Prinsip AI Dropbox
Berjuta-juta pelanggan mengamanahkan Dropbox dengan maklumat terpenting mereka. Kami memegang tanggungjawab ini dengan serius dan prinsip AI kami memastikan kami memenuhi komitmen kami untuk mengekalkan kepercayaan pelanggan pada hari ini dan juga pada tahun-tahun akan datang.
Prinsip AI Kami
Komitmen kami kepada pelanggan kami adalah untuk mengutamakan kepercayaan mereka apabila menggunakan AI. Kami akan:
Manfaatkan AI untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan kami
Kami akan menggunakan AI apabila teknologi tersebut membantu kami menyampaikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan kami. Kami tidak akan sekali-kali menggunakannya sebagai cara untuk menjual data pelanggan.
Memastikan pelanggan mengawal data mereka
Kepercayaan pelanggan dan privasi data mereka ialah asas kerja kami. Kami tidak akan menggunakan data pelanggan untuk melatih model AI tanpa kebenaran.
Bersikap telus tentang cara kami menggunakan AI
Kami komited terhadap ketelusan dengan pelanggan kami. Kami akan memberikan penerangan yang jelas tentang cara pengalaman AI kami berfungsi supaya pelanggan kami memahami cara teknologi ini boleh memberikan manfaat kepada mereka.
Memperjuangkan keadilan dalam teknologi AI
Kami komited terhadap keterangkuman, tidak mendiskriminasi dan keadilan. Kami akan berusaha untuk mengurangkan sifat berat sebelah dalam teknologi AI kami, dan memastikan teknologi ini boleh dipercayai dan teguh.
Bertanggungjawab kepada pelanggan kami
Kami akan terus mendapatkan maklum balas daripada pelanggan kami tentang pengalaman dikuasakan AI kami, dan memastikan pengalaman ini kekal di bawah arahan manusia.
Menghormati orang, keselamatan dan hak mereka
Kami akan berusaha untuk memastikan inovasi AI kami bukan sahaja memberikan perkhidmatan kepada orang ramai, tetapi juga menghormati hak dan keselamatan mereka.