de bor i USA, eller 16 år, hvis de bor andre steder. Hvis loven, hvor slutbrugeren bor, kræver, at slutbrugeren skal være ældre, for at Dropbox lovligt kan levere tjenesterne til slutbrugeren uden forældrenes samtykke, skal slutbrugeren være den ældre alder. Kunden vil sikre, at den ikke tillader nogen under 13 år, der er bosat i USA, eller 16 år, hvis de bor andre steder, at bruge tjenesterne. Kunden vil straks give Dropbox besked i tilfælde af uautoriseret brug af eller adgang til tjenesterne.
    6. Begrænsninger. Kunden vil ikke: (a) sælge, videresælge eller lease tjenesterne, softwaren eller slutbrugerlicenserne; (b) bruge tjenesterne eller softwaren til aktiviteter, hvor tjenesternes eller softwarens anvendelse eller svigt kan føre til fysisk skade, død eller personskade; (c) foretage reverse engineering af tjenesterne eller softwaren eller forsøge at gøre det eller hjælpe andre med at gøre det, medmindre denne begrænsning er forbudt ved lov; (d) bruge tjenesterne eller softwaren, herunder eksport eller reeksport af kundedata, i strid med love om eksportkontrol; (e) overtræder eller omgår alle tjenestegrænser for tjenesterne eller på anden måde konfigurere tjenesterne for at undgå tjenestebegrænsninger; (f) få adgang til tjenesterne med det formål at opbygge et konkurrencedygtigt produkt eller en konkurrerende tjeneste eller kopiere dets funktioner eller brugergrænseflade (g) bruge tjenesterne til evaluering, benchmarking eller anden sammenlignende analyse beregnet til offentliggørelse uden forudgående skriftligt samtykke fra Dropbox; (h) fjerne eller tilsløre eventuelle ejendomsrettigheder eller andre meddelelser, der er indeholdt i tjenesterne, herunder i rapporter eller output fra tjenesterne; (i) bruge eller tillade, at tjenesterne bruges til ethvert ulovligt eller vildledende formål; eller (j) oprette en konto på tjenesterne som en person til personlige, familie- eller husstandsformål.
    7. Overholdelse. Kunden og dennes slutbrugere skal benytte tjenesterne i henhold til politikken for acceptabel brug. Kunden skal overholde de love og bestemmelser, der gælder for kundens brug af tjenesterne. Kunden vil ikke udføre handlinger, som medfører, at Dropbox overtræder EU's love om databeskyttelse, USA's Foreign Corrupt Practices Act of 1977 med tillæg, Storbritanniens Bribery Act of 2010 eller andre relevante lovgivninger mod krænkelse af databeskyttelse, bestikkelse, korruption eller hvidvaskning af penge. Kunden skal selv sikre, at: (i) tjenesterne er egnede til formålet og tage højde for brugen af kundedata, og (ii) at de tekniske og organisatoriske krav til Dropbox i henhold til EU's love om databeskyttelse eller andre databeskyttelseslove, om nogen, opfyldes af sikkerhedsforanstaltningerne og aftalen.
    8. HIPAA. Hvis kunden ønsker at lagre, transmittere eller på anden måde behandle oplysninger via tjenesterne, som er omfattet af definitionen af “Beskyttede helbredsoplysninger”, skal kunden indgå en særskilt HIPAA-forretningspartneraftale med Dropbox, inden kunden lagrer, transmitterer eller på anden måde behandler disse oplysninger. UANSET DET FORANSTÅENDE ER DET IKKE ALLE TJENESTER, DER TILBYDES AF DROPBOX, DER ER DESIGNET TIL BEHANDLING AF BESKYTTEDE SUNDHEDSOPLYSNINGER. HVIS KUNDEN BRUGER EN TJENESTE, DER IKKE ER DESIGNET TIL BEHANDLING AF BESKYTTEDE SUNDHEDSOPLYSNINGER, ELLER IKKE HAR INDGÅET HIPAA-FORRETNINGSPARTNERAFTALEN, KAN KUNDEN IKKE BRUGE TJENESTERNE TIL AT GEMME, TRANSMITTERE ELLER BEHANDLE DISSE OPLYSNINGER.
    9. Tredjepartsapps og -integrationer. Hvis kunden anvender en tredjeparts tjeneste eller apps (f.eks. en tjeneste, der benytter en Dropbox API) sammen med tjenesterne: (a) er Dropbox ikke ansvarlig for nogen handling eller undladelse fra denne tredjepart, herunder tredjepartens adgang til eller brug af kundedata, og (b) garanterer Dropbox ikke for og understøtter ikke tjenester, der leveres af tredjeparten. Kunden vil overholde de API-begrænsninger, der er knyttet til den plan, som kunden har købt.
  4.  Kundedata.
    1. Brug af kundedata. Denne aftale udgør kundens instruktioner til Dropbox om behandling af kundedata. Dropbox, Dropbox' medarbejdere og de underkontraherede registerførere vil kun behandle, få adgang til, anvende, lagre og overføre kundedata for at kunne tilbyde tjenesterne i henhold til kundernes anvisninger og for at opfylde Dropbox' forpligtelser i henhold til denne aftale. Hvis kunden får adgang til eller bruger flere tjenester, anerkender og accepterer kunden, at Dropbox kan overføre kundedata mellem disse tjenester. De kategorier af personoplysninger, der skal behandles af Dropbox, og de behandlingsaktiviteter, der skal udføres i henhold til denne aftale, er beskrevet i databehandlingsaftalen. Dropbox vil informere kunden om eventuelle juridiske krav, som forhindrer opfyldelsen af kundens instruktioner, medmindre lovgivningen forhindrer os i at gøre det eller af hensyn til offentlighedens interesser. Enhver Dropbox-medarbejder, der har adgang til kundedata, vil være underlagt forpligtelserne om fortrolighed.
    2. Sikkerhedsforanstaltninger. Dropbox anvender branchens standardmæssige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger ved overførsel, lagring og behandling af kundedata. Kunder kan finde yderligere oplysninger om Dropbox' sikkerhedspraksis for de gældende tjenester ved at gennemgå eventuelle gældende sikkerhedsressourcer. Dropbox kan opdatere sine sikkerhedsforanstaltninger fra tid til anden. Dropbox giver kunden mindst 60 dages varsel, før Dropbox opdaterer sikkerhedsforanstaltningerne på en måde, som i væsentligt omfang forringer de administrative, tekniske eller fysiske sikkerhedsforanstaltninger for tjenesterne som helhed. Inden for fem arbejdsdage efter modtagelse af denne meddelelse kan kunden vælge at opsige aftalen og tilhørende ordreformularer ved at give Dropbox en skriftlig meddelelse.
    3. Revisionsrapporter. Dropbox har gennemført revisioner, der har evalueret udformningen og effektiviteten af Dropbox' sikkerhedspolitikker, -procedurer og -kontroller for de reviderede funktioner.Disse revisioner er blevet udført af en uafhængig revisor, der har vurderet udformningen og effektiviteten af Dropbox' sikkerhedspolitikker, -procedurer og -kontroller. Hvis det er relevant, vil Dropbox, uden omkostninger for kunden og på kundens skriftlige anmodning, men højst én gang om året, give kunden en kopi af de seneste revisionsrapporter, med forbehold for at kunden accepterer at behandle revisionsrapporterne som Dropbox' fortrolige oplysninger.
    4. Anmodninger fra tredjeparter.
      1. Kundens ansvar. Kunden er ansvarlig for at besvare anmodninger fra tredjeparter via sin egen adgang til oplysninger. Kunden skal forsøge at indhente de oplysninger, der kræves for at reagere på anmodninger fra tredjeparter, og vil kun kontakte Dropbox, hvis det trods en ihærdig indsats ikke er muligt at indhente disse oplysninger.
      2. Dropbox' ansvar. Hvis Dropbox modtager en tredjepartsanmodning, vil Dropbox gøre forretningsmæssigt rimelige bestræbelser på, i det omfang det er tilladt ved lov og i henhold til vilkårene for tredjepartens anmodning, at: (i) underrette kunden øjeblikkeligt om Dropbox' modtagelse af en tredjepartsanmodning, (ii) respektere kundens forretningsmæssigt rimelige anmodninger i forhold til dennes bestræbelser på at modsætte sig en tredjepartsanmodning og (iii) hjælpe kunden med oplysninger eller værktøjer, der kræves til kundens svar på tredjepartens anmodning, hvis kunden ikke på anden måde kan indhente oplysningerne. Hvis det er forbudt for Dropbox at underrette kunden om en anmodning fra tredjeparter, eller hvis kunden ikke straks reagerer på en anmodning fra tredjeparter, kan Dropbox gøre dette, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, men er ikke forpligtet hertil.
    5. Deling af kundedata. Tjenesterne kan give slutbrugere mulighed for at dele kundedata, herunder med kundens andre slutbrugere og tredjeparter. Modtagere af delte kundedata kan få adgang til, se, downloade og dele disse kundedata, herunder på og gennem deres egne tjenestekonti. Kunden forstår, at (a) det udelukkende er op til kunden og dennes slutbrugere, om de ønsker at dele kundedata, (b) Dropbox kan ikke kontrollere de tredjeparter, med hvilke kunden har delt kundedata, og (c) kunden og dennes slutbrugere er eneansvarlige for deres brug af tjenesterne, herunder eventuel deling af kundedata gennem tjenesterne. Visse kontodata såsom slutbrugernes navne, profilbilleder eller kontaktoplysninger kan være synlige for andre kunder og brugere, som slutbrugere samarbejder med, og af den enhed, der har myndighed til at kontrollere en virksomheds e-maildomæne, hvis du køber tjenesterne ved hjælp af en e-mailadresse på det domæne.
    6. Dataoverførsel. Kunden accepterer, at Dropbox og Dropbox' underkontraherede databehandlere muligvis overfører, får adgang til, anvender og lagrer kundedata uden for kundens eget land.
    7. Aggregerede/anonyme data. Kunden accepterer, at Dropbox har ret til at generere aggregerede og anonyme data baseret på slutbrugernes brug af tjenesterne, og disse data ejes af Dropbox. Dropbox kan bruge disse data til ethvert forretningsformål under eller efter denne aftales løbetid (herunder uden begrænsning til at udvikle og forbedre Dropbox' produkter og tjenester og til at oprette og distribuere rapporter og andet materiale). For klarhedens skyld afslører Dropbox ikke aggregerede eller anonyme data eksternt på en måde, der med rimelighed kan identificere kunden eller dennes slutbrugere. Kunden er ikke ansvarlig for Dropbox' brug af aggregerede eller anonyme data.
    8. Anmodninger om fjernelse. Hvis kunden modtager anmodninger om nedtagning eller meddelelser om overtrædelse i forbindelse med kundedata, skal denne straks: (i) stoppe med at bruge det relaterede element med tjenesterne; og (ii) underrette Dropbox. Hvis Dropbox modtager anmodninger om nedtagning eller meddelelser om overtrædelse i forbindelse med kundedata, kan Dropbox reagere i overensstemmelse med sine politikker og vil underrette og rådføre sig med kunden om de næste trin.
    9. Databehandlingsaftale. I det omfang, kundedata indeholder persondata, der behandles af Dropbox på kundens vegne, accepterer kunden og Dropbox databehandlingsaftalen. Databehandlingsaftalen gælder kun for tjenesterne.
  5.  Fortrolige oplysninger.
    1. Brug og hemmeligholdelse. Medmindre det udtrykkeligt er godkendt heri, vil den modtagende part fortroligholde og ikke bruge eller videregive fortrolige oplysninger. Hver part, som den modtagende part, vil: (i) træffe rimelige foranstaltninger for at beskytte den afslørende parts fortrolige oplysninger, herunder mindst de foranstaltninger, den træffer for at beskytte sine egne fortrolige oplysninger af lignende art; og (ii) ikke videregive fortrolige oplysninger til tredjemand. En part må videregive fortrolige oplysninger til sine medarbejdere, rådgivere og konsulenter, som har behov for kendskab til de fortrolige oplysninger, hvis den pågældende medarbejder, rådgiver eller konsulent er underlagt begrænsninger, der beskytter den anden parts fortrolige oplysninger i mindst samme udstrækning som bestemmelserne i denne aftale.
    2. Undtagelser. Fortrolige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der (i) er eller bliver almindeligt kendt eller offentliggjort, uden at den modtagende Part er skyld i det, (ii) var kendt i sin helhed, inden oplysningerne blev modtaget fra den oplysende Part, (iii) er erhvervet på lovlig vis fra en tredjepart, som har ret til at videregive dem, og som videregiver dem uden begrænsning med hensyn til brug eller videregivelse, eller (iv) er fremstillet uafhængigt uden adgang til nogen Fortrolige oplysninger fra den oplysende Part.
    3. Tilladt videregivelse. En part kan videregive fortrolige oplysninger i det omfang, der kræves i enhver lov eller forskrift, hvis den giver den anden part rimeligt forhåndsvarsel, i det omfang det er tilladt, så den anden part kan søge at forhindre eller begrænse sådan videregivelse. Uanset det foregående behandles parternes forpligtelser med hensyn til anmodninger fra tredjeparter specifikt i afsnit 4.4.
    4. Retsmidler. Den modtagende part anerkender, at en videregivelse af fortrolige oplysninger i strid med disse vilkår ville medføre betydelig skade, for hvilken skadeserstatning alene ikke ville være et tilstrækkeligt retsmiddel, og derfor vil den afslørende part være berettiget til at søge passende rimelig lempelse ud over de andre retsmidler, det måtte have ved lov.
  6.  Betaling.
    1. Gebyrer. Kunden skal til Dropbox eller kundens forhandler betale alle de relevante gebyrer i den valuta og i henhold til de betalingsvilkår, der er angivet på ordreformularen eller i den relevante aftale mellem kunden og kundens forhandler. Gebyrer kan ikke refunderes, medmindre det er krævet ved lov eller specifikt tilladt i aftalen. Dropbox kan revidere taksterne for tjenesterne ved at give kunden mindst 30 dages varsel forud for kundens fornyelse.
    2. Betaling. Kunden skal betale Dropbox' fakturaer med det betalingsinterval, der er angivet på ordreformularen. Dropbox kan suspendere eller bringe tjenesterne til ophør, hvis betalingsfristen overskrides. Kunden skal opgive fuldstændige og nøjagtige afregnings- og kontaktoplysninger til Dropbox eller kundens forhandler.
    3. Afgifter. Gebyrer er uden afgifter, og kunden er ansvarlig for betaling af alle afgifter. Dropbox eller kundens forhandler vil opkræve afgifterne, når dette er påkrævet. Hvis kunden sender et bevis for fritagelse af afgifter til Dropbox eller kundens forhandler, vil Dropbox eller forhandleren ikke opkræve de afgifter, som beviset fritager kunden for.
    4. Kildeskat. Kunden skal betale Dropbox eller kundens forhandler nettobeløbet efter fradrag af gældende kildeskat. Kunden og Dropbox eller kundens forhandler vil arbejde sammen om at undgå kildeskat, hvis der er mulighed for fritagelse eller for en reduceret kildeskattesats. Hvis Dropbox eller kundens forhandler er berettiget til skattefritagelse eller til en reduceret skattesats, vil Dropbox eller kundens forhandler sende rimelig dokumentation herfor til kunden. Kunden skal sende bevis til Dropbox eller kundens forhandler for betaling af den skattepligtige eller fratrukne skat til den relevante myndighed.
    5. Automatiske fornyelser og prøveperioder. HVIS KUNDEN ALLEREDE HAR OPLYST EN BETALINGSMETODE TIL DROPBOX ELLER KUNDENS FORHANDLER FOR TILBAGEVENDENDE GEBYRER, OG KUNDENS KONTO ER INDSTILLET TIL AUTOMATISK FORNYELSE ELLER ER I EN PRØVEPERIODE, KAN DROPBOX (ELLER KUNDENS FORHANDLER) AUTOMATISK FORETAGE OPKRÆVNING VED SLUTNINGEN AF PRØVEPERIODEN ELLER FOR FORNYELSEN, MEDMINDRE KUNDEN UNDERRETTER DROPBOX (ELLER I RELEVANTE TILFÆLDE KUNDENS FORHANDLER) OM, AT KUNDEN ØNSKER AT DEAKTIVERE AUTOMATISK FORNYELSE ELLER ANNULLERE TJENESTERNE I HENHOLD TIL AFSNIT 2.2. Dropbox kan revidere taksterne for tjenesten ved at give kunden mindst 30 dages varsel forud for den næste opkrævning.
    6. Købsordrer. Hvis kunden har brug for at benytte en købsordre eller et købsordrenummer, skal kunden (i) oplyse købsordrenummeret på købstidspunktet og (ii) acceptere, at eventuelle vilkår og betingelser på kundens egen købsordre ikke gælder for denne aftale og er ugyldige. Hvis kunden foretager køb via en forhandler, er alle vilkår og betingelser fra kundens forhandler eller i en købsordre mellem kunden og kundens forhandler, som er i strid med aftalen, ugyldige.
    7. Ingen tilbagebetaling. Abonnement og forbrug eller gebyrer for overforbrug refunderes ikke og kan ikke krediteres, undtagen hvor det kræves ved lov. Dropbox-abonnementer kan blive annulleret, og sådanne annulleringer træder i kraft ved slutningen af din på tidspunktet aktuelle abonnementsperiode (f.eks. hvis kunden er på et betalt månedligt abonnement, træder annulleringen i kraft den følgende måned, men hvis kunden har betalt årligt abonnement, vil annulleringen træde i kraft det følgende år).
  7.  Suspendering.
    1. af slutbrugerkonti udført af Dropbox. Hvis en slutbruger: (a) overtræder aftalen eller (b) bruger tjenesterne på en sådan måde, at Dropbox med rimelighed kan mene, at Dropbox dermed kan holdes ansvarlig, kan Dropbox kræve, at kunden suspenderer eller bringer den pågældende slutbrugerkonto til ophør. Hvis kunden ikke straks suspenderer eller bringer slutbrugerens konto til ophør, vil Dropbox muligvis gøre dette.
    2. Af tjenesterne. Dropbox kan suspendere kundens adgang til tjenesterne, hvis: (i) kundens konto er forfalden; eller (ii) kunden har overskredet eventuelle tjenestegrænser. Dropbox kan også suspendere kundens adgang til tjenesterne eller fjerne kundedata, hvis Dropbox afgør, at: (a) kunden har overtrådt en del af disse vilkår, eller (b) suspension er nødvendig for at forhindre en sikkerhedsmæssig nødsituation, forudsat at Dropbox vil gøre sig forretningsmæssigt rimelige bestræbelser på at tilpasse suspensionen, som det måtte være nødvendigt for at forhindre eller afslutte den sikkerhedsmæssige nødsituation. Dropbox har intet ansvar, hvis Dropbox foretager handlinger som tilladt ovenfor. For at undgå tvivl er kunden fortsat ansvarlig for betaling af gebyrer i enhver suspensionsperiode i henhold til dette afsnit 7.2. Men medmindre denne aftale er blevet opsagt, samarbejder Dropbox imidlertid med kunden om straks at gendanne adgangen til tjenesterne, når den bekræfter, at kunden har løst den betingelse, der kræver suspension.
  8.  Immaterielle rettigheder.
    1. Forbehold af rettigheder. Bortset fra forhold, som udtrykkeligt er angivet heri, giver aftalen ikke (a) Dropbox nogen immaterielle rettigheder til kundedata eller (b) kunden nogen immaterielle rettigheder til tjenesterne eller Dropbox' varemærker og brandkomponenter. Kunden anerkender, at den kun opnår en begrænset ret til at bruge tjenesterne, og at uanset enhver brug af ordene "køb", "salg" eller lignende udtryk, overføres ingen ejerskabsrettigheder til kunden (eller dennes slutbrugere) i henhold til denne aftale.
    2. Begrænset tilladelse. Kunden tildeler udelukkende Dropbox de begrænsede rettigheder, der med rimelighed er nødvendige for, at Dropbox kan levere tjenesterne. Denne begrænsede tilladelse omfatter også underleverandører eller underkontraherede registerførere.
    3. Feedback. Dropbox kan anvende, ændre og indarbejde alle former for feedback, som kunden eller slutbrugerne sender til Dropbox, i virksomhedens produkter og tjenester, eller give licens og underlicens hertil, uden nogen forpligtelse over for kunden. Kunden accepterer: (i) og tildeler hermed Dropbox alle rettigheder, adkomst og interesse i enhver feedback; og (ii) yde Dropbox enhver rimelig assistance, der er nødvendig for at dokumentere og opretholde Dropbox' rettigheder i Feedback.
  9.  Periode og opsigelse.
    1. Aftalens løbetid. Aftalen vil være gældende i aftalens løbetid.
    2. Opsigelse. Begge parter kan opsige aftalen, herunder alle ordreformularer, såfremt: (i) den anden part i væsentlig grad misligholder aftalen og undlader at afhjælpe denne misligholdelse inden for 30 dage efter modtagelse af skriftlig meddelelse eller (ii) den anden part ophører med sin forretningsdrift eller kommer under konkursbehandling, og sagen ikke bliver afvist inden for 90 dage. Dropbox kan opsige aftalen og suspendere kundens adgang til tjenesterne, hvis dette er et krav i lovgivningen eller på grund af kundens alvorlige overtrædelse af politikken for acceptabel brug.
    3. Følger af opsigelse. Hvis aftalen ophører: (a) bortset fra som angivet i dette afsnit, ophører de rettigheder og licenser, som Dropbox har givet til kunden, øjeblikkeligt; (b) kunden sletter (eller, på Dropbox' anmodning, returnerer) alle kopier af enhver Dropbox-kode, dokumentation, adgangskoder eller andre koder, som giver adgang, og andre fortrolige Dropbox-oplysninger i kundens besiddelse, forvaring eller kontrol; (c) kunden kan inden opsigelsen anmode om rimelig ekstra tid til at eksportere sine lagrede data, forudsat at Dropbox kan opkræve kunden for denne udvidede adgang baseret på Dropbox' på tidspunktet gældende standardgebyrer; og (d) Dropbox sletter alle slutbrugerkonti og lagrede data på kundens konto indenfor en forretningsmæssig rimelig periode efter modtagelse af en administratorens anmodning om at gøre dette inden afslutningen af tjenesterne. Dropbox kan stille instruktioner til rådighed for kunden angående indsendelse af den anmodning fra administratoren, der er beskrevet under litra (d) i den foregående sætning, og kunden er ansvarlig for at følge disse instruktioner med henblik på at påbegynde sletning.
    4. Gyldighed. De følgende paragraffer gælder også efter udløb eller opsigelse af denne aftale: 4.4. (Anmodninger fra tredjeparter), 6.2 (Betaling), 8 (Immaterielle rettigheder), 9.3 (Følger af opsigelse), 9.4 (Gyldighed), 10 (Skadesløsholdelse), 11 (Ansvarsfraskrivelser), 12 (Ansvarsbegrænsning), 13 (Tvister) og 14 (Diverse). Uanset hvad der er anført i det foregående, vil paragraf 4.4 (Anmodninger fra tredjeparter) ikke være gældende efter opsigelsen, hvis Dropbox har opsagt aftalen.
  10.  Skadesløsholdelse.
    1. af kunden. Kunden skal forsvare og holde Dropbox skadesløs i forhold til alle forpligtelser, erstatninger og omkostninger (herunder bilæggelsesomkostninger og rimelige advokatsalærer), der måtte udspringe af krav mod Dropbox og dennes tilknyttede selskaber i forhold til: (a) kundedata, (b) kundedomæner eller (c) kundens eller kundens slutbrugeres anvendelse af tjenesterne i strid med aftalen.
    2. fra Dropbox' side. Dropbox skal forsvare og holde kunden skadesløs i forhold til alle forpligtelser, erstatninger og omkostninger (herunder bilæggelsesomkostninger og rimelige advokatsalærer), der måtte udspringe af krav mod kunden, i det omfang og i henhold til en påstand om, at Dropbox' teknologi, der anvendes til at levere tjenesterne til kunden, krænker eller misbruger ophavsret, forretningshemmeligheder, amerikanske patentrettigheder eller varemærkerettigheder tilhørende tredjeparten. Dropbox er under ingen omstændigheder forpligtet eller ansvarlig i henhold til denne paragraf i forbindelse med (a) brug af tjenester i modificeret form eller i kombination med materialer, der ikke er leveret af Dropbox, eller (b) indhold, oplysninger og data leveret af kunden, slutbrugere eller andre tredjeparter.
    3. Eventuel krænkelse. Hvis Dropbox mener, at tjenesterne eller softwaren krænker eller kan hævdes at krænke en tredjeparts immaterielle rettigheder, kan Dropbox: (a) skaffe kunden rettighed til, for Dropbox' regning, at fortsætte med at bruge tjenesterne eller softwaren, (b) levere en ikke-krænkende funktionelt tilsvarende erstatning eller (c) ændre tjenesterne eller softwaren, så de ikke længere er krænkende. Hvis Dropbox ikke mener, at de muligheder, der er beskrevet i denne paragraf, er forretningsmæssigt rimelige, kan Dropbox suspendere eller bringe kundens brug af de pågældende tjenester eller den pågældende software til ophør (med en forholdsmæssig tilbagebetaling af forudbetalte gebyrer for tjenesterne eller softwaren).
    4. Generelt. Den part, der søger skadesløsholdelse, skal straks informere den anden part om kravet og samarbejde med den anden part om forsvaret mod kravet. Den skadesløsholdende part vil have fuld kontrol og myndighed over forsvaret bortset fra, at (a) ethvert forlig, der kræver, at den part, som søger skadesløsholdelse, skal indrømme ansvar, kræver forudgående skriftligt samtykke, der ikke må tilbageholdes eller forsinkes unødigt, og (b) den anden part kan tilslutte sig forsvaret med sin egen advokat for egen regning. OVENNÆVNTE SKADESLØSHOLDELSE ER DROPBOX' OG KUNDENS ENESTE RETSMIDLER I HENHOLD TIL AFTALEN I FORBINDELSE MED DEN ANDEN PARTS OVERTRÆDELSE AF EN TREDJEPARTS IMMATERIELLE RETTIGHEDER.
  11.  Ansvarsfraskrivelser.
    1. Generelt. TJENESTERNE, SOFTWAREN OG AL RELATERET DOKUMENTATION LEVERES "SOM DEN ER" OG PÅ EN "SOM TILGÆNGELIG"-BASIS. I DET OMFANG LOVEN TILLADER, UNDTAGEN SOM UDTRYKKELIGT ANGIVET I DENNE AFTALE, GIVER HVERKEN KUNDEN ELLER DROPBOX OG DENNES TILKNYTTEDE SELSKABER, LEVERANDØRER ELLER DISTRIBUTØRER GARANTI AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGT, UNDERFORSTÅET, LOVMÆSSIGT ELLER PÅ ANDEN MÅDE, HERUNDER GARANTI FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE. DROPBOX FREMSÆTTER INGEN GARANTI ELLER SIKKERHEDSSTILLELSE FOR, AT TJENESTER OPFYLDER KUNDENS KRAV ELLER FORVENTNINGER, AT KUNDEDATA VIL VÆRE NØJAGTIGE, FULDSTÆNDIGE ELLER BEVARET UDEN TAB, ELLER TJENESTEN VÆRE RETTIDIG, UAFBRUDT ELLER FEJLFRI. DROPBOX ER PÅ INGEN MÅDE ANSVARLIG ELLER ERSTATNINGSPLIGTIG FOR KUNDENS EJENDOM, KUNDEDATA, TREDJEPARTSPRODUKTER, TREDJEPARTSINDHOLD ELLER IKKE-DROPBOX-TJENESTER (HERUNDER FOR FORSINKELSER, AFBRYDELSER, TRANSMISSIONSFEJL, SIKKERHEDSFEJL OG ANDRE PROBLEMER FORÅRSAGET AF DISSE ELEMENTER). KUNDEN ER ANSVARLIG FOR BRUG AF TJENESTERNE ELLER SOFTWAREN I OVERENSSTEMMELSE MED DE HERI BESKREVNE VILKÅR OG FOR AT SIKKERHEDSKOPIERE LAGREDE DATA I TJENESTERNE.
    2. Betatjenester.
      1. Brug efter kundens skøn. Uanset hvad der ellers er anført i denne aftale, gælder følgende: (a) Kunden kan vælge at bruge betatjenester på eget ansvar. (b) Der ydes måske ikke support til betatjenester, og de kan når som helst blive ændret uden varsel. (c) Betatjenester er muligvis ikke lige så stabile eller tilgængelige som de gældende tjenester. (d) Betatjenester er måske ikke omfattet af samme sikkerhedsforanstaltninger og revision som de gældende tjenester. (e) DROPBOX KAN IKKE IFALDE ANSVAR PÅ GRUND AF ELLER I FORBINDELSE MED BETATJENESTER. DE BRUGES PÅ EGET ANSVAR.
      2. Feedback. Dropbox tilbyder Beta-tjenester for at få brugerfeedback. Til gengæld for at bruge Beta-tjenester accepterer Kunden, at Dropbox kan kontakte Kunden og dens Slutbrugere for at få Feedback vedrørende Beta-tjenester.
      3. Fortrolighed. Betatjenester er fortrolige, indtil de officielt lanceres af Dropbox, og kunden skal behandle betatjenesterne og enhver form for dokumentation, specifikationer eller instruktioner vedrørende betatjenesterne som Dropbox' fortrolige oplysninger.
  12.  Ansvarsbegrænsning.
    1. Begrænsning af indirekte ansvar. I DET OMFANG LOVEN TILLADER, BORTSET FRA DROPBOX' ELLER KUNDENS FORPLIGTELSER I FORHOLD TIL SKADESLØSHOLDELSE, VIL HVERKEN KUNDEN ELLER DROPBOX OG DENNES TILKNYTTEDE SELSKABER, LEVERANDØRER ELLER DISTRIBUTØRER VÆRE ANSVARLIGE I HENHOLD TIL AFTALEN FOR (I) INDIREKTE, SPECIELLE, HÆNDELIGE, PØNALE SKADER ELLER FØLGESKADER ELLER (II) TAB AF BRUG, DATA, INDTÆGTER ELLER OVERSKUD (HVAD ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE), SELV HVIS PARTEN HAVDE KENDSKAB TIL ELLER BURDE HAVE HAFT KENDSKAB TIL, AT SÅDANNE SKADER VAR MULIGE, OG SELV HVIS EN AFHJÆLPNING IKKE OPFYLDER SIT VÆSENTLIGE FORMÅL.
    2. Begrænsning af erstatningsbeløb. I DET OMFANG LOVEN TILLADER, VIL DROPBOX' SAMLEDE ERSTATNINGSANSVAR I HENHOLD TIL AFTALEN IKKE OVERSTIGE DET LAVESTE BELØB PÅ ENTEN 100.000 USD ELLER DET BELØB, SOM KUNDEN HAR BETALT TIL DROPBOX I HENHOLD TIL DENNE AFTALE I LØBET AF DE TOLV MÅNEDER, DER GIK FORUD FOR DEN HÆNDELSE, SOM GAV ANLEDNING TIL ERSTATNINGSANSVAR. FOR ABONNEMENTER MED GRATIS ADGANG, PRØVEVERSIONER ELLER BETATJENESTER VIL DROPBOX' SAMLEDE ANSVAR IKKE SAMLET OVERSTIGE 50 USD (HALVTREDS U.S. DOLLARS).
    3. Manglende væsentligt formål. HVER PART ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT DETTE AFSNIT 12 ER ET AFGØRENDE GRUNDLAG FOR HANDLEN OG EN RIMELIG FORDELING AF RISIKO MELLEM PARTERNE OG VIL VÆRE GYLDIGT OG GÆLDENDE FOR ETHVERT KRAV, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER RELATERET TIL DENNE AFTALE, DROPBOX-TJENESTER ELLER RELATEREDE TJENESTER, UANSET TEORIEN OM ERSTATNINGSANSVAR (KONTRAKT, SKADEGØRENDE HANDLING, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET), SELVOM ET BEGRÆNSET MIDDEL I DENNE AFTALE VISER SIG AT HAVE SVIGTET DETS VÆSENTLIGE FORMÅL.
  13.  Tvister.
    1. Uformel løsning. Begge parter accepterer, at de før et eventuelt sagsanlæg skal forsøge at løse tvisten ved at kontakte den anden part via meddelelsesprocedurerne i paragraf 14.5. Hvis en tvist ikke er løst inden for 30 dage efter meddelelsen, kan kunden eller Dropbox lægge sag an.
    2. Voldgift. Kunden og Dropbox accepterer at løse eventuelle krav i forbindelse med aftalen eller tjenesterne gennem endelig og bindende voldgift med undtagelse af det nedenfor angivne. Dette omfatter tvister, der udspringer af eller vedrører fortolkningen eller anvendelsen af dette underafsnit “Voldgift”, herunder dens omfang, retskraft, genkaldelighed eller gyldighed. American Arbitration Association (AAA) skal forestå voldgiften i henhold til instansens kommercielle voldgiftsregler. Voldgiften afholdes i San Francisco, Californien, USA eller på et hvilket som helst andet sted, som begge parter accepterer skriftligt. Voldgiftsmanden kan kun tildele fritagelse individuelt og kun i det omfang, det er nødvendigt for at afhjælpe kundens eller Dropbox’ individuelle krav. Voldgiftsmanden må ikke tildele fritagelse på vegne af andre eller offentligheden. Dropbox’ tidligere, nuværende og fremtidige associerede selskaber og agenter kan påberåbe sig Dropbox’ rettigheder i henhold til dette afsnit “Tvister”, hvis de bliver involveret i en tvist med kunden. Herudover giver aftalen ikke rettigheder til tredjeparter.
    3. Undtagelse fra voldgift. Begge parter kan anlægge en retssag ved de føderale eller delstatslige domstole i San Francisco County, Californien, USA, udelukkende med henblik på udstedelse af forbud mod uautoriseret brug eller misbrug af tjenesterne eller krænkelse af immaterielle rettigheder uden først at benytte sig af den uformelle meddelelsesproces for tvister, der er beskrevet ovenfor. Både kunden og Dropbox giver samtykke til værneting og personlig jurisdiktion på nævnte sted.
    4. INGEN KOLLEKTIVE SØGSMÅL. Kunden kan kun løse konflikter med Dropbox på individuelt plan og må ikke fremsætte krav i kollektive, konsoliderede eller repræsentative søgsmål. Kollektive voldgiftssager, kollektive søgsmål, private søgsmål af særlig offentlig interesse og konsolidering med andre voldgiftssager er ikke tilladt.
    5. Adskillelighed.. Hvis en del af dette afsnit "Tvister" viser sig at være ulovligt eller ikke kan håndhæves, forbliver resten gældende, bortset fra at hvis en konstatering af delvis ulovlighed eller ikke-håndhævelse ville tillade kollektiv eller repræsentativ voldgift, vil dette afsnit "Tvister" ikke kunne håndhæves i sin helhed. Hvis det viser sig, at du har en ikke fraskrivelig ret til at rejse et bestemt krav eller til at anmode om en bestemt form for fritagelse, som voldgiftsmanden mangler bemyndigelse til at afhjælpe eller tildele i henhold til dette afsnit "Tvister", så kan kun det pågældende krav eller den pågældende anmodning om fritagelse indbringes for retten, og du og vi er enige om, at retssager mod et sådant krav eller en anmodning om fritagelse udsættes, indtil der er afgjort et eller flere individuelle krav eller anmodninger om fritagelse ved voldgift.
  14.  Diverse.
    1. Ændring af vilkår. Dropbox har ret til at revidere denne aftale fra tid til anden, og den seneste version vil altid blive offentliggjort på Dropbox' website. Hvis en ændring efter Dropbox' eget skøn er væsentlig, giver Dropbox kunden besked (f.eks. ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, der er tilknyttet den pågældende konto). Andre ændringer kan blive offentliggjort på Dropbox' blog eller side med vilkår, og kunden er ansvarlig for at tjekke sådanne indlæg regelmæssigt. Ved fortsat at logge på og bruge tjenesterne, efter at ændringerne er trådt i kraft, accepterer kunden at være bundet af den reviderede aftale. Hvis kunden ikke accepterer de ændrede aftalevilkår, kan kunden opsige tjenesterne inden for 30 dage efter modtagelse af besked om ændringen.
    2. Hele aftalen. Aftalen tilsidesætter eventuelle tidligere formelle eller uformelle aftaler mellem parterne, og den udgør hele aftalen mellem parterne med relation til emnet. De tjenestespecifikke vilkår, databehandlingsaftalen, kundefakturaer og de ordreformularer, der udføres af parterne, inkorporeres herved i aftalen ved denne reference.
    3. Fortolkning af modstridende vilkår. Hvis der er en konflikt mellem de dokumenter, der udgør aftalen, har dokumenterne virkning i følgende rækkefølge: fakturaen, de tjenestespecifikke vilkår, ordreformularen, DSA. Vilkårene og betingelserne i aftalen betragtes som Dropbox' fortrolige oplysninger. Kunden accepterer, at eventuelle vilkår og betingelser på kundens købsordre ikke vil være gældende for aftalen, og at de er ugyldige. Hvis slutbrugere skal klikke sig gennem vilkår og betingelser for tjenesterne for at kunne anvende tjenesterne, er de pågældende vilkår underlagt denne aftale, som vil være gældende i tilfælde af modstridende vilkår og betingelser.
    4. Lovvalg. AFTALEN REGULERES AF LOVEN I CALIFORNIEN I USA MED UNDTAGELSE AF DENS PRINCIPPER FOR INTERNATIONAL PRIVATRET.
    5. Adskillelighed. Bestemmelser, der ikke kan håndhæves, vil blive ændret, så de afspejler parternes hensigt, dog kun i det omfang, dette er nødvendigt for at kunne håndhæve dem. Alle andre bestemmelser i aftalen forbliver fuldt ud gyldige.
    6. Meddelelse. Meddelelser skal sendes via e-mail, post, luftpost eller kurér og anses som givet ved modtagelse. Meddelelser til kunden kan også sendes til den pågældende kontos e-mailadresse, hvorved de anses som givet ved afsendelse. Meddelelser til Dropbox skal sendes til Dropbox Legal på [email protected] med en kopi til Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, USA, attn.: Legal Department.
    7. Frafaldelse. En frafaldelse i forhold til en hvilken som helst misligholdelse er ikke ensbetydende med frafaldelse ved efterfølgende misligholdelse.
    8. Overdragelse. Kunden må ikke overdrage eller overføre aftalen eller nogen rettigheder eller forpligtelser i aftalen uden skriftligt samtykke fra Dropbox, bortset fra at kunden kan overdrage aftalen til den fortsættende enhed i forbindelse med fusion, overtagelse eller salg af alle eller hovedparten af alle dennes aktiver ved at give skriftlig meddelelse herom til Dropbox. Dropbox må ikke overdrage aftalen uden at meddele kunden herom. Dog kan Dropbox overdrage aftalen eller enhver rettighed eller forpligtelse i aftalen til et tilknyttet selskab eller i forbindelse med fusion, opkøb eller omstrukturering af virksomheden eller salg af alle eller hovedparten af dens aktiver uden at give meddelelse herom. Alle andre forsøg på overførsel eller overdragelse er ugyldige.
    9. Intet repræsentationsforhold. Dropbox og kunden er ikke juridiske partnere eller repræsentanter, men er uafhængige kontrahenter.
    10. Udlicitering. Kunden giver sit samtykke til Dropbox's udnævnelse af underleverandører, herunder underkontraherede registerførere, der skal udføre tjenesterne. Dropbox er ansvarlig for alle handlinger og udeladelser fra sine underleverandører og underkontraherede registerførere med hensyn til udliciterede forpligtelser.
    11. Force majeure. Bortset fra i forbindelse med betalingsforpligtelser vil hverken Dropbox eller kunden hæfte for utilstrækkelig opfyldelse i den udstrækning, dette er forårsaget af forhold uden for partens rimelige kontrol (f.eks. naturkatastrofer, krigs- eller terrorhandlinger, oprør, arbejdskonflikt, statsligt indgreb og internetforstyrrelser).
    12. Ingen begunstigede tredjeparter. Der findes ingen begunstigede tredjeparter i aftalen. Uden begrænsning af denne paragraf er kundens slutbrugere ikke begunstigede tredjeparter i forhold til kundens rettigheder i henhold til aftalen.
  15.  Definitioner.

"Politik for acceptabel brug" henviser til den politik for acceptabel brug, som kan findes under det følgende link eller et andet link, som Dropbox anviser :https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.

"Kontodata" vil sige de konto- og kontaktoplysninger, der er indsendt til tjenesterne af kunden eller slutbrugerne.

"Tilføjelsesprogram(mer)" betyder en ekstra funktion, komponent, tjeneste eller funktionalitet, der kan købes separat eller leveres til brug med visse tjenester.

"Administrator" betyder en kundeudpeget teknisk slutbruger, der administrerer tjenesterne over for slutbrugerne på kundens vegne, på flere forskellige niveauer.

"Administratorkonto" betyder en administrativ konto, som Dropbox stiller til rådighed for kunden med det formål at kunne administrere tjenesterne.

"Administratorpanel" er det onlineværktøj, som Dropbox stiller til rådighed for kunden til administration af tjenesterne.

"Tilknyttet virksomhed" er en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under kontrol af en part, hvor "kontrol" betyder muligheden for at styre enhedens administration og politikker.

"Aftale" betyder, samlet set, denne DSA, hver relevant ordreformular, databehandlingsaftalen og, hvis det er relevant, HIPAA-forretningspartneraftalen og eventuelle tjenestespecifikke vilkår, der er indgået og accepteret af parterne.

"Revisionsrapporter" betyder revisionsrapporterne for de relevante reviderede funktioner.

“Reviderede funktioner” forstås som de tjenester, de tjenestekomponenter eller de funktioner, der er angivet på følgende link: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf eller andet link, som Dropbox måtte oplyse, og som Dropbox kan opdatere fra tid til anden. Kun reviderede funktioner er omfattet af de revisionsrapporter, der er beskrevet i denne aftale.

"Betatjenester" betyder tjenester eller funktioner, der er identificeret med ord som alfa, beta, preview, tidlig adgang eller evaluering eller med ord eller udtryk, der har samme eller lignende betydning.

"Krav" betyder krav fra en tredjepart, herunder en lovgivningsbestemt sanktion.

"Fortrolige oplysninger" betyder oplysninger, som den ene part videregiver til den anden part, og som identificeres som fortrolige på tidspunktet for videregivelsen, eller som den modtagende part med rimelighed bør vide er fortrolige oplysninger på grund af oplysningernes art og omstændighederne omkring videregivelsen. Enhver ydelsesinformation vedrørende tjenesten og vilkår og betingelser i denne aftale betragtes som fortrolige oplysninger om Dropbox uden mærkning eller yderligere betegnelse.

"Kundedata" betyder lagrede data, kontodata og meddelelser, kommentarer, strukturerede data, billeder og andet indhold, der er sendt til tjenesterne af kunden eller slutbrugerne.

"Kundedomæner" er kundens internetdomænenavne.

"Databehandlingsaftale" betyder databehandlingsaftalen angivet på følgende link: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf eller andet link, som Dropbox anviser.

"Oplysende part" betyder den part, der videregiver fortrolige oplysninger til den anden part.

"EEA" betyder Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

"Ikrafttrædelsesdato" betyder den dato, hvor denne DSA er indgået af parterne, enten ved deres accept online eller ved deres underskrivelse af en ordreformular.

"Slutbrugere" er brugerne af kundens tjenestekonto. Slutbrugere kan være medarbejdere og konsulenter, agenter, repræsentanter, studerende eller enhver anden person, der er autoriseret af kunden til at anvende tjenesterne via kundens konto.

"Slutbrugerkonto" betyder en Dropbox-konto, som en kunde har stillet til rådighed til en slutbruger via tjenesterne.

"Slutbrugerlicens" betyder en brugerlicens købt af kunden, som gør det muligt for kunden at oprette en slutbrugerkonto.

"EU's love om databeskyttelse" betyder, i det omfang de er gældende og relevante fra tid til anden, de love, som implementerer EU's generelle forordning om databeskyttelse (2016/679) og alle implementerende love i hvert EU-medlemsland.

“Udeladte funktioner” betyder tjenester eller funktioner, der ikke er anført som reviderede funktioner, eller, såfremt de er anført, og svaret i tabellen med reviderede funktioner er “nej”, at funktionen regnes for en udeladt funktion i forbindelse med den gældende overholdelse af certificeringer.

"Eksportregulering" betyder alle relevante love og reguleringer om eksport og reeksport, herunder Export Administration Regulations (EAR) fra U.S. Department of Commerce, handelssanktioner og økonomiske sanktioner fra Treasury Department's Office of Foreign Assets Control og ITAR (International Traffic in Arms Regulations) fra Department of State.

"Feedback" betyder enhver feedback, kommentarer eller forslag til tjenesterne eller betatjenesterne, som kunden eller slutbrugere måtte sende til Dropbox eller offentliggøre i Dropbox' fora. Feedback kan omfatte mundtlige eller skriftlige kommentarer, forslag, fejlrapporter og analyser.

“Gebyrer” betyder de beløb, der faktureres til kunden af Dropbox. 

“HIPAA” står for den amerikanske lov Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996 og de tilhørende regler og bestemmelser og senere ændringer.

“HIPAA-forretningspartneraftale” betyder en aftale mellem kunden og Dropbox, der beskriver hver parts forpligtelser med hensyn til “Beskyttede helbredsoplysninger” i henhold til HIPAA.

"Første tjenesteperiode" er perioden for de relevante tjenester, der begynder på leveringsdatoen og fortsætter i den varighed, der er angivet på ordreformularen.

"Immaterielle rettigheder" vil sige nuværende og fremtidige globale rettigheder i forhold til patent, ophavsret, forretningshemmelighed, varemærke samt ideelle rettigheder og andre lignende rettigheder.

"Ordreformular" betyder et bestillingsdokument, en ordreside eller en brugergrænseflade, hvorigennem kunden køber et abonnement på tjenesterne eller aktiverer adgang til tjenesterne.

“Personlige data”, “fremgangsmåde” og “behandling” har den betydning, som disse er tilskrevet i EU's love om databeskyttelse.

“Beskyttede helbredsoplysninger” eller “PHI” vil have den betydning, som disse er tilskrevet i henhold til HIPAA, hvis de leveres til Dropbox som lagrede data i forbindelse med kundens brug af de tjenester, der leveres i henhold til aftalen.

"Leveringsdato" er den dato, hvor Dropbox gør tjenesterne tilgængelige for kunden.

"Modtagende part" betyder den part, der modtager fortrolige oplysninger fra den anden part.

"Fornyelsesperiode" betyder, medmindre andet skriftligt er aftalt af parterne, fornyelsesperioden af samme varighed som den oprindelige tjenesteperiode eller den forudgående fornyelsesperiode.

"Sikkerhedsmæssig nødsituation" vil sige (i) brug af tjenesterne, der har forstyrret eller kan forstyrre tjenesterne, andre kunders brug af tjenesterne eller den infrastruktur, der anvendes til at levere tjenesterne, eller (ii) tredjeparters uautoriserede adgang til tjenesterne.

“Sikkerhedsforanstaltninger” betyder de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der implementeres af Dropbox for de relevante tjenester, som er beskrevet på følgende link: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf,  eller et andet link, som Dropbox leverer.

"Sikkerhedsressourcer" betyder alle websider, ressourcer, vejledninger og hvidbøger vedrørende tekniske eller organisatoriske foranstaltninger, som Dropbox har implementeret for de relevante tjenester, der er beskrevet i de tjenestespecifikke vilkår.

"Tjenester" betyder de tjenester, kunden har bestilt på ordreformularen, eksklusive eventuelle tredjeparts tilføjelser (som angivet på købs- eller aktiveringstidspunktet).

“Tjenestespecifikke vilkår” betyder yderligere vilkår, der gælder for visse tjenester eller tilføjelser som angivet i via følgende link: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/service-specific-terms.pdf eller på anden måde knyttet til en ordreformular.

"Tjenesteperiode" er første tjenesteperiode og alle fornyelsesperioder for de relevante tjenester.

"Servicegrænser" betyder hastigheds-, opbevarings-, slutbruger- eller andre begrænsninger for kunder, der bruger tjenesterne, som beskrevet i den gældende ordreformular eller på produktbeskrivelsessiden.

"Software" betyder kundesoftwaren, der leveres som en del af tjenesterne, enten direkte af Dropbox eller gennem tredjepartsdistributionskanaler såsom appbutikker.

"Lagrede data" betyder de filer, som kunden eller slutbrugerne uploader til tjenesterne.

"Underleverandør" er en enhed, til hvilken Dropbox udliciterer forpligtelser i henhold til aftalen.

"Underkontraheret databehandler" er en enhed, der accepterer at behandle kundedata på vegne af Dropbox eller på vegne af en anden af Dropbox' underkontraherede databehandlere for at kunne levere tjenesterne.

"Afgifter" betyder alle afgifter eller skatter i forbindelse med salg, brug, moms, varer og tjenester, forbrug, punktafgifter eller andre skatter og afgifter (herunder, men ikke begrænset til, ISS, CIDE, PIS, CONFINS), told eller andre opkrævninger med undtagelse af skatter og afgifter, som er baseret på Dropbox' nettoindtægt, og som er knyttet til tjenesterne eller softwaren, herunder påløbne bøder eller renter.

"Periode" betyder perioden for aftalen, som starter på ikrafttrædelsesdatoen og fortsætter indtil den af følgende, der kommer først: (i) tjenesteperioden slutter eller (ii) aftalen opsiges som beskrevet heri.

"Anmodninger fra tredjeparter" vil sige en anmodning fra en tredjepart om registrerede oplysninger vedrørende en slutbrugers benyttelse af tjenesterne, herunder oplysninger i eller fra en slutbrugerkonto eller kundens tjenestekonto. Anmodninger fra tredjeparter kan omfatte gyldige ransagningskendelser, retskendelser eller stævninger eller enhver anden anmodning, hvor der foreligger skriftligt samtykke fra slutbrugere eller en slutbrugers autoriserede repræsentant om tilladelse til offentliggørelse.

"Kildeskat" betyder enhver indkomstskat, der pålægges Dropbox eller kundens forhandler, og som kunden er lovgivningsmæssigt forpligtet til at tilbageholde eller fratrække fra betalingen til Dropbox eller kundens forhandler.

Tillæg 1:
Dropbox-enheder

Aftalen vil være gældende mellem kunden og følgende Dropbox-enheder:

  • Dropbox, Inc: Kunder i Canada, Mexico eller USA eller i disse landes territorier og besiddelser.
  • Dropbox International Unlimited Company: Kunder uden for Canada, Mexico eller USA eller uden for disse landes territorier og besiddelser.