Il presente Contratto si applica solo a clienti che acquistano un servizio Dropbox per team (inclusi gli abbonamenti ad accesso gratuito) e non si applica a servizi Dropbox acquistati da consumatori o privati. Se la tua organizzazione ha sottoscritto un contratto separato con Dropbox, tale contratto avrà validità e potrebbe essere diverso dai termini riportati di seguito. Per informazioni, contatta l'amministratore della tua organizzazione.
La traduzione viene fornita solo a titolo informativo e la versione in lingua inglese farà fede in caso di controversie.
Contratto sui servizi di Dropbox
Data di pubblicazione: 5 dicembre 2024
Data di entrata in vigore: 5 dicembre 2024
È possibile visualizzare il Contratto sui servizi precedente qui.
Il presente Contratto sui servizi di Dropbox (il Dropbox Services Agreement, “DSA”) è stipulato fra l’entità di Dropbox riportata nell’Allegato 1 (“Dropbox”) e l’organizzazione che accetta i presenti termini (“Cliente”). Dropbox e il Cliente sono indicati singolarmente con il termine “Parte” e collettivamente come le “Parti”. Il presente DSA disciplina l’accesso a e l’utilizzo dei Servizi e di qualsiasi Servizio beta. Questo DSA, qualsiasi Termine specifico per servizio, ciascun Modulo d’ordine applicabile, il Contratto sul trattamento dei dati e, se applicabile, il Business Associate Agreement HIPAA sono collettivamente indicati come “Contratto”. Facendo clic su “Accetto”, firmando il Modulo d’ordine relativo ai Servizi o utilizzando questi ultimi, l’utente accetta il presente Contratto come Cliente.
Se l'utente accetta il presente Contratto per l'uso dei Servizi da parte di un'organizzazione, lo accetta per conto di tale organizzazione. In questo caso, deve avere l'autorità per vincolare l'organizzazione al rispetto di tali termini; in caso contrario, non deve registrarsi ai Servizi.
- Servizi.
- Fornitura. Il Contratto disciplina l'accesso ai Servizi e a qualsiasi Software correlato, nonché il loro utilizzo. Il Cliente ha la facoltà di accedere e utilizzare i Servizi conformemente al presente Contratto.
- Termini specifici del servizio. Determinati servizi, o parti degli stessi, possono essere soggetti a termini aggiuntivi, compresi termini e condizioni di terze parti, specifici per quei particolari servizi e che sono riportati nei Termini specifici del servizio. Accedendo ai servizi coperti da eventuali Termini specifici del servizio o utilizzando tali servizi, l’utente acconsente ai Termini specifici del servizio applicabili. In caso di confitto tra il presente DSA e i Termini specifici del servizio, questi ultimi prevarranno rispetto ai Servizi applicabili o parte degli stessi.
- Modifiche. Dropbox si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i Servizi. Qualora Dropbox modifichi i Servizi in modo da ridurne materialmente la funzionalità, sarà tenuta a informare il Cliente tramite l'indirizzo email associato all'account. Il Cliente può comunicare entro trenta giorni dalla modifica l'intenzione di risolvere il Contratto. Tale diritto di risoluzione non si applicherà agli aggiornamenti apportati alle funzionalità fornite secondo modalità beta o a scopo di valutazione. Fermo restando quanto precede, Dropbox potrà di volta in volta aggiungere ulteriori funzionalità per migliorare l'esperienza dell'utente relativamente ai Servizi senza ulteriori addebiti. Tuttavia, queste funzionalità gratuite possono essere ritirate senza ulteriore preavviso.
- Software.
- Generale. Alcuni dei Servizi consentono al Cliente e agli Utenti finali di scaricare il Software, che può aggiornarsi automaticamente. Con il presente Contratto, Dropbox concede al Cliente, per il Periodo di validità, una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo del Software unicamente in relazione ai Servizi e in conformità con il Contratto. Tale licenza è non trasferibile (alle condizioni della Sezione 14.8), irrevocabile (ad eccezione di quanto stabilito nella Sezione 9), non cedibile in sublicenza e sarà ritenuta integralmente pagata con il pagamento delle Tariffe da parte del Cliente.
- Open Source. Se un qualsiasi componente del Software è offerto con licenza open source, Dropbox renderà tale licenza disponibile al Cliente e, nella misura in cui le disposizioni della licenza concedano diritti aggiuntivi al Cliente, tali disposizioni avranno espressamente la precedenza su alcuni dei termini del Contratto per quanto riguarda tale componente del Software.
- Componenti aggiuntivi. Il Cliente potrà acquistare Componenti aggiuntivi da utilizzare in relazione ai Servizi. I Componenti aggiuntivi non potranno essere acquistati su base autonoma e andranno acquistati in relazione a un abbonamento nuovo o esistente ai Servizi applicabili per i quali tali Componenti aggiuntivi sono offerti. I Componenti aggiuntivi potranno essere soggetti a ulteriori Termini specifici del servizio o ad altre restrizioni descritte nel Modulo d'ordine. Fermo restando quanto precede, i Componenti aggiuntivi che risultano essere offerti da terze parti non fanno parte dei Servizi e sono soggetti alla Sezione 3.9 del Contratto.
- Abbonamenti.
- Periodo di validità dei Servizi. Salvo ove specificato altrimenti sul Modulo d'ordine, i Servizi vengono venduti in abbonamento. Dropbox fornirà i Servizi al Cliente per il Periodo di validità dei Servizi. Salvo diverso accordo fra le parti per iscritto, qualsiasi incremento della quantità dei Servizi acquistati nel corso del Periodo di validità dei Servizi avrà una durata proporzionale che terminerà l'ultimo giorno del Periodo di validità dei Servizi pre-esistente.
- Rinnovi automatici. Salvo ove specificato altrimenti sul Modulo d’ordine, dopo il Periodo di validità dei servizi iniziale o un Periodo di rinnovo dell’abbonamento del Cliente ai Servizi si rinnoverà automaticamente per un Periodo di rinnovo per la quantità o il livello abbonamento vigenti in quel momento, a meno che ciascuna delle Parti non fornisca all’altra un avviso scritto di risoluzione (incluse eventuali risoluzioni parziali per ridurre le quantità) almeno trenta giorni prima della scadenza del Periodo di validità dei servizi in essere in quel momento.
- Abbonamenti aggiuntivi. I Servizi potranno essere configurati in modo tale da consentire agli Amministratori o agli Utenti finali di acquistare abbonamenti o quantità aggiuntive di Servizi o Componenti aggiuntivi. Il Cliente è responsabile della comprensione delle impostazioni e dei controlli dei Servizi per l'acquisto dei Servizi aggiuntivi. Dropbox addebiterà al Cliente l'importo proporzionale applicabile per ulteriori Servizi o Componenti aggiuntivi per la parte rimanente del Periodo di validità dei Servizi in essere in quel momento sulla base del prezzo al Cliente vigente in quel momento salvo se indicato diversamente nel Modulo d'ordine.
- Abbonamenti in base all'uso. Se il Cliente sceglie di acquistare qualsiasi Servizio in base all'uso, il Cliente conferma che Dropbox gli addebiterà le Tariffe per i Servizi come specificato nel Modulo d'ordine o nei Termini specifici per servizio sulla base dell'uso calcolato da Dropbox.
- Obblighi del Cliente.
- Registrazione. Il Cliente e i relativi Utenti finali (come definiti di seguito) potrebbero dover effettuare la registrazione a un account dell'Utente finale per poter trasmettere ordini o accedere o utilizzare i Servizi. Le informazioni relative all'account devono essere accurate, aggiornate e complete e il Cliente accetta di mantenerle aggiornate.
- Amministrazione dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente potrà designare alcuni Utenti finali come Amministratori, anche tramite livelli multipli di Amministratori. Gli Amministratori possono: (a) accedere, divulgare, limitare l'accesso a o rimuovere i Dati del cliente; (b) acquistare ulteriori licenze, capacità o altra quantità applicabile dei Servizi; e (c) eseguire il provisioning, monitorare, limitare o disattivare l'accesso ai Servizi da parte degli Utenti finali. Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle password e degli Account degli amministratori, oltre che della gestione di tali Account degli amministratori. Le responsabilità di Dropbox non includono la gestione o l'amministrazione interna dei Servizi per il Cliente.
- Amministrazione di terze parti. Il Cliente riconosce che, se acquista i Servizi tramite un rivenditore e nomina alcuni membri del personale di tale rivenditore Amministratori del proprio account dei Servizi, tale rivenditore può essere in grado di controllare le informazioni dell'account, compresi i Dati del cliente, e accedere all'account dei Servizi del Cliente, come descritto sopra.
- Utenti finali.
- Provisioning. Per i Servizi venduti sulla base delle Licenze dell'utente finale, il Cliente potrà fornire un numero di Account per l'utente finale pari o inferiore al numero di Licenze per l'utente finale acquistate mediante uno o più Moduli d'ordine. Ogni Account dell'utente finale richiede una Licenza per l'utente finale a pagamento e gli Account dell'utente finale non possono essere condivisi da più individui. Gli Account dell'utente finale possono essere forniti, registrati e utilizzati solo da un singolo Utente finale. Gli Account dell'utente finale impostati come "sospesi" dal Cliente richiedono una Licenza per l'Utente finale a pagamento. Se il Cliente elimina un Account dell'utente finale, la Licenza dell'utente finale potrebbe essere riassegnata per fornire un nuovo Account dell'utente finale.L
- Responsabilità. Il Cliente è responsabile dell'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti finali. Il Cliente dovrà ottenere dagli Utenti finali e mantenere l'eventuale consenso necessario per permettere agli Amministratori di svolgere le attività descritte nel Contratto e per consentire a Dropbox di fornire i Servizi.
- Utilizzo o accesso non autorizzato. Il Cliente impedirà l'utilizzo non autorizzato dei Servizi da parte degli Utenti finali e porrà fine a qualsiasi utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi. I Servizi non sono rivolti a Utenti finali di età inferiore ai 13 anni se residenti negli Stati Uniti o età inferiore a 16 anni se residenti altrove. Se la legge del luogo di residenza dell'Utente finale richiede per quest'ultimo un'età superiore affinché Dropbox possa legalmente fornire i Servizi all'Utente finale senza bisogno del consenso parentale, allora all'Utente sarà richiesta tale età superiore. Il Cliente assicurerà che non consentirà a nessuno di età inferiore a 13 anni se residente gli Stati Uniti, o a 16 anni se residente altrove, di utilizzare i Servizi. Il Cliente comunicherà tempestivamente a Dropbox qualsiasi utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi.
- Restrizioni. Al Cliente è fatto divieto di: (a) vendere, rivendere o noleggiare i Servizi o il Software o le Licenze per l'utente finale, (b) utilizzare i Servizi o il Software per attività nelle quali l'uso o il mancato funzionamento dei Servizi o del Software può comportare danni fisici, morte o lesioni personali, (c) applicare il reverse engineering ai Servizi o Software, o tentare di assistere in questo senso, salvo laddove tale limitazione non sia vietata per legge; (d) utilizzare i Servizi o il Software, comprese l'esportazione e riesportazione di Dati del Cliente, in violazione delle Leggi sui controlli delle esportazioni; (e) violare o eludere i Limiti del servizio dei Servizi o configurare in altro modo i Servizi per evitare i Limiti del servizio; o (f) accedere ai Servizi allo scopo di creare un prodotto o servizio competitivo o copiarne le funzionalità o l'interfaccia utente; (g) utilizzare i Servizi per la valutazione, il benchmarking o altre analisi comparative volte alla pubblicazione senza il previo consenso scritto di Dropbox; (h) rimuovere o oscurare qualsiasi avviso proprietario o di altro genere contenuto nei Servizi, incluso nei relativi rapporti o prodotti di output; (i) utilizzare o consentire l'utilizzo dei Servizi per finalità illegali o fuorvianti; o (j) creare un account sui Servizi come individuo per scopi personali, familiari o domestici.
- Conformità. I Clienti e i suoi Utenti finali devono utilizzare i Servizi in conformità con le Norme sull'uso accettabile. Il Cliente è tenuto a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili all'uso dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente non intraprenderà alcuna azione che possa causare la violazione da parte di Dropbox delle Leggi UE sulla protezione dei dati, della legge statunitense Foreign Corrupt Practices Act del 1977, nella versione modificata, della legge britannica Bribery Act del 2010 o di qualsiasi altra legge applicabile in materia di protezione dei dati, anticorruzione o antiriciclaggio. Il Cliente deve accertarsi che (i) i Servizi siano appropriati per gli scopi a cui sono destinati, tenendo conto della natura dei Dati del Cliente e che (ii) i requisiti tecnici e organizzativi applicabili a Dropbox ai fini delle Leggi UE sulla protezione dei dati o di altre leggi sulla protezione dei dati, se applicabili, siano soddisfatti dalle Misure di sicurezza e dal Contratto.
- HIPAA. Se il Cliente archivierà, trasmetterà o altrimenti elaborerà tramite i Servizi qualsivoglia informazione che rientri nella definizione di “Informazioni sanitarie protette”, il Cliente dovrà stipulare separatamente un accordo Business Associate Agreement HIPAA con Dropbox prima di archiviare, trasmettere o altrimenti trattare queste informazioni. FERMO RESTANDO QUANTO PRECEDE, NON TUTTI I SERVIZI OFFERTI DA DROPBOX PREVEDONO IL TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI SANITARIE PROTETTE. SE IL CLIENTE UTILIZZA UN SERVIZIO CHE NON PREVEDE IL TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI SANITARIE PROTETTE OPPURE NON HA STIPULATO L’ACCORDO BUSINESS ASSOCIATE AGREEMENT HIPAA, NON POTRÀ UTILIZZARE I SERVIZI PER MEMORIZZARE, TRASMETTERE O ELABORARE TALI INFORMAZIONI.
- Applicazioni e integrazioni di terze parti. Se il Cliente usa un servizio o applicazioni di terze parti, ad esempio un servizio che utilizza un'API di Dropbox, con i Servizi: (a) Dropbox non sarà responsabile di eventuali azioni o omissioni della terza parte, incluso l'accesso o l'uso da parte della terza parte dei Dati del cliente e (b) Dropbox non garantisce né supporta alcun servizio fornito dalla terza parte. Il Cliente è tenuto al rispetto di tutti i limiti API associati al piano di Servizi acquistato.
- Dati del Cliente.
- Utilizzo dei Dati del cliente. Il presente Contratto ha funzione di istruzioni impartite dal Cliente a Dropbox per il trattamento dei propri Dati. Dropbox, il personale di Dropbox e i suoi Subappaltatori Tratteranno, accederanno, utilizzeranno, memorizzeranno e trasferiranno i Dati del cliente solo in base alle istruzioni del Cliente al fine di fornire i Servizi e di adempiere agli obblighi di Dropbox previsti dal Contratto. Se il Cliente accede o utilizza più Servizi, il Cliente riconosce e accetta che Dropbox potrà trasferire i Dati del cliente tra tali Servizi. Le categorie di Dati personali che Dropbox tratta e le attività di trattamento da svolgere ai sensi del presente Contratto sono indicate nel Contratto per il trattamento dei dati. Dropbox informerà il Cliente di qualsiasi requisito legale che impedisce il rispetto delle istruzioni del Cliente, a meno che ciò non sia vietato dalla legge vigente o giustificato dalla salvaguardia di interessi pubblici importanti. Qualsiasi membro del personale di Dropbox che abbia accesso ai Dati del cliente sarà vincolato da obblighi di riservatezza adeguati.
- Misure di sicurezza. Dropbox utilizzerà misure di sicurezza tecniche e organizzative standard nel settore per trasferire, archiviare e Trattare i Dati del cliente. I Clienti possono trovare ulteriori informazioni relative alle pratiche di sicurezza di Dropbox per i Servizi applicabili consultando le Risorse per la sicurezza applicabili. Dropbox si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le Misure di sicurezza. Dropbox invierà al Cliente un preavviso con almeno sessanta giorni di anticipo in caso di aggiornamento delle Misure di sicurezza secondo modalità tali da indurre la riduzione materiale delle funzioni amministrative, tecniche o fisiche di sicurezza dei Servizi nel loro insieme. Entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione di tale comunicazione, il Cliente potrà scegliere di risolvere il Contratto e i Moduli d’ordine ad esso associati, dandone comunicazione scritta a Dropbox.
- Rapporti di controllo. Dropbox ha svolto dei controlli volti a valutare l’impianto e l’efficacia delle politiche, procedure e verifiche di sicurezza di Dropbox per le Funzionalità sottoposte a controllo. Tali controlli sono stati condotti da un revisore indipendente che ha valutato l’impianto e l’efficacia delle politiche, procedure e verifiche di sicurezza di Dropbox. Se applicabile, e senza nessun costo per il Cliente, su richiesta scritta del Cliente ma non più di una volta all’anno, Dropbox fornirà al Cliente una copia dei Rapporti di controllo più recenti, a condizione che il Cliente accetti di trattare i Rapporti di controllo come Informazioni riservate di Dropbox.
- Richieste di terze parti.
- Responsabilità del Cliente. Il Cliente è responsabile di rispondere alle Richieste di terze parti utilizzando il proprio accesso alle informazioni. Il Cliente deve cercare di ottenere le informazioni necessarie per rispondere alle Richieste di terze parti e contatterà Dropbox solo nel caso in cui non sia in grado di soddisfare la richiesta della terza parte, nonostante abbia compiuto sforzi ragionevoli.
- Responsabilità di Dropbox. Dietro Richiesta di terze parti, Dropbox metterà in atto qualsiasi iniziativa commerciale a sua disposizione nei limiti previsti dalla legge e dai termini della Richiesta di terze parti per: (i) comunicare tempestivamente al Cliente la ricezione da parte di Dropbox della Richiesta di terze parti; (ii) soddisfare qualsiasi richiesta commerciale ragionevole del Cliente relativa alle iniziative messe in atto per opporsi alla Richiesta di terze parti e (iii) offrire al Cliente le informazioni o gli strumenti richiesti per rispondere alla Richiesta di terze parti. Se a Dropbox è stato vietato di comunicare al Cliente una Richiesta di terze parti o qualora il Cliente non risponda tempestivamente a una Richiesta di terze parti, Dropbox potrebbe farlo nella misura consentita dalla legge in vigore, benché non ne sia obbligata.
- Condivisione dei Dati del cliente. I Servizi potranno consentire agli Utenti finali di condividere i Dati del cliente con altri Utenti finali del Cliente e con terze parti. I destinatari dei Dati del cliente condivisi potranno accedere, visualizzare, scaricare e condividere tali Dati del cliente, anche all’interno e tramite i propri account dei Servizi. Il Cliente comprende che: (a) condividere i Dati del cliente è facoltà esclusiva del Cliente e dei suoi Utenti finali; (b) Dropbox non può controllare le terze parti con cui il Cliente ha condiviso i Dati del cliente; e (c) il Cliente e i suoi Utenti finali sono gli unici responsabili del proprio utilizzo dei Servizi, inclusa la condivisione dei Dati del cliente attraverso i Servizi. Alcuni Dati dell’account, quali nome, immagini del profilo o informazioni di contatto degli Utenti finali potranno essere visualizzati da altri clienti e utenti con i quali gli Utenti finali abbiano in essere una collaborazione, così come dall’entità autorizzata a controllare un dominio email aziendale se i Servizi vengono acquistati tramite un indirizzo email su tale dominio.
- Trasferimento di Dati. Il Cliente accetta che Dropbox e i suoi Subappaltatori possano trasferire i Dati del cliente e accedere, utilizzare e archiviare i Dati del cliente in sedi diverse dal Paese di residenza del Cliente.
- Dati aggregati/anonimi. Il Cliente accetta che Dropbox abbia il diritto di generare dati aggregati e anonimi in base all'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti finali e che tali dati siano di proprietà di Dropbox. Dropbox potrà utilizzare questi dati per qualsiasi finalità commerciale nel corso del periodo di validità del presente Contratto o al termine dello stesso (compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per sviluppare e migliorare prodotti e servizi di Dropbox e per creare e distribuire rapporti e altri materiali). Per chiarezza, Dropbox non divulgherà all'esterno dati aggregati o anonimi in modo da poter ragionevolmente identificare il Cliente o i suoi Utenti finali. Il Cliente non è responsabile dell'utilizzo da parte di Dropbox di dati aggregati o anonimi.
- Richieste di rimozione. Se il Cliente riceve richieste di rimozione o avvisi di violazione relativi ai Dati del cliente, dovrà prontamente: (i) cessare di utilizzare l'elemento relativo assieme ai Servizi; e (ii) darne comunicazione a Dropbox. Qualora Dropbox riceva richieste di rimozione o avvisi di violazione relativi ai Dati del cliente, Dropbox potrà rispondere conformemente alle proprie politiche, e ne darà comunicazione e si consulterà con li Cliente in merito ai passaggi successivi.
- Accordo per il trattamento dei dati. Nella misura in cui i Dati del cliente includono Dati personali trattati da Dropbox per conto del Cliente, il Cliente e Dropbox accettano l’Accordo per il trattamento dei dati. L’Accordo per il trattamento dei dati si applica unicamente ai Servizi.
- Informazioni riservate.
- Utilizzo e divieto di divulgazione. A eccezione di quanto espressamente autorizzato nel presente documento, la Parte ricevente manterrà la riservatezza e non utilizzerà né divulgherà alcuna Informazione riservata. Ciascuna delle Parti, in qualità di Parte ricevente, dovrà: (i) adottare misure ragionevoli per proteggere le Informazioni riservate della Parte divulgante, comprese almeno le misure adottate per proteggere le proprie informazioni riservate di natura simile; e (ii) non divulgare le Informazioni riservate a terze parti. Le Parti potranno divulgare le Informazioni riservate ai propri dipendenti, consulenti e consiglieri che abbiano necessità di venirne a conoscenza, purché vincolati da restrizioni almeno equivalenti a quelle stabilite nel presente Contratto per le Informazioni riservate della controparte.
- Eccezioni. Le Informazioni riservate non includeranno le informazioni che: (i) sono o in generale diventano note o disponibili al pubblico, non a seguito di un'azione o omissione della Parte ricevente, (ii) erano note, senza limiti, prima di essere ricevute dalla Parte divulgante, (ii) sono lecitamente acquisite da una terza parte che ha il diritto di divulgarle e che le fornisce senza limiti di utilizzo o divulgazione o (iv) vengono sviluppate autonomamente senza accesso a Informazioni riservate della Parte divulgante.
- Divulgazione consentita. Una Parte potrà divulgare le Informazioni riservate nella misura richiesta da qualsiasi legge o regolamento se fornisce all'altra Parte un ragionevole preavviso, nella misura consentita, in modo che l'altra Parte possa cercare di prevenire o limitare tale divulgazione. Fermo restando quanto sopra, gli obblighi delle Parti in relazione alle Richieste di terze parti sono affrontati in modo specifico nella Sezione 4.4.
- Rimedi. La Parte ricevente riconosce che una divulgazione di Informazioni riservate in violazione dei presenti termini provocherebbe un danno sostanziale per il quale i danni da soli non costituirebbero un rimedio sufficiente, e pertanto che, in caso di tale divulgazione effettuata dalla Parte ricevente, la Parte divulgante avrà il diritto di chiedere un adeguato rimedio equitativo in aggiunta a qualsiasi altro rimedio che potrebbe avere a disposizione per legge.
- Pagamento.
- Tariffe. Il cliente pagherà a Dropbpx o al rivenditore del Cliente tutte le tariffe applicabili, nella valuta e ai sensi dei termini di pagamento indicati nel Modulo d’ordine o nell’accordo in essere tra il Cliente e il rivenditore del Cliente. Le tariffe non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti dalla legge o se altrimenti specificato nel presente Accordo. Dropbox può rivedere le tariffe dei Servizi inviando al Cliente una comunicazione almeno trenta giorni prima del rinnovo del servizio da parte del Cliente.
- Pagamento. Il Cliente pagherà le fatture di Dropbox secondo i termini di pagamento specificati nel Modulo d’ordine. Dropbox si riserva il diritto di sospendere o interrompere i Servizi in caso di mancato pagamento delle Tariffe. Il Cliente dovrà fornire a Dropbox o al rivenditore del Cliente dati per la fatturazione e di contatto completi e accurati.
- Imposte. Le Tariffe sono al netto delle imposte e il Cliente è responsabile del pagamento di qualsiasi Imposta. Dropbox o il rivenditore del Cliente addebiterà le Imposte dovute quando necessario. Se il Cliente fornisce a Dropbox o al suo rivenditore un certificato di esenzione valido, Dropbox non riscuoterà le imposte coperte da tale certificato.
- Ritenute d’acconto. Il Cliente pagherà a Dropbox o al suo rivenditore il netto di eventuali Ritenute d’acconto applicabili. Il Cliente e Dropbox o, a seconda dei casi, il rivenditore del Cliente collaboreranno per evitare qualsiasi Ritenuta d’acconto laddove siano previste esenzioni o un’aliquota di ritenuta agevolata. Se Dropbox o il rivenditore del Cliente risultano idonei a un’esenzione fiscale o a un’aliquota di ritenuta agevolata, Dropbox o il rivenditore del Cliente sono tenuti a fornire prove documentali ragionevoli al Cliente. Il Cliente dovrà fornire a Dropbox o al rivenditore del Cliente prove sufficienti a dimostrare di avere pagato la somma trattenuta o dedotta all’autorità fiscale pertinente.
- Rinnovi automatici e periodi di prova. SE IL CLIENTE HA GIÀ FORNITO UN METODO DI PAGAMENTO A DROPBOX PER GLI ADDEBITI PERIODICI E SE L'ACCOUNT DEL CLIENTE È CONFIGURATO PER IL RINNOVO AUTOMATICO O È IN UN PERIODO DI PROVA, DROPBOX (O IL RIVENDITORE DEL CLIENTE) POTRÀ ADDEBITARE AUTOMATICAMENTE GLI IMPORTI DOVUTI AL TERMINE DEL PERIODO DI PROVA O PER IL RINNOVO, A MENO CHE IL CLIENTE NON COMUNICHI A DROPBOX (O AL RIVENDITORE DEL CLIENTE, COME APPLICABILE) CHE DESIDERA DISATTIVARE IL RINNOVO AUTOMATICO O ANNULLARE I SERVIZI IN CONFORMITÀ CON LA SEZIONE 2.2. Dropbox può rivedere le tariffe dei Servizi inviando al Cliente una comunicazione almeno trenta giorni prima dell'addebito successivo.
- Ordini di acquisto. Se il Cliente richiede l’utilizzo di un ordine di acquisto o di un numero di ordine di acquisto, il Cliente (i) deve fornire lo stesso al momento dell’acquisto e (ii) accetta che i termini e le condizioni su un ordine di acquisto del Cliente non verranno applicati al presente Contratto e sono nulli e privi di effetto. Se il Cliente acquista tramite un rivenditore, eventuali termini e condizioni dettati dal rivenditore o presenti in un ordine di acquisto tra il Cliente e il rivenditore che siano in conflitto con il Contratto sono nulli e senza valore.
- Nessun rimborso. Le Tariffe di abbonamento e di utilizzo o sovrapprezzo non sono rimborsabili né accreditabili, tranne laddove richiesto dalla legge. Gli abbonamenti a Dropbox possono essere annullati e tali cancellazioni avranno effetto al termine del periodo di abbonamento corrente (ad esempio, se il Cliente ha un abbonamento a pagamento mensile l'annullamento avrà effetto il mese successivo, e se il Cliente ha un abbonamento annuale a pagamento l'annullamento avrà effetto l'anno successivo).
- Sospensione.
- Account di Utenti finali da parte di Dropbox. Se un Utente finale: (a) vìola il Contratto o (b) utilizza i Servizi in modo tale che Dropbox possa ragionevolmente ritenere di essere considerato responsabile di eventuali danni, Dropbox può richiedere al Cliente di sospendere o disattivare l’account dell’Utente finale interessato. Nel caso in cui il Cliente non sospenda o disattivi tempestivamente l’account dell’Utente finale, Dropbox può farlo al posto suo.
- Dei Servizi. Dropbox potrà sospendere l'accesso del Cliente ai Servizi se: (i) l'account del Cliente è scaduto; o (ii) il Cliente ha superato qualsiasi Limite di servizio. Dropbox potrà inoltre sospendere l'accesso del Cliente ai Servizi o rimuovere i Dati del cliente qualora stabilisca che: (a) il Cliente ha violato qualsiasi parte dei presenti Termini, o (b) la sospensione è necessaria per prevenire un'Emergenza di sicurezza, a condizione che Dropbox compia ogni ragionevole sforzo commerciale per adattare in modo restrittivo la sospensione in base alle esigenze, per prevenire o risolvere l'Emergenza di sicurezza. Dropbox non avrà alcuna responsabilità per l'adozione di azioni come consentito in precedenza. A scanso di equivoci, il Cliente rimarrà responsabile del pagamento delle tariffe nel corso dell'eventuale periodo di sospensione ai sensi della presente Sezione 7.2. Tuttavia, a meno che tali Termini non siano stati risolti, Dropbox collaborerà con il Cliente per ripristinare prontamente l'accesso ai Servizi una volta verificato che il Cliente ha risolto la condizione comportante la sospensione.
- Diritti di proprietà intellettuale.
- Mantenimento di diritti. Ad eccezione di quanto espressamente qui indicato, il presente Contratto non attribuisce (a) a Dropbox alcun Diritto di proprietà intellettuale sui Dati del Cliente, né (b) al Cliente alcun Diritto di proprietà intellettuale sui Servizi o sui marchi commerciali e caratteristiche del marchio di Dropbox. Il Cliente riconosce che sta ottenendo solo un diritto limitato di utilizzare i Servizi e che, indipendentemente da qualsiasi uso delle parole "acquisto", "vendita" o termini simili, nessun diritto di proprietà viene trasferito al Cliente (o ai suoi Utenti finali) ai sensi dei presenti Termini.
- Autorizzazione limitata. Il Cliente attribuisce a Dropbox solo i diritti limitati ragionevolmente necessari a Dropbox per fornire i Servizi. Tale autorizzazione limitata si estende anche a subappaltatori o subincaricati del trattamento dei dati.
- Feedback. Dropbox si riserva il diritto di utilizzare, modificare e incorporare nei suoi prodotti e servizi, nelle licenze e sublicenze qualsiasi Feedback che il Cliente o gli Utenti finali inviano a Dropbox o pubblicano nei forum di Dropbox, senza alcun obbligo nei confronti del Cliente. Il cliente accetta: (i) e con la presente cede a Dropbox tutti i diritti, titoli e interessi su qualsiasi Feedback; e (ii) fornisce a Dropbox ogni ragionevole supporto necessario per documentare e mantenere i diritti di Dropbox sul Feedback.
- Termine e cessazione.
- Periodo di validità del Contratto. Il Contratto resterà in vigore per tutto il Periodo di validità.
- Risoluzione. Dropbox o il Cliente possono sospendere la prestazione o terminare il presente Contratto se: (i) l'altra parte è in violazione materiale del Contratto e non sana tale violazione entro 30 giorni dalla ricezione di una notifica scritta o (ii) l'altra parte cessa la propria attività o è soggetta a procedure di insolvenza e le procedure non terminano entro 90 giorni. Dropbox può rescindere il presente Contratto e sospendere l'accesso del Cliente ai Servizi se richiesto dalla legge o in caso di grave violazione da parte del Cliente delle Norme sull'uso accettabile.
- Effetti della risoluzione. In caso di risoluzione del Contratto: (a) salvo come stabilito nella presente Sezione, le licenze e i diritti concessi da Dropbox al Cliente cesseranno immediatamente; (b) il Cliente eliminerà (o, su richiesta di Dropbox, restituirà) tutte le copie di qualsiasi codice, documentazione, password o codice d'accesso, e qualsiasi altra Informazione riservata di Dropbox che sia in possesso, custodia o sotto il controllo del Cliente; (c) il Cliente potrà, prima della risoluzione, richiedere un ragionevole periodo di tempo supplementare per esportare i propri Dati archiviati, a condizione che Dropbox possa addebitare al Cliente gli importi relativi a tale accesso esteso in base alle proprie tariffe standard al momento in vigore; e (d) prima della risoluzione dei Servizi, Dropbox eliminerà qualsiasi Account dell'utente finale e tutti i Dati archiviati nell'account del Cliente entro un periodo di tempo commercialmente ragionevole successivo alla ricezione di una richiesta di un Amministratore in tal senso, prima della cessazione dei Servizi. Dropbox potrà mettere a disposizione del Cliente istruzioni su come inviare la richiesta dell'Amministratore descritta nella clausola (d) della frase precedente e il Cliente è responsabile di seguire queste istruzioni per avviare l'eliminazione.
- Sopravvivenza. Le sezioni seguenti sopravvivranno alla scadenza o risoluzione del Contratto: 4.4 (Richieste di terze parti), 6.2 (Pagamento), 8 (Diritti di proprietà intellettuale), 9.3 (Effetti della risoluzione), 9.4 (Sopravvivenza), 10 (Indennizzo), 11 (Dichiarazioni di non responsabilità), 12 (Limitazione di responsabilità), 13 (Controversie) e 14 (Varie). Fermo restando quanto sopra, la Sezione 4.4 (Richieste di terze parti) non sopravvivrà dopo la risoluzione se il diritto di risoluzione del Contratto è stato esercitato da Dropbox.
- Indennizzo.
- Da parte del Cliente. Il Cliente indennizzerà, difenderà e manterrà indenne Dropbox da e contro ogni responsabilità, danno e costo (compresi costi delle transazioni e spese legali ragionevoli) derivanti da qualsiasi Reclamo nei confronti di Dropbox e di suoi Affiliati riguardante: (a) Dati del cliente; (b) Domini del cliente o (c) uso dei Servizi da parte del Cliente o degli Utenti finali del Cliente in violazione del presente Contratto.
- Da parte di Dropbox. Dropbox indennizzerà, difenderà e manterrà indenne il Cliente da e contro ogni responsabilità, danno e costo (compresi costi delle transazioni e spese legali ragionevoli) derivanti da qualsiasi Reclamo nei confronti del Cliente basato sull’accusa che la tecnologia utilizzata da Dropbox per fornire i Servizi violi o si appropri indebitamente di qualsiasi copyright, segreto commerciale, brevetto statunitense o diritto di marchio della terza parte. In nessun caso Dropbox sarà ritenuta responsabile ai sensi della presente sezione per: (a) l’uso di qualsiasi dei Servizi in forma modificata o in combinazione con materiali non forniti da Dropbox e (b) qualsiasi contenuto, informazione o dato fornito dal Cliente, dagli Utenti finali o da altre terze parti.
- Possibili violazioni. Se Dropbox ritiene o sospetta che i Servizi o il Software violino i Diritti di proprietà intellettuale di terze parti, può: (a) ottenere il diritto per il Cliente, a spese di Dropbox, di continuare a utilizzare i Servizi o il Software; (b) fornire una funzione sostitutiva equivalente che non violi i diritti o (c) modificare i Servizi o il Software in modo che cessi la violazione. Se Dropbox non ritiene che le opzioni descritte in questa sezione siano ragionevoli dal punto di vista commerciale, può sospendere o revocare l’uso da parte del Cliente dei Servizi o del Software interessati, con un rimborso proporzionale delle tariffe pagate per i Servizi o il Software.
- Generale. La Parte che richiede l’indennizzo deve rivendicare il proprio diritto, notificarlo tempestivamente all’altra Parte e collaborare con essa nella difesa delle proprie dichiarazioni. La Parte indennizzante avrà il controllo e l’autorità completi sulla difesa, salvo i casi in cui: (a) qualsiasi transazione che comporti un’ammissione di responsabilità della Parte che richiede l’indennizzo richieda un previo consenso iscritto (che non può essere negato o ritardato senza motivo) e (b) l’altra Parte possa partecipare alla difesa con il proprio avvocato e a proprie spese. GLI INDENNIZZI SOPRA INDICATI RAPPRESENTANO L’UNICO RIMEDIO PER DROPBOX E PER IL CLIENTE AI SENSI DEL CONTRATTO IN CASO DI VIOLAZIONE, COMMESSA DALL’ALTRA PARTE, DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI UNA TERZA PARTE.
- Dichiarazioni di non responsabilità.
- Generale. I SERVIZI, IL SOFTWARE E QUALSIASI DOCUMENTAZIONE CORRELATA VENGONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "SE DISPONIBILI". NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE E A ECCEZIONE DI QUANTO ESPLICITAMENTE STABILITO NEL PRESENTE CONTRATTO, NÉ DROPBOX, NÉ I SUOI AFFILIATI, FORNITORI E DISTRIBUTORI RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA DI NESSUN TIPO, IMPLICITA, ESPRESSA, LEGALE O DI ALTRO TIPO, INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. DROPBOX NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O ASSICURAZIONE CHE I SERVIZI SODDISFINO LE ESIGENZE O ASPETTATIVE DEL CLIENTE, CHE I DATI DEI CLIENTI SARANNO ACCURATI, COMPLETI O CONSERVATI SENZA PERDITE O CHE I SERVIZI SARANNO TEMPESTIVI, ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI. DROPBOX NON SARÀ RESPONSABILE IN ALCUN MODO PER LE PROPRIETÀ DEI CLIENTI, I DATI DEI CLIENTI, I PRODOTTI DI TERZE PARTI, I CONTENUTI DI TERZE PARTI O I SERVIZI NON DI DROPBOX (INCLUSI EVENTUALI RITARDI, INTERRUZIONI, ERRORI DI TRASMISSIONE, CARENZE DI SICUREZZA E ALTRI PROBLEMI PROVOCATI DA QUESTI ELEMENTI). IL CLIENTE È RESPONSABILE PER L'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEL SOFTWARE IN CONFORMITÀ CON I TERMINI STABILITI NEL CONTRATTO E DEL BACKUP DI TUTTI I DATI ARCHIVIATI NEI SERVIZI.
- Servizi Beta.
- Uso a discrezione del Cliente. Salvo quanto diversamente stabilito nell’Accordo: (a) il Cliente può scegliere, a sua unica discrezione, di utilizzare i Servizi Beta; (b) i Servizi Beta potrebbero non essere supportati e potrebbero essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso; (c) i Servizi Beta potrebbero non essere affidabili o disponibili quanto i Servizi; (d) i Servizi Beta non sono stati sottoposti alle stesse misure di sicurezza e controllo dei Servizi e (e) DROPBOX NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ DERIVANTE O CORRELATA AI SERVIZI BETA. IL CLIENTE LI UTILIZZA A SUO RISCHIO E PERICOLO.
- Feedback. Dropbox offre i servizi Beta al fine di ottenere un feedback dagli utenti. A fronte dell'utilizzo dei Servizi Beta, il Cliente accetta che Dropbox possa contattare il Cliente e i suoi Utenti finali per ottenere un feedback sui Servizi Beta.
- Riservatezza. I Servizi beta sono riservati fino al lancio ufficiale da parte di Dropbox e il Cliente tratterà i Servizi beta e qualsiasi documentazione, specifica o istruzione relativa ai Servizi beta come Informazioni riservate di Dropbox.
- Limitazione di responsabilità.
- Limitazione di responsabilità. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, AD ECCEZIONE DEGLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DA PARTE DI DROPBOX O DEL CLIENTE, NÉ IL CLIENTE, NÉ DROPBOX NÉ I SUOI AFFILIATI, FORNITORI E DISTRIBUTORI SARANNO RESPONSABILI AI SENSI DEL CONTRATTO PER (I) DANNI INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI O (II) PERDITA DI USO, DATI, GESTIONE, RICAVI O PROFITTI (IN ENTRAMBI I CASI DIRETTI O INDIRETTI), ANCHE SE LA PARTE ERA A CONOSCENZA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA CHE TALI DANNI POTEVANO VERIFICARSI E ANCHE SE I DANNI NON VENGONO RIMEDIATI IN MODO SODDISFACENTE.
- Limitazione dell'importo della responsabilità. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI DROPBOX IN BASE AL PRESENTE ACCORDO NON SUPERERÀ L'IMPORTO MINORE TRA 100.000 DOLLARI STATUNITENSI (USD) E L'IMPORTO PAGATO DAL CLIENTE A DROPBOX PER I SERVIZI NEI DODICI MESI CHE PRECEDONO L'EVENTO CHE HA ORIGINATO LA RESPONSABILITÀ. PER ABBONAMENTI, VERSIONI DI PROVA O SERVIZI BETA AD ACCESSO GRATUITO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI DROPBOX NON SUPERERÀ, COMPLESSIVAMENTE, I CINQUANTA DOLLARI STATUNITENSI (50 USD).
- Inadempimento dello scopo essenziale. CIASCUNA PARTE RICONOSCE E ACCETTA CHE LA PRESENTE SEZIONE 12 È UN ELEMENTO FONDAMENTALE ALLA BASE DELL'ACCORDO E UNA RAGIONEVOLE ASSEGNAZIONE DEL RISCHIO TRA LE PARTI E SOPRAVVIVRÀ E SI APPLICHERÀ A QUALSIASI RIVENDICAZIONE DERIVANTE O CORRELATA A QUESTI TERMINI, A QUALSIASI SERVIZIO DROPBOX O A QUALSIASI SERVIZIO CORRELATO, INDIPENDENTEMENTE DAL TIPO DI RESPONSABILITÀ GIURIDICA (CONTRATTUALE, ILLECITO CIVILE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO), ANCHE QUALORA UN QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO IN QUESTI TERMINI ABBIA MANCATO DI RAGGIUNGERE IL SUO SCOPO ESSENZIALE.
- Controversie.
- Risoluzione informale. Prima di presentare un reclamo, ciascuna Parte accetta di provare a risolvere la controversia contattando l’altra Parte tramite le procedure di notifica descritte alla Sezione 14.5. Qualora la controversia non venga risolta entro trenta giorni dalla notifica, il Cliente o Dropbox possono avviare un procedimento formale.
- Arbitrato. Il Cliente e Dropbox accettano di risolvere qualsiasi rivendicazione relativa all’Accordo o ai Servizi tramite arbitrato finale e vincolante, ad eccezione di quanto indicato di seguito. Ciò comprende controversie derivanti da o sorte in relazione all’interpretazione o all’applicazione della presente sottosezione “Arbitrato”, compresi lo scopo, l’applicabilità, la revocabilità e la validità della stessa. L’American Arbitration Association (AAA) si occuperà dell’arbitrato ai sensi del Regolamento arbitrale commerciale. L’arbitrato si terrà a San Francisco (California) o in qualsiasi altra località convenuta da entrambe le Parti per iscritto. L’arbitro potrà emanare un lodo arbitrale risarcitorio solo individualmente e solo nella misura necessaria a rispondere alle rivendicazioni personali del Cliente o di Dropbox; l’arbitro non potrà emanare un lodo arbitrale per conto di altri o del pubblico in generale. Gli affiliati e gli agenti passati, presenti e futuri di Dropbox possono appellarsi ai diritti di Dropbox ai sensi della presente Sezione “Controversie” nel caso in cui vengano coinvolti in una controversia con il Cliente; in caso contrario, l’Accordo non attribuirà diritti ad alcuna terza parte.
- Eccezione all’arbitrato. Entrambe le Parti possono intentare una causa nei tribunali federali o statali della contea di San Francisco, California, USA esclusivamente per un provvedimento ingiuntivo allo scopo di arrestare un uso non autorizzato o un abuso dei Servizi o una violazione dei Diritti di proprietà intellettuale senza prima avviare la procedura di contestazione informale descritta sopra. Sia il Cliente sia Dropbox accettano tale sede e tale giurisdizione.
- NESSUNA AZIONE COLLETTIVA. Il Cliente può risolvere le controversie con Dropbox soltanto in modo individuale e non potrà presentare un reclamo nell’ambito di un’azione collettiva, di gruppo o rappresentativa. Non sono consentiti arbitrati collettivi, azioni collettive, cause d’interesse generale portate avanti da un singolo avvocato e riunione con altri arbitrati.
- Divisibilità. Se una qualsiasi parte della presente sezione “Controversie” è ritenuta illegittima o inapplicabile, le rimanenti parti conserveranno la loro efficacia, tranne nel caso in cui, se la riscontrata illegittimità o inapplicabilità parziali consentono un arbitrato rappresentativo o di classe, questa sezione “Controversie” diverrà inapplicabile nella sua interezza. Se si riscontra che l'utente vanta un diritto non rinunciabile a presentare una particolare rivendicazione o a richiedere una particolare forma di risarcimento che l'arbitro non ha l'autorità di soddisfare o concedere in base alla presente sezione “Controversie”, allora solo la rispettiva rivendicazione o richiesta di risarcimento potranno essere portate in tribunale e l'utente e noi concordiamo che il contenzioso di tale rivendicazione o richiesta di risarcimento sarà sospeso in attesa della risoluzione di qualsiasi rivendicazione o richiesta individuale di risarcimento in arbitrato.
- Varie.
- Modifiche dei termini. Dropbox si riserva il diritto di modificare periodicamente il presente Contratto, la cui versione più aggiornata verrà sempre pubblicata sul sito web di Dropbox. Se una revisione viene considerata sostanziale a unica discrezione di Dropbox, Dropbox avviserà il Cliente (ad esempio inviando un'email all'indirizzo associato all'account interessato). Altre revisioni possono essere pubblicate sul blog di Dropbox o sulla pagina dei termini e il Cliente è tenuto a consultare regolarmente tali pagine. Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore delle revisioni, il Cliente accetta di essere vincolato al Contratto modificato. Se il Cliente non è d'accordo con i nuovi termini del Contratto, può disattivare i Servizi entro trenta giorni dalla ricezione della notifica dei cambiamenti.
- Contratto indivisibile. Il presente Contratto sostituisce qualsiasi contratto o accordo precedente tra le Parti e costituisce il contratto indivisibile tra le Parti in relazione a questo argomento. I Termini specifici per servizio, il Contratto per il trattamento dei dati, le fatture del Cliente e i Moduli d'ordine eseguiti dalle Parti sono incorporati nel Contratto mediante questo riferimento.
- Interpretazione di termini contrastanti. In caso di conflitto tra i documenti che costituiscono il Contratto, la priorità viene stabilita nel seguente ordine: fattura, Termini specifici per servizio, Modulo d'ordine, DSA. I Termini e condizioni del Contratto saranno considerati Informazioni riservate di Dropbox. Il Cliente accetta che i termini e le condizioni dell'ordine di acquisto del Cliente non si applicheranno al Contratto e saranno nulli in tal senso. Se gli Utenti finali sono tenuti a cliccare sui termini del servizio per poter utilizzare i Servizi, tale azione è soggetta al presente Contratto e, in caso di conflitto, sarà il Contratto a prevalere.
- Legge applicabile. IL CONTRATTO SARÀ REGOLATO DALLE LEGGI DELLA CALIFORNIA AD ECCEZIONE DEI CONFLITTI RIGUARDANTI I PRINCIPI DI LEGGE.
- Clausola salvatoria. Le clausole inapplicabili verranno modificate per riflettere l’intenzione delle parti e solo nella misura necessaria a renderle applicabili. Le clausole rimanenti del Contratto continueranno a essere in vigore.
- Notifica. Le notifiche devono essere inviate via email, posta prioritaria o aerea o corriere espresso e sono ritenute consegnate al momento della ricezione. Le notifiche al Cliente possono essere inviate anche all'indirizzo email dell'account interessato e sono ritenute consegnate al momento dell'invio. Le notifiche a Dropbox devono essere inviate a Dropbox Legal all'indirizzo [email protected] e in copia a Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, attn.: Legal Department.
- Rinuncia. La rinuncia di rivalsa per qualsiasi violazione non verrà considerata una rinuncia di rivalsa per violazioni future.
- Cessione. Il Cliente non può cedere o trasferire il Contratto o qualsiasi diritto o obbligo stabilito dallo stesso senza il consenso scritto da parte di Dropbox, fermo restando che il Cliente potrà cedere il Contratto all’entità sopravvissuta a seguito di una fusione, di un’acquisizione o vendita della totalità o della sostanziale totalità dei suoi attivi, dandone comunicazione scritta a Dropbox. Dropbox non può cedere il Contratto senza informare il Cliente, ma può cedere il Contratto o qualsiasi diritto o obbligo da esso derivante a un Affiliato o in relazione a una fusione, un’acquisizione, una riorganizzazione aziendale o una vendita di tutte le sue risorse o di una parte significativa di esse senza informare il Cliente. Qualsiasi altro tentativo di trasferimento o cessione è da considerarsi nullo.
- Assenza di legami. Dropbox e il Cliente non sono agenti o partner legali, ma contraenti indipendenti.
- Subappalto. Il Cliente acconsente alla nomina da parte di Dropbox dei Subappaltatori, inclusi i Subincaricati del trattamento dei dati, per la fornitura dei Servizi. Dropbox sarà responsabile per tutti gli atti o le omissioni dei suoi Subappaltatori o Subincaricati del trattamento dei dati e per eventuali obblighi ceduti in subappalto.
- Forza maggiore. Ad eccezione degli obblighi di pagamento, né Dropbox né il Cliente saranno responsabili per prestazioni inadeguate originate da una condizione al di fuori del ragionevole controllo della Parte (ad esempio calamità naturali, azioni di guerra o terrorismo, rivolte, scioperi, azioni di enti pubblici e guasti a Internet).
- Assenza di soggetti terzi beneficiari. Non esistono soggetti terzi beneficiari del Contratto. Senza alcun limite alla presente sezione, in base al Contratto, gli Utenti finali di un Cliente non sono soggetti terzi beneficiari dei diritti del Cliente.
- Definizioni.
"Norme sull'uso accettabile" indica l'insieme di norme sull'uso accettabile presenti al seguente link, o ad altri link che Dropbox potrà mettere a disposizione: https://zss1.13896912.xyz/acceptable_use.
Per "Dati dell'account" si intendono l'account e i dati di contatto inviati ai Servizi dal Cliente o dagli Utenti finali.
"Componente(i) aggiuntivo(i)" indica qualsiasi caratteristica, componente, servizio o funzionalità che potranno essere acquistati o messi a disposizione per l'uso assieme a determinati Servizi.
Per "Amministratore" si intende l'Utente finale tecnico designato da un Cliente che gestisce i Servizi forniti agli Utenti finali per conto del Cliente tramite livelli multipli.
Per "Account amministratore" si intende un account amministrativo fornito al Cliente da Dropbox allo scopo di amministrare i Servizi.
Per "Console amministratore" si intende lo strumento online fornito da Dropbox al Cliente da utilizzare per la gestione dei Servizi.
Per "Affiliato" si intende qualsiasi entità che controlla, sia controllata da o sia sotto controllo insieme a una Parte, dove per "controllo" si fa riferimento la possibilità di guidare la gestione e le norme di un'entità.
“Contratto” indica, collettivamente, il presente DSA, ciascun Modulo d’ordine applicabile, il Contratto per il trattamento dei dati e, se applicabile, il Business Associate Agreement HIPAA e gli eventuali Termini specifici del servizio stipulati fra le Parti.
“Rapporti di controllo” indica i rapporti di controllo effettuati per le Funzionalità sottoposte a controllo applicabili.
Per "Funzionalità sottoposte a controllo" si intendono i Servizi, i componenti dei servizi o le funzionalità presenti al link https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf o a un altro link eventualmente fornito da Dropbox, che possono essere periodicamente aggiornati da Dropbox. Solo le Funzionalità sottoposte a controllo sono incluse nell’ambito dei Rapporti di audit descritti nel presente Contratto.
“Servizi Beta” indica i servizi o le funzioni identificati come alfa, beta, anteprima, accesso anticipato, valutazione o le parole o le frasi con significati simili.
Per "Reclamo" si intende qualsiasi rivendicazione di una terza parte, compresa una penale prevista per legge.
"Informazioni riservate" indica le informazioni divulgate da una Parte all'altra Parte che sono contrassegnate come riservate al momento della divulgazione oppure che la Parte ricevente dovrebbe ragionevolmente saper essere Informazioni riservate per la natura delle informazioni divulgate e le circostanze inerenti alla divulgazione. Tutte le informazioni sulle prestazioni relative al Servizio e ai termini e condizioni del presente Contratto saranno considerate Informazioni riservate di Dropbox senza alcun contrassegno o ulteriore designazione.
Per "Dati del cliente" si intendono i Dati archiviati, i Dati dell'account e i messaggi, i commenti, i dati strutturati, le foto e altri contenuti inviati ai Servizi dal Cliente o dagli Utenti finali.
Per "Domini del cliente" si intendono i nomi dei domini Internet del Cliente.
"Contratto per il trattamento dei dati" indica il contratto per il trattamento dei dati disponibile al link seguente: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf o ad altro link che Dropbox potrà mettere a disposizione.
"Parte divulgante" indica la Parte che divulga le Informazioni riservate all'altra Parte.
Per "SEE": si intende lo Spazio economico europeo.
“Data di entrata in vigore” indica la data alla quale il presente DSA viene stipulato fra le Parti, o mediante accettazione online o mediante firma di un Modulo d’ordine.
"Utenti finali" indica gli utenti dell'account dei Servizi del cliente. Fra gli Utenti finali possono essere inclusi dipendenti, consulenti, agenti, rappresentanti, studenti del Cliente e dei suoi Affiliati, o qualsiasi altra persona autorizzata dal Cliente a utilizzare i Servizi attraverso l'account del Cliente.
Per "Account dell'utente finale" si intende un account ospitato da Dropbox creato dal Cliente tramite i Servizi per un Utente finale.
Per "Licenza per l'utente finale" si intende una licenza per l'utente acquistata dal Cliente che consente allo stesso di ricevere la fornitura di un Account dell'utente finale.
Per "Leggi UE in materia di protezione dei dati" si intendono, nella misura in cui sono in vigore e di volta in volta applicabili, le leggi di attuazione del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (2016/679) e di qualsiasi legge di attuazione in ciascuno stato membro dell'Unione europea.
Con “Funzionalità escluse” si intendono i servizi o le funzionalità non elencate tra le Funzionalità sottoposte a controllo nella relativa tabella. Qualora una funzionalità fosse presente nella tabella con risposta “No”, sarà comunque considerata una Funzionalità esclusa ai fini della certificazione di conformità.
Per "Norme sul controllo delle esportazioni" si intendono tutte le leggi e le norme applicabili sul controllo delle esportazioni e delle riesportazioni, comprese le Export Administration Regulations ("EAR") stilate dal Ministero del Commercio degli USA, le sanzioni economiche e commerciali applicate dall'Office of Foreign Assets Control del Ministero del Tesoro degli USA e le International Traffic in Arms Regulations ("ITAR") stilate dal Dipartimento di Stato degli USA.
Per "Feedback" si intende qualsiasi feedback, commento o suggerimento sui Servizi o sui Servizi Beta che il Cliente o gli Utenti finali inviano a Dropbox o pubblicano nei forum di Dropbox. Il feedback può includere commenti orali o scritti, suggerimenti, rapporti di errore e analisi.
Per "Tariffe" si intendono gli importi fatturati al Cliente da Dropbox.
Per "HIPAA" si intende l’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, nonché le regole e le normative da esso derivate, come emendate.
Per "Business Associate Agreement HIPAA" si intende un accordo in essere tra il Cliente e Dropbox nel quale siano definiti gli obblighi di ciascuna Parte in relazione alle "Informazioni sanitarie protette" ai sensi della normativa HIPAA.
Per "Periodo di validità dei Servizi" si intende il periodo di validità dei Servizi in questione a partire dalla Data di fornitura e per tutta la durata stabilita nel Modulo d'ordine.
Per "Diritti di proprietà intellettuale" si intendono i diritti attuali e futuri a livello mondiale derivanti da brevetti, copyright, segreti commerciali, marchi commerciali, diritti morali e altri diritti simili.
"Modulo d'ordine" indica un documento d'ordine, la pagina d'ordine o l'interfaccia utente attraverso la quale il Cliente acquista un abbonamento ai Servizi o attiva l'accesso ai Servizi.
I termini “Dati personali”, “Trattare” e “Trattamento” hanno il significato ad essi attribuito nell’ambito delle normative UE in materia di protezione dei dati.
"Informazioni sanitarie protette" o "Protected Health Information (PHI)" avranno il significato attribuito dalle norme HIPAA se fornite a Dropbox come Dati archiviati in relazione all’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente ai sensi del Contratto.
Per “Data di fornitura” si intende la data a partire dalla quale Dropbox rende i Servizi disponibili al Cliente.
"Parte ricevente" indica la Parte che riceve le Informazioni riservate dall'altra Parte.
"Periodo di rinnovo" indica, salvo se diversamente concordato per iscritto dalle Parti, il periodo di rinnovo avente la stessa durata del Periodo di validità iniziale dei Servizi o del Periodo di rinnovo precedente.
Per "Emergenze relative alla sicurezza" si intendono: (i) un utilizzo dei Servizi che provoca o può provocare un'interruzione degli stessi, l'utilizzo di questi ultimi da parte di altri clienti o danni all'infrastruttura utilizzata per fornire gli stessi; o (ii) accessi non autorizzati di terze parti ai Servizi.
Per "Misure di sicurezza" si intendono le misure di sicurezza tecniche e organizzative messe in atto da Dropbox per i Servizi applicabili, così come descritte al link https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf o in un altro link eventualmente fornito da Dropbox.
"Risorse per la sicurezza" indica qualsiasi pagina Web, risorsa, guida e i white paper riguardanti le misure tecniche o organizzative che Dropbox ha implementato per i Servizi applicabili descritti nei Termini specifici per servizio.
"Servizi" indica i servizi ordinati dal Cliente nel Modulo d'ordine, ad eccezione dei Componenti aggiuntivi di terze parti (come indicato al momento dell'acquisto o attivazione).
“Termini specifici del servizio” indica i termini aggiuntivi applicabili a determinati Servizi o Componenti aggiuntivi, come indicato al link seguente: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/service-specific-terms.pdf o altrimenti allegato a un Modulo d’ordine.
Per "Periodo di validità dei Servizi" si intende il Periodo di validità dei Servizi iniziale e il Periodo di rinnovo per i Servizi applicabili.
Per "Limiti del Servizio" si intendono la tariffa, la conservazione, l'Utente finale o altri limiti all'utilizzo dei Servizi da parte dei Clienti, conformemente a quanto descritto nel relativo Modulo d'ordine o nella pagina di descrizione del prodotto.
Per "Software" si intende il software client fornito come parte dei Servizi, sia direttamente da Dropbox sia tramite canali di distribuzione di terze parti, quali gli app store.
"Dati archiviati" indica i file caricati sui Servizi dal Cliente o dagli Utenti finali.
Per "Subappaltatore" si intende un'entità a cui Dropbox trasferisce in subappalto alcuni dei suoi obblighi ai sensi del Contratto.
Per "Subincaricato del trattamento dei dati" si intende un'entità che accetta di trattare i Dati del Cliente per conto di Dropbox o per conto di un altro Subincaricato del trattamento dei dati di Dropbox al fine di fornire i Servizi.
Per "Imposte" si intende qualsiasi imposta su vendita, utilizzo, valore aggiunto, beni o servizi, consumo, accise, diritti di bollo o di altro tipo (comprese, a titolo esemplificativo, ISS, CIDE, PIS, CONFINS), dazi o altre tasse di qualsiasi tipo o natura, escluse le imposte calcolate sull'utile netto di Dropbox, associate ai Servizi o al Software, comprese penali o interessi correlati.
Per "Periodo di validità" si intende il periodo di validità del Contratto, che inizia a partire dalla Data di entrata in vigore e continua finché non si verifica uno dei due eventi seguenti: (i) fine del Periodo di validità dei Servizi o (ii) risoluzione del Contratto come descritto nello stesso.
Per "Richiesta di terze parti" si intende una richiesta da parte di terzi di dati relativi all'uso dei Servizi di un Utente finale, incluse le informazioni contenute all'interno di o provenienti dall'Account di un Utente finale o dall'Account dei Servizi del Cliente. Le Richieste di terze parti possono includere mandati di perquisizione, ordinanze dei tribunali o mandati di comparizione validi o qualsiasi altra richiesta per la quale esiste un consenso scritto da parte degli Utenti finali o di un rappresentante autorizzato dell'Utente finale, che ne consente la divulgazione.
Per "Ritenute" si intendono tutte le imposte sul reddito applicate a Dropbox o al rivenditore del Cliente che il Cliente è tenuto per legge a trattenere o dedurre dagli importi pagati a Dropbox o al proprio rivenditore.
Appendice 1:
Entità dropbox
Il presente Contratto è stipulato fra il Cliente e le entità di Dropbox riportate di seguito, ove applicabile:
- Dropbox, Inc: clienti con sede in Canada, in Messico, negli Stati Uniti o nei territori e possedimenti degli Stati Uniti
- Dropbox International Unlimited Company: clienti con sede al di fuori del Canada, del Messico o degli Stati Uniti o dei territori e possedimenti degli Stati Uniti.